| 702 arvostelua
|
Aukioloajat
Ma-Pe: 7.45 - 16.30
La: 09.00 - 14.00
Su: Suljettu
Asentajia 5
Perustettu v. 2008
AutoJerryssä vuodesta 2014
Osoite
Saimaankatu 31, 15140 Lahti
Y-tunnus: 2196922-4
Yrityksen nimi: Autohuolto Car-Pro Oy
Autoasi Saimaankatu on joustava ja ammattitaitoinen autokorjaamo Lahden keskustassa!
Huollamme kaikki automerkit takuutyönä, autonvalmistajan ohjeiden mukaisesti.
Kuulumme myös Pirelli Driver Center rengasliike- ja OZ Paddock Store vanneliike ketjuihin sekä olemme lisäksi valtuutettu Brembo Expert jarruasiantuntija.
Meiltä saat mm. Pirelli, Nokian, Continental, Michelin, Good Year, Hankook ja kaikki muut laaturenkaat jokaisen kukkarolle sopivasti. Budjettirenkaista myymme mm. Formula, Sailun ja Antares rengasmerkkejä.
Jos haluat ehostaa autosi ulkonäköä niin OZ Racing, MSW ja Sparco vanteilla teet sen laadukkaasti ja näyttävästi.
Rengashotellissamme autosi renkaat säilötään oikeissa olosuhteissa.
UUTTA! Olemme avanneet auton renkaisiin ja vanteisiin keskittyvän verkkokaupan osoitteessa www.rengasforum.fi!
Tervetuloa kaupoille.
Takuu työlle: 6 kk tai 15000 km
Takuu varaosille: 36 kk
36kk:n takuu koskee päävaraosatukkurilta tilattuja tuotteita poislukien jakopään osat, niissä noudatetaan auton jakohihnan vaihtovälejä.
Muilta tukkureilta tilatuissa tuotteissa takuuaika on keskimäärin 1-2 vuotta.
Noutopalvelun hinta:
50€ (0-10km säteellä)
Sijaisauton hinta: 35€ päivä sis. polttoaineet ja 100km ajoa
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
18.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa tosiaan toistekkin Saimaankadulle.
-Autoasi Saimaankatu-
15.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Sytytystulppien vaihto on huollon lisätyö ja ei kuulu Volvon 300tkm perushuoltoon. Lisätöistä neuvotellaan aina asiakkaan kanssa ja sen jälkeen asiakas tekee päätöksen mitä töitä tehdään tai jätetään tekemättä.
Toivottavasti tämä vielä selvensi asiaa.
-Autoasi Saimaankatu-
14.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
11.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteestasi.
Toivotamme teille leppoisaa talven jatkoa ja ollaanhan taas yhteyksissä kun tarvetta ilmenee.
-Autoasi Saimaankatu-
08.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa alkanutta vuotta 2021.
-Autoasi Saimaankatu-
05.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa loppiaista.
-Autoasi Saimaankatu-
02.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta 2021.
-Autoasi Saimaankatu-
01.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja menestyksekästä alkanutta vuotta 2021.
Juu sijaintimme Lahden keskustassa on ylivertainen muihin korjaamoihin verrattuna jotka ovat laitakaupungilla teollisuusalueilla.
-Autoasi Saimaankatu-
01.01.2021
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein riemukasta alkanutta vuotta 2021.
-Autoasi Saimaankatu-
30.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja Hyvää Uutta Vuotta 2021!
-Autoasi Saimaankatu-
29.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein riemukasta vuotta 2021.
-Autoasi Saimaankatu-
27.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja Hyvää Uutta Vuotta 2021!
-Autoasi Saimaankatu-
27.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja Hyvää Uutta Vuotta 2021!
-Autoasi Saimaankatu-
27.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja Hyvää Uutta Vuotta 2021!
-Autoasi Saimaankatu-
28.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Hei, pahoittelut ettei tuotevaihdosta ilmoitettu etukäteen, vaan vasta kun toitte auton korjaamolle. Tavarantoimittaja ilmoitti ettei tuote joka oli katsottu autoonne ei ollutkaan sopiva, siksi tuote oli vaihtunut. Tuote on kustantanut teille saman verran kuin toimittajan verkkokaupan normaali myyntihinta on ollut, olettehan huomioinut vertailussa että kyseinen tuote on ns. asennuspaketti joka sisältää tarvittavat asennustarvikkeet. Netissä myydään vain pelkkiä tuotteita tai tuotepaketteja, hinta on niillä eri.
