Teboil Lassila - Helsinki

| 124 arvostelua

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Teboil Lassila Helsinki

Vapaita aikoja:

n. 2 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 8-17
La: sopimuksen mukaan
Su: sopimuksen mukaan

Asentajia 2

Perustettu v. 2019

AutoJerryssä vuodesta 2019

Osoite

Kaupintie 19, 00440 Helsinki


Y-tunnus: 2861451-4

Yrityksen nimi: Primor Services Oy

Teboil Lassila
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Kuvaus

Perinteikkäälle paikalle avattu monimerkkikorjaamo, työtä tehdään hyvällä asenteella ja edullisilla hinnoilla.

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 6 kk tai 10000 km

Takuu varaosille: 6 kk tai 10000 km

Useilla osilla on pidempi valmistajan myöntämä takuu


Kahvitarjoilu
Katsastus
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme ruotsiksi
Rengashotelli
Sijaisauto

Sijaisauton hinta: 50


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Käytetyt varaosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Käteinen
Pankkikortti
Mastercard
Visa

Arvostelut

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.6 | Arvosteluja 124 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys


06.12.2019

– Opel Astra (2012)
Huollot: Vianhaku,

Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu.
Huollon varannut asiakas

29.11.2019

– Renault Twingo (1998)
Huollot: Renkaat,

Twingo-98 sai alleen talvikiekot, kuten sovittu oli ja vauhdikkaasti. Maestrolla oli aikaa turista kumpaakin osapuolta kiinnostavista asioista. Juuri alkanut rengashotellisuhteemme saa jatkoa siis suosituksin! Tammikuussa katsastus; pähkäillään sitten! Yt HW
Huollon varannut asiakas

29.11.2019

– BMW X5 (2012)
Huollot: Renkaat,

Alun epäselvyyden jälkeen homma hoituu asiallisesti. Kiitos.
Huollon varannut asiakas

27.11.2019

– Peugeot 206 (2004)
Huollot: Huolto,

Kiitos taas, nopeaa joustavaa
Huollon varannut asiakas

26.11.2019

– Audi A4 (2000)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu!
Huollon varannut asiakas

18.11.2019

– Mini Cooper (2013)
Huollot: Vianhaku,

-
Huollon varannut asiakas

16.11.2019

– Volvo XC60 (2017)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus , Vianhaku,

Huoltomies erittäin ammattitaitoinen, huolto hoidettu hyvin
Huollon varannut asiakas

15.11.2019

– Volvo V50 (2009)
Huollot: Renkaat,

Sain erinomaisen joustavasti sovittua renkaidenvahdon ja rengashotellin edulliseen hintaan! Aivan mahtavaa!
Huollon varannut asiakas

12.11.2019

– Audi A3 (2017)
Huollot: Vianhaku,

Loistavaa palvelua
Huollon varannut asiakas

12.11.2019

– Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Ilmastointi,

Vaikka huollossa kesti enemmän aikaa kuin piti niin silti oli huolto oli ammattimainen ja kesto näkyi hinnassa. Mekaanikko oli ystävällinen.
Huollon varannut asiakas

16.11.2019

Teboil Lassila

Tässä oli melkoinen perjantai 13, vaikka olikin maanantai. Hyvä että nosturin hajoamisesta huolimatta ehdit vielä ajoissa eteenpäin. Kiitos palautteesta.

11.11.2019

– Seat Ibiza (2019)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui sovitusti, ystävällinen ja joustava palvelu.
Huollon varannut asiakas

16.11.2019

Teboil Lassila

Renkaidenvaihtokausi on varsinkin talvirenkaiden vaihdossa melkoinen maratonjuoksu, pienessä ajassa tosi paljon asiakkaita. Kiva kuulla että onnistuin. Kiitos palautteesta.

10.11.2019

– Toyota Avensis (2017)
Huollot: Renkaat,

Hyvää palvelua,!!!!
Huollon varannut asiakas

16.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, kiva kuulla että palvelumme onnistui.

06.11.2019

– Hyundai i30 (2015)
Huollot: Renkaat,

Asiallista ja hyvää palvelua. Ei ruuhkainen, harvinaista näin sesonkiaikana. Ehkä kannattaisi laittaa mainospusseja kadun varteen, kun hommat sujuvat noinkin vaivattomasti?
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Olin varautunut muutamilla tyhjillä ajoilla kalenteriin meidän rengashotelliasiakkaiden renkaanvaihtoa silmällä pitäen, ja nyt olikin jo suuri osa saatu vaihdettua niin kalenterista löytyi nopeasti aikaa myös sinulle. Eli totta puhuen, esimerkiksi viikko aiemmin olisi ollut paljon tuskaisempi tilanne, nyt sattui kaikki osumaan kohdilleen.
Kiitos palautteestasi, vaikka myös tuurilla oli tässä osansa mukana :)

06.11.2019

– BMW 5-Sarja (2018)
Huollot: Renkaat,

Palvelu oli kiitettävää
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.

Tällä kerralla ei tarvinnut koukata takaisin keskikuppien tai pulttien takia, jotakin on siis opittu viime kerrasta.

06.11.2019

– Seat Ibiza (2009)
Huollot: Renkaat,

Renkaidenvaihto, muuten meni kivasti mutta kesti 40min ajanvarauksella
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.

Pyrin siihen että renkaanvaihdot menevät 30minuutissa läpi, yksin kun teen kaiken auton noudosta, renkaiden vaihdosta, ja laskun kirjoituksesta lähtien niin paljon tätä nopeammin en onnistu. Pieni viive voi tulla esimerkiksi lukkopulttien avaimen etsimisestä, jotkut säilyttää takakontissa, toiset jossakin lokerossa, ja viimeiset ties missä niin äkkiä menee ylimääräistä aikaa.

06.11.2019

– Toyota C-HR (2018)
Huollot: Renkaat,

oikein mallikasta palvelua - kiitokset.
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi. Eipä tosiaan mennyt kauaa tarjouksesta siihen että jo oli talvirenkaat alla. Kesärenkaat odottaa pestyinä hotellissa, tervetuloa silloin viimeistään takaisin.

05.11.2019

– Volvo V70 (2002)
Huollot: Renkaat,

Mukava asiakaspalvelu ja asiantuntevaa huoltohenkilöstöä. Menen toistekin.
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.

Mukava kuulla että meidän kiireenkin keskellä onnistumme niin että saadaan tällainen kiva palaute.

04.11.2019

– Renault Captur (0)
Huollot: Renkaat,

Kiitos hyvästä palvelusta
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Olin tosiaan jo muutenkin työmaalla lauantaina, niin lähes aina siihen yksi renkaiden vaihto saadaan sopimaan, varsinkin kun sinulla oli mahdollisuus odottaa että edellisen työn sain valmiiksi.

03.11.2019

– Peugeot 206 (2004)
Huollot: Katsastushuolto,

Tehtiin mitä sovittiin sovitussa aikataulussa ja hinnassa. Asiantuntevaa, ystävällistä. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.

Katsastusmiehen "tylyä" palautetta oli helppo totella, muutama alustan osa uusiksi ja eikun takaisin leimalle.

03.11.2019

– Peugeot 206 (2004)
Huollot: Renkaat,

Asiantuntevaa, joustavaa, ystävällistä.
Huollon varannut asiakas

06.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.

Sattui oikein sopivasti että olin muutenkin lauantaina töissä niin saatiin rengasasiat kuntoon.

02.11.2019

– Volvo V60 (2014)
Huollot: Renkaat,

Vähän aikataulu venähti, mutta onneksi ei ollut muita menoja. Menisin uudelleenkin.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi, sinun kohdalla lupaamani aika tosiaan venyi johtuen edellisestä asiakkaasta. Mutta se ei oikeastaan tähän edes kuulu: myöhässä oltiin ja siitä on ihan aiheellista myös mainita.

