Autokorjaamo Vepsäläinen - Oulu

Pyydä tarjous tästä


Autokorjaamo Vepsäläinen Oulu

Autoasi Vianor


Vapaita aikoja arviolta:

n. 3 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 07.45-17.00
La: Suljettu
Su: Suljettu

Asentajia 6

Perustettu v. 2002

Osoite

Ratamotie 64, 90800 Oulu


Y-tunnus: 1799498-8

Yrityksen nimi: Autokorjaamo H & J Vepsäläinen

Autokorjaamo Vepsäläinen

Kuvaus

Hannu ja Jussi Vepsäläinen, isä ja poika, perustivat yrityksen vuonna 2002. Jo parin vuoden toiminnan jälkeen toimintatavat osoittautuivat menestyksekkääksi ja yritys alkoi kasvaa voimakkaasti. Vuonna 2006 yritys muutti nykyisiin toimintatiloihin Ratamotielle ja 2011 yrityskauppojen myötä yritys laajeni myös Kempeleeseen Zatelliitintielle. Vuonna 2014 oli puolestaan vuorossa Pateniemen toimipisteen laajennus. Tällä hetkellä Autokorjaamo Vepsäläinen työllistää n. 10 työntekijää. Jatkuva kouluttautuminen takaa, että henkilökunta pysyy mukana nopeasti kehittyvällä alalla.

***Korjaamomme on valittu vuoden 2016 korjaamotutkimuksessa Oulun parhaaksi monimerkkikorjaamoksi.***

***Omaamme erikoisosaamista mm. VW, Audi, Seat ja Skoda merkeistä.***

***Mittaamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja kehitämme toimintaamme palautteiden mukaisesti.***

"Auton huolto on aina ylimääräinen kustannus ja vaiva. Tämän vuoksi korjaamoreissut eivät lähtökohtaisesti olekaan kovin mieluisia kokemuksia. Alalla toimii laaja kirjo palveluntarjoajia ja siksi ala on osittain ansaitusti saanut taakakseen asiakkaiden luottamuspulan. Ymmärrämme nämä asiat ja haluammekin sen vuoksi tarjota asiakkaillemme miellyttävämmän kokemuksen ystävällisen asiakaspalvelumme sekä ennen kaikkea avoimen ja läpinäkyvän toimintamme avulla. Tavoitteenamme ei ole olla Oulun alueen edullisin, vaan parhaiten palveleva autokorjaamo sekä täyden luottamuksenne arvoinen."

- Jussi Vepsäläinen / yrittäjä

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 36 kk tai 100000 km

Takuu varaosille: 36 kk tai 100000 km

Takuuehdot osoitteessa:
http://www.autokorjaamovepsalainen.net/?id=1512


Hinauspalvelu
Kahvitarjoilu
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Odotustilat asiakkaille
Palvelemme englanniksi
Sijaisauto

Noutopalvelun hinta:
0€ 5km säteellä yli 250 € ostoksille. Kysy tarjous kauempaa!

Sijaisauton hinta: 19€/päivä (9h)


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
Mastercard
Visa

Arvostelut

Arvosteluja 108 kpl | Keskiarvo 4.7 Kirjoita arvostelu


07.12.2016

BMW 5-Sarja (2007)
Huollot: Huolto,

Korjaamo ei ollut halvin vaihtoehto, mutta sain asialliset huolto- ja korjaamopalvelut hyvällä asiakaspalvelulla.

Huollon varannut asiakas

29.11.2016

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin hyvää palvelua

Huollon varannut asiakas

29.11.2016

Peugeot 5008 (2010)
Huollot: Lisävarusteet,

Yhteydenotto tapahtui nopeasti Ajan sai myös tuotapikaa.Auto haettiin oven edestä.Kun tuli hieman "mutkia matkaan", kuten elämään, kuuluu Vepsäläinen hoisi asian todella hyvin.
Palvelu sekä puhelimessa että paikanpäällä oli loistavaa! Suosittelen Vepsäläistä kaikille,jotka harkitsevat esim.Wepastoa autoonsa.
Ammattiporukkaa,joka suhtautuu työhönsä asiaankuuluvalla intohimolla.

Huollon varannut asiakas

29.11.2016

Peugeot 607 (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

"Koiranluut" vaihdettiin, ei kolise enää. Hyvä palvelu, aikataulu piti, hinta/laatu-suhde kohdallaan. Aplodeja myös Auto Jerry sovellukselle !

Huollon varannut asiakas

27.11.2016

Audi Q5 (2010)
Huollot: Jakohihna,

Yllätyin positiivisesti asiakaspalvelun laadusta. Auto haettiin ja tuotiin työpaikalle. Muutoksista soitettiin välittömästi. Yhteydenpito oli iloista ja asiallista.

