| 364 arvostelua
|
Aukioloajat
Ma-Pe: 7:30 - 17:00
La: Suljettu
Su: Suljettu
Asentajia 6
Yritys perustettu v. 2006
AutoJerryssä vuodesta 2015
Osoite
Koskelontie 15, 02920 Espoo
Y-tunnus: 2881995-8
Yrityksen nimi: Autotaitajat Oy
Autotaitajat on erikoistunut Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo merkkien huoltoihin ja korjauksiin.
Teemme huoltoja myös muihin merkkeihin kuten mm. Citroen, Ford, Mb, Peugeot ja Toyota.
Uusi osoitteemme 1.5.2019 alkaen:
Toimipaikkamme on muuttanut uuteen osoitteeseen toukokuun alussa. Uusi osoitteemme on Koskelontie 15 02920 Espoo.
Samasta talosta löytyy myös mm. Fressin kuntokeskus, Saka autoliike ja Mb-Mobile autoliike.
****************************************************************************************
YLEISTÄ MEISTÄ
Omaamme laajan kokemuksen henkilö- ja pakettiautojen huoltotöistä.
Erityisesti kokemusta löytyy Audi, Seat, Skoda, Vw, BMW ja Volvo merkkeihin.
Näihin merkkeihin meillä on hyvät testilaiteet, merkkiohjelmistot sekä laaja valikoima erikoistyökaluja jotta huoltaminen ja korjaaminen olisi ammattimaista sekä tehokasta.
Sähköisten huoltokirjojen täyttäminenkin onnistuu näihin merkkeihin.
Innovoice rahoitus mahdollisuus:
Tiedäthän että voit maksaa huolto- ja korjauskulut vaikka osamaksulla, Innovoice rahoituksella.
Kysy lisää asiakaspalvelustamme.
Kulkuyhteydet julkisilla kuljettaessa:
Sijaintimme on hyvien kulkuyhteyksien varrella, aivan Keha-3:n varressa. Lähistöllä myös hyvät linja-auto yhteydet esim. Helsingin ja Espoonkeskuksen suuntaan.
Sijaisautot:
Meiltä saat myös edullisen sijaisauton korjauksen ajaksi helpottamaan liikkumista.
Varmista sijaisauton saatavuus halutulle päivälle ajanvarauksen yhteydessä !
****************************************************************************************
AUTOJERRY TARJOUKSET:
Käyttämällä tätä AutoJerry järjestelmää, saat helposti ja nopeasti tarjouksen tarvittavista korjauksista ja huolloista.
Vinkki:
Suuresta tarjouspyyntömäärästä johtuen, suosittelemme jättämään suoraan meille kohdistetun tarjouspyynnön AutoJerrystä. Näin saat varmasti tarjouksen meiltä.
Tarjouksen sisältö:
Pyrimme yleensä antamaan hyvin tarkan kustannusarvion mikäli vaan tarjouspyynnössä on annettu tarpeeksi tarkat lähtötiedot huollosta tai korjaustarpeista. Jos emme tunne auton huoltohistoriaa, emme usein pysty antamaan kuin suuntaa antavan tarjouksen. Esim. huollon sisältö tarkentuu usein kun huoltokirja on nähtävillämme.
Tarjousten vertailu:
Asiakkkaan kannattaa aina verrata annettujen kustannusarvioiden tuote- ja työsisältöä tarkasti toisiinsa jotta hinta ei jää pelkäksi vertailun kohteeksi. Kallein ei ole aina huonoin vaan voi olla sisällöltään kattavin ja tarkoituksen mukaisin. Se voi olla myös laadukkaimilla varaosilla koottu kustannusarvio.
Tarjouksen hyväksyminen:
Hyväksymällä saadun tarjouksen AutoJerry järjestelmästä, saamme tuolloin vasta teidän yhteystiedot ja olemme sen jälkeen teihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla. Tällöin sovitaan ajankohta, työnsisältö ym. tarkemmin.
Jos tarjoamme teille aikaa jo seuraavalle päivälle, kannattaa soittaa pikimiten asiakaspalveluumme jotta asia tulee nopeasti hoidetuksi. Puhelimitse asian hoito tapahtuu yleensä vähän nopeammin kuin ohjelman kautta hoitaminen.
AutoJerryn arvostelut:
Arvostamme suuresti saamaamme arvostelua. Oli kyseessä sitten risuja tai ruusuja niin kaikki arvostelut ovat meille tärkeitä. Arvostelut käydään läpi ja erityisesti epäonnistumiset käsitellään aina jotta voisimme oppia tekemään asiamme vielä paremmin.
Annettu tarjous on voimassa 1 kuukauden.
*****************************************************
Tervetuloa
Autotaitajat Oy
www.autotaitajat.fi
Löydät meidät myös Facebookista ja Instagramista.
AUDI - SEAT - SKODA - VW - BMW - VOLVO
Takuu työlle: 24 kk
Takuu varaosille: 36 kk
Alkuperäisiä vastaavilla tarvikeosilla on jopa 36 kk (osasta riippuen) tai osien suositellun vaihtovälin (esim. jakohihna osat).