02.11.2019

– Peugeot 308 (2012)
Huollot: Renkaat,

Kassalle tultaessa jätin avaimet ja kerroin, että talvirenkaat ovat pusseissa, jossa lukee kirjaimet EV (etuvasen), TV (takavasen) jne ja kerroin, että renkaat on laitettu pusseihin niin, että tarkoitus asentaa juuri siihen paikkaan autossa. Kassamies sanoi, että kyllä asentaja osaa tehdä. Asentaja teki työnsä, mutta olikin laittanut renkaat juuri ristiin eli takavasemman pussin renkaan etuvasempaan. Olen raskaana, minulla ei ole mahdollisuutta itse vaihtaa renkaita. Asentaja ei tietenkään enää vaihtanut renkaiden paikkaa mutta ei myöskään pahoitellut tekemäänsä virhettä. En suosittele tätä paikkaa, ensi kerralla käyn muualla.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.
Totta tarinassa on se että mainitsit myymälässä että haluat renkaat pussien merkintöjen mukaan auton alle laitettavan, ja sitä informaatiota minä en saanut.

Katsomme jokaisesta renkaasta pyörimissuunnan eli oikean puolen renkaat oikealle, jne. Normaalisti edellisen vuoden takarengas laitetaan seuraavana vuonna eturenkaaksi jotta ne kuluvat tasaisemmin ja näin minä tein.
Kun toin sinulle auton avaimet, ja kerroit asiasta, kävin vielä erikseen tarkistamassa että ovatko renkaat kuluneet siten että olisi hyvä vaihtaa niiden paikkoja ja sanoin jo ennen tarkastusta että jos näyttää siltä että esim turvallisuuden takia renkaiden paikat kannattaisi vaihtaa niin silloin tottakai vaihdetaan. Lopputulos oli siis se että renkaiden kuluminen ja nastojen määrät olivat tasaiset jolloin ei ole tarpeen laittaa niitä vielä uusiksi.
Tietenkin harmi että nyt ei informaatio kulkenut myymälästä minulle, mutta koen että palautteesi antaa virheellisen kuvan siitä miten tämä työ tehtiin.

02.11.2019

– Ford Focus (2010)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui erittäin hyvin.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi. Talvirenkaiden kausivaihto on erittäin kiireistä aikaa, toisin kuin keväällä jolloin aikaa on enemmän kun talvi ei useimmin enää silloin yllätä. Kiva kuulla että palvelun taso oli mielestäsi kiitoksen arvoinen.

01.11.2019

– Opel Astra (2018)
Huollot: Renkaat,

Hyvä ja oikea-aikainen asiakaspalvelu. Renkaidenvaihdossa ei tosin tarkistanut ilmanpaineita eikä täten täyttänyt ilmaa renkaisiin, joten piti itse lähteä lisäämään ilmaa.
Huollon varannut asiakas

01.11.2019

Teboil Lassila

Hei,

laitamme kaikkiin autoihin renkaanvaihdon yhteydessä myös ilmanpaineet, useimmiten 2,5bar paineeseen. Onko autossasi eko-asetus päällä joka on todella tarkka ala ja yläpaineesta? Vaihtamalla asetukseksi kevyt olisi paineenherjaus loppunut. Syy miksi laitamme 2,5bar on se että renkaat menettävät painetta ilman kylmetessä jolloin niiden pitäisi yleensä riittää myös ekoasetuksen ollessa päällä.

Mutta en sano etteikö olisi voinut käydä myös moka että olisi jäänyt tarkistamatta, tai tosin tässä voi kyllä olla syynä myös meidän ilmanpainemittarikin, on sen verran kovalla käytöllä näin sesongin aikana että voi näyttää meille väärää painelukemaa. Täytyykin tarkistaa se, muutoin laitetaan kaikkiin autoihin vääriä paineita.

Kiitos palautteesta.

31.10.2019

– Fiat Ducato (2004)
Huollot: Renkaat,

Kaikki niinkuin sovittiin.
Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

01.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, vaikka meinattiinkin ylipalvella ja laittaa toinenkin rengassarja säilytykseen.

31.10.2019

– Toyota Avensis (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Peruutustutkan asennus+moniurahihnan vaihto: Asiantuntevaa, ystävällistä ja joustavaa palvelua. Hinta-arvio piti paikkansa, suosittelen!
Huollon varannut asiakas

01.11.2019

Teboil Lassila

Joustoa oli molemmin päin, kun aikataulut vähän venyi. Mutta saitte auton kotipihaan ja minä pääsin haukkaamaan raitista ulkoilmaa. Meni kyllä vähän arviot pieleen ja lenkki kesti kolme varttia.

Kiitos palautteesta.

30.10.2019

– Opel Astra (2010)
Huollot: Huolto, Jakohihna, Lisävarusteet, Pakoputkisto, Vianhaku,

Erinomaista työtä kohtuulliseen hintaan. Kaikki hoitui sovitusti ja työn sisältö sekä hinnoittelu oli täysin läpinäkyvää minun suuntaani. Tulen ehdottomasti uudestaan.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.
Minun mielestäni on vähintäänkin kohtuullista, ja rehellistä työskentelyä, että kun asiakkaana tilaat määräaikaishuollon jonka lupaan tehdä valmistajan ohjeiden mukaan ja se sisältää vaikkapa sinun tapauksessa alustan tarkastuksen, niin silloin ei voi ottaa mitään maksuja semmoisesta vianhausta mikä kuuluu huollon yhteydessä tarkistaa joka tapauksessa.

29.10.2019

– Peugeot 207 (2008)
Huollot: Huolto,

hyvä ja asiallinen
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.
Huollon osalta kaikki meni "odotusten mukaan", eli autosta ei löytynyt mitään ylimääräisiä huolenaiheita.

29.10.2019

– Volvo V50 (2012)
Huollot: Renkaat,

Hiukan asiakaspallottelua myymälän ja korjaamopuolen välillä siitä, missä työn vastaanotto oli.
Työ oli OK.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.
Tämä on jo useammin tullut palautteessa esille että myymälän puolella joskus lipsutaan siitä mitä olemme sopineet. Eli sinun ei asiakkaana pitäisi muuta tehdä kuin jättää avaimet kassalle, ja hörpätä vaikka kahvit odotellessa ja me sitten juostaan työntekijät autojen noudot ja palautukset. Käyn huomenna sunnuntaina kauppiaan kanssa ihan ajatuksen kanssa läpi tämän kuvion. Pahoitteluni kun jouduit sinäkin ryntäilemään ympäri pihaa turhan takia.

26.10.2019

– Toyota Corolla (2007)
Huollot: Renkaat,

Varattu aika täsmäsi, ripeästi hoiutui renkaiden vaihto.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi.
Yritön myös näin rengas sesongin aikana tehdä ajanvaraukset siten että aikataulussa pysytään.

26.10.2019

– Toyota Corolla (2006)
Huollot: Huolto,

En nähnyt korjaamoa/ korjaajaa vaan asioin Teboilin tiskillä. Ei mainittavaa, kaikki sujui hyvin.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Olit hyvin perillä siitä mitä autolle pitää tehdä, ja niiden ohjeistusten mukaan on ns helppo tehdä mitä pitääkin.
Kiitos palautteesta.

26.10.2019

– Skoda Octavia (2015)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui hyvin
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi. Mukava että myös kiireen keskellä onnistutaan palvelemaan asiakkaamme niin että jää positiivinen kuva.

25.10.2019

– Citroen C5 (2008)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto sujui ihan asiallisesti.
Huollon varannut asiakas

02.11.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi. Ilmajousiautot on hauskoja laitoksia, ja kommervenkit huoltojen yhteydessä onneksi tuttuja.

23.10.2019

– Opel Corsa (2014)
Huollot: Renkaat,

Hyvin ja nopeasti hoidettu, kiitos.
Huollon varannut asiakas

26.10.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Auttaa todella paljon kun olit paikalla hieman ennen varattua aikaa, eli aikataulussa pysyminen on myös sinun ansiota, kiitos siitä.

18.10.2019

– BMW 3-Sarja (2016)
Huollot: Renkaat,

Renkaat vaihtuivat nopeasti, ja samalla korjaantui nylpistynyt pulttikin.
Huollon varannut asiakas

22.10.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi, oli hyvä tuuri että löytyi "miljoonalaatikosta" juuri sinun vanteelle sopiva pultti niin saatiin heti puute korjattua.

18.10.2019

– Audi A4 (2013)
Huollot: Renkaat,

Yleisesti käynti sujui hyvin. Asiakaspalvelussa olisi hieman parannettavaa.
Huollon varannut asiakas

22.10.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Kerron myymälän puolelle terveiset asiakaspalvelusta antamastasi palautteesta.