Huollon varannut asiakas

25.11.2016

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Erittäin miellyttävä kokemus jälleen niin huollon kuin asiakaspalvelun suhteen! Suosittelen ehdottomasti kaikille!

Huollon varannut asiakas

25.11.2016

Saab 9-3 (2008)
Huollot: Huolto,

Korjaamo ei ole halvin, mutta pitkän kokemuksen perusteella voin sanoa saaneeni sieltä asialliset ja joustavat huolto- ja korjaamopalvelut.

Huollon varannut asiakas

24.11.2016

Audi A4 (2007)
Huollot: Huolto, Nelipyöräsuuntaus,

Korjaamolla hyvä tekemisen meininki, huoltoon viedessä ehdotettiin ilmastointihuoltoa ja sain siihen hyvän tarjouksen, lisäksi alkuperäiseen tarjoukseen pyysin yhden releen vaihdon. Lisätyöt hinnoiteltiin niin ettei tarjouksesta kannattanut kieltäytyä.
Erityisen kiva oli liikkeen Jopo-pyörä, jolla pääsin toimenpiteiden ajaksi ideaparkiin kuuntelemaan joululauluja 😊
Palvelu oli hymyilevää ja asiantuntevaa.

Arttu

Huollon varannut asiakas

23.11.2016

Volkswagen Passat (2005)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta piti.

Huollon varannut asiakas

20.11.2016

Toyota Avensis (2008)
Huollot: Ilmastointi, Lisävarusteet, Nelipyöräsuuntaus, Vianhaku,

Jätin tarjouspyynnön huollosta AutoJerryyn ja jo seuraavana päivänä pyyntöön vastattiin selkeästi eritellyllä tarjouksella. Varasin huollon Autojerryn kautta ja autohuolto soitti ja sopi huoltoajan.
Huolto valmistui reilun tunnin etuajassa, sillä pyöränsuuntauksia ei kannattanut tehdä löydettyjen vikojen (pykineet puslat) takia.
Eli propsit yritykselle siitä, etteivät tee (ja laskuta) turhaa työtä vaikka olisi tilattu.
Asiakaspalvelu oli reipasta ja iloista ja kaikki meni jopa sovittua paremmin.

Huollon varannut asiakas

19.11.2016

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Huolto,

Ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua :)

Huollon varannut asiakas

18.11.2016

Nissan Qashqai (2011)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi sovitulla tavalla.
Laskulle kirjoitetun lisäksi minulle kerrottiin, mitä huollon yhteydessä on havaittu.
Palvelu asiantuntevan tuntuista ja ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

16.11.2016

Skoda Octavia (2010)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Hinta oli muutaman euron ilmoitettua korkeampi mutta remppa hoidettu ja auto liikenteessä.

Huollon varannut asiakas

16.11.2016

Autokorjaamo Vepsäläinen

Moi Jussi,

Ja suuri kiitos palautteestasi. Tarjoukseen laskettu jarrujen ja käsijarruvaijereiden yhteissumma oli 356 € (öljynvaihtoa ei tehty). Laskun loppusumma oli 355,99 €. Näin ollen hinta ei ollut suurempi, vaan tarjouksen mukainen. Mikäli asiassa on mielestäsi jotain epäselvää, niin pyydän kohteliaasti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saadaan oikaistua tilanne. Kiitos.

- Jussi Vepsäläinen / yrittäjä


15.11.2016

Chevrolet Nubira (2005)
Huollot: Moottori,

Huoltoaika nopeasti, huolto etsi ja haki orginellivaraosan ja asensi paikallensa.
Homma toimii, meen toistekkin.

Huollon varannut asiakas

11.11.2016

BMW 318 (2009)
Huollot: Renkaat,

Todella nopea ja asiallinen palvelu! Mahtava korjaamo!

Huollon varannut asiakas

11.11.2016

Seat Ibiza (2008)
Huollot: Jakohihna,

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeaa tekemistä. Hinta tosin karkasi hieman ilmoitetusta.

