Mäkelän Kone Oy - Järvenpää

Aivan erinomainen ja nopea palvelu! Hintatarjous piti!

Nopea toimitus ja hyvä palvelu

Muista asiakkaista löytyi juttuseuraa ajan kuluksi mutta 2 tunnin odotus aikana olisi kahvit tai parit maistunut...muuten kaikki tip top ;-) Mistä tiedän että autoon laitettiin 5-30 LongLife öljyä kun missään ei mainintaa käytetystä öljystä?

Mallisuoritus

Aika saatiin sellaiseksi kun halusin & hinta oli kuin sovimme.
Miinusta liike saa siitä , kun autoa hakiessani kysyin missä vika oli ollut ei asiakaspalvelija osannut kertoa,vaan ilmoitti vain kyseisen osan olevan vaihdettu. Kysyin myös onko j.järjestelmä koepainettu ja vuoto paikannettu. Ei osannut tähänkään mitään sanoa ,koska hänen tiedoissaan ei kyseistä toimenpidettä ollut.
Itse tarjousta kysellessä ,kyllä selkeästi kysyin lisäviestillä kuuluuko koeponnistus & vuodon paikannus tarjoukseen ja viestillä vahvistivat ,että kyllä kuuluu.
Soitti vielä seuraavana päivänä ja kertoi ettei tiedä oliko koeponnistusta tehty 100%varmuudella ennen vai jälkeen epäilemäni vuotokohdan osan vaihdon jälkeen.
Joten sovimme että seurailen itse ,josko nestettä vielä katoaa.
Eli tiedonsiirrossa/lisäviestien (kysymysten) kulussa tullut vissiin tenkkapoo.
Mutta suosittelen kyseistä liikettä kyllä muillekkin 😁

Loistava asiakaspalvelu! Siksi täydet pojot.

Hinta juuri se mistä sovittiin

Lisätyönä vaihdettiin pyyhkijän sulat, mikä selittää kustannusarvion ylittymisen. Pieni pettymys oli se, että vaikka oltiin sovittu ajanvaraus klo 12.00, kuulin ettei vapaita huoltomiehiä ole ja että jonossa on muita ennen minua. Minusta jouduin odottamaan kohtuuttoman kauan. Muuten erinomainen kokemus.

Palvelu ok. ja aikataulu ja hinta piti .
Auton luovutus ja huolto erittelyt hyvän asiallinen.
OK

Hienoa ja nopeaa palvelua sekä työt selitettiin hienosti.