Kauklahti Estcar Oy - Espoo

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Kauklahti Estcar Oy Espoo


Aukioloajat

Ma-Pe:
La:
Su:

Osoite

Sierakiventie 8, 02780 Espoo


Y-tunnus: 2149789-6

Yrityksen nimi: Kauklahti Estcar Oy

Kauklahti Estcar Oy
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut



Hinauspalvelu
Katsastus
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme venäjäksi
Palvelemme viroksi
Rengashotelli
Vakuutusyhtiöiden valtuuttama vauriokorjaamo

Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Lasku
Pankkikortti
Kokonaisarvosana

Keskiarvo 3.0 | Arvosteluja 4 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys



24.04.2018

Mercedes-Benz E (2003)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Varasin ajan klo 12. Menin ajoissa. Asiakaspalvelija klmoitti että menee vielä 40 minuuttia. No tulin uudestaan 40 minuutin päästä. Odotin 30 minuuttia, mitään ei tapahtunut. Kunnes yhdeltä asentajalta kysyin että mikä juttu. Kuulemma ainakin tunti menisi vielä ennen kuin pääsisin. Lähdin pois kun ei ollut enää aikaa odotteluun.

Huollon varannut asiakas

19.03.2018

Ford Focus (2005)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Korutonta, mutta hienoa palvelua! Auto oli myös jälkikatsastettu ilman erillistä pyyntöä. Huolto oli tehty päivässä ja hinta oli kuten luvattu. Sähköpostitse sai varattua ajan helpoiten.

Huollon varannut asiakas

02.02.2018

BMW 3-Sarja (2002)
Huollot: Akku,

Toimitus tarjouksen mukaisesti

Huollon varannut asiakas

16.01.2018

Toyota Avensis (2004)
Huollot: Huolto,

Etelänaapureiden korjaamo. Ajanvaraus onnistui vaivatta, kun ensin oli katsonut puhelinnumeron heidän nettisivuilta. Autojerryn palvelussa olevaan numeroon ei koskaan vastattu.

Tarjouspyyntöön oli merkitty mikä huolto pitäisi tehdä. Kuitissa olevan työmääräyksen perusteella saa käsityksen, että huolto on tehty eri kilometrien perusteella olevalle määräaikaistarkastukselle. Huolto oli valmis alle 2h auton jättämisestä. Autoa hakiessa varsinaista asiakaspalvelua ei voi sanoa olleen. Suljetun oven takaa löytyvästä kahvitilasta löytyi henkilö, ilmeisesti joku työmiesten kaveri, joka kävi pajan puolella ensin tiedustelemassa sopisiko jonkun tulla palvelemaan mutta palasi sitten itse takaisin ja kysyi voinko tulla maksamaan myöhemmin uudelleen?!? Hetken päästä paikalle tuli sitten kaveri työhanskat kirjaimellisesti kädessä, joka hoiti ”asiakaspalvelun” loppuun. Mitään huoltoon liittyvää ei käyty läpi saati auton yleiseen kuntoon. Tyhjäkäynnin kierrosten säätäminen oli myös työlistalla mutta sitä ei oltu tehty. Itselleni jäi käynnistä lähinnä mieleen kallis öljyjenvaihto.

Huollon varannut asiakas

Pyydä tarjous tästä Varaa aika