Huollon varannut asiakas

11.11.2016

Autokorjaamo Vepsäläinen

Moi Martti,
Ja kiitos paljon palautteestasi. Annoimme pyydetysti tarjouksen jakohihnasarjan ja vesipumpun vaihdosta. Tarjouksessa mainittiin, että myös mahdollisesti hihnapyörät tulee vaihdettavaksi. Jakohihnan vaihdon yhteydessä havaittiin, että myös jakohihnan hihna-/hammaspyörät ovat kuluneet. Tästä ilmoitimme teille hinta-arvion kera ja hyväksyitte korjauksen tehtäväksi. Näin ollen hinta-arvio jakohihnan & vesipumpun ja hammaspyörien osalta piti paikkaansa, eikä hinta ole "karannut". Jos asiassa on vielä mielestäsi jotain epäselvää, niin pyydämme kohteliaasti ottamaan asiakaspalveluumme yhteyttä. Kiitos.
- Jussi Vepsäläinen / yrittäjä


09.11.2016

Hyundai i20 (2010)
Huollot: Huolto,

Todella hyvää palvelua ja ennen kaikkea halpa Ja sai vielä sijaisauton korjauksen ajaksi, että sai käydä asioilla. joten suosittelen tätä😊

Huollon varannut asiakas

09.11.2016

Audi A4 (2011)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu, auto haettiin huoltoon pihasta ja tuotiin takaisin saman päivän aikana, eli ei tarvinnut säätää sijaisauton kanssa Ystävällinen asiakaspalvelu. Jos auto olisi palautettu vielä pestynä niin olisin ollut erittäin positiivisesti yllättynyt.

Huollon varannut asiakas

09.11.2016

Fiat Punto (2012)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Aivan asiallinen korjaamo. Auto tuli kuntoon ja kun heillä on työlle takuu niin matka jatkuu luottavaisiin mielin.
Työn vastaanotossa naishenkilö vaikuttaa mukavalta ja osaavalta asiakaspalvelijalta. Hän on erilainen kuin monet korjaamoiden jörrikät, jotka on kiinnostuneempia tietokoneen näytöstä kuin vastapäätä istuvasta asiakkaasta :)

Huollon varannut asiakas

09.11.2016

Volkswagen Jetta (2006)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi kiitettävästi.

Huollon varannut asiakas

08.11.2016

Ford Mondeo (2013)
Huollot: Jakohihna,

Ei mitään moitittavaa. Autosta löytyi muutakin vikaa, kun alunperin korjattava vika. Asiakaspalvelija soitti ja kysyi korjataan muut viat ja kertoi vielä muidenkin varaosien hinnan suoraan.
Suosittelen

Huollon varannut asiakas

08.11.2016

Suzuki Grand Vitara (2000)
Huollot: Renkaat,

nopea ja näppärä, hinta sovitun mukainen

Huollon varannut asiakas

07.11.2016

Volkswagen Passat (2009)
Huollot: Renkaat,

Tarjous tuli nopeasti ja ajankin sai kiitettävän pian.

Huollon varannut asiakas

06.11.2016

Skoda Superb (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Asiallinen ja aikataulun mukainen työ. Suuntauksissa löytyi virhettä ja ne korjattiin.

Huollon varannut asiakas

03.11.2016

Skoda Fabia (2005)
Huollot: Huolto, Jakohihna, Valot,

Autokorjaamo Vepsäläisen vastaus tarjouspyyntöön oli oikein kattava. Autoista ymmärtämätön henkilökin tajusi, mitä hintaan sisältyy :) Pidämme tärkeänä myös sitä, että korjaamosta luvattiin soittaa jos jotain suurempaa korjaustarvetta ilmenee: ei yllätyksiä loppulaskuun!

Auton haku ja palauttaminen korjaamon toimesta teki huollosta erittäin sujuvaa ja vaivatonta!

Sovitut aikataulut pitivät paikkansa (lähinnä siis auton hakuaika) ja itse huolto suoritettiin ripeästi, olimme positiivisesti yllättyneitä siitä, että saimme auton takaisin jo saman päivän aikana :)

Huollon varannut asiakas

03.11.2016

Mercedes-Benz E (2009)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Asiantuntevaa asiakaspalvelua, aikataulu ja hinta olivat luvatut.

Huollon varannut asiakas

03.11.2016

Rover 75 (2002)
Huollot: Jakohihna, Puhdistus ja hoitopalvelut, Vianhaku,

Asiantunteva ja hyvä palvelu. Asiakasta informoitiin hyvin huollon aikana ilmi tulleista lisäkorjaustarpeista ja niiden kustannuksista. Lopullinen hinta oli jopa arviota pienempi. Yleensähän käy päin vastoin.
Hyvä kokonaisuus. Tarvittaessa käytän palveluja vastaisuudessakin.

Huollon varannut asiakas

01.11.2016

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto, Nelipyöräsuuntaus,

Loistavaa palvelua.ja Hinta oli se mitä sovittu.