Kiitos palautteestasi ja Hyvää Uutta Vuotta 2021!
-Autoasi Saimaankatu-
17.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja Oikein Rauhallista Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankadun tontut-
16.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Tarjouksessamme luki seuraavasti:
Tarjouksemme perus Longlife huollosta sisältää:
Huoltolistan mukaiset tarkastukset ja säädöt
Huom!
Autosi huoltohistoriaa täytyy tarkastella, jotta pystymme määrittämään mahdolliset huollon lisätyöt, esim: jarrunesteen vaihto, raitisilmasuodattimen vaihto yms.
Kun saatiin auto korjaamolle niin huomattiin että huollon lisätyö jarrunesteen vaihto oli aktiivisena ja se pitää tehdä.
Eli ihan nappiin meni meidän alkuperäinen hinta-arvio kuitenkin.
Toivotamme sinulle oikein Rauhallista Joulun aikaa ja palataanhan taas asiaan kun huoltoa tai korjausta autoosi tarvitset.
Terveisin:
-Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä-
13.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa Joulun odotusta.
-Autoasi Saimaankadun tontut-
11.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein Rauhallista Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
11.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Thanks viidestä "pisteestä".
Tässä vaiheessa vuotta toivotammekin Rauhallista Joulun aikaa sinne päin.
-Autoasi Saimaankadun tontut-
10.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein paljon kommenteistasi, mukavaa että joku laittaa välillä vähän "syväluotaavampaa" palautetta toiminnastamme.
Toivotankin nyt sinulle Rauhallista Joulun aikaa ja ollaanhan taas yhteyksissä kun tarvetta ilmenee.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
10.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein Rauhallista Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
04.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja leppoisaa Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
04.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja mukavaa Joulun odotusta.
-Autoasi Saimaankatu-
04.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja iloista Joulun odotusta.
-Autoasi Saimaankatu-
03.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
02.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa Joulun odotusta.
-Autoasi Saimaankatu-
30.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
29.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
04.12.2020
Autoasi Saimaankatu
Hei, pahoittelut että emme pysyneet aikataulussa teidän autonne kanssa, viivästys johtui edellisen työn hallitsemattomasta esteestä, työ valmistui myöhässä.
-Autoasi Saimaankatu-
26.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Thanks.
-Autoasi Saimaankatu-
18.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
15.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
13.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Alkuperäinen tarjouspyyntö:
Asiakkaan (Riitta) antama kuvaus:
* Muu työ *:
Vaihteistonöljyvuoto.
Moottorin öljyvuoto jakopäänkopasta
Meidän vastaus vianmäärityksen jälkeen:
Vaihteistoöljyä vuotaa peruutusvalokytkimeltä. Se on uusittava.
Jakopään kopan välistä tulevaa öljyvuotoa ei pysty paikallistamaan ennen kuin se on pesty puhtaaksi.
Pesty nyt jakopään ympärys. Vuodon tarkempi paikannus kun autolla on ajettu jonkin aikaa.
Tarkastus vaikka samalla kertaa kun vaihtaa peruutuvalokytkimen.
Eli kuten huomaat, ei näistä voi antaa mitään tyyliin "voi ajaa 100km" vastauksia.
Syysterveisin:
-Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä-
13.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
12.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
08.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein mukavaa Isänpäivää.
-Autoasi Saimaankatu-
06.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
06.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
05.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
04.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Pikkusen oltu helisemässä parkkipaikkojen kanssa koska hommia ollut niin paljon tarjolla ja kaikki parkkipaikat täynnä asiakkaidemme autoja.
Tämä on se pieni miinus täällä keskustassa olemisessa kun tilat ovat rajalliset.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
04.11.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
31.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Tässä alkuperäinen tarjouspyyntösi Autojerry palvelussa:
Tarjouspyyntö: Audi A3 1.4 TFSI mk1
Mahdollisimman pian
Asiakkaan (Sirpa) antama kuvaus:
Renkaat:
Tarvitsen uudet renkaat asennettuna. Koko: 205/50 - 17" Kesärenkaat. Tarjous halpisrenkaista. Tarjous merkkirenkaista.
Eli kuten huomaat, olit rekisteriotteesta katsonut ilmeisesti vahingossa väärän rengaskoon autoosi, otehan tarjoaa useita eri kokoja.