16.10.2019

– Citroen C3 (2004)
Huollot: Vianhaku,

Ystävällinen ja tehokas palvelu.
Huollon varannut asiakas

16.10.2019

– Nissan Juke (2012)
Huollot: Huolto,

Itse korjaamolle ja korjaajalle täydet pisteet Juken huollosta. Asiat meni niinkuin oli sovittu. Harmi, ettei itse Lassilan TB mainosta korjaamo palveluita.
Huollon varannut asiakas

22.10.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta.
Olen nyt tämän puolikkaan vuoden mitä olen täällä ollut töissä, yrittänyt useaan otteeseen saada kauppiaamme ymmärtämään että edes jonkinmoista markkinointia olisi hyvä tehdä. Tällä hetkelläkin vielä puhun puille, mutta ehkä seuraavan puolen vuoden aikana saadaan vähän parannusta asiaan?

16.10.2019

– Fiat Bravo (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki työt tehtiin, kuten oli sovittu.
Huollon varannut asiakas

22.10.2019

Teboil Lassila

Hei, sinulla oli oikein hyvä ja seikkaperäinen toive auton huoltokohteista, niiden nuottien mukaan oli helppo edetä.
Kiitos palautteesta.

15.10.2019

– Toyota Avensis (2000)
Huollot: Vianhaku,

Huippu asiakaspalvelu!
Huollon varannut asiakas

22.10.2019

Teboil Lassila

Teidän auton kanssa oli melko erikoinen lähtötilanne jonka kuvailitte autossa olevan. Ongelman aiheuttajakin oli todella harvinainen, eipä nuo osat meinaan ilman kolaria yleensä ole poikenneet.
Kiitos palautteesta.

10.10.2019

– Mazda 3 (2015)
Huollot: Huolto,

Huolto hoitui sovitusti, suosittelen ja käytän itsekin uudelleen.
Huollon varannut asiakas

11.10.2019

Teboil Lassila

Hei,

huoltopyyntösi mukaan mentiin, ja jarruista kuulemasi ääni oli ihan paikkansa pitävä diagnoosi että jotakin tartteis tehdä. Uudet palat alle, ja matka jatkuu ilman kitinöitä.

Kiitos palautteestasi.

10.10.2019

– Peugeot 307 (2007)
Huollot: Vikakoodien luku,

Hyvä ja asiallinen palvelu , ystävällinen mekaanikko, tarkastukset on tehty just sovittuun hintaan . Harmittaa vaan että vika jäi korjamatta . Ehdottomasti käymisen arvoinen paikka. Suosittelen kaikille :)
Huollon varannut asiakas

11.10.2019

Teboil Lassila

Tein vianhakuun liittyen niin paljon kun meillä pystyy tekemään. Ajattelin että on parempi sulkea pois ne mitä pystytään, eli jäljelle jäi vain merkkihuollossa testattava ohjainlaite. Toivottavasti saat sieltä myös hyvää palvelua ja ongelman ratkaistua.

Kiitos palautteestasi.

10.10.2019

– Audi A4 (2013)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,

Tällaista asiakaspalvelukokemusta ei ihan joka päivä saa. Todella mukavaa, nopeaa ja asiakasystävällistä palvelua. Menin alunperin vain moottorinpesuun, mutta siinä samalla saatiin hoidettua muutkin pienet huoltotatpeet. Vahva suositus!
Huollon varannut asiakas

11.10.2019

Teboil Lassila

Olipa mukava lukea palautteesi, kiitos siitä.

Mielellään tämänlaiset pienet työt aina hoidan samalla kerralla, kun on siihen mahdollisuus. Ei sitten tarvitse moneen kertaan ravata korjaamoilla, onhan siinä aina oma vaivansa että saa vaikka aikaa järjestettyä.

10.10.2019

– Peugeot 206 (2003)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet, * Muu työ *, Öljynvaihto, Valot,

Ripeästi tehdyt korjaukset vanhalle autolle.
Huollon varannut asiakas

11.10.2019

Teboil Lassila

Isohkon korjauksen oli katsastusmies autollesi määrännyt, ja toki "puuttuva palanen" moottorin edestä oli myös hyvä korjata ettei matka katkea yllättäen, oli hyvä että nyt on jo viileämmät kelit niin ei ole tullut lämpöongelmia autolle.

Kiitos palautteestasi.

02.10.2019

– Nissan Qashqai (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Väärä varaosa mukana. Tehtiin muuta pientä huoltoa.
Huollon varannut asiakas

02.10.2019

Teboil Lassila

Harmi, että sait purkaamolta vääränmallisen osan. Mutta hyvä että saatiin 2/3 töistä tehtyä kuitenkin. Kiitos palautteesta.

01.10.2019

– Nissan Note (2014)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Asiallinen palvelu ei moitittavaa
Huollon varannut asiakas

02.10.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, mukava että koet palvelumme asialliseksi.

19.09.2019

– Chevrolet Cruze (2011)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus ,

Huolto ilmoitti liian myöhään että oli toimitettu väärä puskuri. Ollaan jo ehditty jäättää aıto sinne. Ihan turha reissu siis. Uuden puskurin tilaus kesti noin kolme viikkoa.
Hinta oli sopiva ja huollon henkilökunnan palvelu ok. Mutta kahvilan työntekijöillä, joille jätimme avaimen ei ole aavistustakaan mitä ne tekevät siellä.
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Hei,
oli kyllä itsellenikin yllätys että maalaamosta tullut puskuri oli eri autoon, en sitä älynnytt edellisenä päivänä tarkistaa kun ei tuommoista normaalisti käy.
Kiitos palautteesta, jatkossa teen niin että sovitaan asennusaika vasta kun tämänlaiset osat ovat varmuudella oikeat ja oikeanväriset.

19.09.2019

– Mazda 3 (2015)
Huollot: * Muu työ *,

Pyysin äänieristyksen asennusta autoon. Homma tehtiin nopeasti ja sovittuun hintaan, mutta työnjälki ei ollut hyvää. Yritin sopia muutaman kerran korjaavaa toiminpidettä, mutta joka kerta aika peruutettiin tai ketään ei ollut paikalla sovittuun aikaan.
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Hei,

ensimmäisellä kerralla olin hakemassa varaosia ja istuin ruuhkassa kun soitit että olet paikan päällä. Sovittiin että ei sinun kannata jäädä odottamaan kun olisi mennyt puoli tuntia että pääsen takaisin. Eu-kokous hieman aiheutti ylimääräistä aikaa autossa istumiselle. Seuraavalla kerralla olin kyllä paikalla, mutta silloin sinun aikataulu oli niin kiireinen ettei pystytty korjausta tekemään. Odotan siis yhä että olisimme sopineet korjausajan, kaiuttimen ylimääräisen äänen poistamiseksi.
Mutta kiitos palautteestasi, olisin mielelläni hoitanut asian kuntoon.

17.09.2019

– Jaguar X-Type (2008)
Huollot: Vianhaku,

Teki mitä sovittiin. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Toivottavasti löydät tarvittavat osat, ja saamme ne asennettua ja auton sitä myöden hyvään kuntoon.

Kiitos palautteestasi.

15.09.2019

– Honda Jazz (2005)
Huollot: Ilmastointi, * Muu työ *, Öljynvaihto, Renkaat,

Pyydetyt korjaukset hoidettiin nopealla aikataululla ja ennen kaikkea hyvin. Ei mitään kritisoitavaa. Palataan tulevien korjauksien kanssa asiaan! Kiitokset!
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, kun emme nähneet korjauksen valmistuttua niin en sinulta ehtinyt kysyä mitä tehdään vanteille jotka jäivät yli. Ovat tuossa säästössä eli jos kaverisi ne tarvitsee, tai sinä itse niin täältä ne löytyy.