Alkuperäisissä eli autonvalmistajan ns. OEM osissa noudatetaan tavarantoimittajan ilmoittamaa takuuaikaa. Useimmiten tämä on 6-12 kk.
Emme pääsääntöisesti asenna asiakkaan toimittamia varaosia takuu syistä. Tälläisissä tapauksissa korjaamo ei anna mitään takuuta varaosista mikäli sellaisia asennetaan.
Noudatamme myös korjaamoalan Aune-ehtoja.
Noutopalvelun hinta:
39€/suunta, max. 10km/suunta.
Sijaisauton hinta: Alk. 15€/vrk. Auto mallista riippuvainen.
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
17.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta. Meille oli käynyt virhe siinä että valmistumisviesti lähti järjestelmästämme väärään numeroon.
Pahoittelemme tätä.
T. Timo/Autotaitajat
15.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Topi
Kiitos palautteestanne.
T. Autotaitajat
13.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Seppo
Kiitos palautteestanne.
11.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
08.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hai Mari
Kiitos palautteestanne.
T. Autotaitajat
08.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Autotaitajat
08.10.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Selvitämme tämän meidän päässä mistä oikein ollut kyse. Tapoihimme ei kuulu sovitun työn muuttaminen ilman että asiasta sovitaan ensin.
Pahoittelemme asiaa ja tulemme tosiaan käymään asian meidän päässä ensin läpi ja otamme teihin vielä yhteyttä asian selvittämiseksi.
Asiaa yhtään vähättelemättä, onneksenne kustannukset jäivät pienemmäksi vaikkakin sisältö ei ollut sitä mistä oli sovittu.
T. Timo
30.09.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tom
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Autotaitajat
05.09.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T.Timo
04.09.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
01.09.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
01.09.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Adel
Kiitos palautteesta.
T. Timo
31.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pekka
Kiitos arvostelustanne.
Tervetuloa uudelleenkin.
T. Timo
21.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tomas
Kiitos arvostelustanne.
Asiakastilamme tosiaan on vielä väliaikainen versio kun odotamme muutostöitä jossa tämäkin tila saadaan lopulliseen muotoon.
Siksi on vähän sekainen järjestely mutta lähiaikana tähänkin saadaan parannusta.
T. Timo
16.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. TImo
15.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Eero
Kiitos palautteestanne.
t. Timo
15.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kari
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
07.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Janina
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
05.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sirpa
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
02.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T.Timo
01.08.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Hannu
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
19.07.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo
16.07.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jenni
Kiitos palautteestanne.
Olemme tosiaan hetki sitten muuttaneet tänne Espoon Koskeloon ja vielä on moni asia kesken muuton vuoksi mutta teemme parhaamme että pystymme palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman laadukkaasti tässäkin vaiheessa.
Hyvää kesän jatkoa !
T. Timo/Yrittäjä
09.07.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
11.06.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markku.
Kiitos palautteestanne!
21.05.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Petri!
Kiitos palautteetanne.
08.05.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei.
Kiitos palautteestanne!
08.05.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei!
Kiitos palautteestanne.
01.04.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
t. Timo
01.04.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
01.04.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos arvostelustanne.
T.Timo
14.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
14.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Petri
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
11.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Joni
Kiitos palautteestanne. Pyrimme AutoJerry tarjouksissa kertomaan asiat aina vähän pidemmän kaavan kautta jotta
jää vähemmän arvuuttelun varaan esim. tuotesisällöstä. Näin yhteisymmärrys asiakkaan kanssa pysyy heti alusta alkaen hyvänä.
T.Timo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei KM
Kiitos palautteesta.
T. TImo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Suvi
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jari
Kiitos palautteestanne.
t. TImo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Henrik
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juho
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
05.03.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo
26.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Elisa
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti jouduimme tilamaan erästä osaa uudestaan sopivuus ongelman vuoksi ja tästä syystä aikataulu venyi.
Pahoittelemme tätä.
T. Timo
23.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Risto
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
23.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ben
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
23.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Mika
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
17.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Henri
Kiitos palautteestanne.
T.Timo
14.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
14.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne. T. Timo
13.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jani
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
12.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juuso
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
02.02.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Seija
Kiitos palautteestanne.
Timo
27.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tarja
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
27.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos palautteestanne.
t. Timo
27.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pasi
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
20.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jukka
Kiitos arvostelustanne.
T.Timo
18.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Janne,
Kiitos palautteesta.
17.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kirsi,
Kiitos palautteestanne!
17.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hai Kari,
Kiitos palautteesta.
17.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kari,
Kiitos palautteestanne.
17.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Petri,
Kiitos palautteesta!
20.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
20.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Niina
Kiitos palautteestanne.
T. Timo
20.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pekka
Kiitos arvostelustanne.
t. Timo
20.01.2019
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Fredrik
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo
07.03.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tommi
Kiitos palautteestanne.