AINA KANNATTAA TUUMAKOKO KATSOA ALLA OLEVISTA RENKAISTA JOS NIILLE VANTEILLE UUDET RENKAAT HALUAA!
No nyt kun olit tilannut meiltä alunperin Goodriden 205/50-17" renkaat niin se merkki on meillä tilaustuote. (ne oli siis tilattu juuri sinun autoosi etukäteen)
Auton oikea kokohan oli 205/55-16" ja Goodrideahan emme pidä vastossa joten korvasimme sen vastaavalla tuotteella (Antares Ingens A1).
YRITIMME SOITTAA SINULLE SIITÄ ETTÄ OLET ILMOITTANUT MEILLE VÄÄRÄN RENGAS KOON MUTTA EMME SAANEET SINUA PUHELIMITSE KIINNI.
SITTEN SELVISI ETTÄ OLIT UNOHTANUT PUHELIMEN KOTIISI.
Vanhat kesärenkaat olivat lähes sileät joten oli tehtävä päätös että annammeko liikenteeseen sileillä renkailla varustetun auton vai laitammeko siihen korvaavat turvalliset renkaat, päätös oli että uudet renkaat on pakko vaihtaa tässä tapauksessa.
SILEÄ LOPPUUN AJETTU VANHA KESÄRENGAS ON TODELLA VAARALLINEN SYKSYLLÄ KUN LÄMPÖTILA PUTOAA NOLLAN TIETÄMILLE, EDES LUNTA EI TARVITA MAAHAN.
Olemme renkaiden ammattilaisia ja asensimme vastaavan tuotteen autoosi mitä olit alunperinkin tilannut.
Merkki on eri mutta ominaisuudet vastaavat.
Seuraavalla kerralla kun asioit rengasliikkeessä muista kaksi asiaa:
1.varmista oikea rengaskoko
2.muista ottaa puhelin mukaan niin on helpompi kommunikoida
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu / Pirelli Driver Center Lahti
30.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos "viidestä tähdestä" ja mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
30.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
25.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Moro,
Noohhh, lopulta asiakas ja myyjä ymmärsivät toisiaan ja puhuivat samasta asiasta, HEH!
Nyt on uudet Michelin Pilot Sport 4 renkaat vanteilla ja renkaat säilytyksessä rengashotellissamme.
Ei muuta kuin oikein leppoisaa syksyn jatkoa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
23.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
27.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pyrimme parantamaan toimintaamme jatkossa näiltä osin.
Alkaneen renkaanvaihtokiireen keskellä tuppaa "paperiasiat" herkästi jäämään "puolitiehen". Eihän tämä mikään hyväksyttävä syy ole mutta näin tässä tapauksessa nyt harmittavasti pääsi käymään. Käsi pystyyn virheen merkiksi!
Otamme tästä opiksemme ja muutamme toimintatapojamme jotta näin ei jatkossa pääsisi käymään.
Pahoittelumme viivästyksistä.
Hyvää alkanutta syksyä ja talven odotusta.
-Autoasi Saimaankatu-
19.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
Pelkkä renkaiden kausivaihto on nopeampi ja se menee puolessa tunnissa, mutta tässä tapauksessa asennettiin auton alle uudet renkaat. Uusien renkaiden asennus tasapainotuksineen ottaa noin tunnin aina. Asentajalle osui lisäksi klo 14 kahvitauko tähän ajanvaraukseen. Lisäksi toimitilamme on haasteellinen renkaiden uusimisen osalta kun osa laitteista on alakerrassa ja asentaja joutuu kärräämään renkaita ulkokautta ylä- ja alakerran välillä.
Toivottavasti tämä selvittää tapahtunutta.
Hyvää talven odotusta!
-Autoasi Saimaankatu-
14.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja oikein mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
14.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
09.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
08.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisia kilometrejä syksyisen Suomen teille.
-Autoasi Saimaankatu-
04.10.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteestasi, näistä tulee aina hyvälle mielelle.
Toivotammekin leppoisia kilometrejä syksyisessä Suomessa.
-Autoasi Saimaankatu-
30.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, aina välillä hommaan tulee "muuttujia" ja annettu aikahaarukka saattaa hieman venähtää.
Pahoittelut siitä.