12.09.2019

– Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jakohihna,

Jakohihna- ja öljynvaihtohuolto sujui mainiosti ja pyydetty moottorin sivuäänen diagnoosikin saatiin illemmalla puhelimitse, hyvää asiakaspalvelua! Jos nyt hakemalla hakee, niin ensikertalainen asiakas voisi toivoa parempaa opastusta auton huoltoon tuomiseen, esim. pysäköintiohje.
Lisäys: pettymys oli huomata, että moottorin alasuojamuovi oli leikattu huonokantaisen kiinnitysruuvin ympäriltä rikki. Koska huoltoonluovutuksessa ei ollut kontaktia huoltohenkilökuntaan, en päässyt mainitsemaan, että ruuvi oli kierrettävissä sormin auki. Myöhemmin soittaessani se sitten unohtui mainita, mikä suuresti harmittaa.
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Hei,

olipa harmi etten saanut tietoa tästä ruuviasiasta. Lähes aina kun ruuvi on tuon näköinen niin sitä ei saa pois ilman että menee rikki vastakappale tai muovi. Siksi leikkasin muovin siten että se kuitenkin tukee muuta osaa pohjamuovista ruuvin ollessa paikallaan eli muovi ei pääse siitä esimerkiksi tippumaan maahan.

Muutoin remontti meni kuten pitikin ja autolla on taas huolettomia kilometrejä edessä.

Kiitos palautteestasi.

28.08.2019

– Opel Insignia (2014)
Huollot: Vetokoukku,

Reipas ja ystävällinen mekaanikko. Vika paikallistettiin, mutta jäi korjaamatta, ei myöskään veloittanut mitään yrityksestä. Antoi alustavan suullisen arvion osan vaihdolle.
Huollon varannut asiakas

03.09.2019

Teboil Lassila

Ajattelin että otan riskin, puretaan osat ja katsotaan onko mitään tehtävissä, kun joskus on onnistunut korjaaminen näissä. Nyt ei ollut tuuri meidän puolella, mutta koska jaksoit tuoda auton meille (on kuitenkin yleensä aina järjestelyjen takana auton korjaamoon vienti) etukäteisriskillä ettei onnistu niin en myöskään halunnut ottaa maksua.
Kiitos palautteestasi.

28.08.2019

– Audi S5 (2009)
Huollot: Lohkolämmitin,

Homma skulasi oivallisesti.
Huollon varannut asiakas

03.09.2019

Teboil Lassila

Jännä homma ettei aiemmin ollut vikaa huomattu. No, kohta saadaan piuha vaihdettua niin pääset talvella lämpimällä autolla liikkeelle.
Kiitos palautteestasi.

21.08.2019

– Renault Clio (2012)
Huollot: Huolto,

Renault Clio 1,2TCe 2012. Määräaikaishuolto 80 tkm ja lisätyönä tilatut jarrujen herkistys ja nokkahihnan vaihto. Aika löytyi nopeasti, aikataulu ja varsin edullinen hinta-arvio pitivät täysin paikkansa. Olipa vielä vaihdettu palanut polttimo kaupan päälle.
Huollon varannut asiakas

23.08.2019

Teboil Lassila

Määräaikaishuollon yhteydessä voi joskus tulla vastaan lisätyötä vaativia asioita, mutta olit jo itse huomannut jarrujen ongelman, eli tämä ns lisätyö oli jo tiedossa että tehdään samalla. Kiitos palautteestasi.

19.08.2019

– Toyota Yaris (2019)
Huollot: Renkaat,

Tähän asti erittäin tyytyväinen :) Kiitos!
Huollon varannut asiakas

23.08.2019

Teboil Lassila

Oli kieltämättä harvinainen syy miksi jouduit etsimään pikaisella aikataululla "uutta kotia" renkaille. Talven tullessa sitten nähdään, tervetuloa asiakkaaksi. Ja kiitos palautteesta.

17.08.2019

– Ford Focus (2007)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,

Auton jättäminen oli helppoa huoltamon puolelle. Tarjous tuli nopeasti ja yhteydenpito oli hyvää. Hinta oli edullinen ja arvio piti eurolleen. Voin suositella.
Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Teboil Lassila

Löysin hyvän pesuaineen moottorille, ei tarvitse painepesuria mikä voi tehdä tuhojaan moottoritilassa. Pölyisestä ja öljyisestä moottorista tuli kyllä oikein hyvän näköinen. Kiitos palautteesta.

15.08.2019

– Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki meni sovitusti hintaa myöden. Hyvä mieli jäi..
Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Teboil Lassila

Hyvä että päästiin vianhaussa eteenpäin, ja tiedetään mitä tarvitsee tehdä. Harmi että vain merkkikorjaamossa saa kyseiset koodaukset tehtyä.
Kiitos palautteesta.

15.08.2019

– Nissan Micra (2006)
Huollot: Ohjaus,

Hyvin oli korjattu. Meni katsastuksesta läpi! Ystävällinen palvelu ja asenne kohdallaan. Hinnoittelu myös kohtuullista.
Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Teboil Lassila

Hienoa että meni katsastus läpi, ja että tarvittavat korjaukset olivat edullisemmasta päästä.
Kiitos palautteesta.

13.08.2019

– Volkswagen Passat (1999)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,

Korjaamoa en nähnyt, avvaimetjätettiin TB kassalle. Huolto odottaessa, erittäin hyvät olosuhteet odotukselle: Kahvila, terassi, iso tv. Sovittu hinta 40 piti, lisävelotus oli erillinen huoltotyö.

Lopuksi asentaja näytti mitä oli tehty ja mistä vettä voisi vuotaa.

Erittäin toimiva palvelu, käytän jatkossakin.
Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Teboil Lassila

Toivottavasti nyt sitten sekä sade että kondenssivedet pysyy auton ulkopuolella, matkustaja ainakin kiittää että kengät pysyy kuivina.
Kiitos palautteesta.

13.08.2019

– Ford Mondeo (2011)
Huollot: Huolto,

Homma toimii hyvin ja hinta oli se mikä sovittiin paikka oli vähän epäsiisti.
Huollon varannut asiakas

17.08.2019

Teboil Lassila

Työt tehdään kunnolla, mutta tosiaan tilat ovat kyllä 50 vuoden aikana jääneet melkolailla remontteja vaille.
Kiitos palautteesta.

06.08.2019

– Nissan Micra (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Erittäin hyvä palvelu
Huollon varannut asiakas

09.08.2019

Teboil Lassila

Melko harvinainen oli sinun auton ongelma kuten juteltiinkin, mutta kuntoon saatiin. Kiitos palautteesta.

04.08.2019

– Nissan Primera (1997)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki niinkuin oli sovittu.
Huollon varannut asiakas

09.08.2019

Teboil Lassila

Pieniä iän ja tiesuolan tuomia korjauskohteita, muilta osin auto tuntui toimivan oikein mainiosti. Tervetuloa määräaikaishuoltoon kun aika on ajankohtainen. Kiitos palautteesta.

03.08.2019

– Chrysler Neon (2002)
Huollot: Sähkötyöt,

Todella ensiluokkaista asiakaspalvelua. Ei tarvitse tämän jälkeen miettiä mihin autonsa vie.
Huollon varannut asiakas

09.08.2019

Teboil Lassila

Haastavin osuus oli auton saaminen korjaamon pihalle. Toivottavasti seuraavaksi on ihan normaali vuosihuolto ettei tule mitään samanlaista äkillistä matkan keskeyttäjää. Kiitos palautteesta.

02.08.2019

– KIA Rio (2012)
Huollot: Vianhaku,

Asiakaspalvelu ihan huippua. Mahtavaa, että taas on korjaamotoimintaa legendaarisella Lassilan Teboililla.
Huollon varannut asiakas

09.08.2019

Teboil Lassila

Kieltämättä hieman häiritsevä sivuääni oli havaittavissa, katsotaan ensiavun jälkeen että mihin suuntaan jatketaan jos on tarvetta. Kiitos palautteesta.

16.07.2019

– Opel Astra (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Vika tuli korjattua kylmää ilmaa tulee taas ja hinta piti paikkansa halvempaa kuin muissa korjamoissa
Huollon varannut asiakas

24.07.2019

Teboil Lassila

Taisinkin mainita että tähän ongelmaan ratkaisu löytyi kun oli ns oma lehmä ojassa, omaa autoa koekaniinina käyttämällä. Korjaamalla saatiin homma kuntoon, säästyi rahaa eikä tarvinnut ostaa uusia osia.
Kiitos palautteesta.

12.07.2019

– Peugeot 307 (2003)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Jakohihna,

Kaikki ok ja hyvä palvelu.
Huollon varannut asiakas

24.07.2019

Teboil Lassila

Nyt tehtiin iso huolto, sillä pärjää pitkälle. Toivottavasti nähdään seuraavan vuosihuollon ollessa ajankohtainen.
Kiitos palautteestasi.

