Autoasi Motomer Espoonlahti - Espoo

| 226 arvostelua | Kirjoita arvostelu

Pyydä tarjous tästä


Autoasi Motomer Espoonlahti Espoo

Autoasi

Vapaita aikoja:

n. 7 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 7:30 - 17.30
La: Suljettu
Su: Suljettu

Asentajia 6

Perustettu v. 2001

Osoite

Sillankorva 15 2. krs (Motorcenter talo), 02300 Espoo


Y-tunnus: 2015912-3

Yrityksen nimi: Motomer Oy

Autoasi Motomer Espoonlahti
Kuva autohuoltoliikkeestä Autoasi Motomer Espoonlahti Espoo

Kuvaus

Autoasi Motomer Espoonlahti on henkilö- ja pakettiautojen huoltokorjaamo Espoonlahden Motorcenter talossa, aivan Länsiväylä moottoritien kupeessa, Soukan/Espoonlahden/Nöykkiön liittymän kohdalla.
Uusi Lidl ruokakauppa avautui 23.2 aivan viereemme Sillankorvaan.

Olipa kyseessä isompi tai pienempi huoltotarve tai korjaus, olet tervetullut asiakkaaksemme. Saat saman katon alta kaikki palvelut ja näin säästät aikaa.

Ajoissa tehdyt huoltotoimet säästävät sinut ylimääräisiltä ikäviltä yllätyksiltä ja ajaminen on mukavampaa ja turvallisempaa, kun auto on kunnossa. Huolto-ohjelman mukaisesti tehdyt huollot varmistavat myös auton takuun säilymisen.
****************************************************************************************
Huom. Huom. Poikkeuksellinen aukioloaika 26.6 - 14.7: ark. 7.30-16.30.
*******************************************************
YLEISTÄ MEISTÄ

Olemme olleet Autoasi korjaamo jo vuodesta 2006 lähtien. Korjaamomme valittiin vuoden Autoasi korjaamoksi 2012.
Diagnostiikka asentajamme voitti Mestarimekaanikko kilpailun 2014. Tänä vuonna sijoitus oli toinen.
Saimme 2016 Autoasin sisäisessä laatutestissä täydet viisi tähteä.

Erikoistumiset:
Olemme erikoistuneet mm. Audi, Bmw, Citroen, Ford, Mercedes-Benz, Peugeot, Seat, Skoda, Volvo ja Vw merkkeihin. Näihin merkkeihin meillä on hyvät testilaiteet ja ohjelmistot jotta huoltaminen ja korjaaminen olisi ammattimaista sekä tehokasta.

Sähköisten huoltokirjojen täyttäminenkin onnistuu kaikkiin tarvittaviin merkkeihin.

Autoasi rahoitus mahdollisuus:
Tiedäthän että voit maksaa huolto- ja korjauskulut vaikka osamaksulla, Autoasi rahoituksella.
Kysy lisää asiakaspalvelustamme.

Kulkuyhteydet julkisilla kuljettaessa:
Sijaintimme on hyvien kulkuyhteyksien varrella. Lähistöllä myös hyvät linja-auto yhteydet esim. Helsingin ja Kirkkonummen suuntaan.

Sijaisautot:
Meiltä saat myös edullisen sijaisauton korjauksen ajaksi helpottamaan liikkumista.
Varmista sijaisauton saatavuus halutulle päivälle ajanvarauksen yhteydessä !
****************************************************************************************
AUTOJERRY TARJOUKSET:

Käyttämällä tätä AutoJerry järjestelmää, saat helposti ja nopeasti tarjouksen tarvittavista korjauksista ja huolloista.

Vinkki:
Suuresta tarjouspyyntömäärästä johtuen, suosittelemme jättämään suoraan meille kohdistetun tarjouspyynnön AutoJerrystä. Näin saat varmasti tarjouksen meiltä.

Tarjouksen sisältö:
Pyrimme yleensä antamaan hyvin tarkan kustannusarvion mikäli vaan tarjouspyynnössä on annettu tarpeeksi tarkat lähtötiedot huollosta tai korjaustarpeista. Jos emme tunne auton huoltohistoriaa, emme usein pysty antamaan kuin suuntaa antavan tarjouksen. Esim. huollon sisältö tarkentuu usein kun huoltokirja on nähtävillämme.

Asiakkkaan kannattaa aina verrata annettujen kustannusarvioiden tuote- ja työsisältöä tarkasti toisiinsa jotta hinta ei jää pelkäksi vertailun kohteeksi. Kallein ei ole aina huonoin vaan voi olla sisällöltään kattavin ja tarkoituksen mukaisin. Se voi olla myös laadukkaimilla varaosilla koottu kustannusarvio.

Tarjouksen hyväksyminen:
Hyväksymällä saadun tarjouksen AutoJerry järjestelmästä, saamme tuolloin vasta teidän yhteystiedot ja olemme sen jälkeen teihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla. Tällöin sovitaan ajankohta, työnsisältö ym. tarkemmin.
Jos tarjoamme teille aikaa jo seuraavalle päivälle, kannattaa soittaa pikimiten asiakaspalveluumme jotta asia tulee nopeasti hoidetuksi. Puhelimitse asian hoito tapahtuu yleensä vähän nopeammin kuin ohjelman kautta hoitaminen.

AutoJerryn arvostelut:
Arvostamme suuresti saamaamme arvostelua. Oli kyseessä sitten risuja tai ruusuja niin kaikki arvostelut ovat meille tärkeitä. Arvostelut käydään läpi ja erityisesti epäonnistumiset käsitellään aina jotta voisimme oppia tekemään asiamme vielä paremmin.

Annettu tarjous on voimassa 1 kuukauden.
*****************************************************
Tervetuloa
Autoasi Motomer Espoonlahti
www.motomer.fi

Huom. Poikkeuksellinen aukioloaika 26.6 - 14.7: ark. 7.30-16.30.

Löydät meidät myös Facebookista ja Instagramista.

AUDI - BMW - CITROEN - FORD - KIA - HYUNDAI - MERCEDES-BENZ - NISSAN - OPEL - PEUGEOT - SEAT - SKODA - VOLVO - VW YM.

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Näytä automerkit

Muut


Takuu työlle: 12 kk

Takuu varaosille: 36 kk

Alkuperäisiä vastaavilla tarvikeosilla on jopa 36 kk (osasta riippuen) tai osien suositellun vaihtovälin (esim. jakohihna osat).
Alkuperäisissä eli autonvalmistajan ns. OEM osissa noudatetaan tavarantoimittajan ilmoittamaa takuuaikaa. Useimmiten tämä on 6-12 kk.
Emme pääsääntöisesti asenna asiakkaan toimittamia varaosia takuu syistä.
Noudatamme myös korjaamoalan Aune-ehtoja.


Hinauspalvelu
Kahvitarjoilu
Katsastus
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme ruotsiksi
Rengashotelli
Sijaisauto

Noutopalvelun hinta:
40

Sijaisauton hinta: 15-49€/vrk. Auto mallista riippuvainen.


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat

Käteinen
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
Mastercard
Visa

Arvostelut

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.5 | Arvosteluja 226 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys


20.06.2017

– Audi A4 (2010)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Hyvä palvelukokemus! Ainut pieni rakentava ehdotus olisi saadaa hiukan tyylikkäämmäksi vastaanottotilat.

Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Ford Focus (2014)
Huollot: Valot,

Kaikki hoitui kuten luvattiin.
Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Opel Astra (2000)
Huollot: Huolto,

Se huollettiin mistä oli sovittukin, hyvä palvelu
Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Volvo V50 (2011)
Huollot: Huolto,

Mukava palvelu ja hyvä hinta
Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Jarrut,

Parkkipaikkoja niukalti, muuten toimi oletetusti!
Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Volkswagen up! (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu. Hinta jäi vielä sovittua pienemmäksi.
Huollon varannut asiakas

17.06.2017

– Audi A4 (2006)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Jarrut, * Muu työ *,

Homma toimii kuten pitääkin.
Huollon varannut asiakas

16.06.2017

– Peugeot 207 (2007)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Aina kun olen tähän korjaamoon vienyt autoni, olen saanut hyvää palvelua + korjauksen hinta/laatu suhde on ollut kohdillaan.
Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

07.06.2017

– Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Jarrut,

Autoa tuodessani en osannut sanoa missä jarruissa vika. Ammattitaitoinen henkilökunta sai saman päivän aikana vaihdettua jarrulevyt ja -palat. Soittivat asiasta vielä erikseen saman päivän aikana tilannepäivityksen. Kiitos!
Huollon varannut asiakas

05.06.2017

– Chrysler 300C (2006)
Huollot: * Muu työ *, Renkaat, Vikakoodien luku,

Huollon asiakaspalvelu ja palvelu muutoinkin hyvää tasoa. Työ on ollut hyvä tasoista myös. Nyt tähtiä laski lähinnä se ettei autossa ollut vika hävinnyt mihinkään. Siitä huolimatta on jatkossakin niitä pajoja joilta pyydän tarjousta.
Huollon varannut asiakas

02.06.2017

– Ford Focus (1999)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

nopeaa toimintaa
Huollon varannut asiakas

31.05.2017

– Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Renkaiden suuntauksen lisäksi havaittiin että helat piti vaihtaa.89 e vaihtui 335e, ei siinä, hyvä että huomasivat. Noudin auton ja huomasin heti että puoltaa edelleen. Samana iltana laitoin viestiä asiakaspalveluun että miten toimitaan. Ei kuulunut mitaan ja viikko siitä soitin ja kysyin samaa asiaa. Seuraavalla viikolla lupasivat ottaa tarkastukseen. Noudettaessa toista kertaa sanoivat että tekivät pientä hienosäätöä eivätkä veloita siitä koska auto oli ollut heillä aiemmin. Ajattelin että sepä hyvä koska sellainen ei minullakaan ollut mielessä. Kuvittelin että auto tulisi kerralla kuntoon enkä joutuisi tekemään ylimääräisiä järjestelyjä. Olisivat edes pahoitelleen erehdystä mutta totesipa vaan että eivät veloita :).
Huollon varannut asiakas

31.05.2017

– Volkswagen Touran (2014)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Liike johon voi luottaa työn ja hinnan suhteen.
Huollon varannut asiakas

30.05.2017

– KIA Ceed (2008)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni kuten sovittiin. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

31.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tuomas
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

28.05.2017

– Volkswagen Golf (2001)
Huollot: Jakohihna,

Kaikki meni niin kuin oli sovittu. Yhteydenpito puhelimitse sekä e-mail.
Huollon varannut asiakas

28.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juhani

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

27.05.2017

– Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Teki 60k huollon hyvin ja edullisemmin kuin kilpailija.
Huollon varannut asiakas

28.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Pertti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

27.05.2017

– Peugeot 307 (2006)
Huollot: Renkaat,

Homma hoitui juuri kuten oli sovittu. Ahtaassa paikassa henkilökunta huolehti myös pyytämättä auton siirrosta halliin sisälle ja sieltä ulos parkkiin. Kiitos!
Huollon varannut asiakas

27.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Terhi
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

27.05.2017

– Skoda Fabia (2003)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Suosittelen lämpimästi, palvelu oli erinomaista ja hinta- arvio piti täydellisesti
Huollon varannut asiakas

27.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juha
Kiitos palautteestanne.