-Autoasi Saimaankatu-
30.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja oikein leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
28.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa ruska-aikaa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
27.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos itsellesi ja oikein mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
25.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
21.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
20.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
16.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Tarjouspyyntösi Autojerryssä oli seuraava:
Asiakkaan (Eero) antama kuvaus:
Huolto:
Määräaikaishuolto valmistajan huolto-ohjeiden mukaan.
-Auton kilometrilukema: 32000 km;
-Edellinen huolto: 23000 2/2019
Ja meidän tarjous siihen:
Tarjouksemme perus Longlife huollosta sisältää:
Täyssynteettiset moottoriöljyt merkkikohtaisella laatuluokituksella
Alkuperäistä vastaavan öljynsuodattimen
Öljytulppasarjan
Huoltolistan mukaiset tarkastukset ja säädöt
Huom!
Autosi huoltohistoriaa täytyy tarkastella, jotta pystymme määrittämään mahdolliset huollon lisätyöt, esim: jarrunesteen vaihto, raitisilmasuodattimen vaihto yms.
Autossasi OLI AKTIIVISENA sytytystulppien vaihto JOKA ON KYLLÄ HUOLLON LISÄTYÖ!!
Tulpat vaihdettiin ja luonnollisesti sitä ei voi tehdä ilmaiseksi.
Eli ihan käsikirjoituksen mukaan huolto kyllä on mennyt, korjaamohan ei voi etukäteen tietää noita tarvittavia huoltokohteita vaan ne selviää vasta kun auto saadaan korjaamolle ja asiakasta päästään haastattelemaan ja autoa tutkimaan (pl. sähköiset huoltokirjat jos ovat leimattu oikein).
Toivottavasti tämä vähän avasi vielä mieltä kalvamaan jäänyttä huoltoproseduuria.
Oikein mukavaa syksyä toivottaa:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
15.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteestasi ja leppoisaa syksyn jatkoa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
12.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa syksyn aikaa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
12.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
12.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa syksyn aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
09.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa alkavaa ruska-aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
07.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja oikein leppoisaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
04.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Autosi tuli meille öljynvaihtoon, ilmastoinnin huoltoon ja katsastustarkastukseen.
Kun auto käytiin läpi niin huomattiin että takajarrulevyt + palat sekä jarrusatulat pitää vaihtaa, etujarrujen liukutapit herkistää, äänimerkki korjata ja ajovalolyhdyt kiillottaa. Eli oli kyllä muutakin vikaa autossa kuin pelkät jarrut!
Kun peilaa loppusummaa työn ja varaosien määrään + että vielä katsastimmekin auton sinulle, hinta on vähintäänkin kohtuullinen.
Ymmärrän tavallaan sen asian että kun autolla vain ajelee pitkin Suomen teitä ei voi olla tietoinen siitä että se ei ole suorilta katsastukseen kelpaava.
Korjaustarve tulee hieman yllätyksenä puskista kun auton vie korjaamolle.
Mutta mekään kun ei oikein voida sanoa kaikille asiakkaille että "ei siinä ole mitään vikaa" koska totuus paljastuu aina katsastus konttorilla.
Oli miten oli niin nyt on Corolla taas turvallisessa kunnossa ja katsastettu ja sillä on hyvä suhailla syksyn rientoihin.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
02.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos "pisteistä" ja mukavaa alkavaa syksyä.
-Autoasi Saimaankatu-
01.09.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja leppoisaa alkavaa syksyä.
-Autoasi Saimaankatu-
29.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja oikein mukavaa alkavaa syksyä.
-Autoasi Saimaankatu-
27.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa alkavaa syksyä.
-Autoasi Saimaankatu-
25.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Tässä sinun tarjouspyyntösi Autojerry portaaliin:
Asiakkaan (Antti) antama kuvaus:
Valot:
Lisäkaukovalot
Meidän tarjous sinulle portaalissa:
Hei,
Meillä on lukuisia erilaisia ja erihintaisia lisävalosettejä myynnissä.
Poikkea liikkeeseemme ja valitse työnjohtajamme kanssa juuri sinulle sopiva setti.
Hinta max. 1000€ asennettuna.
Valitsit 840€:n arvoisen DSM PREMIUN PLUS valopaketin joten jäätiin 160€ alle max. kustannusarvion!!??
Lisäksi halusit LISÄTYÖNÄ autoon uudet Pirellin kesärenkaat, niiden hinta oli 450€ alle asennettuna.