Valmistumisilmoitus tosiaan menee välillä viiden nurkille. Olemme kiinnittäneet tähän huomiota ja eri toimenpiteitä on tässäkin käytössä jotta auto ei jäisi tämän vuoksi noutamatta. Meillä on mm. tapana yrittää varmistaa tälläiset tapaukset asiakkaalta että onko tulossa vielä samana iltana noutamaan autoa eli jäämmekö odottamaan noutoa 17.30 jälkeen. Käymme tämän asian uudestaan läpi työnjohtajien kanssa.
T. Timo/Yrittäjä
07.03.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Yusef
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
25.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Samuli
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pauli
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
12.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
12.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sirpa
Kyllä meillä on viralliset huoltolistat käytössä joidenka mukaan huollot pitää tehdä mutta valitettavasti emme voi tietää etukäteen millä sisällöllä auto on edellisillä kerroilla tarkalleen huollettu jossain muualla. Ennen kuin näemme auton huoltokirjan josta nämä merkinnät sitten tarkentavat huollon sisällön.
Tässäkin tapauksessa oli tarjousta tehdessä tiedossa vain edellisen huollon kilometrimäärä ja tämän tiedon perusteella oli syytä olettaa että mm. nuo sytytystulpat on vaihdettu jo silloin, jolloin tämä halvempi huoltopaketti olisi riittänyt. Nythän niiden vaihtoväli on mennyt yli suositun ja ne piti nyt vaihtaa.
Kilometrien lisäksi pitää vielä huomioida auton käyttöikä joka on myös huomioitu huolto-ohjelmissakin.
Ymmärrämme kyllä että tämä voi tuntua ikävältä mutta ilman tarkkaa edellisen huollon sisältötietoa ei pystytä aivan tarkkaa arviota koskaan antamaan.
T. Timo/Yrittäjä
06.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Julia
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
05.02.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Britt-Marie
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
29.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Veli
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
27.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
22.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Teemu
Kiitos taas palautteestasi.
Kiitos kuuluu hyvälle henkilökunnalle onnistumisista.
T. Timo/Yrittäjä
18.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jukka
Kiitos palautteesta.
Pahoittelemme tosiaan tuota valmistumisajan kohdan venymistä iltaan.
T. Timo/Yrittäjä
08.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kimmo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Motomer
08.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Mikko
Kiitos palautteesta.
Olemme tutkineet tuon varaus vahvistus asian ja meillä on sattunut tässä toimintavirhe josta tuo asia johtui.
Pahoittelut tästä.
T. Timo/yrittäjä
08.01.2018
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Päivi
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
04.12.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
04.12.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei John
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
04.12.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jukka
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.11.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tuomas
Kiitos palautteestanne.
T. TImo/Yrittäjä
30.11.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Heikki
Kiitos palauteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.11.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Timo
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.11.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.11.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Milla
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
23.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Janne
Kiitos palautteestanne.
t. Timo/Yrittäjä
23.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tarja
Kiitos palautteestanne.
t. Timo/yrittäjä
23.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Heikki
Kiitos palautteesta.
t. Timo/ Yrittäjä
18.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jesse
Kiitos palautteesta.
Meiltä olisi pitänyt tulla automaattinen viesti auton valmistumisesta. Selvitän asiaa miksi tätä ei ole tullut.
T. Timo/Yrittäjä
08.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Niko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
03.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Rasmus
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
03.10.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Hannu
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/yrittäjä
25.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Eeva
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
25.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jari
Kuten puhelinkeskutelussa tänään kävi ilmi oli nuo Skodan takajarrut tarkistettu huollossa ja niistä myös huomautettu huollonkuitissa.
Tämän osalta asiassa siis ilmeisesti väärin käsitys.
T. Timo/yrittäjä
22.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Teemu
Kiitos palautteestasi !!
T. Timo/Yrittäjä
22.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sanna
Käymme tämän asian meillä asentajan kanssa läpi ja olemme sinuun tulevalla viikolla yhteydessä asiasta.
T. Timo/Motomer
18.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kimmo
Kiitos palautteestasi. Tervetuloa jatkossakin.
T. Timo/yrittäjä
18.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Lassi
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
11.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Marjo
Kiitos palauttesta.
T. Timo/yrittäjä
11.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markus
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
11.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Lassi
Kiitos palautteestanne. Näin yksityiskohtainen palaute on meille kullan arvoinen.
Esimerkiksi näiden asioiden eteen on tehty hurjasti töitä jotta asiat onnistuisivat hyvin.
T. Timo/Yrittäjä
09.09.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Johannes
Kiitos palautteesta.