T. Timo/Yrittäjä

26.05.2017

– Skoda Octavia (2007)
Huollot: Huolto, Valot,

Hyvä jat tioimiva kokonaisuus. Huolto+katsastus. Hinta-arvio osui melkein nappiin. Pieni miinus ajankohdan sopimisessa. Ei meinannut saada puhelimella porukkaakiinni. Onnistui lopulta viikon sisään aika. Autonkin olisi saanut nopeammin mitä itse pystyi hakemaan. Good job!
Huollon varannut asiakas

27.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Pw.
Kiitos palautteesta.
Näin keväisin on aina ruuhkapiikki joka aiheuttaa myös puheluihin viivettä.
Pyrimme parantamaan tätäkin toimintoa paremmaksi.
T. Timo/Yrittäjä

23.05.2017

– Peugeot 3008 (2013)
Huollot: Huolto,

Taas tuli jotenkin kummallisen hyvä mieli kun hain autoni huollosta. Malttoivat vielä arvioida kuluvien osien kuntoa. Koin, että hyvä hinta-/laatusuhde.
Huollon varannut asiakas

27.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tero
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

01.05.2017

– Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Akku, Huolto,

Kaikki meni kuten pitikin. Erityiskiitos selkeästä tehdyn huollon läpikäynnistä. Auto ei ollut ihan siellä parkissa missä piti, mutta löytyi lopulta..

Huollon varannut asiakas

02.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Mikko
Kiitos arvostelustanne.
Oikean pysäköintipaikan merkinnässä avainperälappuun on meillä tosiaan parannettavaa edelleen.
T. Timo/Yrittäjä

29.04.2017

– Audi A4 (2006)
Huollot: Katsastushuolto, Öljynvaihto, Renkaat,

Huolto ja korjaukset tehtiin nopeasti ja hinta-arvion mukaisesti.
Huollon varannut asiakas

02.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Kimmo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

28.04.2017

– Skoda Octavia (2011)
Huollot: Jarrut,

Komiaa! Palvelu toimi täydellisesti!
Huollon varannut asiakas

02.05.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juho
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä

24.04.2017

– Hyundai i30 (2010)
Huollot: Huolto, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Autossa ilmeni huollon jälkeen katsastuksessa vika, jota ei huollossa havaittu. Soitin liikkeeseen ja lisähuolto saatiin sovittua todella hyvään hintaan johon yllätyksekseni sisältyi vielä auton katsastus! Erittäin hyvää palvelua.
Huollon varannut asiakas

24.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville
Kiitos palautteesta.
t. Timo/Yrittäjä

21.04.2017

– Volkswagen Scirocco (2009)
Huollot: Huolto, Jarrut, Valot,

Hyvä ja kohtelias palvelu kaikenkaikkiaan. Hinta ei pitänyt arvioon paikkaansa mutta sen tiesinkin etukäteen koska minulla oli puutteellisia tietoja autoni edellisestä huollosta. Olin erityisen tyytyväinen!
Huollon varannut asiakas

22.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Minna
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/yrittäjä

21.04.2017

– Volvo S60 (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ei suurempaa valittamista.
Huollon varannut asiakas

21.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Arto
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

20.04.2017

– Peugeot 3008 (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

hyvä,suosittelen,parit eri rempat/huollot tullut tehtyä tässä liikkeessä.10 pojoa!!
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Janne
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

19.04.2017

– Toyota Prius (2008)
Huollot: Huolto,

Kaikki ok, hinta piti paikkansa ja huollossa ei ongelmia. Miinus siitä että piti putsata etupenkki ja etuoven sisäpuoli huoltomiehen jättämästä liasta - turha työ asiakkaalle ja voisi olla ikävämpikin juttu vaaleassa sisustuksessa.
Huollon varannut asiakas

22.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Olemme sinuun yhtyedessä tuosta liasta jota ei olisi saanut olla autossa.
Olemme käsitelleet tämän asian henkilökunnan kanssa jotta jatkossa tälläistä ei enään sattuisi meillä.
T. Timo/yrittäjä

19.04.2017

– Saab 9-5 (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Jälleen huippukokemus!
On se mystistä että autonhuolto joka kokemuksena on bruukannut olla hammaslääkärin kanssa aika samoilla sijoilla on nyt sellainen että vaan tulee hyvälle tuulelle.
Takaiskarit piti vaihtaa. Tarjous ei ollut huomattavasti edullisempi kuin muut Autojerryn toimittamat tarjoukset mutta edellinen kokemus teki valinnasta helpon. Huollosta soitettiin että molemmat takajouset ovat poikki, saivat hoidettua samaan aikatauluun (joka oli tosi tukka) ja huollon hinta nousi vähemmän kuin mikä oli jousien hinta???. Tiedän että työt ei tästä lisääntynyt, mutta kuitenkin!!!!???

Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Robert
Kiitos palautteestanne.
T. Timo/Yrittäjä

19.04.2017

– Ford Fiesta (2006)
Huollot: Jarrut,

Homma toimi niinkuin pitikin
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Santeri
Kiitos arvostelusta.

T. Timo/yrittäjä

04.04.2017

– Audi A4 (2008)
Huollot: Sähkötyöt,

Työ hoitui nopeasti. Hyvä asiakaspalvelu.
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Saku
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä

03.04.2017

– Hyundai Matrix (2006)
Huollot: Jarrut, Ohjaus, Valot,

Edellinen käyntini oli keskiluokkaa, mutta nyt olen pettynyt tämänkertaiseen tilanteeseen. Autollani on kiirellinen huoltotarve ja sen pohjalta alkureaktio olikin nopea: puhelu tuli heti seuraavana päivänä - kesken työpäivän, niin en päässyt puhelimeen. Soitin kolmelta tilaisuuden tullessa eikä kukaan päässyt vastaamaan, joten sain tekstiviestin, että minulle soitellaan aukioloaikojen puitteissa. Kaksi päivää ei kuulunut mitään. Kun soitin uudestaan, ei taaskaan kukaan päässyt vastaamaan.

Mikä idea puhelinnumerossa ja takaisinsoitto rekisterissä on, jos asiakas ei voi luottaa niiden toimivan. En todellakaan halua tämän kokemuksen takia ruveta toistuvasti soittelemaan onnenkokeilumielessä.
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Pahoittelemme että puheluiden hoitamisessa on ollut ongelmia.
Syitä tähän on ollut useita meillä ja ne on käsitelty meillä työnjohtajien kanssa.
Valitettavasti tässä kohdin tekijä kapasiteetin rajallisuus aiheutti virheen prosessin hoidossa.
T.Timo/Yrittäjä

02.04.2017

– Volvo V70 (2004)
Huollot: Jakohihna,

Nopea huolto
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteestanne.

T. Timo/Yrittäjä

01.04.2017

– Audi Q3 Quattro (2012)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Loistavaa asiakaspalvelua. Oli helppo ja mielyttävä asioida.
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jaakko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

01.04.2017

– Volkswagen Polo (2001)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Moottori, Öljynvaihto,

Asiallinen korjaamo.
Huollon varannut asiakas

20.04.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä

31.03.2017

– Opel Corsa (2011)
Huollot: Huolto,

Saamassani hinta-arviossa oli hyvin eritelty kaikki työt. Samoin kuitissa. Töiden hinnat ei halvimmat, mutta palaute oli ollut hyvää joten päädyin tähän korjaamoon. Työ tehtiin alle sovitussa ajassa, eli positiivinen yllätys. Vuokra autoja ei paikalla ollut kuin 2kpl ja auto kävi 2krt pajalla, koska iskareita ei ollut, ja jouduttiin tilaamaan maahantuojalta, tuolloin ei vara autoa ollut tarjolla. Siitä pieni miinus. Määräaikaishuolto opc mallin corsaan 189€ ja lopullinen huoltolasku 912€, koska vaihettiin takaiskarit, suodattimet, jarruneste, öljyt sekä jakohihna. Kokonaisuutena ihan positiivinen kokemus. Voisin harkita seuraavaan huoltoonkin.
Huollon varannut asiakas

31.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Eero
Kiitos arvostelusta.

T. Timo/Yrittäjä

30.03.2017

– Volkswagen Golf (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Ainoa miinus siitä että hiukkasen jonoa , kun olin vain noutamassa autoa huollon jälkeen. Odottelin abaut 20 min, jotta maksan ja lähden. Siihen voisi kehitellä jonkinmoisen parannuksen. Muutoin ei mitään kritisoitavaa. Asiallista palvelua ja suuret kiitokset mekaanikolle, joka hoiti homman tosi hienosti!
Huollon varannut asiakas

31.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos arvostelusta. Meillä on nämä kaksi viikkoa ollut toinen työnjohtaja lomalla
joten tästä syystä homma välillä ruuhkautuu. Pahoittelut tästä.
T. Timo/Yrittäjä

30.03.2017

– Renault Megane (0)
Huollot: Jakohihna, Jousitus ja iskunvaimentimet, Laakerit ja akselisto,

Iso remontti tehty. Hintaarvio piti paikkaansa. Korjattiin enemmän kun alussa AJ:n kautta sovittiin.
Huollon varannut asiakas

31.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

27.03.2017

– Ford Focus (2013)
Huollot: Huolto,

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Ajanvarauksesta auton luovutukseen kaikki sujui kuten oli sovittu ja vähän enemmänkin. Tarjouksessa annettu hinta-arvio piti paikkansa. Auton korjaushistoriaan oli tutustuttu ja mitään ylimääräistä ei teetetty.
Hyvät liikenneyhteydet, hyvä sijainti, samassa liikekeskuksessa mm. katsastuskonttori ja muita autoiluun liittyviä erikoishuoltamoita.
Suosittelen lämpimästi!
Huollon varannut asiakas

28.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Anja
Kiitos arvostelusta.
T. Timo /Yrittäjä

22.03.2017

– Audi A5 (2011)
Huollot: Jarrut, Moottori,

Kaikki toimi niinkuin oli sovittu, suosittelen!
Huollon varannut asiakas

22.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Mikko
Kiitos arvostelusta.
Tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä

21.03.2017

– Opel Astra (2003)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto, Pakoputkisto,

Ensimmäistä kertaa huolsin auton täällä. Tuntuu toimivan. Ainut miinus että autoa ei saatu jälkikatsastettua saman päivän aikana.
Huollon varannut asiakas

22.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Teemu
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti tuota katsastusta ei pystytty samana päivänä tekemään vaikka yritettiin kun
konttori ei ruuhkan vuoksi pystynytkään sitä tekemään meille.
Asiahan hoidettiin kuntoon hieman myöhemmin.
T. Timo/Yrittäjä

20.03.2017

– KIA Ceed (2010)
Huollot: Huolto,

Halvin tarjous tuli täältä määräaikaishuollolle. Kustannusarviossa pysyttiin ja homma toimi muutenkin hyvin. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jari-Pekka
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä

20.03.2017

– Skoda Superb (2010)
Huollot: Huolto,

Tehtiin mitä luvattiin ja sovittuun hintaan
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Harri
Kiitos arvostelustanne.

T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Skoda Rapid (2013)
Huollot: Vianhaku,

Vika löydettiin, korjattiin, työ hoidettiin ripeästi ja hintakin kohdallaan, kiitos!
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Toivo
Kiitos arvostelustanne.
Hyvä että saatiin auto taas kuntoon.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Peugeot 207 (2007)
Huollot: Valot,

Oli Autojerryn kallein huoltamo, mutta arvostelut olivat sen verran hyviä + oli merkkihuoltamo joka poisti samalla vikakoodit, niin valinta ei ollut vaikea. Jarruvalokytkin vaihdettiin nopeasti ja olivat suorittaneet pienen lisätyönkin samoihin hintoihin.
Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Teemu
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Volvo S60 (2011)
Huollot: Vianhaku,

Vika löydettiin mutta korjaus olisi maksanut 2000.
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Arto
Vianselvitys oli hivenen haastava aluksi.
Valitettavasti vika oli laajempi kuin aluksi arveltiin.
Hinta arvio oli katsottu alkuperäisillä Volvo osilla.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Mercedes-Benz Vito (2011)
Huollot: Jarrut,

Autossa olikin jarruissa isompi vika. Asiasta tiedotettiin asiallisesti, kerrottiin hinta ja korjattiin.
Hoitivat hyvin koko paketin ja auto oli tienpäällä ja katsastettuna samana iltäpäivänä. Saivat uuden asiakkaan varmasti.
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Stefu
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Volkswagen Scirocco (2010)
Huollot: Jarrut,

Erittäin hienosti toimi kaikki. Jarruhuolto meni takuuseen ja jopa katsastuksen jälkitarkastus meni lopulta heidän piikkiin ja hoitivat sen huollon yhteydessä. Kaikin puolin kympin suoritus.

Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jani
Kiitos arvostelustanne.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Volvo XC70 (2009)
Huollot: Akku,

kiire, toinen työ jäi tekemätttä
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Nina
Pahoittelemme että emme kerinneet tekemään tuota johdon vaihtoa
muun vianhaun yhteydessä.
T. Timo/Yrittäjä

19.03.2017

– Nissan Juke (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Erittäin asiantuntevaa ja hyvää palvelua
Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Marko
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

18.03.2017

– Volvo V50 (2011)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

20.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos arvostelusta.
T.Timo/Yrittäjä

04.03.2017

– Volkswagen Sharan (2011)
Huollot: Jakohihna, Vaihteisto,

Kustannukset pysyivät tarjotuissa ja palvelukin toimi. Viides tähti sijausauton ongelman nopeasta korjauksesta.
Huollon varannut asiakas

06.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Saku
Kiitos palautteesta.
Pahoittelemme että sijaisautomme päätti ruveta kenkkuilemaan ajossanne.
Tervetuloa jatkossakin.
T. Timo/Yrittäjä

02.03.2017

– Hyundai Matrix (2006)
Huollot: Huolto,

Auto käytiin huolella läpi kokonaiskuvan saamiseksi. Hinta ylittyi huomattavasti, koska autossa oli ajankohtaista huomattavalle määrälle lisätöitä, mihin olin kymmenenvuotiaan auton kanssa varautunutkin.

Huollon varannut asiakas

02.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Inka
Tosiaan autoissa joiden huoltohistoria ei ole meidän tiedossa, tarjoamme yleensä aina ns. huollonperuspaketin ja
tämän lisäksi mahdollisesti tarvittavia lisätöitä joiden tarve selviää kun huoltokirja on nähtävillä.
Aina ei autojen ajettu kilometrimääräkään ja viralliset huoltoajankohdatkaan osu kohdille joten korjaamo joutuu aluksi
antamaan vain arvion mahdollisesta huollosta kuten tässäkin tapauksessa teimme.
Lisätöistä tietysti infoamme asiakasta aina kun tieto on käsillä kuten tässäkin tapauksessa.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/Yrittäjä

01.03.2017

– Alfa Romeo 147 (2008)
Huollot: Huolto,

Asiallinen ja hyvä palvelu voin suositella

Huollon varannut asiakas

01.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Seppo
Kiitos arvostelusta ja suosittelusta !
T. Timo/Yrittäjä

24.02.2017

– Volkswagen Golf (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Ystävällinen palvelu ja työ tehtiin sovitusti. Kiitos.
Huollon varannut asiakas

25.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Markus
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

24.02.2017

– Citroen DS5 (2012)
Huollot: Huolto,

Tarjouksessa luvatut asiat eivät pitäneet paikkaansa.
Huollon varannut asiakas

28.03.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jermu

Olemme sinuun yhteydessä ja haluamme selvittää mistä tässä asiassa oikein on kyse.
Asia on selvitetty ja syynä olikin yhden tarjousedun poisjääminen. Virhe on korjattu asiakkaalle.
T. Timo/Yrittäjä

21.02.2017

– Volvo 960 (1997)
Huollot: Jarrut,

Huollon varsinaisen tarpeen selvitessä purettaessa oltiin heti yhteydessä ja ilmoitettiin mitä on pakko tehdä, mitä suositellaan ja mitä maksaa.

Se tehtiin aikataulussa mitä sovittiin ja auto oli valmiina luvattuun aikaan.

Hyvä ja asiantunteva palvelu.

Itselleni vieläpä loistava sijainti. Suosittelen tätä paikkaa.

Huollon varannut asiakas

21.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Heikki
Kiitos arvostelusta ja tervetuloa taas uudelleen jos auto ongelmia ilmenee.
T. Timo/Yrittäjä

13.02.2017

– Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Huolto,

Nettivaraus ja asiakaspalvelu toimi moitteettomasti sähköisesti.
Ja hinta-arviot oli kohillaan ja työvaiheista infottiin hyvin.
Paikanpäällä asiakaspalvelutiskillä jouduin mennen tullen odottelemaan tovin ennen kuin kukaan tuli kyselemään millä asialla, vaikka ns. sovittuna aikana saavuin paikalle. Siitä pieni miinus.

Huollon varannut asiakas

13.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Sami
Pahoittelemme odottelua asiakaspalvelussamme. Työnjohtaja joutuu välillä hoitamaan
tehtäviä hallinpuolella kuten varmaan tällöinkin on ollut.
Myös vioittunut soittokellon puuttuminen aiheutti viivettä palvelussa hetkittäin.
Tämä asia on nyt saatu taas kuntoon.
T. TImo/Yrittäjä

13.02.2017

– Mercedes-Benz C (2011)
Huollot: Moottori,

Jäähdytin nestettä vuoti. Paikansivat vian ja hintakin oli kohtuullinen.
Pieni miinus kun lupasivat auton valmiiksi perjantaiksi mutta olikin valmiina viikonlopun jälkeen maanantaina.
Erittäin hyvää asiakaspalvelua. Siitä iso peukku
Huollon varannut asiakas

13.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jani
Valitettavasti varaosan toimitus ei tullut meille kuten oli annettu meille ymmärtää vaan siirtyikin maanantaille.
Pahoittelemme tätä.
T. Timo/Yrittäjä

12.02.2017

– Volkswagen Polo (2014)
Huollot: Huolto,

Minulle kerrottiin selvästi mitä autooni oli tehty huollon yhteydessä. Samoin saamani työmääräys ja lasku oli selkeästi eritelty.
Huollon varannut asiakas

12.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Leena
Kiitos paljon arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

12.02.2017

– Mitsubishi Outlander (2011)
Huollot: Ohjaus,

Nappisuoritus!
Huollon varannut asiakas

12.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Raimo
Kiitos arvostelusta !
T. Timo/Yrittäjä

11.02.2017

– Nissan Juke (2010)
Huollot: Moottori,

Todella ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu. Korjasivat jopa veloituksetta toinen pikkuvika mitä merkkihuoltamossa ei oltu huomattu.
Huollon varannut asiakas

12.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Johan

Kiitos arvostelusta.
T. Timo/ Yrittäjä

11.02.2017

– Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Huolto,

Erinomainen huolto.Asiakasystävällinen.
Huollon varannut asiakas

12.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Harry
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

08.02.2017

– Toyota Avensis (2006)
Huollot: Huolto, Sähkötyöt,

+Tarjouspyyntöön vastattiin nopeasti.
+Tarjous oli kilpailukykyinen.
+Huoltoajan sai nopeasti.
+Huollot ja korjaukset tehtiin kuten ennakkoon sovittiin.

-Sijaisautoa ei ollut saatavilla.

Huollon varannut asiakas

09.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautomäärä on rajallinen ja nuo menevät nopeasti varatuksi.
Toivon että saamme tulevaisuudessa enemmän autoja käytöömme.
T. Timo/Yrittäjä

02.02.2017

– Renault Megane (2004)
Huollot: Jakohihna,

Auton vamistuminen siirtyi päivällä kun tarvikkeet oli varattu lagunaa varten muuten ok
Huollon varannut asiakas

03.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.
Sekaannus saadusta rekisteritiedoista, tarjousta tehdessä aiheutti viivästyksen valmistumisessa kun auto ei ollutkaan
aivan sellainen kun oli osien kanssa varauduttu.
Tästä syystä valitettavasti valmistuminen siirtyi seuraavalle päivälle.

T. Timo/Yrittäjä

02.02.2017

– Mazda CX-5 (2014)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Hyvä palvelu
Huollon varannut asiakas

03.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Natalia

Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

02.02.2017

– Mazda 2 (2008)
Huollot: Huolto,

Auto huollettiin ja katsastettiin kuten sovittiin. Siistit uudet tilat.
Huollon varannut asiakas

03.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jarmo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

02.02.2017

– Volvo V70 (2010)
Huollot: Huolto, * Muu työ *,

Asiallinen palvelu, kaikki sujui sovitusti
Huollon varannut asiakas

02.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Mikko
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä

02.02.2017

– Audi A4 (2011)
Huollot: Jakohihna, Moottori,

Ihan ok, arvio piti paikkansa.
Huollon varannut asiakas

02.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville

Kiitos arvostelusta.

T. Timo/Yrittäjä

01.02.2017

– Citroen C3 (2008)
Huollot: Moottori,

Asiallinen kohtelu ja tarjouksessa esitelttin korjaus hyvin ja seikkaperäisesti ... tulkinta sama kuin oma diagnoosi.
Löydettiin vikakoodien kautta pieni ongelma turbossa eli kaapeli joja aiheutti satunnaisia katkoksia. Vika kuullosti todennäköiseltä koska auto oli kerran näyttänyt "Anti pollution fault" mistä en ollut kertonut korjasjalle.
Kokonaisuudessa hyvä suoritus.
Huollon varannut asiakas

02.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Lars
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/ Yrittäjä

01.02.2017

– Ford Fiesta (2014)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja nopea palvelu, sekä palveluoppikirjamainen asiakkaan yllättäminen lasipesunestekanisterilla kaupan päälle, tekivät vaikutuksen. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

02.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Lari

Kiitos arvostelusta.

T. Timo/Yrittäjä

31.01.2017

– Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jarrut,

Luotettava ja hyvä korjaamo. Lisäetuna mukava palvelu ja myös erittäin kohtuuhintainen sijaisauto aamulla lämpimänä ja puhtaana odottamassa.
Huollon varannut asiakas

01.02.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Raimo
Kiitos arvostelusta.

T. Timo/Yrittäjä

31.01.2017

– Nissan Qashqai (2011)
Huollot: Huolto,

Ajan varaaminen sujui nopeasti ja huollon lisäksi sain hoidettua katsastuksen samalla kertaa. Hieno juttu!
Huollon varannut asiakas

31.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Anna

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

29.01.2017

– Ford Mondeo (2004)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Kaikki toimi niin kuin piti! Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

30.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Riku

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

28.01.2017

– Opel Corsa (2001)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Vaihteisto,

Loistava palvelu ja kun viat oli saatu tutkittua tuli korjaus ennuste joka piti todella hyvin paikkansa
Huollon varannut asiakas

30.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Veijo
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

25.01.2017

– Seat Leon (2013)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu perustasoa.

Bonuksena odotustilassa lukemisena aitoa kirjallisuutta.

Miinuksena päällä ollut TV, jossa haastateltiin Maisa Torppaa.

Tärkeimpänä kuitenkin se, että auto tuli huolletuksi ja hinta-arvio piti kutinsa.
Huollon varannut asiakas

25.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jussi
Enpä ole aikaisemmin ajatellut noiden kirjojen merkitystä.
Täytyypä harkita niiden lisäystä asiakastilaan.
Kyllä Maisan kohdalla olisi voinut pyytää tv:n sulkemista, se olisi varmasti suljettu...
Tervetuloa uudelleen !
T. Timo/Yrittäjä

20.01.2017

– Mercedes-Benz E (2009)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui kuten sovittu, suosittelen.

