Vapaita aikoja:
Aukioloajat
Ma-Pe: 7.45 - 16.30
La: 09.00 - 14.00
Su: Suljettu
Asentajia 5
Perustettu v. 2008
Osoite
Saimaankatu 31, 15140 Lahti
Y-tunnus: 2196922-4
Yrityksen nimi: Autohuolto Car-Pro Oy
Autoasi Saimaankatu on joustava ja ammattitaitoinen autokorjaamo Lahden keskustassa!
Huollamme kaikki automerkit takuutyönä, autonvalmistajan ohjeiden mukaisesti.
Kuulumme myös Pirelli Driver Center rengasketjuun. Meiltä saat mm. Pirelli, Nokian, Continental, Michelin, Good Year, Hankook ja kaikki muut laaturenkaat jokaisen kukkarolle sopivasti. Budjettirenkaista myymme mm. Tracmax, Nexen ja Minerva rengasmerkkejä.
Rengashotellissamme autosi renkaat säilötään oikeissa olosuhteissa.
Takuu työlle: 6 kk tai 15000 km
Takuu varaosille: 36 kk
36kk:n takuu koskee päävaraosatukkurilta tilattuja tuotteita poislukien jakopään osat, niissä noudatetaan auton jakohihnan vaihtovälejä.
Muilta tukkureilta tilatuissa tuotteissa takuuaika on keskimäärin 1-2 vuotta.
Noutopalvelun hinta:
noin 20€ keskustan alueella
Sijaisauton hinta: 35€ päivä sis. polttoaineet ja 100km ajoa
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
21.02.2017
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Siinä kävi niin että työhön etukäteen varattu varaosa oli autoosi sopimaton ja jouduimme hommaamaan oikean kesken työn. Tämä oli syy miksi työn valmistuminen viivästyi alkuperäisestä suunnitelmasta. Onni oli että ko. oikea osa löytyi ja kuitenkin saatiin auto valmiiksi saman päivän aikana. Pahoittelemme viivästymistä mutta onneksi aika harvoin käy niin että varatut osat eivät ole sopivia.
-Autoasin pojat-
21.12.2016
Autoasi Saimaankatu
Pahoittelemme jos koet palvelumme töykeäksi, pyrimme ottamaan opiksi tästä ja olemme yhteydessä teihin pikapuoliin korjataksemme asian.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
03.08.2016
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Olemme pahoillamme että koette asian niin että hinta-arvio on ylittynyt vaikka mielestämme informoimme asiasta etukäteen.
Autossanne oli kaksi eri vikaa (EGR-venttiili ja imusarjan painetunnistin) jotka nyt kuitenkin saatiin kuntoon ja auto taas ajoon.
Lupaamme parantaa asiakaspalveluamme entisestään että jokainen asiakas kokee saavansa ensiluokkaista palvelua. Jos katsot arvosteluja meistä tässä palvelussa niin huomaat että olemme pärjänneet mukavasti mutta ainahan parannettavaa löytyy.
Kaikesta huolimatta toivotan teille hyvää kesän jatkoa ja toivomme saavamme palvella teitä myös jatkossa.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
25.11.2015
Autoasi Saimaankatu
Tilasitte meiltä takajarruletkujen vaihdon (omilla osilla) ja annoimme tarjouksen 100€. Kun auto saapui korjaamollemme niin havaitsimme että jarruputket ovat todella ruostuneet. Silloin kun putket ovat todella korroosion syövyttämät niin on todella suuri riski että myös putket menee vaihtoon kun letkuja vaihdetaan. Soitimme teille ja kerroimme tilanteen ja että oletteko valmiit maksamaan myös mahdollisen jarruputkien vaihdon jos ne alkaa vuotamaan letkuja irroitettaessa. Selitimme teille että jos putket joudutaan vaihtamaan niin kustannukset voivat nousta jopa sadoilla euroilla, hyväksyitte asian ja annoitte luvan auton korjaamiseen. Asentaja teki todella ison työn että letkut saatiin vaihdettua niin että putket säästyivät ja näin kustannukset eivät karanneet todella korkeiksi. Tämän tyyppisissä töissä ja näin vanhaan autoon on mahdoton antaa tarkkoja hinta-arvioita sillä jokainen vanha auto on uniikki ja erilainen korjauksien laajuuden suhteen. Ainoa keino olisi hinnoitella tämänkaltainen työ esim. hintahaarukalla 100-500€ mutta jokainen voi miettiä sitä että onko sekään oikea tapa toimia.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
27.10.2015
Autoasi Saimaankatu
Meillä asioivat ihmiset haluavat että auto tulee kerralla kuntoon ja että pikkuviat korjataan samalla korjaamo käynnillä. Pahoittelemme että autoon laitettiin uusi lamppu , asentaja tarkoitti kyllä vain ihan hyvää kun lampun vaihtoi, nyt syksyllä nimittäin valot pitää olla kunnossa. Ja asiahan meni lopulta ihan mukavasti sillä hyvitimme lampun hinnan ja annoimme teille liki 12€:n arvosta lasinpesunestettä mukaan.
27.10.2015
Autoasi Saimaankatu
Työtä tilatessanne ei ollut tiedossa että autossa on ruostuneet jarruputket, vain letkuista oli puhe. Kun auto saapui korjaamollemme asentaja huomasi huonokuntoiset jarruputket mihin pitäisi letkut ruuvata kiinni. Alkuperäinen kustannusarvio pitää kyllä mutta putkien vaihto on lisätyö joka luonnollisesti maksaa lisää. Soitimmekin teille ja informoimme huonoista jarruputkista ja että työlle pitää varata uusi korjausaika koska työ vie huomattavasti enemmän aikaa. Lisäksi ko. työn pystyy tekemään vain kaksipilari nostimella joka on nyt rengas-sesongin vuoksi kovasti varattu. Soitit meille pe 23.10 ja kerroit että jotain outoa on nyt jarruissa, ehdotimme että tulisitte heti la 24.10 käymään korjaamollamme niin voisimme tarkastaa auton, jostain syystä ette tulleet paikalle. AUNE-ehdoissa lukee että reklamaatio tapauksissa mahdollinen jälkihoito pitää suorittaa alkuperäisen korjauksen suorittaneessa korjaamossa tai sitten pitää olla ko. korjaamon lupa että jälkihoito voidaan tehdä muualla. Ketään ei ole "lempattu" pihalle vaan työn paisuessa on vain varattava uusi aika.