Eikös tuo lopullinen hinta 1290€ ole siis aivan oikein ja juuri se mikä teidän kanssa sovittiin liikkeessämme?
Työnjohtomme on yrittänyt tavoitella teitä puhelimitse mutta emme ole saaneet yhteyttä teihin selvittääksemme miksi sovittu hinta ei nyt jälkikäteen olekkaan ollut mieleinen.
Terveisin:
Hämmästynyt yrittäjä Harri Kaapro
-Autoasi Saimaankatu-
22.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos luottamuksesta palveluitamme kohtaan ja erinomaisen mukavaa loppukesää.
-Autoasi Saimaankatu-
22.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa loppukesää.
-Autoasi Saimaankatu-
21.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
22.08.2020
Autoasi Saimaankatu
???
-Autoasi Saimaankatu-
17.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, olemme palvelleet asiakkaitamme jo 12vuotta myös lauantaisin.
-Autoasi Saimaankatu-
15.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein lämmintä loppukesää sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
13.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein lämmintä loppukesää.
-Autoasi Saimaankatu-
09.08.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvää loppukesää sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
31.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kyse oli ennakoivasta korjauksen suosituksesta, sillä autonne katsastus lähestyy ja alkavaa repeämää on havaittu. Hinta erotus muodostuu laadukkaista osista ja tutiveloituksien eroavaisuudesta. Kyseessä on suuritöinen korjaus, jolloin tulisi ehdottomasti käyttää laadukkaita osia.
-Autoasi Saimaankatu-
30.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
22.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
Olimme teihin yhteydessä ja asia on hoidettu kuntoon.
-Autoasi Saimaankatu-
20.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
19.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja hyvää kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
17.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos "peukutuksesta" ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
17.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
Olemme luopuneet käteisen rahan käsittelystä toistaiseksi korona pandemian vuoksi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Soitin sinulle tänään 15.7 ja kävimme läpi autosi korjausprosessin.
Puhelinkeskustelussamme selvisi että et ollutkaan saanut huonoa palvelua liikkeessämme vaan olit pahoittanut mielesi siitä että olit saanut kaksi eri hintaa tulevalle autosi korjaukselle.
Selvensin asian sinulle että jos tekee korjauksen "halpis varaosilla" niin hinta on x-euroa ja jos korjaus tehdään "premium osilla" hinta on jonkin verran kalliimpi.
Halpis osia voi käyttää jos autolla ajetaan vähän mutta suosituksemme on että päädyttäisiin aina käyttämään tunnettujen varaosavalmistajien varaosia. Niitä kun käyttää niin saa itselleen mielenrauhaa ja varmistaa auton toimivuuden kaikissa olosuhteissa.
No joka tapauksessa tärkeintä oli että saimme asian käytyä läpi ja voimme myös jatkossa palvella sinua auto asioissasi.
Hyvää kesää toivottaa:
-Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä-
12.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja hyvää kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
12.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Tarjouspyyntösi oli seuraava:
Asiakkaan (Miro) antama kuvaus:
* Muu työ *:
Polttoainesuodattimen vaihto.
Eli tilaamasi työ ei liittynyt mitenkään jarruihin.
Asentaja on ajanut parkkiruudusta max. muutaman kymmenen metrin matkan halliin sisälle joten hän ei ole voinut huomata ko. toista vikaa.
Soitellaan huomenna maanantaina ja varaillaan aikaa Volvon jarruremontille.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
09.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
09.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisia kilometrejä Kian ratissa kesäsuomen teillä.
-Autoasi Saimaankatu-
08.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteesta ja leppoisaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
07.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
07.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja leppoisaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
05.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
02.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
03.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Hei,
Tarjouspyyntösi Autojerry palvelussa oli:
Jarrut:
"Jarrusatuloiden puhdistus. Eli edessä märkänä narisee kun pysähtyy. Toinen taka jarru lahaa satunnaisesti. Levyt ja palat uusittu joka nurkkaan noin vuosi sitten. Eli vain satuloiden ja liukutappien puhdistus and fiksaus."
Meidän tarjouksemme tähän "vain satuloiden ja liukutappien puhdistus and fiksaus" oli:
Etu- ja takajarrujen puhdistus ja herkistys.
Teimme jarrujen puhdistuksen ja herkistyksen tarjouksen mukaisesti.
Mikäli mainitsemanne nariseva ääni ei poistunut niin sitten on syytä varata asentajalle aika narisevan äänen vianmääritykseen.
