Autopalvelu Aaltonen - Järvenpää
Aukioloajat
Ma-Pe: 8-17
La: Sopimuksen mukaan
Su: Sopimuksen mukaan
Asentajia 2
Perustettu: 2018
Yritys rekisteröity: 15.08.2018
AutoJerryssä vuodesta: 2018
Osoite
Satukukanpolku 5 B12, 04430 Järvenpää
Y-tunnus: 2932132-6
Yrityksen nimi: Autopalvelu Aaltonen
Kuvaus
Autopalvelu Aaltonen on kaikkia automerkkejä huoltava ja korjaava korjaamo järvenpäässä.
Luotettavaan, laadukkaaseen jälkeen ja ennenkaikkea asiakaspalveluun perustuva ammattitaitoinen korjaamo.
Pyrimme löytämään aina asiakkaan kannalta järkevimmän ja parhaan mahdollisen ratkaisun.
Meillä myös rengasmyynti!
Tervetuloa!
Meillä voi maksaa korjaukset helposti osamaksulla!
30 päivää korotonta maksuaikaa!
Palvelut ja automerkit
Muut
Takuu työlle: 12 kk tai 15000 km
Takuu varaosille: 12 kk tai 15000 km
Hyväksymällä tämän tarjouksen, sovimme seuraavaa.
Asiakkaan itsetuoman varaosan takuutiedot
Vaihdetun osan rikkoutuminen tai siitä seurautuneen ongelman aiheutuvat kulut on osatoimittajan vastuulla.
ASIAKKAAN OMILLA TOIMITTAMILLA OSILLA TYÖ ON TÄYSIN TAKUUTON JA VIRHEVASTUUTON!
Hinauspalvelu
Kahvitarjoilu
Katsastus
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Odotustilat
Sijaisauto
Noutopalvelun hinta:
20 (Järvenpään alueella)
Sijaisauton hinta: 39
Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Käytetyt varaosat
Asiakkaan tuomat varaosat
Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
American Express
Mastercard
Visa
Liikevaihtoluokka: Ei tiedossa
Henkilöstön määrä: 0 - 1 henkilöä
Rekisteröinnit
ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot
Aaltonen Aleksi Elias Kalevi, Elinkeinonharjoittaja: Elinkeinonharjoittaja
Arvostelut Pyydä tarjous tästä Kirjoita arvostelu
Keskiarvo 4.7 | Arvosteluja 202 kpl
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
08.04.2022
Autopalvelu Aaltonen
Moro,
Kiitos arvostelusta!
Haluamme hieman antaa oman näkemyksemme huonoon palautteeseen. Annoimme autojerryn kautta huolto tarjouksen, mikä sisältää auton läpikäynnin ja moottoriöljyn + suodattimen uusinnan 4. Litraan asti moottoriöljyä. Hoidimme autoonne läpikäynnin, jonka aikana tuli vastaan mahdollinen ongelma mikä on hyvä selvittää maahantuojan toimesta. Tämän jälkeen auto otettiin keskeneräisenä pois työn alta jotta voitte selvittää nämä myyjä liikkeen kanssa ettei takuut mene autosta poikki. Varasimme uuden ajan tulevalle viikolle, tarjoukseen liittyen ainoa muutos oli raitisilmasuodattimen uusinta mikä sisältyy valmistajan määräämään huoltoon, mistä tuli kustannus 28,86€ + Pientarvikelisä ja jätekäsittelymaksu. Alkuperäinen annettu huoltotarjous siis piti kutinsa, mutta huollossa huomattu raitisilmasuodattimen uusinta muutti asiaa. Lisäksi olimme sopinut että auto tuodaan maanantai iltana korjaamolle ja hoidetaan työ tiistain aikana, mutta tiistai aamuna joustimme omassa aikataulussa ja hoidimme työn odottavana vaikka oli toisin sovittu.
Harmi, että teille jäi palvelustamme huono maku suuhun, mutta pääasia on, että auto on huollettu määräysten mukaisesti pienellä lisä kustannuksella.
-Aleksi
08.04.2022
Autopalvelu Aaltonen
Moro,
Kiitos arvostelusta!
Haluamme antaa oman näkemyksemme huonoon palautteeseen. Olitte pyytänyt autojerryssä tarjousta täyshuollosta, mikä sisälsi ilmansuodattimen ja raitisilmasuodattimen uusinnan. Annoimme tarjouksen auton läpikäynnistä johon sisältyy moottoriöljyn ja suodattimen uusinnan 4. Litraan asti moottoriöljyä.
