MOVO autokorjaamo - espoo

EDIT:
Huollossa ei ollut tarkastettu jarruja, eikä täytetty lasinpesunestettä. Tuloksena hylätty katsastustarkastus. Tilaamani ”Määräaikaishuolto” lukee kuitissa nimellä ”pikahuolto” - lieneekö edes öljyä vaihdettu. Harkitsen yhteyden ottamista kuluttaja-asiamieheen tapauksen vuoksi.

ALKUPERÄINEN: Kävin määräaikaishuollossa. En tule uudestaan, ammattitaidotonta ja surkeaa palvelua. Hinnassa ei tultu vastaan vaan laskutettiin pyyhkijänsulista 55€ huollon yhteydessä. Ei osattu käyttää omaa maksujärjestelmää tai tehdä korjausta laskuun. Ei huomioitu asiakkaita kohteliaalla tavalla tervehtien ja palveltiin jonon ohi. Ei kirjoitettu kirjallista huoltosopimusta tai käyty läpi mitä huollossa on tehty. Tulin määräaikaishuoltoon, mutta laskussa luki pikahuolto eikä ollut eritelty mitään. Jäi tunne, että oliko auto ylipäätänsä huollettu. En suosittele kenellekään.

Jarruremontti toteutui sovitusti. Kiitos paljon.

Selkeästi kerrottiin hinta ennen korjausta ja paikan päällä tehty tilaushommakin hoidettiin tyylillä, samalla reissulla

Määräaikaishuolto. Ystävällinen ja asiallinen palvelu. Ajanvaraus onnistui nopealla aikataululla.

Hinta ja työ vaikuttaisi olevan kohdillaan. Yällä kertaa sattui ikävä viivästys sovittuun aikatauluun.

Avulias ja ystävällinen henkilökunta ja korjaukset tehty nopeasti ja tehokkaasti

Ystävällinen palvelu. Kummallinen ajovalovika oli hävinnyt akunvaihdossa, mutta autoa hakiessa se näytti aktivoituneen uudestaan. Korjaamo oli mennyt jo kiinni, mutta kekseliäs mekaanikko löysi syyn muutaman kokeilun kautta ja sai vielä vian korjattua, kaikkien aikaa säästyi. Suosittelen

Kaikki sujui sovitusti

Ihan ok.

Kaikki meni hienosti ja palvelu oli mitä luvattiin. Samaan hintaan laitettiin jarrunesteiden vaihto jota ei aiempi huoltamo ollut tehnyt.

Ystävällinen palvelu, hinta edullinen, tullaan uudestaan.

Selitettiin mistä auton humiseva ääni johtui ja miten saada se loppumaan.

Joustava palvelu. Lisäpalvelut ja korjaukset edulliset.

Alkuun oli pientä sekaannusta, mitä kaikkea olin tilannut tehtäväksi, mikä johtui usean eri henkilön kanssa keskustelemisesta, mutta lopulta kaikki sujui hyvin.

Hinta ja työn laatu, kuten pitikin

Erittäin ystävällinen ja asiantunteva asiakaspalvelu. Sain ajan sovittua todella joustavasti ja määräaikaishuolto suoritettiin ripeästi.

Asiallinen palvelu ja hyvä kommunikaatio

Overall good experience. not much of a sitting room, but I could have walked over to Motonet if I really wanted to do something while they changed the oil. I will more than likely return for the next oil change.

Asiantunteva ja mukava palvelu

Hyvä meininki, vähän epäselvyyttä aukioloajoista, ystävällinen palvelu!

Kuntoon ei tullut. Mutta hyvin ystävällisesti asiaa hoidettiin. Jatkohuolto jäi auki. Ja asiakkaan eli minun arvioitavaksi. Vähän petyin.mutta etuvalon umpio oli niin rikki..

Ystävällinen palvelu, viesteihin vastattiin nopeasti ja hinta oli kohdillaan! Toisesta korjaamosta sanottiin, että jarrupalat piti vaihtaa, mutta Movolla sanottiin että ovat hyvässä kunnossa eikä tarvetta vaihtoon vielä. Arvostan rehellisyyttä ja sitä, ettei asiakkaita huijata! Tuli luottavainen olo ja varmasti käyn jatkossakin Movolla! 😊

Jarrujen huollon yhteydessä huomasivat rikkoutuneen pyöränlaakerin joka meni samalla vaihtoon (kysyivät toki ensin) hyvällä hinnalla. Rento mutta asiallinen meininki asiakaspalvelun osalta ja paljon ihmisläheisempi ote kuin muissa pajoissa joita olen käyttänyt. Kaikki tehtiin myös nopeammin kuin osasin odottaa. Suosittelut täältä!