T.Timo/Yrittäjä
29.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jarmo
Vaikka oli laitettu edullisempia osia (etuvak.tangot) niin ei tarvitse olla huolissaan. Nämäkin tuotteet on todettu hyviksi ja takuu niissäkin on tarpeen tullen.
t. Timo/Yrittäjä
27.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sami
Kiitos palautteesta.
t. Timo/yrittäjä
18.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Marko
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
18.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kalle
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
18.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Aki
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/yrittäjä
18.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markku
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
17.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Waltteri
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
17.08.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jani
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
24.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Teemu
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/ Yrittäjä
24.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Joakim
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
24.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Hannu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
24.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Hannu
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
13.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Leif
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
13.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minna
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
05.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
Tämä on valitettavan ikävä asia että pesua ei saatu teetettyä koska autopesula oli suljettu joidenka tämä piti hoitaa.
Tässäkin tapauksessa pesula oli yllättäen suljettuna tuona päivänä joten emme voineet valitettavasti vaikuttaa asiaan.
T. Timo/Yrittäjä
03.07.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T.Timo/yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
Olen samaa mieltä että asiakastila vaatisi pientä säätöä.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
Parkkipaikat ovat ikuinen ongelma. Meillähän on ylätasanteella paikat sekä myös talonpäässä, hiekkakentällä paikkoja.
Enemmänkin saisi olla mutta tähän asiaan emme valitettavasti hirveästi voi vaikuttaa.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
Tuo "vika" asia jäi viime kerralla kesken.
Olemme tästä yhteydessä jotta asia saadaan kuntoon.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T.Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
Pahoittelemme että olette kokeneet asiakaspalvelijamme puheet hieman töksähtäväksi mutta tätä
ei ole kyllä tietoisesti tarkoitettu näin tapahtuvan.
Olemme käsitelleet tämän asian työnjohtajiemme kanssa ja pyrimme olemaan entistä
tarkempia miten asioita asiakkaille esitetään jotta meistä ei jäisi huonoa käsitystä.
Asiakaspalvelu on meille erittäin tärkeä asia ja sitä seurataan sekä kehitetään jatkuvasti eri keinoin.
Hyvää kesänjatkoa toivottaen.
Timo/Yrittäjä
30.06.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palauttesta.
T. Timo/Yrittäjä
31.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tuomas
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
28.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juhani
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pertti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
27.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Terhi
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
27.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
27.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pw.
Kiitos palautteesta.
Näin keväisin on aina ruuhkapiikki joka aiheuttaa myös puheluihin viivettä.
Pyrimme parantamaan tätäkin toimintoa paremmaksi.
T. Timo/Yrittäjä
27.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tero
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
02.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Mikko
Kiitos arvostelustanne.
Oikean pysäköintipaikan merkinnässä avainperälappuun on meillä tosiaan parannettavaa edelleen.
T. Timo/Yrittäjä
02.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kimmo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
02.05.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juho
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
24.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
t. Timo/Yrittäjä
22.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minna
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/yrittäjä
21.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Arto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Janne
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
22.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Olemme sinuun yhtyedessä tuosta liasta jota ei olisi saanut olla autossa.
Olemme käsitelleet tämän asian henkilökunnan kanssa jotta jatkossa tälläistä ei enään sattuisi meillä.
T. Timo/yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Robert
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Santeri
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Saku
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Pahoittelemme että puheluiden hoitamisessa on ollut ongelmia.
Syitä tähän on ollut useita meillä ja ne on käsitelty meillä työnjohtajien kanssa.
Valitettavasti tässä kohdin tekijä kapasiteetin rajallisuus aiheutti virheen prosessin hoidossa.
T.Timo/Yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jaakko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
20.04.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
31.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Eero
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
31.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelusta. Meillä on nämä kaksi viikkoa ollut toinen työnjohtaja lomalla
joten tästä syystä homma välillä ruuhkautuu. Pahoittelut tästä.
T. Timo/Yrittäjä
31.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
28.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Anja
Kiitos arvostelusta.
T. Timo /Yrittäjä
22.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Mikko
Kiitos arvostelusta.
Tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä
22.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Teemu
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti tuota katsastusta ei pystytty samana päivänä tekemään vaikka yritettiin kun
konttori ei ruuhkan vuoksi pystynytkään sitä tekemään meille.
Asiahan hoidettiin kuntoon hieman myöhemmin.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jari-Pekka
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Harri
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Toivo
Kiitos arvostelustanne.
Hyvä että saatiin auto taas kuntoon.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Teemu
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Arto
Vianselvitys oli hivenen haastava aluksi.
Valitettavasti vika oli laajempi kuin aluksi arveltiin.
Hinta arvio oli katsottu alkuperäisillä Volvo osilla.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Stefu
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jani
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Nina
Pahoittelemme että emme kerinneet tekemään tuota johdon vaihtoa
muun vianhaun yhteydessä.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Marko
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
20.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos arvostelusta.
T.Timo/Yrittäjä
06.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Saku
Kiitos palautteesta.
Pahoittelemme että sijaisautomme päätti ruveta kenkkuilemaan ajossanne.
Tervetuloa jatkossakin.
T. Timo/Yrittäjä
02.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Inka
Tosiaan autoissa joiden huoltohistoria ei ole meidän tiedossa, tarjoamme yleensä aina ns. huollonperuspaketin ja
tämän lisäksi mahdollisesti tarvittavia lisätöitä joiden tarve selviää kun huoltokirja on nähtävillä.