10.07.2019

– Audi A3 (2013)
Huollot: Jakohihna,

Asiantuntevaa ja asiallista palvelua, huolto valmistui sovitussa ajassa.
Huollon varannut asiakas

24.07.2019

Teboil Lassila

Sinun auton kanssa oli aikaisempi korjaamo tehnyt hyvän havainnon ylimääräisestä äänestä, sen perusteella päästiin hienosti matkaan vianhaun kanssa.
Nyt on taas huoletonta matkaa edessä vuosiksi kun saimme ajoissa tehtyä tarvittavat toimenpiteet.

05.07.2019

– Opel Astra (2010)
Huollot: Jakohihna,

Mukavaa palvelua ja auton pystyi jättämään paikalle todella joustavasti. Työ sujui nopeasti ja hinta oli sovitun mukainen. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

24.07.2019

Teboil Lassila

Aukioloajat tosiaan on kyllä meidän puolella, kun huoltoasema on tällä hetkellä avoinna 06-20 arkisin.
Ennen alalle opiskelua ihmettelin itse tuota. että miksi se meni aina niin että jos sovitaan vaikka 300e niin lasku oli aina esim 500e. Päätin itse että soitan aina jos työtä tehdessä huomaan että on jonkinlainen lisätyö mikä ehdottomasti kannattaisi tehdä samalla, vältetään sillä se epämiellyttävä yllätys autoa noutaessa, ja toki saadaan auto samalla kertaa kuntoon.
Kiitos palautteestasi.

05.07.2019

– Peugeot 508 (2011)
Huollot: Moottori,

Joskaan ideaalitilanteessa ei toivoisi vakioasiakas autokorjaamolla olevansa, niin pari kertaa käyneenä en voi kuin suositella. Hommat hoituu ammattitaidolla ja maltillisin kustannuksin. Seuraavaa kertaa innolla odotellen!
Huollon varannut asiakas

24.07.2019

Teboil Lassila

Toivotaan että seuraavalla kerralla näemme ihan perus vuosihuollon merkeissä.

05.07.2019

– Toyota Corolla (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvää palvelua ja hinta piti. Auton alla piti käydä laittamassa yks pikku ruuvi sekä laittaa pakoputken kannattimet takas paikalleen. Tyytyväinen kyllä.
Huollon varannut asiakas

05.07.2019

Teboil Lassila

Hei,
tarjoamme sinulle vaikkapa lounaan ja kahvit kun ajat tästä ohi, olisi pitänyt tarkastaa vielä kannatinkumit.

Kiitos palautteesta.

03.07.2019

– Nissan Almera (2005)
Huollot: Vianhaku,

Erittäin pätevää ja avuliasta asiakaspalveluasennetta. Auttoivat mm etsimään osaa jota ei meinannut millään löytyä.
Huollon varannut asiakas

05.07.2019

Teboil Lassila

Olipa kerrassaan harmillinen tilanne ettei uutta osaa enää saa tähän autoon edes merkkiliikkeestä. Pikkuhomma saada kuntoon kunhan oikealla sähköpistokkeella oleva palikka saadaan hommattua.
Kiitos palautteesta.

28.06.2019

– BMW 1-Sarja (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä ja asiantunteva palvelu. Suosittelen
Huollon varannut asiakas

05.07.2019

Teboil Lassila

Toivottavasti sait ilmastoinnin toimimaaan vianhaun jälkeen. Mukavaa kesää, ja kiitos palautteesta.

23.06.2019

– Toyota Corolla (2002)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä ja luotettavan oloinen palvelu !
Huollon varannut asiakas

05.07.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, ja kärsivällisyydestäsi kun hieman jouduit odottamaan pidempään kuin ajateltiin.

21.06.2019

– Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Jarrut,

Tosi hyvä
Huollon varannut asiakas

05.07.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Uusilla jarrunesteillä kohti kesää.

17.06.2019

– Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Puhelimessa neuvottiin ystävällisesti ja huolto sujui niin kuin pitääkin. Hinta oli mitä sovittukin. Jälkeenpäin sain vielä lisää apua puhelimitse, kun oli muutakin ongelmaa. Asiallista ja toimivaa palvelua, ei mitään moitittavaa. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kun siirryin hetki sitten isosta huoltoliikkeestä tänne tb:lle, ajattelin että otan ohjeeksi sen että teen huollot kuten on sovittu ja jos tulee kysyttävää myöhemmin niin olen aina tavoitettavissa. Joskus en ehdi heti puhelimeen vastata, mutta soitan takaisin heti kun pystyn. Kiitos palautteestasi, ja toivottavasti nähdään kun seuraavan kerran mittaristossa vilkkuu huollon merkkivalo.

16.06.2019

– Toyota Avensis (2009)
Huollot: Vianhaku,

Vika löytyi nopeasti!
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Nyt vaan kohti leimakonttoria, ja kesän viettoon.

13.06.2019

– Ford Mondeo (2011)
Huollot: Huolto, Vianhaku,

Loistavaa palvelua, kaikki sujui kuten oli sovittu.
Ei pelkästään suoritettu huoltoa, autoa käytiin myös muuten läpi ja tehty havaintoja korjaustarpeista joista sain hyvän selvityksen. Havaittu myös yksi melko kriittinen vika, joka nyt takuutyönä korjattu toisaalla.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Hienoa kuulla että tekemästäni huollosta oli apua myös takuuasian kanssa.

13.06.2019

– Skoda Octavia (2014)
Huollot: Valot,

Todella nopeaa ja asiantuntevaa palvelua! Tiedustelin valojen vaihdosta kyllä jo hyvissä ajoin, mutta kesälomareissun aikataulutuksen vuoksi työ pitikin lopulta hoitaa päivän varoitusajalla. Hinta-arvio piti kutinsa, ja viestitellessä opin uutta valojärjestelmästä. Suosittelen enkä epäröi palata tarvittaessa uudelleen! :)
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Muutama umpio paremmassa kunnossa, toivottavasti loman ensimmäinen etappi sujui hyvin. Kiitos palautteesta.

12.06.2019

– BMW 5-Sarja (2008)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto sujui nopeasti, paineet olivat kohdillaan ja rengaspaineen valvontajärjestelmä kalibroitiin. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Olisi kieltämättä hieman kehno renkaanvaihto jos ei rengaspaineita katsottaisi samalla kohdilleen.

04.06.2019

– Toyota Yaris (2012)
Huollot: Jarrut,

Jarrunesteen vaihon jälkeen jarrut hengenvaaralliset. Jarruissa ilmaa poljin painuu pohjaa ja nousee pumppaamalla. Älkää viekö tälle korjaamolle jos haluatte pysyä hengissä.
Huollon varannut asiakas

06.06.2019

Teboil Lassila

Hei,

virheitä voi aina tapahtua, ihmettelen vain sitä että jos jarruihin on jäänyt ilmaa mitä ei huomannut kun auton ajoi nosturilta pois niin miksi et tullut käymään, eikös me puhelimessa niin puhuttu että tarkastetaan asia. Palautetta aina saa laittaa myös näin julkisesti, mutta nyt olen vain sinun sanasi varassa, enkä oikein voi todeta suuntaan tai toiseen että mitä on voinut tapahtua.

01.06.2019

– Volkswagen Golf (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Toteutuma oli täysin linjassa kustannusarvion kanssa, työn keston, toteutustavan, varaosien tarpeen kuin myös rahapuolenkin osalta. Hyvin tyytyväinen.
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Jos vain korjaaminen on mahdollista niin sillä tavoin kokeilen aina saada työn tehtyä, joskus tietenkin pitää vaihtaa osia, mutta tässä tapauksessa onnistuttiin saamaan työ tehtyä ilman osan vaihtoa. Jos tutka sattuisi tipahtamaan vielä paikoiltaan niin siirrytään järeämpää kiinnitysratkaisuun.

01.06.2019

– Audi A4 (2011)
Huollot: Renkaat,

Kertakaikkiaan loistava!
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Meillä oli hieman haastavampi lähtötilanne kuin ajateltiin, pienellä lisäponnistuksella kuitenkin saatiin työ tehtyä.