Saattaa se ääni tulla jostain muualtakin kuin jarruista.
-Autoasi Saimaankatu-
02.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Tarjouspyyntösi Autojerry palvelussa oli:
Sähkötyöt:
Sulakkeen vaihto, jotta puhelimen latauspistokkeet taas toimisivat.
Ja meidän tarjous siihen Autojerry palvelussa oli:
Sulakkeiden tarkistuksen 20€
2€/sulake (lopullinen hinta muodostuu tarvittavien sulakkeiden määrästä)
Eli lopullinen hinta oli juuri se minkä annoimme tarjouksessa.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu
01.07.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja oikein mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
30.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
22.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
17.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
17.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja oikein mukavaa Juhannusta.
-Autoasi Saimaankatu-
14.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein mukavaa Juhannusta!
-Autoasi Saimaankatu-
12.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta kesää.
-Autoasi Saimaankatu-
12.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme että emme pystyneet pitämään alkuperäistä hinta-arviota.
Tekemämme alkuperäinen hinta-arvio oli ilmastoinnin kylmäaineiden täyttöhuollosta, joka useimmiten on syypää toimimattomaan ilmastointiin.
Tässä tapauksessa ilmastointijärjestelmä oli kuitenkin antamanne tiedon mukaan täysi ja työtilaus vaihdettiin toiveestanne ilmastoinnin vikakoodien lukemiseen.
Luimme vikakoodit järjestelmästä. Tämä ei vielä kuitenkaan kertonut mikä ilmastoinnissa oli oikeasti vikana, ainoastaan sen missä järjestelmäosassa häiriö oli.
Asentajamme tutki omatoimisesti ongelmaa lisää ja löysi manuaalisella vianetsinnällä syyn toimimattomaan ilmastointiin. Vika ei ollut suuri eikä vaatinut varaosia. Vika saatiin korjattua samalla käynnillä. Tämän korjaustyön asentaja oli tehnyt omatoimisesti, ajatellen ettei näin pienen vian takia tarvitsisi varata uutta aikaa varsinaiselle korjaukselle.
Pahoittelemme jos tämä ei ollut hyväksyttävää toimintaa.
Emme tarkoituksellisesti ylitä hinta-arviota, mutta tässä kohtaa asentajamme teki oletuksen että pienillä lisäkuluilla (n.50€) auton ilmastointi saatiin samalla kertaa toimimaan.
Mikäli paha mieli asiasta vaivaa niin poikkea käymään, hyvitämme harmituksen.
Hyvää alkanutta kesää!
-Autoasi Saimaankatu-
05.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta kesää.
-Autoasi Saimaankatu-
03.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja oikein mukavaa alkanutta kesää.
-Autoasi Saimaankatu-
02.06.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja oikein leppoisaa alkanutta kesää!
-Autoasi Saimaankatu-
30.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Oikein paljon kiitoksia mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
28.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Meillä on yksi työnjohtajista kesälomalla joten ollaan hieman vajaalla miehityksellä, toivottavasti se hieman selittää ruuhkaantumista.
Toisaalta se myös kertoo koronan hellittämisestä kun "porukkaa on kuin Tapparan maalilla"!
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
24.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
22.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos viidestä tähdestä.
-Autoasi Saimaankatu-
21.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
21.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
21.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palauutteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
19.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Kiitos viidestä tähdestä.
Taas on Audi tikissä ja valmiina kesäteille.
-Autoasi Saimaankatu-
15.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Erittäin paljon KIITOKSIA kommenteistasi, tästä on mukava jatkaa hommia!
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
14.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta ja mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
12.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
12.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
11.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
11.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Yritetään olla "tarkempi korvaisia" seuraavalla kerralla, pahoittelut siitä että homma venyi.
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
08.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
07.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
07.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
06.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
06.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kevään jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
05.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
04.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
03.05.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
30.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa vappua!
-Autoasi Saimaankatu-
30.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteestasi, tästä saa hyvän vappu fiiliksen päälle!
Käsidesin ja kasvomaskien sävyttämää vappua toivottaa:
-Autoasi Saimaankadun väki-
29.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Nyt on hyvä huristella menemään kun Caddyn alla on uudet Kontion Bear Paw kesärenkaat.
On muuten Suomessa kehitetty ja testattu rengasmerkki!
Made in Nokia Finland.