Huollon varannut asiakas

28.10.2016

Volvo V70 (2004)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Jarrulevyjen ja -palojen sekä etuiskareiden vaihto, nelipyöräsuuntaus ja talvirenkaat alle. Kaikki työt oli tehty juuri kuten sovittu ja palvelu sujui. Hinta ja aikataulu piti, suosittelen.

Huollon varannut asiakas

27.10.2016

Mazda 626 (1990)
Huollot: Huolto, Lohkolämmitin, Pakoputkisto, Vianhaku,

Hyvä korjaamokokemus, tulevat työt käytiin auton noudon yhteydessä läpi. Soittivat päivän aikana lisätöistä sovitusti. Palauttivat auton vielä samana päivänä huollettuna. Nyt löytyi uusi vakiopaikka autohuollolle.

Huollon varannut asiakas

27.10.2016

Audi Q5 (2010)
Huollot: Jakohihna, Öljynvaihto,

Nopeasti ja vaivattomasti toimi huolto ja tarjous oli erittäin selkeä.

Huollon varannut asiakas

15.10.2016

Opel Vectra (2002)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto, Nelipyöräsuuntaus,

Työn laatu viimisen päälle ja homma hoitui sovittuun hintaan nopealla aikataululla. Isot kiitokset kaikille!

Huollon varannut asiakas

15.10.2016

Honda CR-V (2004)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto, Vaihteisto,

Ajan sai nopeasti. Palvelu oli erinomaista. Suuri plussa siitä, että auto haettiin kotoa huoltoon ja palautettiin kotiin. Voin lämpimästi suositella korjaamoa.

Huollon varannut asiakas

12.10.2016

Mazda 6 (2005)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut,

Erittäin tyytyväinen

Huollon varannut asiakas

06.10.2016

Subaru Forester (2006)
Huollot: Huolto,

Huoltoon sisältyvät toimenpiteet oli selkeästi kerrottu hinta-arviossa. Lopullinen hinta oli sama kuin hinta-arviossa. Huollon varaaminen oli selkää ja lopputulos hyvä. Hyvä raportti autosta huollon päätteeksi.

Huollon varannut asiakas

03.10.2016

Toyota Corolla (2004)
Huollot: Sähkötyöt,

Hinta piti paikkansa ja aika saatiin järjestettyä nopeasti.

Huollon varannut asiakas

01.10.2016

Volkswagen Golf (2003)
Huollot: Vianhaku,

Vianhaussa löydetty vika korjattiin haun ohessa ja vieläpä edullisesti. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

29.09.2016

Toyota RAV4 (2004)
Huollot: Jakohihna,

ammattitaitoista porukkaa, auton huolto venyi ja hinta hieman nousi yllättävästä lisäosasta ja korjauksesta, siitä ilmoitettiin ja auton sain seuraavan päivän aamuna, vaan onpahan auto nyt huollettu ja saa suht huoletta ajella taasen :)

Huollon varannut asiakas

28.09.2016

BMW 325 (2010)
Huollot: Lisävarusteet,

Lämmittimen asennus tuli valmiiksi sovittuun aikaan ja hinta oli mitä sovittiin, sekä palvelu oli erinomaista.

Huollon varannut asiakas

28.09.2016

Hyundai i30 (2011)
Huollot: Huolto,

Erinomaista palvelua. Auto haettiin pihalta ja huollon jälkeen palautettiin siihen. Raportti töistä paras, mitä olen koskaan autohuollosta käsiini saanut. Todella hienosti vedetty!

Huollon varannut asiakas

27.09.2016

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Asiat käytiin selvästi läpi ennen huoltoa, samoin lopuksi ja hinta tippui arvoista.

Huollon varannut asiakas

25.09.2016

Volkswagen Passat (2004)
Huollot: Jakohihna,

Hinta oli mitä piti. Lisävalojen takaisinlaitossa ongelmia ja päiväajovaloista toinen ei toiminut huollon jälkeen. Korjaukset menivät takuuseen.

Huollon varannut asiakas

24.09.2016

Subaru Forester (2010)
Huollot: Lisävarusteet,

Asiallista/hyvää asiakaspalvelua. Lisälämmittimen asennus tuli maksamaan sen verran, mitä oli luvattu. Maksuvaiheessa ainoastaan tuli ongelmia, kun Autokorjaamolla ei käynyt käteinen. Maksu hoitui onneksi kätevästi nettipankin kautta. Tästä kannattaisi mainita asiakkaille, ettei tule yllätyksiä.