Huollon varannut asiakas

21.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juha
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

20.01.2017

– Skoda Octavia (2004)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *, Öljynvaihto,

Hyvä palvelu
Huollon varannut asiakas

20.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Minna
Kiitos palautteesta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä

16.01.2017

– Audi A4 (2008)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki hoitui hienosti. Kustannusarvio piti eurolleen paikkansa.
Huollon varannut asiakas

16.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Saku
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

14.01.2017

– Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi hyvin. Ainoastaan korjaamon lupaama ilmainen lasinpesunestepurkki jäi saamatta.

Huollon varannut asiakas

15.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Christa
Kiitos palautteesta. Pahoittelemme että lasinpesunestepurkki on jäänyt saamatta jostain syystä.
Korjaamme tapahtuman heti tulevalla viikolla. Olemme teihin yhteydessä niin sovitaan miten purkki saadaan
teille toimitettua.
T. Timo/Yrittäjä

13.01.2017

– Opel Corsa (2001)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Tuulilasi ja lasit,

Oikeanhintainen ja todella nopea palvelu. Palauteessa autoa noutaessa olisi voitu kertoa toisesta viasta joka on syytä korjata lähiaikoina.
Huollon varannut asiakas

14.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Veijo
Kiitos palautteesta.
Selvitämme tuon asian miksi emme ole informoineet toisesta viasta teille.
Olemme teihin asian tiimoilta yhteydessä.
T. Timo/Yrittäjä

12.01.2017

– Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja nopea palvelu ja huolto. Suosittelen ja tulen mielelläni uudestaan!
Huollon varannut asiakas

13.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Vesa
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

02.01.2017

– Ford Mondeo (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Pyydetty työ suoritettiin niinkuin oli sovittu. Lopullinen hinta oli pienempi mitä oli arvioitu, mikä on aina positiivinen yllätys.
Huollon varannut asiakas

02.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Timo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

01.01.2017

– Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvää palvelua ja hinta kohdillaan! Sijaisauton sai kysymättä käyttöön.
Huollon varannut asiakas

01.01.2017

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Laura
Kiitos palautteesta ja Hyvää uutta vuotta.
T. Timo/Yrittäjä

30.12.2016

– Ford Fiesta (2014)
Huollot: Huolto,

Erinomaista palvelua ja tehtiin vähän extraakin ilman lisäkustannuksia, mikä teki vaikutuksen. Hyvää työtä. Menen uudestaankin. Hintakin oli kohdillaan.

Huollon varannut asiakas

30.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Marja-Liisa
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

29.12.2016

– BMW 1-Sarja (2010)
Huollot: Jarrut,

Bisnes tehdään lisätöillä.
Huollon varannut asiakas

30.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Make
Keskustelin juuri työnjohtajamme kanssa tämän huoltokäynnin kokonaisuudessaan läpi.
Kaikki työt, osat ja niiden kustannukset ilmoitettiin etukäteen ja teimme työt sovitusti.
Joten mitään yllättäviä kuluja ei ole ainakaan tullut.
Tässäkin tapauksessa autoon piti vaihtaa enemmänkin jarruosia kuluman vuoksi joten kustannukset
ovat senkin puolesta aina korkeita. Mitään ylimääräistä ei ole vaihdettu joten turhia kuluja ei ole tullut.

T. Timo/Yrittäjä

22.12.2016

– Volkswagen Golf (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja hinta oli kuten sovittu :)
Huollon varannut asiakas

23.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Hannu
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

18.12.2016

– Skoda Fabia (2008)
Huollot: Akku, Huolto, Jarrut, Lisävarusteet,

Asiallinen ja ystävällinen
Huollon varannut asiakas

22.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Pekka
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

15.12.2016

– Volkswagen Touran (2010)
Huollot: Huolto,

Aika varmasti tulen uudestaan.
Huollon varannut asiakas

15.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Tervetuloa uudelleen !

T. Timo/Yrittäjä

15.12.2016

– Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto,

Määräaikaishuolto järkevään hintaan. ja sijaisauto erittäin edullisesti. Nopea yhteydenotto, ystävällinen palvelu. Tällaista autohuollon pitää olla!
Huollon varannut asiakas

15.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

13.12.2016

– Ford Mondeo (2000)
Huollot: * Muu työ *, Valot,

Vanha autoni hylättiin katsastuksessa etuapurungon löystyneen kiinnityksen takia. Muutama muukin pieni vika siinä oli, jotka oli hyvä korjata samalla. Sain Autojerryltä kolme tarjousta eri liikkeistä, joista kaksi edullisinta sijaitsi selvästi kauempana kotoani ja yksi aivan lähellä. Motomer antoi tarkentavien kysymysten jälkeen myös selkeimmän ja riittävän kohtuullisen arvion apurungon korjauksen mahdollisista maksimikustannuksista. Tätä arvostin suuresti. He tarjosivat myös sijaisauton, joten valinta oli lopulta helppo. Palvelu oli erinomaisen nopeaa ja kustannuksetkin jäivät alle puoleen pahimmasta arviosta. Bonuksena katsastuksen jälkitarkastuskin hoidettiin samalla veloituksetta.
Huollon varannut asiakas

14.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ilkka
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Motomer

13.12.2016

– Volvo V70 (2010)
Huollot: Huolto,

Työ tehtiin ajallaan ja kerrottiin huomiot seuraavaan huoltoon.

Huollon varannut asiakas

13.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Petri
Kiitos palautteesta.
T. Timo / Yrittäjä

12.12.2016

– Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto, Lisävarusteet,

Vaikuttaa luotettavalta puhelimessä jo. Ystävällinen omistaja. Tunnin tarjouspyynnöstä sain jo asiallisen vastauksen.
Hienoa. Kiitoksia
Huollon varannut asiakas

12.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Paul
Kiitos palautteesta !!
T. Timo/Yrittäjä

09.12.2016

– Nissan Qashqai (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Palvelu hyvää. Kaikki meni kuten ennalta sovittu. Vahva ehdokas myös tulevaisuudessa auton huollattamiseen.
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

– Citroen Jumper (2005)
Huollot: Jakohihna,

Toimii.
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

– Ford C-Max (2006)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Kaikki hoitui kuten sovittiin ja ajallaan.
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jan
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

08.12.2016

– Chevrolet Cruze (2013)
Huollot: Jarrut,

Nopea, asiakasystävällinen. Ajateltiin asiakkaan etua ja kukkaroa enemmän kuin omaa( kerrottiin, ettei osaa tilatuista hommista kannata/tarvitse tehdä). Joku toinen firma olis tehnyt kaiken ja käärinyt rahat. Säästyi noin 200 euroa tarjoukseen verrattuna. Etätyömahdollisuuskin järjestyi odottelun ajaksi.
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Anne
Kiitos palautteesta.
T.Timo/Yrittäjä

08.12.2016

– Hyundai i30 (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ystävällistä.ammattitaitoista toimintaa kiitos.

Huollon varannut asiakas

09.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Heikki
Kiitos palautteesta.
T. Timo/ Yrittäjä

08.12.2016

– Volvo V50 (2011)
Huollot: Huolto,

Sain ajan heti ja huolto toteutettiin nopeasti ja hintakin oli oikein hyvä verrattuna moneen muuhun korjaamoon. Lisäksi palvelu oli ystävällistä.
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Noora
Kiitos palautteesta.
Tervetuloa uudelleenkin.
T. Timo/Yrittäjä

07.12.2016

– KIA Cerato (2006)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut, Moottori, * Muu työ *, Öljynvaihto,

Palvelu oli loistavaa. Jo heti tarjouspyynnöstä lähtien huomasi ammattitaidon. Motomer ei löytänyt polttoainesuodatinta varaosa luettelosta, joten selvittivät merkkihuollosta ettei kyseistä suodatinta ole tarkoitusta irroittaa/vaihtaa autosta. Muut kilpailetut liikkeet olivat laittaneet suodattimen vaihdon listaukseensa. Ihmettelen miksi? Olisivat varmasti laskuttaneet suodattimesta mitä ei voi vaihtaa. Sijaisauto oli edullinen ja lämpimänä odottamassa. Palvelu laadukasta ja soittivat perään kun ilmastointilaitteessa huomattiin hihnojen olevan kriittisessä tilassa ja hihnojen vaihto onnistui saman tien. Tulen varmastikkin käyttämään liikkeen palveluja jatkossakin. Kiitos!
Huollon varannut asiakas

09.12.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta. Mukava kuulla että koko prosessimme toimi hyvin asiakkaan suuntaan.
T. Timo/Yrittäjä

29.11.2016

– Opel Astra (1999)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Palvelu oli kaikin puolin erinomaista. Vain se korjattiin mikä oli tarpeen ja hinta oli arvion mukainen.

Huollon varannut asiakas

29.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jukka
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

26.11.2016

– Skoda Octavia (2004)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Palvelu oli hyvää ja nopeaa.
Huollon varannut asiakas

28.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Minna
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

25.11.2016

– Skoda Octavia (2005)
Huollot: Jarrut,

Olen kaikin puolin tyytyväinen.
Huollon varannut asiakas

28.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Timo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

25.11.2016

– Peugeot 406 (2000)
Huollot: Ilmastointi,

Varsinainen oire tuli korjattua, vaikka sitä ei raportissa mainittukaan. Vikadiagnoosi osoitti vian olevan virtalukossa, jonka vaihto menee uudeksi projektiksi.
Huollon varannut asiakas

28.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Markku
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

25.11.2016

– Audi A4 (2010)
Huollot: Akku,

Akun vaihto sujui suunnitelmien mukaan ja hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

28.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juha
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

11.11.2016

– Volkswagen Scirocco (2010)
Huollot: Jarrut,

Kaikki meni hienosti paitsi että jälkiasennetun webaston vianmäärittämiseen ei löytynytkään sopivaa laitetta. No näitä sattuu. Jarruhuolto tehtiin ja kaikki meni niinkuin oli sovittu. TAAS,
Huollon varannut asiakas

17.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jani
Kiitos palautteesta.
Selvittelin mistä tämä vianmääritys asia johtui. Meillä oli erehdyttävästi kirjoitettu työmääräykseen että jälkiasenteiseen lämmittimeen ei olisi laitteita mutta
näinhän asia ei ole. Meillä on sekä Webaston että Eberin diagnostiikkalaitteet jota siis käytettiinkin mutta siitä huolimatta tiedonkulku testerin ja auton välillä ei toiminut oikealla tavalla. Eli lopullinen ongelma jäi vielä tällä kertaa auki, valitettavasti.
Asentajan ja työnjohtajan välillä oli siis käynyt lievä kommunikaatio sekaannus mistä oli kyse.
Autamme mielellämme jatkossakin lisälämmittimen vianselvityksessä.

T. Timo/yrittäjä

10.11.2016

– Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Jakohihna,

Asiallista toimintaa. Työn Vastaanotto hieman hidasta, kun Oli vain yksi kaveri konttorissa hoitamassa hommaa.
Huollon varannut asiakas

10.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juha
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti ruuhkaa syntyy ajoittain aamuisin ja iltaisin.
Varsinkin kun renkaan vaihto aika on menossa.
Tämäkin on kuormittanut toimintaamme pahasti ja tämä on tiedossamme.
Toivottavasti lähitulevaisuudessa saamme tähän paremmin toimivan ratkaisun luotua.