Aina ei autojen ajettu kilometrimääräkään ja viralliset huoltoajankohdatkaan osu kohdille joten korjaamo joutuu aluksi
antamaan vain arvion mahdollisesta huollosta kuten tässäkin tapauksessa teimme.
Lisätöistä tietysti infoamme asiakasta aina kun tieto on käsillä kuten tässäkin tapauksessa.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/Yrittäjä
01.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Seppo
Kiitos arvostelusta ja suosittelusta !
T. Timo/Yrittäjä
25.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markus
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
28.03.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jermu
Olemme sinuun yhteydessä ja haluamme selvittää mistä tässä asiassa oikein on kyse.
Asia on selvitetty ja syynä olikin yhden tarjousedun poisjääminen. Virhe on korjattu asiakkaalle.
T. Timo/Yrittäjä
21.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Heikki
Kiitos arvostelusta ja tervetuloa taas uudelleen jos auto ongelmia ilmenee.
T. Timo/Yrittäjä
13.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sami
Pahoittelemme odottelua asiakaspalvelussamme. Työnjohtaja joutuu välillä hoitamaan
tehtäviä hallinpuolella kuten varmaan tällöinkin on ollut.
Myös vioittunut soittokellon puuttuminen aiheutti viivettä palvelussa hetkittäin.
Tämä asia on nyt saatu taas kuntoon.
T. TImo/Yrittäjä
13.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jani
Valitettavasti varaosan toimitus ei tullut meille kuten oli annettu meille ymmärtää vaan siirtyikin maanantaille.
Pahoittelemme tätä.
T. Timo/Yrittäjä
12.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Leena
Kiitos paljon arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
12.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Raimo
Kiitos arvostelusta !
T. Timo/Yrittäjä
12.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Johan
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/ Yrittäjä
12.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Harry
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
09.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautomäärä on rajallinen ja nuo menevät nopeasti varatuksi.
Toivon että saamme tulevaisuudessa enemmän autoja käytöömme.
T. Timo/Yrittäjä
03.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
Sekaannus saadusta rekisteritiedoista, tarjousta tehdessä aiheutti viivästyksen valmistumisessa kun auto ei ollutkaan
aivan sellainen kun oli osien kanssa varauduttu.
Tästä syystä valitettavasti valmistuminen siirtyi seuraavalle päivälle.
T. Timo/Yrittäjä
03.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Natalia
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
03.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jarmo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
02.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Mikko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä
02.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
02.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Lars
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/ Yrittäjä
02.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Lari
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
01.02.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Raimo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
31.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Anna
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Riku
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Veijo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
25.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jussi
Enpä ole aikaisemmin ajatellut noiden kirjojen merkitystä.
Täytyypä harkita niiden lisäystä asiakastilaan.
Kyllä Maisan kohdalla olisi voinut pyytää tv:n sulkemista, se olisi varmasti suljettu...
Tervetuloa uudelleen !
T. Timo/Yrittäjä
21.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
20.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minna
Kiitos palautteesta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä
16.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Saku
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
15.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Christa
Kiitos palautteesta. Pahoittelemme että lasinpesunestepurkki on jäänyt saamatta jostain syystä.
Korjaamme tapahtuman heti tulevalla viikolla. Olemme teihin yhteydessä niin sovitaan miten purkki saadaan
teille toimitettua.
T. Timo/Yrittäjä
14.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Veijo
Kiitos palautteesta.
Selvitämme tuon asian miksi emme ole informoineet toisesta viasta teille.
Olemme teihin asian tiimoilta yhteydessä.
T. Timo/Yrittäjä
13.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Vesa
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
02.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Timo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
01.01.2017
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Laura
Kiitos palautteesta ja Hyvää uutta vuotta.
T. Timo/Yrittäjä
30.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Marja-Liisa
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Make
Keskustelin juuri työnjohtajamme kanssa tämän huoltokäynnin kokonaisuudessaan läpi.
Kaikki työt, osat ja niiden kustannukset ilmoitettiin etukäteen ja teimme työt sovitusti.
Joten mitään yllättäviä kuluja ei ole ainakaan tullut.
Tässäkin tapauksessa autoon piti vaihtaa enemmänkin jarruosia kuluman vuoksi joten kustannukset
ovat senkin puolesta aina korkeita. Mitään ylimääräistä ei ole vaihdettu joten turhia kuluja ei ole tullut.
T. Timo/Yrittäjä
23.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Hannu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
22.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Pekka
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
15.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Tervetuloa uudelleen !
T. Timo/Yrittäjä
15.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
14.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ilkka
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Motomer
13.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Petri
Kiitos palautteesta.
T. Timo / Yrittäjä
12.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Paul
Kiitos palautteesta !!
T. Timo/Yrittäjä
09.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jan
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
09.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Anne
Kiitos palautteesta.
T.Timo/Yrittäjä
09.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Heikki
Kiitos palautteesta.