Huollon varannut asiakas

23.09.2016

Mazda 6 (2007)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti paikkaansa ja palvelu oli nopeaa ja ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

22.09.2016

BMW 3-Sarja (2007)
Huollot: * Muu työ *, Nelipyöräsuuntaus,

Kustannusarvio piti ja työ hoitui sovitussa ajassa vaikka yksi katkennut pultti meinasi hieman vastustaakin loppumetreillä. Yhteydenpito oli hyvää ja palvelu ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

22.09.2016

Nissan X-trail (2011)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

19.09.2016

Citroen Berlingo (2013)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen palvelu. Asiantuntemus kohillaan

Huollon varannut asiakas

18.09.2016

Renault Clio (2013)
Huollot: Huolto,

Tarjouksen pyytäminen ja varaaminen sujuivat erittäin hyvin siihen asti kun sain ehdotuksen huoltoajasta sähköpostiin. Ehdotettu aika ei sopinut ja ehdotin sähköpostiin vastaamalla toista aikaa. Tämä viesti ei mennyt perille ja jouduin soittamaan useamman kerran perään ennen kuin sain yhteyden huoltoliikkeeseen. Kun aika saatiin sovittua, itse huolto sujui sovitusti ajallaan ja tarjottuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

12.09.2016

Subaru Forester (2010)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Vepsäläinen teki mitä lupasi eli sekä luvattu aikataulu että budjetti pitivät tarkalleen. Myös hyviä huomiota jatkossa kunnostusta kaipaavista kohdista esitettiin. Kokonaisuutena erittäin positiivinen kokemus.

Huollon varannut asiakas

04.09.2016

Ford Mondeo (2012)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Suunniteltu nelipyöräsuuntaus muuttui pelkäksi tarkistukseksi kun kävi ilmi että auto vaatii remontin ennen kuin suuntaus pystytään tekemään. Asiantunteva ja asiallinen palvelu! Todella siistit odotustilat!

Huollon varannut asiakas

26.08.2016

Fiat Linea (2009)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Määräaikaishuolto ja ilmastointihuolto tehtiin kiitettävästi. Alkukyselyt hienot ja lopussa paperit käytiin hyvin läpi. Luvattiin soittaa jos jotain erityistä löytyy, ja soitettiinkin, muttei lopupeleissä kuitenkaan mitään ylimääräistä tehty kun ei ollutkaan tarvis, vaan tieto löytyikin aiemmista huollon papereista. Hinta-arvio piti paikkansa. Kehitettävää: Hymyä huuleen asiakaspalvelussa :-) ja aikataulua vielä hioa, auto luvattiin klo 12-13 välillä, mutta viesti tuli vasta klo 14.39.

Huollon varannut asiakas

24.08.2016

Ford Sierra (1992)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä yhteydenpito..asiallinen palvelu.Hinta arvio sama kuin loppusumma.Suosittelen kaikille !

Huollon varannut asiakas

24.08.2016

Honda CR-V (2012)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

23.08.2016

Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Vaihteisto,

Palvelu oli erinomaista jo ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Auto tuli kuntoon ja viat hävisivät. Sovitussa hinnassa pysyttiin. Käytän jatkossakin autoa Vepsäläisellä.

Huollon varannut asiakas

23.08.2016

Toyota Avensis (2005)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki toimi niinkuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

22.08.2016

BMW 3-Sarja (2010)
Huollot: Jarrut,

Hyvä maku jäi paikasta. Asiantuntevaa ja asiakaslähtöistä palvelua. Hintakin oli mitä arviossa luvattiin.

Huollon varannut asiakas

20.08.2016

Ford Transit (2001)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto, Valot,

Hyvää palvelua, kaikki OK

Huollon varannut asiakas

18.08.2016

Mercedes-Benz C (1994)
Huollot: Vianhaku,

Vian aiheuttaja löytyi nopeasti ja hinta-arvio piti hyvin paikkansa. Erittäin ystävällinen palvelu!

Huollon varannut asiakas

17.08.2016

Volkswagen Caddy (2009)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Huollon yhteydessä havaittiin ajamisen estävä vika. Henkilökunta tiedotti asiasta heti ja auttoivat ystävällisesti illan kiireellisten kuljetusten järjestelyissä. Ei moitittavaa. Henkilökunnalla erinomainen asiakaspalveluasenne.

Huollon varannut asiakas

12.08.2016

Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Huolto,

Fiksu ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

07.08.2016

KIA Rio (2013)
Huollot: Sähkötyöt,

Korjaus tehtiin ajalla ja nopesti. Kustannus vastasi sovittua.
Ei moittimista

Huollon varannut asiakas

05.08.2016

Hyundai Getz (2004)
Huollot: Jakohihna,

Hinta-arvio piti paikkaansa. Työ tehtiin sovitusti. Suosittelen!! Jatkossakin kysyn tarjouksen tästä korjaamosta.