T. Timo/Yrittäjä

08.11.2016

– Seat Ibiza (2001)
Huollot: * Muu työ *,

Palvelu oli hyvää ja kaikki sujui joustavasti.
Huollon varannut asiakas

08.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Minna
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä

07.11.2016

– Audi A3 (2007)
Huollot: Jarrut,

Paljon stressiä aiheuttaneet jarrut vihdoin kunnossa, autoon vaihdettiin eri osia, talvirenkaat alle sekä tarkistivat vielä epämääräisen kolinankin aiheuttajan niin ei tarvitse sitäkään enään ihmetellä. Erittäin ystävällinen palvelu heti ensimmäisestä yhteydenotosta asti, edellisten korjaamoiden jäjljiltä hieman huono maku suussa niin onneksi tällä kertaa kaikki sujui hyvin! :)

Huollon varannut asiakas

08.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Sanni
Kiitos palautteesta.
Hieno homma että palvelumme ja toimintamme vastasi odotuksia.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/yrittäjä

04.11.2016

– Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kilpailukykyinen tarjous, merkittävin syy valintaani oli asiallinen vastaus kysymykseeni ja kerrottiin tarkasti mitä tehdään. Huoltokin sujui mainiosti ja hinta oli mitä luvattiin.
Huollon varannut asiakas

04.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Markus
Kiitos palautteesta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä

04.11.2016

– Audi A5 (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Toimivaa palvelua
Huollon varannut asiakas

04.11.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tuomo
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä

28.10.2016

– Citroen C5 (2002)
Huollot: Vianhaku,


Erinomainen palvelu.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Antti.
Kiitos arvostelusta.
Hyvät viikonloput !
T. Timo/Yrittäjä

28.10.2016

– Volkswagen Golf (2004)
Huollot: Moottori,

Hinta sovitun mukainen. Korjaukset hyvin tehty eikä ainakaan toistaiseksi ole ollut mitään huomautettavaa. Työn valmistuminen hieman viivästyi varaosien vuoksi, jolloin asiasta olisi voinut
viestiä - ei kuitenkaan minun tapauksessani aiheuttanut kummempaa harmia. Tulen uudelleenkin todennäköisesti.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Rainer
Kiitos palautteesta.
Työn viivästymisestä varaosien vuoksi olisi meidän pitänyt sinulle ilmoittaa.
Pahoittelen että emme ole näin tehneet.
Keskustelen asiasta työnjohtajimme kanssa ja pyrimme oppimaan asiasta.
Tervetuloa uudemman kerran.
T. Timo/Yrittäjä

28.10.2016

– BMW 5-Sarja (2014)
Huollot: Jarrut,

Kaiken kaikkiaan homma meni hienosti. Ainoa miinus tuli jonottelusta autoa tuodessa sekä hakiessa.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Mika
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti aamulla ja illalla on hetkittäin paha ruuhkapiikki joka saattaa aiheuttaa odotusta.
Tiedämme ongelman mutta ratkaisua siihen on ollut työvoimakustannuksista johtuen vaikea ratkaista.
Siksi kehitämme asiakaspalveluamme jatkuvasti jotta toimet siinä olisivat mahdollisimman
tehokkaita ja sitä kautta nopeuttaisi palvelutapahtumaa. Kehittämisen kannalta nämä palautteet
ovat meille kullan arvoisia. Kiitos tästäkin.

Terveisin
Timo/Yrittäjä

27.10.2016

– Citroen C5 (2006)
Huollot: Jarrut,

Korjaus sujui odotetusti ja hintakin vastasi arviota. Käsijarru tuli kuntoon.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jaakko
Kiitos arvostelusta.

T. Timo/yrittäjä

27.10.2016

– KIA Rio (2011)
Huollot: Renkaat,

Hyvä palvelu ja homma toimi. Hinta sovittu, kaikinpuolin hyvä kokemus.

Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

27.10.2016

– Opel Meriva (2013)
Huollot: Lohkolämmitin,

Työt tehtiin sovitusti, ja sovittuun hintaan.
Tosin pidin itse lämmittimen hintaa asennettuna
hiukan kalliina. Eikä itse asennuskaan näytä kovin
tukevalta. Siksi vain 4 tähteä.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Risto
Kiitos palautteesta.
Asennuksessa on käytetty Defan laadukkaita tuotteita ja kiinnitystarvikkeita.
Työnjohtajamme on teihin yhteydessä lähiaikana.
Voidaan sopia vaikka asennuksen tarkistus odottaessa.

T. Timo/Yrittäjä

27.10.2016

– Seat Cordoba (2004)
Huollot: Jarrut,

Hinta oli kuten luvattiin ja työ tehtiin pikaisesti.
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

27.10.2016

– Ford Focus (2000)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Nopeasti sain ajan ja autosta korjattiin löytyneet viat. Hyvin pitivät ajan tasalla missä mennään
Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Janne
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

26.10.2016

– Ford Mondeo (2013)
Huollot: Huolto, Vaihteisto, Vianhaku,

Hinta-arvio piti paikkaansa ja palvelu pelasi hienosti.
Huollon varannut asiakas

27.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä

17.10.2016

– Volvo XC70 (2009)
Huollot: Huolto,

ok
Huollon varannut asiakas

17.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

14.10.2016

– Volkswagen Touran (2008)
Huollot: Huolto,

Ihan huigee
Huollon varannut asiakas

17.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moikka
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

14.10.2016

– KIA Ceed (2013)
Huollot: Huolto,

Hyvin hoidettu kokonaisuus!
Huollon varannut asiakas

17.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

01.10.2016

– Volkswagen Polo (2001)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja asiantunteva palvelu.
Huollon varannut asiakas

03.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jari
Kiitos arvostelusta.

T. Timo/Yrittäjä

01.10.2016

– Saab 9-5 (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Takaripustuksen helan vaihto.
Työ tehtiin sovitusti sovittuun hintaan. Sijaisauto oli loistokuntoinen pikkuauto ja lähes ilmainen.
Kun tiedustelin pitääkö auto uusintakatsastaa samalla asemalla missä alkuperäinen katsastus on tehty niin vastattiin että ei, mutta me hoidettiin jo katsastus!!!
JA SILTI HINTA OLI SAMA ENNAKKOON SOVITTU!!!!
Kaikki korjaukset joihin en itse pysty, tehdään todennäköisesti vastaisuudessa tässä korjaamossa.
Huollon varannut asiakas

03.10.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Robert
Kiitos palautteesta.
Katsastuksen jälkitarkastus on helppo meidän hoitaa kun samassa talossa on myös katsastuskonttori.
T. Timo/Yrittäjä

19.09.2016

– Toyota Corolla (2004)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki toimi mallikkaasti.
Huollon varannut asiakas

19.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Henri
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

19.09.2016

– Toyota Corolla (2004)
Huollot: Huolto, Vaihteisto,

Erinomaista palvelua. Huoltokirjassa merkinnät sekä tarkastuslista todella kattava. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

19.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Henri
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

16.09.2016

– Volvo S40 (2001)
Huollot: Jarrut,

Homma (jarrut) hoitui hienosti ja sijaisauto löytyi sopivaan hintaa lisäksi.
Huollon varannut asiakas

16.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Antti
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/yrittäjä

14.09.2016

– Seat Cordoba (2002)
Huollot: * Muu työ *, Pakoputkisto,

Homma tuli hoidettua kuten sovittiin.
Huollon varannut asiakas

14.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Antti
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

14.09.2016

– Peugeot 208 (2014)
Huollot: Huolto,

Ajan huollolle sain todella nopeasti. Huolto oli tehty hyvin. Asiakaspalvelu oli asiantuntevaa.

Huollon varannut asiakas

14.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Marjo
Kiitos arvostelusta.
T. Timo/Yrittäjä

05.09.2016

– Renault Clio (2009)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalveluun voisi panostaa. Kuitissani luki, että kaupanpäälle tuulilasinpesuneste 5litraa, en saanut sitä kuitenkaan ja yhteydenottoihin ei saa vastausta.
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Saila
Olemme sinuun yhteydessä asian osalta.
Kyllä lasinpesunestepurkki kuuluu sinulle kuten tarjouksessa oli luvattu. Nyt en tiedä vielä jäikö tämä epähuomioissa antamatta sinulle vai oliko tuote hetkellisesti loppu.
Olemme sinuun yhteydessä ja sovimme tuon purkin toimituksen.
Valitettavasti puhelumme ovat kovin ruuhakutuneita viime aikoina.
Pyrimme parantamaan asian hoitoa.
T. Timo/yrittäjä

04.09.2016

– Skoda Fabia (2002)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu. Osia jouduttiin odottamaan mielestäni pitkään, mutta eipä taida kukaan pitää ihmeellisiä varastoja nykyään. Hinta kiipesi reilun 100€ ekasta arviosta, mutta oli siinä tainnut muutama tunti mennäkin.
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Jari.
Kiitos palautteesta.
Tässä tapauksessahan ovi oli tosiaan juuttunut kiinni ja jouduimme tekemään hankalan oven purun sisäkautta.
Ja purkamaan lukkoyksikköä oven ollessa kiinni. Mutta ovi onneksi saatii avattua.
Tälläinen varaosa tulee yleensä kuten tässäkin tapauksessa alkuperäisenä varaosana ja sillä hetkellä sitä ei ollut
saatavissa Suomen varastoista. Siksi osalla yleensä useamman päivän toimitusaika.
T. Timo/Yrittäjä

04.09.2016

– Volkswagen T5 TRANSPORTER (2007)
Huollot: Öljynvaihto,

Vahvisti huollon tehtyksi, vaikka korjaus vielä kesken!? Yhdessä työpäivässä öljyn vaihto ei onnistunut, koskaan rek. tiedojen mukaan oli tilattu väärää olijy. Puhelimeen ei vastaa kukaan. Toivottavasti hintaa pysyy samassa, kuin haen auton. Ainoa hyvä puoli oli halpa sijaisauto. En ole tyytyväinen, ainakin vielä...
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Anti, kiitos palautteestasi.
Pahoittelumme että autonne öljynvaihtoon varattu öljy oli laadultaan väärää ja tästä syystä autonne valmistuminen kesti odotettua kauemmin. Valitettavasti puhelumme ovat kovin ruuhkautuneita viime aikoina, pyrimme parantamaan asian hoitoa. Kaikesta huolimatta toivomme että luottamuksemme palveluun säilyy ja saamme Teidät jatkossakin asiakkaaksemme.
T. Janne / Työnjohtaja

04.09.2016

– Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Alkuperäisjousilla homma hoitui sovitusti.

Kysymykseeni en vain saanut vastausta Autojerryn kautta kysyessäni.

Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Riku
Pahoittelen että en ole reagoinut kysymykseenne.
Tutkimme juuri miksi emme ole nähneet kysymystänne järjestelmässä.
Varmintapa on ehkä jatkossa hyväksyä tarjous ja odottaa että otamme täältä puhelimitse tai sähköpostilla yhteyttä.
Näemme asiakkaan yhteystiedotkin vasta kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen.

T. Timo/Yrittäjä

04.09.2016

– Citroen C5 (2006)
Huollot: Huolto,

Loistava palvelu. Suosittelen
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Hannu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

03.09.2016

– Skoda Octavia (2012)
Huollot: Huolto,

Homma toimi niinkuin pitikin; huollon arvioitu hinta ja aikataulu pitivät, ja ajan sai nopeasti toivottuun ajankohtaan. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Minttu
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

03.09.2016

– Ford Mondeo (2011)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Nopea palvelu, extra plussaa 10€ vuokra-autosta++.

Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Kimmo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

03.09.2016

– Skoda Octavia (2012)
Huollot: Huolto,

Olin tyytyväinen sekä töihin että palveluihin.Ilmaisen sijaisauton saaminen olisi siirtänyt huoltoa niin paljon eteenpäin että päätin hoitaa liikkumiseni muulla tavoin.
Huollon varannut asiakas

05.09.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tenho
Kiitos palautteesta.
Sijaisautoilla on tosiaan suuri kysyntä ja ne varautuvat nopeasti.
Toivon että saamme jossain vaiheessa kasvatettua sijaisautojen määrää isommaksi
jotta voimme palvella entistä paremmin.