30.05.2019

– Seat Ibiza (2010)
Huollot: Renkaat,

Uusien renkaiden laitto vanteille: Muuten loistava palvelu, mutta aikataulu hiukan venyi ja uusista renkaista ei otettu isoja tarroja pois, jotka näin jälkeen päin on aika mahdoton ottaa pois irrottamatta renkaita
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Hei,

tässä kävi kyllä ihan rehellisesti sanottuna moka omassa työssä, pieni tauko työssä ja en sitten enää huomioinut tarroja. Tule milloin vaan käymään niin putsaan loput tarrajäämät pois.

29.05.2019

– Land Rover Sport (2007)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä työ ja joustava palvelu!
Huollon varannut asiakas

03.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos kun laitoit palautetta, ja tervetuloa uudelleen.

27.05.2019

– Skoda Roomster (2007)
Huollot: Jarrut, Sähkötyöt,

Hinta-arvio piti hyvin paikkaansa ja työt sujuivat sovitusti ja aikataulussa.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Nyt on auto leimassa ja valmiina kesän koitoksiin, vaikka vähän meinasi merkkiliikkeen varaosapalvelu heittää kapuloita rattaisiin.

24.05.2019

– Ford Focus (2018)
Huollot: Huolto,

Kaikki hoitui sovitusta ja nopeasti.
Huollon varannut asiakas

06.06.2019

Teboil Lassila

Huolto on tällaiselle uudelle autolle tärkeä tehdä takuukin säilymisen kannalta oikeilla tarvikkeilla ja varsinkin öljyn laatu on oltava oikea. Toivottavasti auto pelaa moitteetta tulevat vuodet, takuuaikana emme varmaankaan korjauksien suhteen näe, mutta vuosihuoltoon tervetuloa.

23.05.2019

– Opel CROSSLAND X (2018)
Huollot: Huolto,

Jouduin odottamaan 15 min. yli sovitun ajan mutta sain hyvää palautetta mekaanikolta joten olen erittäin tyytyväinen.
Huollon varannut asiakas

06.06.2019

Teboil Lassila

Tässä vielä hetken aikaa toimitaan yhden nosturin varassa, mutta lisää on tulossa. Silloin toivottavasti päästään viiveistä eroon.

22.05.2019

– Volvo V50 (2009)
Huollot: Jakohihna,

Erittäin hyvä, asiantunteva ja ennen kaikkea luottamusta herättävä palvelu. Halusi palvella asiakasta hyvin ja onnistui vielä paremmin. Yhteistyö jatkuu varmasti ja suosittelin jo eteenpäin.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

On näin korjaajan näkövinkkelistä hyvä fiilis kun asiakas tuo auton uudelleen seuraavaan korjaukseenkin. Kiitos sekä palautteesta että pienestä buustista siihen että hyppy ns turvallisesta merkkiliikkeestä oman onnen nojaan oli hyvä ratkaisu.

17.05.2019

– Ford Focus (2009)
Huollot: Valot,

Todella miellyttävä ja nopea palvelu! Vahva suositus tälle!
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Joskus lienee hyvä ratkaisu laittaa sitä parempaa Seppälää päälle jos valaistus on taas sitä mitä pitääkin.

Nähdään siis varmaankin ensimmäisten lumisateiden aikoihin seuraavaksi.

17.05.2019

– Nissan Primera (2006)
Huollot: Huolto,

Hyvä
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta. Ilmeisesti myös katsastusmies oli korjausten jälkeen tyytyväinen lopputulokseen.

16.05.2019

– Peugeot 508 (2011)
Huollot: Moottori,

.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, toivottavasti nähdään taas ihan ns normaalien huoltotoimenpiteiden puitteissa. Olisi mukava kuulla että onko kaikki toiminut kuten kuuluukin.

16.05.2019

– BMW 520 (2012)
Huollot: Jarrut,

.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi, toivottavasti kesän reissut sujuu hyvin.

16.05.2019

– Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2010)
Huollot: Moottori, Vikakoodien luku,

Korjaamon puolella hyvä asiakaspalvelu. Homma toimi sovitusti.
Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteestasi. Toivottavasti sait myös teetettyä seuraavan korjauksen hyvin, mitä en omien laitteiden ja koneiden puutteen takia pystynyt tekemään.

15.05.2019

– Nissan Note (2006)
Huollot: Vianhaku,

Henkilökunta oli mukavaa ja auto saatiin hoidettua nopeasti kuntoon.
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Vian aiheuttaja oli kaikeksi onneksi tässä tapauksessa määräaikaishuollon yhteydessä tehtävä toimenpide, vaikka ensin ajateltiin että voisi olla isoja korjauksia tiedossa.

13.05.2019

– KIA Rio (2008)
Huollot: Vianhaku,

Huoltoaika löytyi todella nopeasti. Autoon tulikin hieman isompi korjaus kuin aluksi näytti, mutta korjaaja piti hyvin yhteyttä koko prosessin ajan ja selitti tarkasti mitä tehdään ja mitä mikäkin toimenpide maksaa. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja hinta erittäin kohtuullinen.
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Aina ei vikaa löydä kovin helpolla, ja vikakoodien perusteella menin itsekin ensin väärille teille, mutta pienellä lisätyöllä sitten saatiin varsinainen vika selville ja korjattua myös. Toivottavasti näemme seuraavalla kerralla normaalin määräaikaishuollon ollessa ajankohtaista.

07.05.2019

– Ford Galaxy (2011)
Huollot: Moottori,

Sain paljon hyödyllistä tietoa
Huollon varannut asiakas

02.06.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, jos löydän jotain mikä on auton toiminnan kannalta tärkeää niin tietenkin omistajan pitää myös asiasta olla tietoinen.

06.05.2019

– BMW X3 (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen palvelu. Aikataulut piti ja hinta oli reippaasti halvempi kuin kustannusarvio.
Huollon varannut asiakas

19.05.2019

Teboil Lassila

Autosi kanssa oli monta erilaista vaihtoehtoa mitä olisi voinut olla mahdollista että pitää tehdä. Sovimme hinnan, joka aluksi ajateltiin että varmaankin toteutuu, ennen kun olin saanut auton ns. piuhan päähän. Huollon tarve oli pienempi kun luultiin, ja toteutuneen mukaan sitten maksu myös.

03.05.2019

– Toyota Auris (2013)
Huollot: Renkaat,

Hyvä asiakaspalvelu ja hinta oli se mikä sovittiin!
Huollon varannut asiakas

19.05.2019

Teboil Lassila

Kun tilaus on selkeä, niin samaa on myös hinta. Oli hieno fiilis kun tulit uudelleen asiakkaaksi eri työn tiimoilta näin nopeasti.

02.05.2019

– Audi A4 (2013)
Huollot: Renkaat,

Huoltamon kaveri oli mukava ja hoiti asiakaspalvelun hyvin. Teboilin myymälän puolella palvelu kuitenkin vaikutti negatiivisesti kokemukseeni. He eivät olleet kovin palveluinnokkaita. Lisäksi pieni myöhästyminen ja turha odottelu veroitti arvosanaa.
Huollon varannut asiakas

19.05.2019

Teboil Lassila

Omasta puolestani pahoittelut, edellinen työ oli hieman isompi kuin olin ajatellut ja jouduit odottamaan kauemmin kuin olisi pitänyt. Ihan tässä lähiviikkoina saan korjaamon puolelle lisää työtilaa ja sillä uskon että tämänkaltaisia ruuhkia saan vältettyä tulevaisuudessa.

30.04.2019

– Renault Megane (2019)
Huollot: Renkaat,

Mukava uusi yrittäjä
Huollon varannut asiakas

19.05.2019

Teboil Lassila

Kiitos viestistä, mukavaa kun laitoit palautetta näkyville. Toivottavasti näemme talven kynnyksellä uudestaan.