-Autoasi Saimaankatu-
27.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
25.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, yritämme olla "kuumempikiskoisia" seuraavalla kerralla.
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
19.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta palautteesta!
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
17.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
11.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
10.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos jälleen kerran luottamuksestasi korjaamoamme kohtaan ja Hyvää Pääsiäistä.
-Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä-
08.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos perinpohjaisesta analyysistä, pidetään hyvä draivi päällä ja tavataan taas kun tarvetta ilmenee.
Niin ja hyvää kevään jatkoa koronasta huolimatta!
-Autoasi Saimaankatu-
05.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
04.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
02.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Iso Kiitos noin mukavasta palautteesta!
-Autoasi Saimaankatu-
01.04.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
27.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos neljästä tähdestä.
-Autoasi Saimaankatu-
26.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, yritetään pysytellä terveenä vaikka eletäänkin aikas haasteellisia aikoja.
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
26.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, "nopeat syövät hitaat".
-Autoasi Saimaankatu-
25.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
24.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
19.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
19.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Kaikki käyttämämme moottoriöljyt (Total, Mobil, Castrol yms.) ovat nimenomaan specsattuja kuhunkin työhön ja ajoneuvoon. Öljy-yhtiön nimellä ei niinkään ole väliä vaan sillä että käytetään specsattua öljyä, eli valitaan oikea öljytyyppi kuhunkin moottoriin.
Hyväksyit tarjouksemme ja silti ihmettelet xenon-lampun hintaa?
Jos se oli mielestäsi kallis niin miksi päädyit kuitenkin ottamaan sen meiltä, se hieman ihmetyttää.
Eikö pääasia kuitenkin ole että auto tuli kuntoon ja sillä on nyt hyvä hurutella menemään keväisillä Suomen teillä.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
10.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos sinulle mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
06.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
05.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
05.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Nyt on taas turvallista kurvailla klassikolla kun ei ole pelkoa jakohihnan räpsähtämisestä.
-Autoasi Saimaankatu-
03.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
03.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
02.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
02.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
01.03.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
29.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi
-Autoasi Saimaankatu-
28.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
27.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitokset palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
25.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
25.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
25.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
24.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
24.02.2020
Autoasi Saimaankatu
👍
17.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi, se on auton pito joskus arvokasta puuhaa.
-Autoasi Saimaankatu-
12.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos oikein mukavasta ja voimaannuttavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
09.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
09.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Nyt en ihan ymmärrä että miten meille ei pääse, olemme ihan kaupungin keskustassa näkyvällä paikalla?
Voitteko kenties hieman selventää asiaa että mitä tarkkaan ottaen tarkoitatte.
Samoin työnjohtajiemme työpisteet ovat suoraan kun tullaan sisään töiden vastaanottoon, pylvääthän ovat työnjohtajiemme takana.
Varaosamyyjän työpiste on hieman sivussa joten tarkoitetaankohan kenties sitä työpistettä?
-Autoasi Saimaankatu-
07.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
05.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
05.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
03.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
02.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
02.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
02.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos, Kiitos paljon.
Pääasia että Volvo on taas tikissä ja taittaa matkaa Suomen talvisilla teillä.
-Autoasi Saimaankatu-
02.02.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
29.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
28.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
28.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
26.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta ja asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
24.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
22.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
22.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
19.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
17.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
17.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos lyhyestä ja ytimekkäästä palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos peukusta.
-Autoasi Saimaankatu-
15.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
14.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos Kiitos, nyt on taas Bemari moottorin puolesta hyvässä kunnossa.
-Autoasi Saimaankatu-
14.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
12.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
10.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
10.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
05.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa Loppiaista.
-Autoasi Saimaankatu-
05.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta, nyt on hyvät, turvalliset vanteet ja renkaat laitettu Hybridi Yarikseen.
-Autoasi Saimaankatu-
04.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta 2020.
-Autoasi Saimaankatu-
04.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta 2020.
-Autoasi Saimaankatu-
02.01.2020
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja hyvää alkanutta vuotta 2020.
-Autoasi Saimaankatu-
28.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja Oikein Riemukasta Vuoden Vaihdetta!
-Autoasi Saimaankatu-
26.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja Hyvää Joulua sinne päin!
-Autoasi Saimaankatu-
22.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi ja Oikein Hyvää Joulua sinne päin.