T. Timo/Yrittäjä

23.08.2016

– Audi A6 (2009)
Huollot: Huolto,

Kustannustarjous piti paikkansa sentilleen ja työstä sai yksilöidyn tarkastusraportin. Siihen oli merkitty myös pari lähiaikoina uusimista kaipaavaa kohtaa, joista myös työnjohtaja mainitsi suullisesti autoa luovuttaessaan. Plussani lähes ilmainen sijaisauto.
Huollon varannut asiakas

24.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Juha
Kiitos palautteestasi.
T. Timo/Yrittäjä

22.08.2016

– Honda CR-V (2012)
Huollot: Jarrut,

kaikki toimi ok ja hinta-arvio piti.
Huollon varannut asiakas

22.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

22.08.2016

– Renault Megane (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta-arvio piti ja auto valmistui toivottuun kellonaikaan mennessä.
Huollon varannut asiakas

22.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Noora
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

11.08.2016

– Seat Cordoba (2002)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki sujui kuten oli suunniteltu ja sovittu sekä kustannusarvio piti kutinsa.
Huollon varannut asiakas

21.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Antti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/yrittäjä

05.08.2016

– Volkswagen Polo (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Helppo asiointi. Nopea, luvatun mukainen palvelu.
Huollon varannut asiakas

07.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Arja-Riitta.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/ Yrittäjä

05.08.2016

– Mercedes-Benz B (2006)
Huollot: Ilmastointi,

Huolto toimi kuten oli sovittu
Huollon varannut asiakas

07.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Topias
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

04.08.2016

– Seat Leon (2008)
Huollot: Huolto,

Hyvä asiallinen palvelu. Halpa sijaisauto.
Huollon varannut asiakas

05.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Eetu.
Kiitos palautteesta.

T. TImo/Yrittäjä

04.08.2016

– Skoda Octavia (2010)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu, kilpailukykyiset hinnat.
Huollon varannut asiakas

04.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Jukka.
T. Timo/Yrittäjä

01.08.2016

– Audi A6 (2002)
Huollot: Ilmastointi,

Aikataulut pettivät. Huolto luvattiin tekemään tunnissa, mutta aikaa menikin lähes kaksi tuntia. Pitkä lisäys paikalla odottavalle. Huolto itsessään oli sitä mitä luvattiin.
Huollon varannut asiakas

01.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Anssi
Käsittelemme tämän aikataulu asian läpi henkilökunnan kanssa. Pyrimme oppimaan asiasta ja olemaan jatkossa täsmällisempiä toiminnassa.
Olemme sinuun vielä yhteydessä asian tiimoilta.
T. Timo/Yrittäjä

31.07.2016

– KIA Cerato (2006)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi; palvelu oli hyvää ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

01.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Moi Jere
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

30.07.2016

– Ford Focus (2010)
Huollot: Valot,

Nopea ja asiantunteva palvelu.
Huollon varannut asiakas

01.08.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Merja
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

27.07.2016

– Peugeot 3008 (2009)
Huollot: * Muu työ *,

täydet pojot huollolle,homma tehtiin niin kuin oli luvattu,alatukivarren pallonivelen vaihto peugeot 3008.hyvä palvelu muutenkin
Huollon varannut asiakas

28.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Janne.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

24.07.2016

– BMW 5-Sarja (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Palvelu parempaa mitä ennakko-odotuksissa. Voin suositella bemarin huoltoon tätä paikkaa ja varmasti tulee itse käytettyä tulevaisuudessakin.

Huollon varannut asiakas

24.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Aki
Kiitos palautteesta.
t. Timo/Yrittäjä

23.07.2016

– Chevrolet Cruze (2013)
Huollot: Huolto,

Jälleen kerran hyvä ja asiallinen palvelu.
Huollon varannut asiakas

23.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tomi
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

22.07.2016

– Ford Focus (2001)
Huollot: Jakohihna,

Huolto oli todella nopea ja hinta-arvio piti kutinsa.
Huollon varannut asiakas

22.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juho
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

21.07.2016

– Ford Mondeo (2008)
Huollot: Huolto,

Sovitut hommaa tehtiin ja hinnassa pysyttiin.

Huollon varannut asiakas

22.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Timo
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

19.07.2016

– Hyundai i30 (2010)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Määräaikaishuolto tehtiin sovitussa aikataulussa ja budjetissa. Ei mitään valittamista. Hyvää palvelua tiskillä.
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville
Kiitos palautteesta.
Välitän asiakaspalvelun pojille terveiset palvelusta.
T. Timo/Yrittäjä

15.07.2016

– Opel Astra (2006)
Huollot: Ilmastointi, Renkaat,

Tekivät 2 päivää töitä paikallistaakseen vuodon ilmastoinnissa. Löytyi endoskooppauksen jälkeen ja kuntoon tuli. Hyvää palvelua!
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Rauno.
Tässä kävi hyvä tuuri ettei tarvinnut vaihtaa sitä kallista kennoa.
Toivotaan että nyt kylmäaineet pysyvät tallessa.
T. Timo/Yrittäjä

14.07.2016

– BMW 3-Sarja (2003)
Huollot: Ohjaus, Sähkötyöt,

Ensimmäisellä huoltokerralla alkuperäistä ongelmaa (keskuslukitus nappi) ei korjattu vaan jouduin viemään auton toiseen otteeseen, että tämä korjattiin.
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta. Auto saikin jo meiltä apua toiseen lukko ongelmaan.
T. Timo/Yrittäjä

11.07.2016

– Citroen Xsara Picasso (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Renkaat,

Etupyöränlaakerit vaihtui ja rengas tuli paikattua.

Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Matti
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

11.07.2016

– Skoda Octavia (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Skoda Octavia 2005 kaikki jarruletkut ym. uusiksi.
Soitto kesken huollon, haluttiin varmistaa asioita.
Ei voi muuta kuin kehua toimintaa, saitte kanta-asiakkaan kertaheitolla.
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Timo
Kiitos palautteesta. Mukava kuulla että hommat hoitui hyvin.
Tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä

10.07.2016

– Nissan Qashqai (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta oli tarjouksen mukainen ja auto tuli kuntoon
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Kai
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

09.07.2016

– Skoda Octavia (2015)
Huollot: Huolto,

Homma toimi hyvin. Kommunikaatio pelasi mikä vaatii aika vähän työtä mutta on monesti niin vaikeaa.
Huollon varannut asiakas

20.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
Kommunikaatio on välillä vaikea laji. Panostamme tähän jatkossakin jotta olisimme siinä parempia.
T. Timo/Yrittäjä

07.07.2016

– BMW 118 (2006)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Kyseessä oli etujarrupalojen sekä öljyjen vaihto. Huoltoaika löytyi nopeasti, itse huolto tapahtui myös nopeasti. Sijaisauton sai käyttöön helposti. Hinta-arviossa pysyttiin. Sain myös tarkan selonteon tehdyistä huoltotoimenpiteistä kirjallisenakin versiona. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

11.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos hyvästä palautteesta ja tervetuloa uudelleen!
T. Janne / Työnjohtahja

06.07.2016

– Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Ilmastointi,

Sovitusti hoidettu homma.
Huollon varannut asiakas

11.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteestasi Juha-Pekka!
Terveisin,
Janne Knutsson
Työnjohtaja

01.07.2016

– Ford Mondeo (1999)
Huollot: * Muu työ *,

Auton turvavyö oli rikki ja se piti vaihtaa.

Tilattiin uusi vyö, saapui viikossa. Vaihdon piti olla nopea keikka. Mitään ei kuulunut pariin viikkoon, joten päätin soittaa. "Joo, mun pitikin ilmoitella sulle, mutta unohdin", sain vastaukseksi. Selvisi, että tilattu vyö oli väärä ja päätettiin tilata uusi. Sovittiin, että auto on valmis muutaman päivän päästä.

Pyöräilen noutopäivänä paikalle klo 16 ja kuulen että "toinenkin vyö on väärä, yritin soitella sulle klo 15". Mitään puhelua ei ole tullut ja selvisi, että huoltamolla oli väärä numero vaikka Autojerryn kautta oikea numero oli tiedossa. Ja miksi minulle yritetään soittaa klo 15 kun sovittu valmistuminen oli saman päivän aamupäivälle?

Jaahas, eli onko uusi tilattu? Ei vielä. Auto on tässä vaiheessa ollut 3vk huoltamolla. Joudun jankuttamaan 1pv sijaisauton, jotta pääsen töihin. Henkilökuntaa auton seisottaminen ei tuntunut häiritsevän. Asia on vieläkin auki ja auto vielä huoltamolla...
Huollon varannut asiakas

05.07.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jan,

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että kommunikointi asian tiimoilta ei ole ollut parasta mahdollista meidän suunnalta, johtuen mm. väärästä puhelinnumerosta. Teemme parhaamme jotta oikea varaosa saataisiin autollenne mahdollisimman nopeasti. Valitettavaa on että Fordin merkkiliike ei ole kyennyt toimittamaan oikeaa varaosaa. Toivomme kaikesta huolimatta että luottamuksenne palveluumme säilyy ja saamme Teidät jatkossakin asiakkaaksemme.

Terveisin,
Janne Knutsson
Työnjohtaja

Työnjohtaja

29.06.2016

– Honda Jazz (2005)
Huollot: Huolto,

Korjaus tehtiin ajallaan ja sovitusti.

Huollon varannut asiakas

30.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Satu.
T. Timo/Yrittäjä

29.06.2016

– Peugeot 207 (2011)
Huollot: Ilmastointi,

ystävällinen palvelu - tarjoushinta piti paikkansa
Huollon varannut asiakas

30.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Meeri.
T. Timo/Yrittäjä

23.06.2016

– Toyota Yaris (2006)
Huollot: Ilmastointi,


Huollon varannut asiakas

28.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Jussi.
T. Timo/Yrittäjä

17.06.2016

– Hyundai i30 (2010)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Carita
Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä

16.06.2016

– Peugeot 3008 (2013)
Huollot: Huolto,

Tähtiä viisi koska ainoana huolena reilun puolen tunnin myöhästyminen puhelimitse kysytystä noutoajasta. Tuota paikkasi kustannusarvion alitus, Pösön tarkan suosituksen mukainen öljy ja muutenkin laadukkaan oloinen kokemus. Tämä on myös seuraavan huollon tekijä.
Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta ja tervetuloa uudelleen.
T. Timo/Yrittäjä

15.06.2016

– Citroen Berlingo (2008)
Huollot: Huolto, Jakohihna, Jarrut,

Täydellisen hyvää toimintaa. Huoltoaika venähti luvattua pidemmäksi, mutta sijaisauton sai pitää samaan hintaan toisenkin päivän!
Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Ville
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yritäjä

11.06.2016

– Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Valot,

Loistava käynti, kaikki toimi kuten sovittu ja hieman extraa kaupan päälle. Jäi hyvä mieli, suosittelen!
Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos Riikka.
Meidän mieltä lämmittää aina suuresti se jos olemme onnistuneet saamaan asiakkaalle hyvän mielen.
T. Timo/Yrittäjä

11.06.2016

– Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Valot,

Asiat hoituivat niin kuin pitikin. Korjaus sujui nopeasti ja kustannus oli pienempi kuin kustannusarvioissa.
Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos Aleksi.
T. Timo/Yrittäjä

06.06.2016

– Skoda Octavia (2010)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti ja homma hoitui moitteetta.
Huollon varannut asiakas

06.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos Ville palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

01.06.2016

– Audi A5 (2013)
Huollot: Huolto, Jakohihna, Lohkolämmitin,

Homma hoitui sujuvasti.

Huollon varannut asiakas

01.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Joni.