27.04.2019

– Nissan Primera (2001)
Huollot: Renkaat,

Reipasta toimintaa ja paljon ystävällisiä, asiantuntevia neuvoja kokemattomalle Nissanin-omistajalle :)

Arto lupasi yrittää etsiä (+ tietty asentaa) oven vaurioituneen tilalle, mistä bonuskehu. Vanhasta ovesta kertoi tietoa mitä ei muistaakseni muut autoa ihmetelleistä ammattilaisista ole sanoneet - ovi ei välttämättä mene katsastuksesta läpi, koska siinä on vahvike selvästi vaurioitunut...
Huollon varannut asiakas

26.04.2019

– Ford Focus (2017)
Huollot: Renkaat,

Renkaidenvaihto + rengashotelli; todella ystävällinen palvelu ja erittäin kilpailukykyinen hinta. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

19.05.2019

Teboil Lassila

Haluan toimia niin että tulet myös kolmannen kerran asiakkaakseni (eli ei ensimmäinen ja viimeinen samaan aikaan). Tervetuloa, viimeistään talven yllättäessä.

25.04.2019

– KIA Rio (2006)
Huollot: Vianhaku,

Nopea ja mukava palvelu
Huollon varannut asiakas

18.05.2019

Teboil Lassila

Kiitos kun jaksoit laittaa viestin, olen ollut täällä töissä nyt alle 2 kuukautta, ja jokainen julkinen palaute on minulle tosi tärkeä :) Korjaus olikin hieman isompi kuin mitä aluksi ajattelin, mutta pääasia että katsastusmies laittoi leiman paperiin ja autolla taas uusi kesä edessä.

25.04.2019

– Ford Mondeo (2010)
Huollot: Akku, Ohjaus, Vianhaku,

Autojerryn kautta kilpailutin huollon, jossa piti selvittää autosta (Mondeo MK4 2010) vika, minkä takia ensin tippui ohjaustehostin ja hetki tämän jälkeen ilmestyi akun merkkivalo. Tietysti vian/vikojen löytymisen jälkeen korjata kyseiset viat.

Lähdetään siitä liikenteeseen, että huoltotarjous tuli yllättävän nopeasti, minkä lisäksi mahdollinen arvio, että mikä autoon olisi voinut tulla. Koska vika olisi voinut syntyä ties kuinka monesta asiasta, laittoi hinta-arvioksi vian etsintään menevän hinnan ja perustelut perään. Minusta tämä on enemmän kuin hyvä, koska ei luvata kuuta taivaalta, vaan pysytään ns. "realistisena."

Koska itse edustan enemmän tätä luokkaa "autoon tulee vika-> vie huoltoon, koska itse rikkoisit enemmän sitä", niin halusin varmistua siitä, että pystynkö ajamaan auton itse huoltamoon. Pelkäsin siis, että jos kyseessä on esim. laturin hihna, että pyöriikö vesipumppu. Tästä syystä soitin huoltamoon, josta huoltomies vastasi todella asiakasystävällisesti ehkä jopa tyhmiin kysymyksiin tälläiselle "perusjampalle." Siitä pisteet tottakai.

Huoltopäivänä huoltomies soitti sitten viat löydettyään, ilmoitti hinta-arvion osien ja työn suhteen. Hintaan olisi voinut vaikuttaa vielä sillä, että mikäli minulla olisi ollut kiire saada auto aikaisemmin, niin hän olisi voinut tilata osat toisesta paikasta, tosin hieman kalliimalla tai jos ei ole kiirettä, niin hän voi tilata osat toisesta paikasta, mutta sitten taasen halvemmalla. Minusta tämä on todella hieno ele antaa mahdollisuus vaikuttaa hintaan ja siihen, että kuinka nopeasti auto olisi taas ajokunnossa.

Kun olin hakemassa autoa takaisin, niin huoltomies näytti kuluneita osia, ja kertoi, että minkä takia laturin hihna oli mennyt todennäköisesti hajalle.

Lyhyesti:

Asiakaspalvelu: Todella loistavaa asiakaspalvelua ja hyvin mukava herra. Informointi toimii todella hyvin ja ammattimaisuus paistaa pitkälle.

Loppuhinta oli siis 237€
Huollon varannut asiakas

18.05.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, laitoit ihan koko episodin miten homma meni :)

Autojen korjaaminen ei ole salatiedettä niille jotka niitä päivittäin korjaavat (toki vain useimmiten, eli on ongelmia tietty mitkä ei ihan nopeasti selviä), ja yritänkon siis toimia tulkkina auton ja omistajan välissä.

Sinun tapauksessa ongelma oli selkeä, hihna oli poikki. Nopea ratkaisu olisi ollut laittaa uusi tilalle selvittämättä sen tarkemmin miksi se oli katkennut, mutta yleensä kaikelle on aina joku syy ja sen halusin selvittää ettei sama tapahdu pian uudestaan.

Vaikka tämän korjaamon pitäminen onkin se millä oman leipäni ansaitsen, niin on mielestäni kohteliasta kysyä auton omistajalta mielipide silloin kun sellainen on mahdollista että kuinka toimitaan jos vaihtoehtoja on tarjolla.

25.04.2019

– Honda CR-V (2010)
Huollot: Renkaat,

Erittäin asiallinen ja hyvä palvelu. Suosittelen tätä korjaamoa, jos haluaa hyvää palvelua ja edullisia hintoja.
Huollon varannut asiakas

18.05.2019

Teboil Lassila

Tällaisen pienen korjaamon (korjaajan) näkökulmasta jokainen asiakas on tärkeä asiakas, ja on hienoa että omasta tekemisestä saa myös palautetta.

23.04.2019

– Peugeot 206 (2004)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Loistava asiakaspalvelu, asenne ja ammattitaito kohdallaan. Kaikki ilmenneet asiat selitettiin hyvin ja selkeästi + mitä kannattaa seurata, hinta-arvio piti kutinsa ja kaikki toimi sujuvasti. Tulen käyttämään tätä paikkaa jatkossakin.

Plussana myös hyvät liikenneyhteydet ja paikka on auki jo kuudelta - kätevä jättää päiväksi ja hakea illalla.
Huollon varannut asiakas

18.05.2019

Teboil Lassila

Pyrin siihen että aina olisi tiedossa mitä tehdään ja miksi (toki myös mitä se maksaa on tärkeä tieto). Jos löytyy jotain mikä vaatii seuraamista niin onhan se vähintäänkin kohteliasta kertoa että mihin kannattaa kiinnittää huomiota.

Kiitos palautteestasi.

21.04.2019

– Opel Insignia (2014)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ensimmäisellä yrityksellä puuttui osia, jonka takia huolto siirtyi viikolla. toisella kertaa odotin 2 tuntia huoltajan tuloa. Tämän lisäksi hän otti yhden renkaanvaihtoasiakkaan kesken huoltoni, joka viivästytti valmistumista entisestään. Valitsin huollon siksi että hän kehui osaavansa huoltaa kaarreajovalojärjestelmän (varsinainen huoltokohde oli ylätukivarsi). valot eivät kuitenkaan tulleet kuntoon. Hinta oli edullinen
Huollon varannut asiakas

21.04.2019

Teboil Lassila

Hei,

oli harmittava juttu että tilaamamme osa autoosi ei saapunut ajallaan, oli sinulta ystävällistä että saimme kuitenkin sovittua uuden ajan jolloin tehdä korjaus.

Olin varmaankin erehdyksessä ilmoittanut sinulle meidän myymälän aukioloajan lauantaille, tavallisesti korjaamo ei ole tuolloin auki.

Valopuolella vika ei harmillisesti ollutkaan vain se mitä ajattelimme, vaan tietokone ilmoitti myös isommasta viasta johon ei minun yleismallin testerillä pääse käsiksi.

Mutta loppujen lopuksi, on tottakai ikävä juttu että tämä korjaus ei mennyt kerralla ja kunnialla maaliin.

Kiitos palautteestasi, se oli rehellistä, asiallista, ja omasta puolestanikin sen voin allekirjoittaa.

20.04.2019

– Toyota Yaris (2013)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Loistavaa yhteydenpitoa asiakkaaseen. Iso suositus.
Huollon varannut asiakas

21.04.2019

Teboil Lassila

On tärkeä, tai vähintäänkin mukava tietää mitä autolle tapahtuu ja milloin, siksi pyrin siihen että informaatio kulkee. Kiitos palautteesta.

19.04.2019

– Peugeot 508 (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Aivan huippua asiakaspalvelua. Sovittiin vielä jatkosta yleisiin huoltoihin liittyen. Viiden tähden palvelua ja laatua!
Huollon varannut asiakas

21.04.2019

Teboil Lassila

Hyvin tehty aikaisempi varustelu auttoi tässä tapauksessa melko paljon ongelmanratkaisussa. Olen sinuun yhteydessä vielä lähipäivinä, kun näen miten hallissa on mahdollisuus tehdä sinun tarvitsemia lisätöitä.