Kysyin vielä ekstrana tuulilasin pyyhkijöiden (lue: sulat) vaihdolle ja tuulilasin puhdistukselle hinnan ja olisin ottanut, mutta ei onnistunut, sillä eivät ymmärtäneet hommata uusia sulkia (Motonet aivan vieressä). Rivakkaa hommaa muutoin, alle tunti meni koko hommassa.
Olisi odottanut hieman yksitiskohtaisempaa raportointia mm. alustan ruostevaurioista. Ja ehkä hieman markkinointihenkisempää otetta, sillä katsastus on tulossa alle kuukauden päästä ja vieressä on katsastusasema!? Ainakin rikkoutuneen ajovaloumpion olisivat voineet ottaa paremmin puheeksi.

Nyt oli hyvää ja asiantuntevaa osaamista! Ei ollu mikään klassinen nyrkkipaja missä jotenki saadaa joku korjattua vaan täyden osaamisen yksikkö! Sai alennusta ja todella hyvä keskustelu autosta! Hyvät vinkit sai tulevaan ja hyvin mielin käytän ja suosittelen MOVO Autokorjaamoa muillekkin! Lähellä on Motonet ja Liila Ostoskeskus mihin itse kävelin ja sain hyvin huoltoajan selätettyä! Ei tarvitse siis sitäkään pelätä että aika jäisi tylsäksi🙏🏻

Reilu, mukava ja asiantunteva palvelu!

Hyvä palvelu,ja hinta pysyi sovittuna.

Kaikki meni sovitun mukaisesti ja palvelu oli erittäin ystävällistä. Suosittelen.

Soitin ja kysyin, että voinko tuoda auton huoltoon tuntia sovittua aiemmin. Kun menin paikalle, niin siellä oli vielä toinen auto huollettavana ja jouduin ottamaan melkein tunnin. Sitten kun minun autoa alettiin huoltamaan, niin huomattiin ettei tilattu osa ollut oikea eikä se käynyt autooni. Oikea osa saatiin tilattua vasta iltapäivällä joten jouduin ajamaan takaisin kotiin ja vielä takaisin korjaamolle. Palvelu oli kuitenkin ystävällistä ja huolto hoidettiin nopeasti eli kaikesta huolimatta ihan ok kokemus vaikka olikin säätöä.

.

Ystävällinen palvelu ja sain ylimääräistä apua autoon ilmenneisiin ongelmiin.

Nopea ja hyvä palvelu

I believe I found my regular autoshop in Finland. Really good service

Kaikki toimi ja palvelu oli hyvää. Tuli halvemmaksi kuin odotin.

Sai odottaa yli tunnin vaikka tilattu aika.

Palvelu oli hyvä mutta huolto määräaikaishuolto mikä piti vain öljyt suodatin ja tarkistukset kaikki kuulemma?
Huolto vihkoon merkattu 85000 huolto öljyt ja suodatin mutta ei erillistä listaa missä näkyisi mitä huollossa pitäisi olla tehty yleensä tälläinen on muilta tullut missä olen huoltamot onko tähän hintaan ei kuulunut muuta kuin vihkoon merkkaus
Soitin kyseiseen huoltoon seuraavana päivänä ja kysyin tarkemmin mitä kaikkea huolto sisälsi ja vastaus pitäisi erikseen mainita mitä haluaa ja hinta olisi sen mukainen elikä kalliimpi. Outoa huoltohan sisältää kaikki mitä huoltoohjelma kilsojen mukaan sisältää. Voihan olla että öljyt ja suodatin tarkistus riitti. Huolto dokumentti olisi minua kiinnostanut josta olisin nähnyt mitä kaikkea on huolossa tehty? Tälläistä näissä pikku huolloissa🧐 ja teidän suosimissa liikkeissä onhan tuo hinta puolet halvempaa kuin isoissa merkkiliikkeissä! Ota sitten selvää kumpaa suosit🤔 yt. Jarmo ja jeep

Lamppujen vaihto edullisesti ja sovitusti.

Great customer service, quick action, and price as agreed in the initial estimate. I will definitely repeat and recommend MOVO to anyone. The work was a front brake caliper replacement, the car was ready within 2h with no surprises. Kiitos