T. Timo/Yrittäjä

01.06.2016

– Hyundai iX35 (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvin toimii!!
Huollon varannut asiakas

01.06.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos Jarmo palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

30.05.2016

– Volkswagen T4 TRANSPORTER (1996)
Huollot: Jakohihna,

Vein vanhan kotteroni jakohihnan vaihtoon homma sujui niinkuin oli sovittu ja sijaisauto oli valmiina aamulla odottelemassa ja olipa vielä vaihdettu kampiakselin hammaspyörä koska oli huomattavasti kulunut ja lisähintaa tuli vaan muutama kymppi.
Kaiken kaikkiaan erinomaista palvelua ja asennus ammattitaitoa.
Huollon varannut asiakas

31.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Marko.

T. Timo/Yrittäjä

30.05.2016

– Skoda Superb (2009)
Huollot: Huolto, Vianhaku,

Kaikin puolin homma sujui niin kuin oli sovittu. Soittivat heti kun löytyi jotain korjattavaa ja kysyivät luvan tehdä korjauksen.
Sijaisautokin oli sovitusti käytössäni. Autoa pois hakiessa minulle selvitettiin perusteellisesti mitä oli tehty ja mitä havaittu.

Hinta nousi arvioidusta, koska muutama lisähomma sovittiin tehtäväksi.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

19.05.2016

– Peugeot 406 (2000)
Huollot: Ruostekorjaus,

Palvelu oli OK. Odotusaikoja ei juuri ollut. Hinta-arvio piti varsin hyvin, vaikka hiukan mentiin arviosta yli.
Toimitus luvatussa ajassa. Bonuksena korjattin repsottava tiiviste.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/yrittäjä

17.05.2016

– Saab 9-3 (2007)
Huollot: Huolto,

Ei valittamista. Hinnat selkeästi esitetty tarjouksessa.

Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

17.05.2016

– Volvo XC60 (2011)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Kaikki sujui hienosti ja nopeasti. sain renkaiden vaihdon "kaupanpaalle".. Kiitoksia
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

17.05.2016

– Volvo C70 (2002)
Huollot: Jakohihna,

Auto valmistui sovitussa ajassa jakohihnaremontista, hieman edullisempaan hintaan, koska ei ollut tarvetta vaihtaa moniurahihnaa.

Jäähdytysnestettä oli lisätty liian vähän tosin remontin jälkeen, josta annan pientä miinusta.

Kokonaisuudessaan erittäin hyvää asiakaspalvelua.
Huollon varannut asiakas

17.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Matias.
Kiitos palautteesta.
Olethan käynyt lisäyttämässä jäähdytinnestettä meillä veloituksetta ?
T. Timo/Yrittäjä

16.05.2016

– Citroen Xsara Picasso (2008)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Hyvää palvelua kassalla. Auto ei ollut huollosta valmiina vielä liikkeen sulkemisaikaan, vaikka ilmoitettiin että olisi valmis sitä ennen. Puolen tunnin odottelua hyviteltiin pesukupongilla ja lasinpesunesteellä, mikä toki oli kivasti tehty.

Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

13.05.2016

– Nissan Micra (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, Vaihteisto, Valot,

Kustannusarvio piti ja oli jopa alle + auto oli leimattu valmiiksi vaikkei siitä oltu sovittu. Aivan loistavaa palvelua!
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

12.05.2016

– Renault Laguna (2005)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu. Auto valmistui hienosti ajallaan.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

12.05.2016

– Ford Fiesta (2010)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja asiantunteva palvelu, reilu meininki. Homma tuli hoidettua.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

11.05.2016

– Volvo V50 (2008)
Huollot: Huolto,

Sujuva huolto, asiantunteva ja ystävällinen palvelu
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

09.05.2016

– Seat Leon (2014)
Huollot: Huolto,

asiallinen, edullinen ja toimiva kaikin puolin

Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

08.05.2016

– Peugeot 206 (2000)
Huollot: Moottori,

Asiallinen diagnoosi autolle ja vuokra-auto huoltopäivälle lainaan++.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

08.05.2016

– Mini Cooper (2004)
Huollot: Huolto,

Asiallista toimintaa.
Huollon varannut asiakas

30.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

05.05.2016

– Audi A3 (2005)
Huollot: Jarrut, Pakoputkisto, Vaihteisto,

Vaihteiston öljynvaihto tehtiin toisaalla, mutta jarrukilpien vaihto tehtiin annetun tarjouksen mukaisesti. Valitettavasti vain tilattu pakoputkiston jousto-osa oli väärä, josta ei tosin ilmoitettu päivän kuluessa, vaan tieto saatiin vasta autoa noudettaessa. Kaikesta huolimatta uusi aika varattiin seuraavalle viikolle ja osa vaihdettiin. Uusintahuollon ajaksi vuokra-autokin järjestyi maksutta. Loistokasta palvelua. Jääkaapissa ilmaista janojuomaa. +++

Huollon varannut asiakas

06.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

02.05.2016

– Mazda 3 (2008)
Huollot: Huolto,

Viikon kuluttua sama vika palasi. 150e roskiin. En suosittele.
Huollon varannut asiakas

06.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti nykyautojen kanssa käy välillä näin että auton monimutkaiset järjestelmät aiheuttavat vikoja/oireita jotka eivät tule aina heti esiin kuten tässäkin tapauksessa. Nyt ehdottaisin että työnjohtajamme on teihin asiasta yhteydessä ja sopisitte hänen kanssaan mahdollisesta jatkosta. Näin voidaan päästä asiassa eteenpäin ja ehkäpä tuota 150euroa ei olekkaan heitetty vielä roskiin.
Hyvää viikonloppua toivottaen.
Timo/Yrittäjä

01.05.2016

– Audi A4 (1995)
Huollot: Ohjaus,

Asiallinen palvelu. Kaikki sujui niin kuin oli sovittu. Extrana katsastuksen jälkitarkastus samaan hintaan kuin muu korjaus!
Huollon varannut asiakas

02.05.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

28.04.2016

– Toyota Yaris (2015)
Huollot: Huolto,

Hyvä hinta ja homma hoitu
Huollon varannut asiakas

29.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos Ana.

T. Timo/Yrittäjä

28.04.2016

– Volvo V60 (2011)
Huollot: Jakohihna, Jarrut, Ohjaus,

Kaikki toimi tosi hyvin, lisäksi auto oli käytetty katsastuksessa tarkastuksessa puolestani!

Huollon varannut asiakas

29.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Siiri.

T. Timo/Yrittäjä

26.04.2016

– Chrysler Neon (1998)
Huollot: Moottori,

Mielestäni korjaamo on hyvä ja työ tehdään ammattitaidolla, aikataulut pitää jos ei tule muuta, mutta näinhän se on joka paikassa.
Voin suositella vilpittömästi, olen tyytyväinen työhön ja työn jälkeen.
Asiakaspalvelussa tuli tunne että siellä todella välitetään asiakkaasta ja otetaan hänen toiveensa huomioon, kaikin puolin hyvä kokemus.
Huollon varannut asiakas

29.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Arto.
T. Timo/Yrittäjä

23.04.2016

– Skoda Fabia (2008)
Huollot: Huolto,

hyvä palvelua :)
Huollon varannut asiakas

29.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.

T. Timo/Yrittäjä

21.04.2016

– Volkswagen Passat (2007)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *,

Prima kundservice
Huollon varannut asiakas

29.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Tack.

T. Timo/Yrittäjä

16.04.2016

– Seat Cordoba (2002)
Huollot: Jakohihna, Öljynvaihto,

Tilatut työt tehtiin sovitusti ja sovitulla hinnalla. Tulen käyttämään myös uudelleen. Voin suositella.
Huollon varannut asiakas

19.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Antti.
T. Timo/Yrittäjä

16.04.2016

– Opel Corsa (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Yksi parhaista huoltokokemuksistani viimeiseen 18 vuoteen.

Huoltoneuvoja neuvoi huollon valinnassa "kun omaansa olisi huoltanut" eli valitsimme hieman kalliimmat mutta laadukkaammat varaosat tarjoukseen sisältyneiden sijasta.

Kesärenkaat vaihdettiin samaan syssyyn ilman veloitusta ja ilmanpaineet olivat oikein 0.1 barin tarkkuudella. Tällaiseen huolelisuuteen en ole törmännyt edes rengasliikkeissä.

Huolto kesti sen mitä pitikin ja 10€ hintaan sai pirteän sijaisauton käyttöön.

Suosittelen erittäin lämpimästi. Todella hyvä kuva jäi tästä korjaamosta. Kun pienet hommaat tehdään kunnolla niin sitä uskaltaa teetättää isompiakin. Seuraavaksi samaan liikkeeseen ajetaan perheen toinen "murheenkryyni" jakopääremppaan ja muuhun vianetsintään.
Huollon varannut asiakas

19.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tapio
Kiitos palautteesta. Työnjohtajamme ovat tehneet taas huipputyötä.
Tätä palautetta on kiva käydä viikkopalavereissa läpi heidän kanssaan.
Tervetuloa sen "murheenkryynin" kanssa uudemman kerran, eiköhän sekin saada kuntoon. Hyvää kevään jatkoa !
T. Timo/Motomer

14.04.2016

– Volvo V50 (2011)
Huollot: Jakohihna,

Palvelu oli hyvää ja asiallista. Huollosta soitettiin kun valmistuminen meinasi venyä seuraavalle päivälle, mitä ei kuitenkaan lopulta tapahtunut. Hinta-arvio piti paikkaansa vaikka hommasta meni pidempään kun he olivat arvioineet. Ei valittamista.
Huollon varannut asiakas

19.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Joonas
Kiitos palautteesta.

T. Timo/Motomer

14.04.2016

– Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Ei mennyt putkeen (sijaisauton varaaminen epäonnistui, löytyi muuta korjattavaa joka nosti kokonaishintaa, viallinen osa aiheutti ylimääräisen viikonlopun huollossa), mutta silti saitte mulle lopuksi hyvän fiiliksen teidän palvelusta. Hienoa toimintaa! *thumb up*
Huollon varannut asiakas

19.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tommi
Kiitos palautteesta. Asia on käyty talonsisällä läpi ja pyrimme parantamaan palveluamme jatkossa.

T. Timo/Motomer

12.04.2016

– Peugeot 206 (2005)
Huollot: Huolto,

Tarvittavasti huollosta neuvoteltiin. Työ tehtiin hyvin. Kun työtä alettiin tekemään, meni huolto ripeästi. Yksi tähti menee aikataulusta. Jos tunnin työ, ja auto on varmuudenvuoksi lähes koko päivän. Pystyisikö antamaan paremmin arvion koska huolto valmistuu, Esim autosi tehdään iltapäivällä, riittää kun tuot auton klo 13.