18.04.2019

– Seat Leon (2017)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus , Renkaat,

Loistava palvelu, halpa hinta joka oli kuten sovittiin. Myös pikaisella aikataululla tulleet lisätyöt hoidettiin samalla kertaa. Käytän varmasti myös jatkossa! Hyvien yhteyksien varrella, oli helppo ajaa auto pihaan aamulla (onnistuu jo klo 06) ja hakea töiden jälkeen vaikka illalla. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

21.04.2019

Teboil Lassila

Lähtötilanne oli kyllä perin harvinainen, ei ole kyllä minulle vajaan 10vuoden korjaajan uran aikana tullut vastaan samanlaista tilannetta noin uudessa autossa.

Hinnasta kyllä pidän kiinni, vaikka joskus työssä menisikin vähän pidempään kuin on arvioitu.

Talon sijainnille en mahda mitään, mutta onneksi se toimii meidän hyväksi, täältä pääsee melko hyvin joka puolelle liikkumaan julkisilla.

17.04.2019

– Toyota Avensis (2016)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto sujui nopeasti vaikka loman takia en ollut sopinut mitään kellontarkkaa tuloaikaa. Hyvä palvelu. Vinkkinä, odottajalle voisi tarjota kahvin. Voi olla, että hän ostaa siihen pullan mukaan.
Huollon varannut asiakas

21.04.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, näin kevätaikaan saan renkaiden kausivaihdon tehtyä myös ulkona vaikka se tietty vaatii pikkuisen enemmän työtä kun ns perinteisesti tunkilla autoa nostetaan.

Kerron kauppiaalle terveiset kahvista, ehkä tulevaisuus tuo tullessaan remonttikahvit :)

12.04.2019

– Audi A4 (2005)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Suosittelen lämpimästi: asiantuntevaa, luotettavaa, joustavaa ja asiakkaan edun huomioivaa erinomaista palvelua! Huoltotyön aikana ilmeni tarve uudelle varaosalle ja korjaaja selvitti todella kattavasti eri tavarantoimittajien hintavaihtoehdot toimitusaikoineen, minkä ansiosta taloudellinen säästö oli huomattava. Osa huoltotarpeesta johtui ilkivallasta ja huoltoliike hoiti asiat vakuutusyhtiön suuntaan hienosti. Etukäteen sovittu hinta ei muuttunut.
Huollon varannut asiakas

19.09.2019

Teboil Lassila

Nyt kun saimme korjaukset valmiiksi niin kiitän palautteestasi. Oli kaikenkaikkiaan iso kokonaisuus joka lähti liikkeelle pienestä työstä.

11.04.2019

– Fiat 500 (2015)
Huollot: Renkaat,

Kaikki toimi erittäin hyvin. Ja hinnaltaan tämä palvelu oli kaikkein kilpailukykyisin.
Huollon varannut asiakas

16.04.2019

Teboil Lassila

Kiitos kun laitoit palautteen, pieni asia mutta merkitsee minulle paljon. Viimeistään talven tullen näemme uudestaan.

10.04.2019

– Ford Mondeo (1998)
Huollot: Laakerit ja akselisto, Pakoputkisto,

Ystävällinen, reilu ja nopea palvelu 🙂
Huollon varannut asiakas

16.04.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, teen parhaani että asiakas ymmärtää mitä autolle tehdään. On minulle luottamuksen osoitus kun näin toiminnan alkuvaiheessa saan asiakkaan auton korjattavaksi, ja pyrin siihen että jos autolle myöhemmin tulee korjaustarvetta olisin myös silloin ajatuksen arvoinen korjaaja.

07.04.2019

– Skoda Octavia (2016)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto ei ollut vain renkaiden vaihto, vaan kyseltiin mielipidettä myös sille, laitetaanko kuluneemmat renkaat eteen vai taakse.

Hyvä asiakaskokemus.
Huollon varannut asiakas

10.04.2019

Teboil Lassila

Kiitos palautteesta, renkaiden paikkaa vaihtamalla saatiin sinulle enemmän kilometrejä näille pyörille. Pieni juttu minulle, mutta rahan säästöä sinulle. Win-win - tilanne.

06.04.2019

– BMW 5-Sarja (2018)
Huollot: Renkaat,

Palvelu miellyttävää, hinta ja aikataulu pitivät. Kyseessä renkaiden vaihto ja kausisäilytys.
Huollon varannut asiakas

10.04.2019

Teboil Lassila

Tällaiselle pienelle firmalle asiakaspalvelu on varmaankin se ainoa keino pärjätä markkinoilla. Kiitos palautteesta, jokainen arvio antaa muillekin mahdollisuuden pohtia että olisiko minun pieni korjaamo heidän seuraava huoltopaikka.

05.04.2019

– Toyota Yaris (2005)
Huollot: Renkaat,

Alku säätöjen jälkeen homma toimi.
Organisointia enemmän ja siitä se lähtee...
Asentaja asenne kohdallaan, siitä olisi voinut antaa lisää tähtiä=)
Huollon varannut asiakas

06.04.2019

Teboil Lassila

Kieltämättä renkaiden asennus vanteelle on helpompaa jos koneet ei ole rahtipaketissa kasaamattomina :)

05.04.2019

– Toyota Auris (2013)
Huollot: Lohkolämmitin,

Ei voi muuta sanoa, kuin kiitos! Nopea yhteydenotto, Ja hinta oli se mitä sovittiin. Omalla kokemuksellani voin suositella.
Huollon varannut asiakas

06.04.2019

Teboil Lassila

Kiitokset palautteesta, syksyllä viimeistään pääset sitten nauttimaan lämpimällä autolla liikkeelle lähdöstä.

03.04.2019

– Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2010)
Huollot: Renkaat,

Aluksi hieman sekavaa, mutta homma toimi.
Muuten hieman vaikea arvostella ennen kuin saa renkaat takaisin säilytyksestä.
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Moikka. Korjaamomme on vielä vähän ns hakemassa hyvin toimivia, sekä helppoja ja nopeita asiakaspalvelun käytäntöjä, ja myymälän puolella varsinkin uudet kahvista ja sämpylästä poikkeavat tuotteet ovat vähän outoja juttuja :)

01.04.2019

– Opel Astra (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Pakko olla tyytyväinen, hyvää palvelua!
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Minun rooli oli tässä melko pieni, tein mitä pyydettiin ja neuvoin sen minkä pystyin. Toivottavasti sait alkutilanteeseen vähän apuja että homma lähtee rullaamaan eteenpäin kuten sen pitäisi.

30.03.2019

– Mercedes-Benz A (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Työ onnistui ajoissa ja sovitun hintaan
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Korjaustarve oli sinulla selkeästi tiedossa, ja osatkin olit jo hankkinut valmiiksi. Kiitos siis siitä että valitsit meidän korjaamon, vaikka olemmekin vasta avajaisviikkoa viettämässä.

28.03.2019

– Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Huolto,

Tarjous oli selkeä ja viestintä nopeaa. Hinta kohdillaan ja asentaja fiksun ja mukavan oloinen. Huoltis ja korjaamo nyt ei ole mitään kaunottaria, mutta miksipä pitäisi ollakaan, eihän se hotelli ole, vaan korjaamo. Loistava palvelu. Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Näin korjaajan näkökumasta on todella mukava kuulla että olit tyytyväinen. Huoltoaseman ulkoasu on kyllä enemmän petolinnun kuin riikinkukon puolella, mutta näistä lähtökohdista on onneksi vain yksi suunta.

28.03.2019

– Citroen C5 (2004)
Huollot: Huolto,

Hyvä, asiallinen palvelu. Hinta-arvio piti paikkansa.
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Mukavaa että valitsit meidän pikkupajan kaikkien muiden joukosta, se on minulle iso juttu.

28.03.2019

– Peugeot 206 (2013)
Huollot: Ohjaus,

Suosittelen.
Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Teboil Lassila

Nyt ei auto enää kolise matkalla ja auto kulkee minne kuski tahtoo. Kiitos kun kävit kääntämässä rattia meidän pihassa :)

Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Pyydä tarjous tästä Varaa aika