T. Timo/ Yrittäjä
09.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Noora
Kiitos palautteesta.
Tervetuloa uudelleenkin.
T. Timo/Yrittäjä
09.12.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta. Mukava kuulla että koko prosessimme toimi hyvin asiakkaan suuntaan.
T. Timo/Yrittäjä
29.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jukka
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minna
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Timo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
28.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markku
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
17.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jani
Kiitos palautteesta.
Selvittelin mistä tämä vianmääritys asia johtui. Meillä oli erehdyttävästi kirjoitettu työmääräykseen että jälkiasenteiseen lämmittimeen ei olisi laitteita mutta
näinhän asia ei ole. Meillä on sekä Webaston että Eberin diagnostiikkalaitteet jota siis käytettiinkin mutta siitä huolimatta tiedonkulku testerin ja auton välillä ei toiminut oikealla tavalla. Eli lopullinen ongelma jäi vielä tällä kertaa auki, valitettavasti.
Asentajan ja työnjohtajan välillä oli siis käynyt lievä kommunikaatio sekaannus mistä oli kyse.
Autamme mielellämme jatkossakin lisälämmittimen vianselvityksessä.
T. Timo/yrittäjä
10.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti ruuhkaa syntyy ajoittain aamuisin ja iltaisin.
Varsinkin kun renkaan vaihto aika on menossa.
Tämäkin on kuormittanut toimintaamme pahasti ja tämä on tiedossamme.
Toivottavasti lähitulevaisuudessa saamme tähän paremmin toimivan ratkaisun luotua.
T. Timo/Yrittäjä
08.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minna
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä
08.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Sanni
Kiitos palautteesta.
Hieno homma että palvelumme ja toimintamme vastasi odotuksia.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/yrittäjä
04.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Markus
Kiitos palautteesta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä
04.11.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tuomo
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Antti.
Kiitos arvostelusta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Rainer
Kiitos palautteesta.
Työn viivästymisestä varaosien vuoksi olisi meidän pitänyt sinulle ilmoittaa.
Pahoittelen että emme ole näin tehneet.
Keskustelen asiasta työnjohtajimme kanssa ja pyrimme oppimaan asiasta.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Mika
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti aamulla ja illalla on hetkittäin paha ruuhkapiikki joka saattaa aiheuttaa odotusta.
Tiedämme ongelman mutta ratkaisua siihen on ollut työvoimakustannuksista johtuen vaikea ratkaista.
Siksi kehitämme asiakaspalveluamme jatkuvasti jotta toimet siinä olisivat mahdollisimman
tehokkaita ja sitä kautta nopeuttaisi palvelutapahtumaa. Kehittämisen kannalta nämä palautteet
ovat meille kullan arvoisia. Kiitos tästäkin.
Terveisin
Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jaakko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Risto
Kiitos palautteesta.
Asennuksessa on käytetty Defan laadukkaita tuotteita ja kiinnitystarvikkeita.
Työnjohtajamme on teihin yhteydessä lähiaikana.
Voidaan sopia vaikka asennuksen tarkistus odottaessa.
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
28.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Janne
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
27.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
17.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
17.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moikka
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
17.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
03.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jari
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
03.10.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Robert
Kiitos palautteesta.
Katsastuksen jälkitarkastus on helppo meidän hoitaa kun samassa talossa on myös katsastuskonttori.
T. Timo/Yrittäjä
19.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Henri
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
19.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Henri
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
16.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Antti
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä
14.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Antti
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
14.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Marjo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Saila
Olemme sinuun yhteydessä asian osalta.
Kyllä lasinpesunestepurkki kuuluu sinulle kuten tarjouksessa oli luvattu. Nyt en tiedä vielä jäikö tämä epähuomioissa antamatta sinulle vai oliko tuote hetkellisesti loppu.
Olemme sinuun yhteydessä ja sovimme tuon purkin toimituksen.
Valitettavasti puhelumme ovat kovin ruuhakutuneita viime aikoina.
Pyrimme parantamaan asian hoitoa.
T. Timo/yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Jari.
Kiitos palautteesta.
Tässä tapauksessahan ovi oli tosiaan juuttunut kiinni ja jouduimme tekemään hankalan oven purun sisäkautta.
Ja purkamaan lukkoyksikköä oven ollessa kiinni. Mutta ovi onneksi saatii avattua.
Tälläinen varaosa tulee yleensä kuten tässäkin tapauksessa alkuperäisenä varaosana ja sillä hetkellä sitä ei ollut
saatavissa Suomen varastoista. Siksi osalla yleensä useamman päivän toimitusaika.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Anti, kiitos palautteestasi.
Pahoittelumme että autonne öljynvaihtoon varattu öljy oli laadultaan väärää ja tästä syystä autonne valmistuminen kesti odotettua kauemmin. Valitettavasti puhelumme ovat kovin ruuhkautuneita viime aikoina, pyrimme parantamaan asian hoitoa. Kaikesta huolimatta toivomme että luottamuksemme palveluun säilyy ja saamme Teidät jatkossakin asiakkaaksemme.