Huollon varannut asiakas

03.08.2016

Audi A3 (2014)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niinkuin sovittiin ja asiakaspalvelukin oli hyvä

Huollon varannut asiakas

28.07.2016

Audi A4 (1998)
Huollot: Ohjaus,

Työ hoidettiin hyvin ja ajallaan. Tarjous oli hyvin lähellä todellista hintaa.

Huollon varannut asiakas

21.07.2016

Audi A4 (2002)
Huollot: Vaihteisto,

Kaikki meni niinkuin pitikin, hinta piti kutinsa ja asiakaspalvelu oli hyvää.

Huollon varannut asiakas

21.07.2016

Audi Q7 (2011)
Huollot: Huolto,

Asiallinen palvelu, aikataulu arvion mukainen, edullinen sijaisauto, hinta-arvio toteutui. Miinuksena syrjäinen sijainti ja niukasti vapaata pysäköintitilaa.

Huollon varannut asiakas

21.07.2016

Volkswagen Passat (2000)
Huollot: Ilmastointi,

Asiallista toimintaa.

Huollon varannut asiakas

21.07.2016

KIA Ceed (2010)
Huollot: Huolto,

Asiantunteva ja erinomainen palvelu. Vähän tiukille meni saada auto samalle päivää takaisin, koska isompi huolto kuin alunperin tarkoitus. Pitivät liikettä kuitenkin yliajalle auki, jotta sain auton illaksi kotiin :)

Huollon varannut asiakas

21.07.2016

BMW 320 (2011)
Huollot: Jarrut,

Homma hoitui nopeasti ja ajallaan. Huoltoajan sai heti seuraavaksi päiväksi.

Huollon varannut asiakas

14.07.2016

Ford C-MAX Grand (2011)
Huollot: Huolto,

Erinomainen palvelu ja tekivät mitä pyydettiin.

Huollon varannut asiakas

01.07.2016

Ford Mondeo (2011)
Huollot: Ilmastointi, Nelipyöräsuuntaus,

Sovitut työt hoidettiin asiallisesti ja yhteydenpidosta asiakkaaseen täydet pisteet. Ihmetyttää vain hieman, miksi pölyisen/hiekkaisen auton maalipintaa on pyyhitty ilmeisesti rätillä, jättäen tummaan pintaan näkyviä hiusnaarmuja.

Huollon varannut asiakas

04.07.2016

Autokorjaamo Vepsäläinen

Tervehdys Toni,
ja kiitoksia palautteesta.

Olemme olleet teihin yhteydessä puhelimitse ja sopineet pesun, tarkistuksen ja tarvittavat toimet teille sopivana ajankohtana maalipinnan ehostukseen.

Terveisin:
Hannu/Autokorjaamo Vepsäläinen


01.07.2016

Volvo V70 (2004)
Huollot: Katsastushuolto,

Erittäin asiantuntevaa palvelua ja työtä. Voi suositella lämpimästi kaikille.

Huollon varannut asiakas

01.07.2016

Skoda Octavia (2007)
Huollot: Vetokoukku,

Hyvin meni!

Huollon varannut asiakas

01.07.2016

Audi A4 (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Renkaanlaakerin ja peräöljyjen vaihto tällä kertaa. Hyvä & asiantunteva palvelu, hyvät odotustilat, huollot sujuneet aina ongelmitta, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

29.06.2016

Volkswagen Passat (2008)
Huollot: Renkaat,

Asiallinen palvelu!

Huollon varannut asiakas

27.06.2016

Toyota Corolla (2006)
Huollot: Moottori,

Hyvin onnistui tulppien vaihto ja hinta oli sovittu. Ok tilat odottaa pikaista työtä paikan päällä.

Huollon varannut asiakas

18.06.2016

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jakohihna,

Hyvä ja asiantunteva korjaamo

Huollon varannut asiakas

17.06.2016

Peugeot 207 (2008)
Huollot: Moottori,

Homma toimi kuten sovittua, ja hinta-arvio piti kutinsa. Suosittelen :)

Huollon varannut asiakas

16.06.2016

Audi A4 (2002)
Huollot: Jakohihna,

Nopeaa ja joustavaa palvelua. Ajan huollolle sai kahden päivän päähän ja auto oli valmis luvattuun aikaan mennessä. Hinta oli lopulta n. 120 € kalliimpi kuin tarjous.