Huollon varannut asiakas

13.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tuula.
Kiitos palautteesta.
Tähän valmistumisajankohdan ongelmaan on tulossa muutosta toiminnassamme. Tätä asiaa on siis jo käsitelty ja sitä tullaa parantamaan ehdottomasti.
Tällä hetkellä on kevään kiireisin aika ja tämä saattaa myös aiheuttaa sen että aamulla tullut auto pääseekin työnalle vasta iltapäivällä.
T. Timo/Yrittäjä

11.04.2016

– Chevrolet Cruze (2013)
Huollot: Huolto,

Ei valittamista. Huolto tehtiin kuten sovittiin. Ystävällinen ja asiallinen palvelu, Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

11.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tomi.
Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

06.04.2016

– Fiat Stilo (2007)
Huollot: Jakohihna, Katsastushuolto,

Hyvä ja sujuva asiakaspalvelu. Työt hoidettiin mitä oli sovittu. Suosittelen ja käytän myös jatkossa heidän palveluitaan.
Huollon varannut asiakas

07.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tuomas
Kiitos palautteesta. Välitän palautteen työnjohtajillemme.
T. Timo/Yrittäjä

05.04.2016

– Honda Jazz (2002)
Huollot: Renkaat,

Paras tarjous ja hyvin tehty työ. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

06.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

05.04.2016

– Audi A3 (2005)
Huollot: Huolto, Moottori, Öljynvaihto,

Tehtiin mitä pyydettiin, pienin sovitun poikkeuksin. Ystävällinen palvelu ja tuotiin huollon jälkeen esille autossa todetut todelliset viat ja puutteet.
Huollon varannut asiakas

06.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

02.04.2016

– Mazda 6 (2010)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Asiallinen huolto.
Huollon varannut asiakas

06.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
T. Timo/Yrittäjä

01.04.2016

– Nissan Primera (2005)
Huollot: Ilmastointi, Öljynvaihto, Renkaat,

Hommat meni niinkuin sovittiin!
Huollon varannut asiakas

01.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
Timo/Yrittäjä

31.03.2016

– Citroen Berlingo (2003)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Auton huolto sujui Motomerissa nopeasti ja ammattitaitoisesti! Erityisen tyytyväinen olen siihen, että korjauksen hinta nousi vain muutaman kympin, kun autoon vaihdettiin myös (takaiskareiden lisäksi) kummankin takapyörän jarrusylinterit (alunperin piti vaihtaa vain 1).

Ainoa pieni miinus oli se, että sijaisautoa ei ollut saatavilla toivomalleni päivälle. Kaikenkaikkiaan olen kuitenkin erittäin tyytyväinen Motomerin työhön ja koko tähän Jerry-palveluun! Auto meni katsastuksesta läpi :)
Huollon varannut asiakas

01.04.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Aku
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautoja on rajoitettu määrä ja nyt näin kiireiseen aikaan auton varaukset menevät nopeasti.
Hyvää viikonloppua toivottaen !
T. Timo/Yrittäjä

29.03.2016

– Toyota Yaris (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Oltiin hyvin yhteydessä asiakkaaseen.
Vika selvitettiin ja korjattiin. Lisäksi luvattiin vaihtaa auton talvirenkaat kesärenkaisiin (Jäin vielä kaipaamaan auton talvirenkaiden pesua, kun itselläni ei ole siihen mahdollisuutta.)
Huollon varannut asiakas

30.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tarja
Kiitos palautteesta. Valitettavasti emme ole voineet renkaiden pesua suorittaa johtuen siitä että pääsiäisenä halliin tehdyn lattiakorjauksen jäljiltä on vielä pesulaitteet olleet pois käytöstä. Mikäli renkaat sattuvat teillä olemaan auton kyydissä vielä niin lupaan että jos pääset käymään meillä niin huuhtaisen ne odottaessa puhtaaksi veloituksetta.
T. Timo/Yrittäjä

29.03.2016

– Peugeot 206 (2004)
Huollot: Huolto,

Teetin auton määräaikaishuollon ja jakohihnan vaihdon Autoasilla Espoonlahdessa. Palvelu oli hyvää ja auto tuli hyvin huollettua. Hinta-arvio heitti vähän yli 100€:lla. Pari toimenpidettä kysyttiin jo ennalta että saako vaihtaa jos tarvetta mutta yksi oli vaihdettu ilman että minulle soitettiin. Ymmärrän, että osa oli varmasti pakollinen vaihtaa, mutta olisin silti toivonut asiasta varmistussoiton. Lisäksi tarjouksessa luvattua lasinpesunestettä kaupan päälle en saanut. Sen vuoksi 3/5 tähteä. Mutta luultavasti tulen jatkossakin kyseistä toimipaikkaa käyttämään.
Huollon varannut asiakas

30.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Satu
Kiitos palautteesta. Käymme tapauksen läpi työnjohtajiemme kanssa ja olemme sinuun yhteydessä piakkoin.
T. Timo/Yrittäjä

25.03.2016

– Audi A6 (2005)
Huollot: Huolto,

Todella ystävällistä porukkaa sekä erittäin ammattitaitoisen oloisia:)
Huollon varannut asiakas

26.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jesse
Kiitos palautteesta. Välitän viestin koko henkilökunnalle tiedoksi.
Hyvää pääsiäistä toivottaen !
Timo/Yrittäjä

20.03.2016

– Skoda Octavia (2009)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Hyvä palvelu, luvattu hinta piti paikkansa. Tieto valmistumisesta tuli tekstiviestillä. Sijaisautoa ei ollut saatavilla vaikka tarjoukseen se kuului. Myöhempänä huoltoajankohtana olisi ollut saatavilla.
Huollon varannut asiakas

20.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Tommi
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti sijaisautoja on rajoitettu määrä. Ne varataan sitä mukaan kun asiakas tekee sijaisauto varauksen ajanvarauksen yhteydessä.
Kun annamme tarjouksen on aina katsottu että sillä hetkellä sijaisautoja on vapaana ehdotetulle päivälle.
Tulevaisuudessa on tarkoitus lisätä sijaisautojen määrää jotta voimme paremmin palvella tässäkin asiassa asiakasta.

T. Timo/Yrittäjä

17.03.2016

– KIA Ceed (2008)
Huollot: Huolto,

Huolto oli asiantunteva.
Raportissa mainittiin mitkä asiat vaatisivat pikaista
korjaamista. Ne saatiin tehtyä samalla viikolla.
Sijaisauto oli edullinen.
Huollon varannut asiakas

18.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Risto
T. Timo/Yrittäjä

17.03.2016

– Ford Fusion (2008)
Huollot: Huolto,

Auton takaisin saaminen samaan päivänä oli minuuteista kiinni ja huollon hinta oli suurempi kuin tarjouksessa. Autoa huoltoon jätettäessä liikkeelle annettiin numero johon tulisi ottaa yhteyttä huollon valmistumisesta, tähän numeroon ei kuitenkaan soitettu ja liikkeessä ei kukaan vastannut puhelimeen useista yrityksistä huolimatta. Itse huollon laadussa ei mitään valittamista

Edit. Liikkeestä oltiin yhteydessä ja mm. kommunikaatio katkosta pahoiteltiin. Hommasta jäi kaikkiaan positiivinen kuva ja siitä hyvästä kokonaisarvosanaan +1
Huollon varannut asiakas

18.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Simo
Kiitos palautteesta. Olemme käyneet tämän palautteen läpi työnjohtajiemme kanssa ja pahoittelemme mielipahaanne.
Tästä syystä olemme teihin tänään yhteydessä asian tiimoilta.
T. Timo
Yrittäjä

15.03.2016

– Ford Focus (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, * Muu työ *, Öljynvaihto, Valot,

Hinta tippui hinta-arviosta ja auto pääsi katsastuksesta läpi. Kun vara-auton sai kympillä niin ei voi muuta kuin suositella muillekkin.
Huollon varannut asiakas

16.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta !
T. Timo/Yrittäjä

11.03.2016

– KIA Ceed (2011)
Huollot: Kytkin,

Kytkin remontti sujui paremmin kuin hyvin. Siitä voi antaa viisi tähteä. Opetuspolkimen asennus sen sijaan sai jarrut lukkiutumaan ja piti palata takaisin korjaamolle savuavan auton kanssa muutaman kilometrin ajon jälkeen.
Huollon varannut asiakas

11.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Satu
Kiitos palautteesta.
Valitettavasti tuossa auton mukana tulleessa, käytetyssä opetuspolkimessa oli tuo vääränmallinen vaijerinkuori mistä myös mainittiin. Sen aiheuttamana ei tuo vaijeri kokonaisuus sitten toiminut kuten piti. Tämän vuoksi suosittelemme koko vaijerin/kuoren vaihtoa uuteen. Valitettavasti meillä ei näitä vaijereita ole saatavilla muuten kuin tilaamalla. Hyvää loppuviikkoa toivottaen.
T. Timo Merikallio
Yrittäjä

10.03.2016

– Peugeot 308 (2011)
Huollot: Jarrut,

Asiakaspalvelu oli hyvää. Korjaamolla oli tarjota sijaisauto, mistä plussaa. Huolto tehtiin sovitusti ei mitään valittamista.
Huollon varannut asiakas

10.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta.
Kerron palautteen työnjohtajillemme.

T. Timo Merikallio
Yrittäjä

08.03.2016

– Volkswagen Golf (2004)
Huollot: * Muu työ *, Sähkötyöt,

En päässyt itse paikalle puhelun välityksellä sovittiin asiat. Alkuperäinen tarjous paisui kun tuli lisätöitä, joista ilmoitettiin päivittäin..
Nopeasti hoidettiin asiat.

Huollon varannut asiakas

04.03.2016

– KIA Ceed (2010)
Huollot: Valot,

Simppeli työ (ajovalojen polttimoiden vaihto) sujui sovitusti odottaessa, huoltoon pääsi nopeasti ja hinta pysyi annetussa haarukassa. Erityiskiitos yrittäjän viesteistä täällä.

Annoin 4/5, koska tarjouksen hintahaarukka oli niin leveä, että siitä ei oikeastaan ollut hyötyä. Yläraja oli melkein kolminkertainen alarajaan nähden. Isommissa töissä tarjoukset varmaankin lasketaan tarkemmin.

Menen toistekin.
Huollon varannut asiakas

05.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Juha
Kiitos palautteesta.
Olin tosiaan laskenut aika ison hintaharukan johtuen siitä että otin pelivaraa siihen että siellä on kenties jotain muitakin polttimoita mahdollisesti
siinä kunnossa että kannattaisi vaihtaa samalla.
Ajatus on siis se että emme vain kerro sitä minimi hintaa vaan realistisen hinnan rehellisesti mitä se voi myös pahimmillaan olla.
Tervetuloa uudemman kerran!
T. Timo/Yrittäjä

02.03.2016

– Honda Jazz (2002)
Huollot: * Muu työ *,

Modernit tilat. Ripeä ja laadukas palvelu. Hinta-arvio piti paikkansa.
Huollon varannut asiakas

03.03.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Kiitos palautteesta Patrik.
Panostamme erittäin paljon asentajien osaamiseen ja työnjohdon asiakaspalvelun tasoon jotta hommat sujuisivat mallikkaasti.
Asiakas on meille tärkein.
T. Timo/Yrittäjä

18.02.2016

– BMW X5 (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, * Muu työ *,

Autoasi Motomer Espoonlahden tarjous ei ollut kaikista halvin, mutta päätöstä helpotti sopiva aikataulu ja veloituksetta luvattu sijaisauto. Huolto sujui kuten oli luvattu, loppusumma vastasi tarjousta joten ei mitään negatiivista sanottaa tämän suhteen. Ja auto tuntuu olevan kuosissa edelleenkin joten huoltotoimenpiteetkin tehtiin kuten sovittiin. Yhden pisteen tiputin arvostelusta pois, koska luvattua tuulilasinpesunestettä ei ilmeisesti muistettu antaa mukaan :-)
Huollon varannut asiakas

20.02.2016

Autoasi Motomer Espoonlahti

Hei Jukka
Tämä lasinpesunneste virhe halutaan korjata sinulle.
Pahoittelemme unohdustamme. Olemme sinuun yhteydessä piakkoin asian tiimoilta ja sovitaan miten virhe voidaan teille korjata.
T. Timo/Motomer

17.02.2016

Hyvä palvelu ja löysivät sähkövian jota oltiin parissa muussa paikassa etsitty tuloksetta.

16.02.2016

Auto pääsi nopeasti jarrujen korjaukseen ja palvelu oli miellyttävää.

09.02.2016

Erinomainen palvelu vaikean ohjausvaihde pulman kanssa.

18.01.2016

Ystävällinen palvelu, hyvin parkkipaikkoja ja kaikki sovitut työt tehtiin ajallaan. Käytän jatkossakin heidän palveluja.

Pyydä tarjous tästä