Joten meidän annetussa tarjouksessa ei ollut puhetta ilma- ja raitisilmasuodattimesta. Jälkeenpäin sähköpostitse silti tarjouduimme alennuksella vaihdattamaan pyydetyt suodattimet.
Harmi, että teille jäi palvelustamme huono maku.
-Aleksi
23.07.2019
Autopalvelu Aaltonen
Hei Anu!
Kiitos arvostelustasi.
Tässä hieman tarkennusta huonoon palautteeseen.
Työt mitkä suoritettiin hoidettiin sovitusti alusta loppuun ja ongelmista matkan varrella ilmoitimme heti puhelimitse.
Toisella korjaamokerralla vaihdatettiin autoon jäähdytin, apulaitehihna ja kuskin turvavyö.
Näistä ongelmana oli että turvavyön kiinityksen pultti oli jäänyt löysälle jonka me kiinnitimme takaisin ja annoimme jäähdytin vianetsinnän veloituksetta.
Jäähdytintä vaihdattessa tarkistimme tarkasti moottorin vedenkierron ja auto oli koelenkin lisäksi tyhjäkäynnillä, jolloin mitään vikoja ei selvinnyt ja auto toimi moitteetta.
Jäähdytin vaihdettiin ja ilmoitit että autosi on jäänyt tielle ylikuumentuneen moottorin takia, heti hinauksen saavuttua otimme auton työn alle ja siirsimme päivän muita töitä.
Ongelmaksi selvisi että hieman muiden osien alla ja pahassa paikassa oli jäähdytysnesteletkun kiinnike umpiruosteessa josta oli jäähdytineste päässyt karkaamaan pois, johon vaihdomme kiinnikkeen, tämän jälkeen tarkkailimme auton vedenkiertoa ja annoimme auton olla tyhjäkäynnillä jolloin vika oli poistunut.
Auto on noin 20 vuotta vanha jolloin kyseisiä ongelmia valitettavasti ilmaantuu.
Kaikkineen veloitimme lisäksi vain uusien jäähdytysnesteiden hinnan (39€), auki jääneen turvavyön takia.
Olemme hyvin pahoillamme ylimääräisistä kustannuksista, mutta valitettavasti tämä ei ollut korjaamosta johtuva vika
Hieman vanhempien autojen kanssa tämä on hyvin normaalia.
Ystävällisin terveisin,
Aleksi Aaltonen, Autopalvelu Aaltonen
05.06.2019
Autopalvelu Aaltonen
Kiitos Joonas arvostelusta.
Hieman selvennystä huonoon palautteeseen.
Otimme autosi työnalle sovitun työntakia, mikä hyvin yleinen kyseisessä mallissa (Pitkittäistakatukivarren etuhelojen uusinta).
Purettuamme huomasimme heti aluksi, että navanmutteri oli kiinnitetty väärin aiemmalla korjauskerralla jolloin navasta oli pettänyt osittain kierre, jonka korjasimme veloituksetta.
Lisäksi korjauksen aikana iskunvaimennin, alempi poikittaistukivarsi ja ylempi poikittaistukivarsi on irroitettava jolloin pääsee käsiksi pitkittäistukivarren helaan.
Auto on 16 vuotta vanha jolloin alustan osat mitä ei ole avattu usein on hyvin todennäköisesti jumissa.
Ylemmän poikittaistukivarren ulompi pultti oli ajanmittaan jumittunut helaan kiinni ja oli mahdoton avata ilman että joudutaan ostamaan uusi hela, pultti tai tukivarsi, tästä yritimme olla sinuun puhelimitse yhteydessä ja laitoimme homman tauolle, jotta voimme ilmoittaa sinulle että työn lopullinen hinta kasvaa jos auton haluaa kuntoon ja tämä on hyvin yleinen ja normaali ongelma.
Tämä työ on normaali volvojen ja fordienkanssa, mutta valitettavasti jumiutuneet pultit aiheuttavat ajoittain ongelmia ja lisätyötä.
Annoimme hinnan sinulle jonkajälkeen päätit että auto laitetaan kasaan vanhoilla osilla ja haet auton pois.
Lisätäksemme tähän annoimme hinnan alennusta sinulle jo ennen auton korjaamolle tullessa ja myös teimme autonkanssa töitä noin 2-3 tuntia josta emme veloittaneet sinua ollenkaan.
Ystävällisin terveisin,
Autopalvelu Aaltonen