Huollon varannut asiakas

16.06.2016

Seat Exeo (2009)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu hyvää ja asiallista. Loppuselvitys huollosta riittävä. Alkuperäinen hinta-arvio oli 240 + sijaisauto 19. Tiesin tämän lisäksi, että parit rekkarin valot täytyy vaihtaa.
Edellisen omistajan viimeinen huolto oli jäänyt vajaaksi, vaikka kaikki huollot oli tehty ajallaan yms. Tästä johtuen alkuperäinen hinta-arvio ylittyi enemmän kuin olin odottanut.
Soittivat perään, selvittivät asian ja sovittiin tarvittavat lisätyöt. Lopullinen hinta 500.
Minulla jäi rehti kuva yrityksen toiminnasta. Voin käyttää heidän palveluitaan myös jatkossa.

Huollon varannut asiakas

16.06.2016

Audi A3 (2004)
Huollot: Huolto,

Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

12.06.2016

Audi A4 (2004)
Huollot: Ilmastointi,

Palvelu hyvää kuten aina. Työ tehtiin, kuin sovittiin ja homma toimi.

Huollon varannut asiakas

10.06.2016

BMW 3-Sarja (2007)
Huollot: Ilmastointi,

Huolto OK

Huollon varannut asiakas

09.06.2016

Skoda Octavia (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Ystävällinen palvelu, loistava seikkaperäinen tarjous. Kaikki tehtiin ajallaan ja sovitusti. Tarjottu hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

08.06.2016

Volvo V70 (2005)
Huollot: * Muu työ *, Nelipyöräsuuntaus, Vaihteisto,

Aika löytyi nopeasti, hinta arvio piti kutinsa. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

27.05.2016

Mazda 5 (2008)
Huollot: Vianhaku,

Ajan sai parissa päivässä + vika löytyi ja tuli korjattua.

Huollon varannut asiakas

26.05.2016

Audi A6 (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi hienosti, hommasivat vielä aamulla öljyfiltterin erikseen. Ainoastaan unohtivat kertoa, että auto on nyt valmis, mutta eipä tuo iso ongelma ollut.

Huollon varannut asiakas

26.05.2016

Peugeot 5008 (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Loistavaa asiakaspalvelua hyvällä ammattitaidolla. Todella tyylikkäät ja siistit tilat niin vastaanotossa kuin korjaamon puolellakin. Hintakin oli vielä kohdallaan - suosittelen..

Huollon varannut asiakas

22.05.2016

BMW 3-Sarja (2002)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki meni niinkuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

20.05.2016

Volkswagen Passat (2007)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Asiallinen palvelu. Hinta-arvio piti.

Huollon varannut asiakas

20.05.2016

Volkswagen Polo (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Käytin Poloa vm. 2011 huollossa jossa oli tarkoitus huoltaa ilmastointi, vaihtaa raitisilamsuodatin ja tutkia puhallinmoottorista tuleva ääni. Hinta-arvio tälle oli kohtuullinen (130€). Puhaltimen moottorin akselin ympärille oli kietoutunut muovipussi, jonka vuoksi Vepsäläinen soitti ja ilmoitti ongelmasta. Kehottivat, että kannattaa vaihtaa moottori ja sen hinta oli 180€. Se tietysti vaihdettiin ja asia tuli sillä kuntoon. Hyvää ja rehtiä toimintaa minun mielestäni, jossa asiat otettiin asiana ja kerrottiin mistä ongelmat johtuivat. Kiitos huollosta!

Huollon varannut asiakas

17.05.2016

Audi A5 (2009)
Huollot: Moottori,

Hyvä asikaspalvelu. Huollossa tuli yllätyksiä huoltajille ja itsellekkin, mutta laittoivat auton kuntoon vaikka aikaa menikin suunnitelmia kauemmin. Koko huolto prosessin ajan sain hyvin informaatiota mitä autolle tapahtuu. Käytän palveluita uudestaan tulevaisuudessa. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

16.05.2016

KIA Carens (2014)
Huollot: Huolto,

Huolto tehtiin sovitusti, hintatarjous piti ja asiakaspalvelu oli erinomaista.

Huollon varannut asiakas

10.05.2016

Mercedes-Benz ML (2004)
Huollot: Huolto, Nelipyöräsuuntaus, Öljynvaihto,

Toiminta asiallista.