T. Janne / Työnjohtaja
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Riku
Pahoittelen että en ole reagoinut kysymykseenne.
Tutkimme juuri miksi emme ole nähneet kysymystänne järjestelmässä.
Varmintapa on ehkä jatkossa hyväksyä tarjous ja odottaa että otamme täältä puhelimitse tai sähköpostilla yhteyttä.
Näemme asiakkaan yhteystiedotkin vasta kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Hannu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Minttu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kimmo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
05.09.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tenho
Kiitos palautteesta.
Sijaisautoilla on tosiaan suuri kysyntä ja ne varautuvat nopeasti.
Toivon että saamme jossain vaiheessa kasvatettua sijaisautojen määrää isommaksi
jotta voimme palvella entistä paremmin.
T. Timo/Yrittäjä
24.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Juha
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä
22.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
22.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Noora
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
21.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Antti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
07.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Arja-Riitta.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/ Yrittäjä
07.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Topias
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
05.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Eetu.
Kiitos palautteesta.
T. TImo/Yrittäjä
04.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Jukka.
T. Timo/Yrittäjä
01.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Anssi
Käsittelemme tämän aikataulu asian läpi henkilökunnan kanssa. Pyrimme oppimaan asiasta ja olemaan jatkossa täsmällisempiä toiminnassa.
Olemme sinuun vielä yhteydessä asian tiimoilta.
T. Timo/Yrittäjä
01.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Moi Jere
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
01.08.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Merja
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
28.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Janne.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
24.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Aki
Kiitos palautteesta.
t. Timo/Yrittäjä
23.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tomi
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
22.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juho
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
22.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Timo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Välitän asiakaspalvelun pojille terveiset palvelusta.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Rauno.
Tässä kävi hyvä tuuri ettei tarvinnut vaihtaa sitä kallista kennoa.
Toivotaan että nyt kylmäaineet pysyvät tallessa.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta. Auto saikin jo meiltä apua toiseen lukko ongelmaan.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Matti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Timo
Kiitos palautteesta. Mukava kuulla että hommat hoitui hyvin.
Tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Kai
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
20.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
Kommunikaatio on välillä vaikea laji. Panostamme tähän jatkossakin jotta olisimme siinä parempia.
T. Timo/Yrittäjä
11.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos hyvästä palautteesta ja tervetuloa uudelleen!
T. Janne / Työnjohtahja
11.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteestasi Juha-Pekka!
Terveisin,
Janne Knutsson
Työnjohtaja
05.07.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jan,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että kommunikointi asian tiimoilta ei ole ollut parasta mahdollista meidän suunnalta, johtuen mm. väärästä puhelinnumerosta. Teemme parhaamme jotta oikea varaosa saataisiin autollenne mahdollisimman nopeasti. Valitettavaa on että Fordin merkkiliike ei ole kyennyt toimittamaan oikeaa varaosaa. Toivomme kaikesta huolimatta että luottamuksenne palveluumme säilyy ja saamme Teidät jatkossakin asiakkaaksemme.
Terveisin,
Janne Knutsson
Työnjohtaja
Työnjohtaja
30.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Satu.
T. Timo/Yrittäjä
30.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Meeri.
T. Timo/Yrittäjä
28.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Jussi.
T. Timo/Yrittäjä
17.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Carita
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä
17.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta ja tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä
17.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Ville
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yritäjä
17.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos Riikka.
Meidän mieltä lämmittää aina suuresti se jos olemme onnistuneet saamaan asiakkaalle hyvän mielen.
T. Timo/Yrittäjä
17.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos Aleksi.
T. Timo/Yrittäjä
06.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos Ville palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
01.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Joni.
T. Timo/Yrittäjä
01.06.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos Jarmo palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
31.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Marko.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
17.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Matias.
Kiitos palautteesta.
Olethan käynyt lisäyttämässä jäähdytinnestettä meillä veloituksetta ?
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
30.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
06.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
06.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti nykyautojen kanssa käy välillä näin että auton monimutkaiset järjestelmät aiheuttavat vikoja/oireita jotka eivät tule aina heti esiin kuten tässäkin tapauksessa. Nyt ehdottaisin että työnjohtajamme on teihin asiasta yhteydessä ja sopisitte hänen kanssaan mahdollisesta jatkosta. Näin voidaan päästä asiassa eteenpäin ja ehkäpä tuota 150euroa ei olekkaan heitetty vielä roskiin.
Hyvää viikonloppua toivottaen.
Timo/Yrittäjä
02.05.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
29.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos Ana.
T. Timo/Yrittäjä
29.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Siiri.
T. Timo/Yrittäjä
29.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Arto.
T. Timo/Yrittäjä
29.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
29.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Tack.
T. Timo/Yrittäjä
19.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Antti.
T. Timo/Yrittäjä
19.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tapio
Kiitos palautteesta. Työnjohtajamme ovat tehneet taas huipputyötä.