Huollon varannut asiakas

06.05.2016

Volkswagen Golf (2006)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,

Tilasin henkilöauton sisäpuhdistuksen ja kovavahauksen. Molemmista töistä oli tarjouksessa -20%:in alennus. Sisäpuhdistuksen hinta tarkentui vasta kun auto oli katsottu läpi. Hinta-arvio soitettiin: sisäpesu 150€, päätin että jätetään sittenkin ulkopuolen pesu ja vahaus pois ettei budjetti pauku. Vastattiin että auto on kylläkin jo pesty, hinta sille 30€. Ok, kysyin lopullisen hinnan koko työlle ja vastaus oli 180€. Oletin että tähän summaan ei oltu vielä laskettu 20%:in alennusta, koska auton pesu normaalisti maksaa 30€. Eli koko työn hinnaksi olisi pitänyt tulla alennuksen jälkeen 144€. Maksoi kumminkin 168€, sisustan pesu ilman alennusta olikin pompannut 150 eurosta 180 euroon. Työn jäljessä ei moittimista.

Huollon varannut asiakas

05.05.2016

Peugeot 207 (2011)
Huollot: * Muu työ *,

Ihan ok

Huollon varannut asiakas

01.05.2016

Volvo S40 (2008)
Huollot: Huolto, Laakerit ja akselisto, Moottori,

Kaikki meni kuten sovittu.

Huollon varannut asiakas

27.04.2016

Hinta-arvio Autojerryn kautta pyöränlaakerinvaihdolle, 182€. Puhelimessa hinta pelkälle laakerille 145€+ työ92€. Hintatarkistuksen jälkeen laakerin hinta oli noussut160:een euroon +työ92€.

Ei herätä luottamusta!


28.04.2016

Autokorjaamo Vepsäläinen

Moi Jorma ja suuri kiitos palautteestasi.

Pahoittelemme aiheutunutta sekaannusta. Annoimme teille pyöränlaakerin vaihtotarjouksen seuraavanlaisesti: "Etupyöränlaakerin vaihto autoosi laadukkaalla alkuperäisosaa vastaavalla SKF-laakerilla tulisi maksamaan 92 € (työ) ja 170 € (osat), eli yhteensä 182 €."

Tarjouksessa on työn ja osien hinnat esitetty oikein, mutta yhteenlaskennassa on tapahtunut virhe, joten hinta ei ole "noussut". Oikea yhteissumma olisi ollut 262 €. Kyse on ollut täysin selkeästä ja huomattavissa olevasta valitettavasta laskentavirheestä.

Pyrimme jatkossa olemaan tarkempia tarjouslaskennassa.

- Jussi Vepsäläinen / yrittäjä


22.04.2016

Opel Corsa (1997)
Huollot: Jakohihna,

Toiminta asiallista ja hinta-arvio piti eurolleen. Ainut miinus tuli siitä että ilmanputsarille tuleva alipaineletku? oli jäänyt painamatta paikoilleen.

Huollon varannut asiakas

15.04.2016

KIA Sorento (2013)
Huollot: Huolto,

Kaikki tapahtui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

14.04.2016

Skoda Octavia (2009)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä korjaamo oli. Ei ole isompaa moittimista. Aikataulu piti. Ainoa juttu oli pieni vahinko, joka heille sattui, mutta korjasivat eivätkä piilotelleet tapahtunutta. Rehellistä toimintaa.

Huollon varannut asiakas

14.04.2016

Skoda Roomster (2007)
Huollot: Sähkötyöt,

Edullinen hinta ja hyvä palvelu. Aikataulussa pysyttiin.

Huollon varannut asiakas

14.04.2016

Volvo S60 (2001)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Takaiskareiden ja takajousien vaihto sekä päälle nelipyöräsuuntaus. Hinta-arvio piti paikkaansa. Ei mitään valittamista, laadukasta ja ystävällistä palvelua. Siistit asiakastilat kahvikoneineen ja etätöiden tekeminen onnistui tiloissa vaivattomasti. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

12.03.2016

Etenkin Kempeleen toimipisteessä hyvää palvelua. Ainoana ongelmana peruttujen aikojen laskutus 25 euroa, väitteellä, ettei ole peruutettu. Onko hinnat poljettu liian alas? Kiirettä kuitenkin yrityksellä on, näistäkö kate toiminnalle? Voin suositella liikettä hyvänä korjaamona, vaikka itse lopetin käytön em. ongelman vuoksi.


29.09.2015

Audi A4 (2008)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Auto tuli kuntoon, kiitos. Hyvin toimivaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

08.07.2015

Audi TT (2001)
Huollot: Jakohihna,

Asiallista palvelua; ei moitittavaa. Autojerryn kautta jakopään remontti maksoi noin puolet merkkihuoltoon verrattuna.

Huollon varannut asiakas

26.06.2015

Peugeot 407 (2005)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Hyvää palvelua kaikin puolin.

Huollon varannut asiakas

09.04.2015

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Valot,

Annettu hinta-arvio piti ja jopa alittui. Sovittu työ tuli tehtyä.

Huollon varannut asiakas