Tätä palautetta on kiva käydä viikkopalavereissa läpi heidän kanssaan.
Tervetuloa sen "murheenkryynin" kanssa uudemman kerran, eiköhän sekin saada kuntoon. Hyvää kevään jatkoa !
T. Timo/Motomer
19.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Joonas
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Motomer
19.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tommi
Kiitos palautteesta. Asia on käyty talonsisällä läpi ja pyrimme parantamaan palveluamme jatkossa.
T. Timo/Motomer
13.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tuula.
Kiitos palautteesta.
Tähän valmistumisajankohdan ongelmaan on tulossa muutosta toiminnassamme. Tätä asiaa on siis jo käsitelty ja sitä tullaa parantamaan ehdottomasti.
Tällä hetkellä on kevään kiireisin aika ja tämä saattaa myös aiheuttaa sen että aamulla tullut auto pääseekin työnalle vasta iltapäivällä.
T. Timo/Yrittäjä
11.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tomi.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
07.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tuomas
Kiitos palautteesta. Välitän palautteen työnjohtajillemme.
T. Timo/Yrittäjä
06.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
06.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
06.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä
01.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
Timo/Yrittäjä
01.04.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Aku
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautoja on rajoitettu määrä ja nyt näin kiireiseen aikaan auton varaukset menevät nopeasti.
Hyvää viikonloppua toivottaen !
T. Timo/Yrittäjä
30.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tarja
Kiitos palautteesta. Valitettavasti emme ole voineet renkaiden pesua suorittaa johtuen siitä että pääsiäisenä halliin tehdyn lattiakorjauksen jäljiltä on vielä pesulaitteet olleet pois käytöstä. Mikäli renkaat sattuvat teillä olemaan auton kyydissä vielä niin lupaan että jos pääset käymään meillä niin huuhtaisen ne odottaessa puhtaaksi veloituksetta.
T. Timo/Yrittäjä
30.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Satu
Kiitos palautteesta. Käymme tapauksen läpi työnjohtajiemme kanssa ja olemme sinuun yhteydessä piakkoin.
T. Timo/Yrittäjä
26.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jesse
Kiitos palautteesta. Välitän viestin koko henkilökunnalle tiedoksi.
Hyvää pääsiäistä toivottaen !
Timo/Yrittäjä
20.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Tommi
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautoja on rajoitettu määrä. Ne varataan sitä mukaan kun asiakas tekee sijaisauto varauksen ajanvarauksen yhteydessä.
Kun annamme tarjouksen on aina katsottu että sillä hetkellä sijaisautoja on vapaana ehdotetulle päivälle.
Tulevaisuudessa on tarkoitus lisätä sijaisautojen määrää jotta voimme paremmin palvella tässäkin asiassa asiakasta.
T. Timo/Yrittäjä
18.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Risto
T. Timo/Yrittäjä
18.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Simo
Kiitos palautteesta. Olemme käyneet tämän palautteen läpi työnjohtajiemme kanssa ja pahoittelemme mielipahaanne.
Tästä syystä olemme teihin tänään yhteydessä asian tiimoilta.
T. Timo
Yrittäjä
16.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä
11.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Satu
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti tuossa auton mukana tulleessa, käytetyssä opetuspolkimessa oli tuo vääränmallinen vaijerinkuori mistä myös mainittiin. Sen aiheuttamana ei tuo vaijeri kokonaisuus sitten toiminut kuten piti. Tämän vuoksi suosittelemme koko vaijerin/kuoren vaihtoa uuteen. Valitettavasti meillä ei näitä vaijereita ole saatavilla muuten kuin tilaamalla. Hyvää loppuviikkoa toivottaen.
T. Timo Merikallio
Yrittäjä
10.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta.
Kerron palautteen työnjohtajillemme.
T. Timo Merikallio
Yrittäjä
05.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Juha
Kiitos palautteesta.
Olin tosiaan laskenut aika ison hintaharukan johtuen siitä että otin pelivaraa siihen että siellä on kenties jotain muitakin polttimoita mahdollisesti
siinä kunnossa että kannattaisi vaihtaa samalla.
Ajatus on siis se että emme vain kerro sitä minimi hintaa vaan realistisen hinnan rehellisesti mitä se voi myös pahimmillaan olla.
Tervetuloa uudemman kerran!
T. Timo/Yrittäjä
03.03.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Kiitos palautteesta Patrik.
Panostamme erittäin paljon asentajien osaamiseen ja työnjohdon asiakaspalvelun tasoon jotta hommat sujuisivat mallikkaasti.
Asiakas on meille tärkein.
T. Timo/Yrittäjä
20.02.2016
Autotaitajat, Audi, Seat, Skoda, Vw, Bmw ja Volvo huolto
Hei Jukka
Tämä lasinpesunneste virhe halutaan korjata sinulle.
Pahoittelemme unohdustamme. Olemme sinuun yhteydessä piakkoin asian tiimoilta ja sovitaan miten virhe voidaan teille korjata.
T. Timo/Motomer