-Autoasi Saimaankadun tontut-
17.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Mukavaa että yllätyit meillä asioimisen helppoudesta.
Toivotammekin nyt oikein Rauhallista Joulua ja Onnellista Uutta Vuotta 2020 teille.
-Autoasi Saimaankadun tontut-
15.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta, taas on Audi kunnossa ja sillä on hyvä huristella nyt Joulun viettoon.
-Autoasi Saimaankatu-
15.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja kiva että myös hinta miellytti.
-Autoasi Saimaankatu-
15.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
15.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
14.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja hyvää Joulun aikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
12.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos antamastasi palautteesta meitä kohtaan.
-Autoasi Saimaankatu-
11.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
09.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi, pääasia on että Saab on taas tienpäällä nielemässä kilometrejä.
-Autoasi Saimaankatu-
08.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
05.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos että korjautit autosi meillä ja hyvää joulun odotusta.
-Autoasi Saimaankatu-
04.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos positiivisesta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
02.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Meillä kun on liike avoinna myös lauantaisin niin saadaan laitteet kuntoon myös viikonloppuna! Joten Kiitos palautteestasi ja hyvää Joulun alusaikaa.
-Autoasi Saimaankatu-
02.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos lyhyestä ja ytimekkäästä palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
02.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasin ukot-
02.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Nyt on taas turvallista "sujutella menemään", hyvää Joulun aikaa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
02.12.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
29.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
29.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
28.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
28.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Hei,
Kiitos antamastasi palautteesta.
Autollasi on ajettu koeajolenkki Korjaamon pihasta Sammonkadun liikenneympyrään siitä Kauppakatua pitkin Seponkadulle ja siitä takaisin korjaamoon matkaa tulee n. 700m, ja sen aikana auto oli toiminut normaalisti.
-Autoasi Saimaankatu-
27.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos antamastasi palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
27.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
26.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kiitos, näin mukava palaute antaa voimia näin kaamoksen aikaan.
-Autoasi Saimaankatu-
26.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kannustavasta palautteestasi meitä kohtaan.
-Autoasi Saimaankatu-
25.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kiitos, ei muuta kuin Hyvää Joulun odotusta sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
24.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
24.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Emme harrasta "hatusta vedettyjä hintoja" vaan töiden ohjeajat tulevat autonvalmistajilta ja varaosien hinnat tukkureilta.
Auto tuli tosiaan nyt kuntoon ja sillä on nyt turvallista ja luotettavaa kurvailla kohti lähestyvää talvea.
Sait huomattavan hintaedun keskittämällä korjausprosessin meidän korjaamolle ja hinta aivan varmasti kestää vertailun mihin tahansa muuhun korjaamoon Lahden aluella.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä-
20.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos "viidestä tähdestä".
-Autoasi Saimaankatu-
20.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja hyvää loppusyksyä.
-Autoasi Saimaankatu-
18.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
18.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
16.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja mukavaa syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
15.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja oikein mukavaa viikonloppua.
-Autoasi Saimaankatu-
15.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
14.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Juurikin näin, kyllähän se tuo mielenrauhaa ratin taakse kun ylimääräiset äänet saadaan pois.
Hyvät syksyn jatkot sinne päin, nyt vain odotellaan "hankia ja korkeita nietoksia".
-Autoasi Saimaankatu-
13.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Mukavaa että hinta miellytti, ei muuta kuin hyvää syksyn jatkoa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
10.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
07.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja hyvää alkavaa talvea.
-Autoasi Saimaankatu-
06.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
06.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
05.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos luottamuksen osoituksestanne meitä kohtaan ja hyvää syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
01.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Nyt voi tulla vaikka metri lunta kun saatiin talvirenkaat Bemarin alle, ei muuta kuin hyvää syksyn jatkoa sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
01.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Nyt on taas turvallista sujutella menemään kun on talvirenkaat alla, ei muuta kuin hyvät syksyn jatkot.
-Autoasi Saimaankatu-
31.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
01.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys.
Pahoittelumme että olet saanut huonon kokemuksen palvelustamme.
Ensimmäisellä kerralla määräaikaishuollossa vaihdoimme raitisilmasuodattimen ja kylmäaineet ilmastointihuollossa. Ilmastoinnin puhallus oli tällöin normaali. Viikko siitä autonne puhaltimeen tuli häiriö josta syytitte meitä. Tarkastimme että suodattimen kansi on kiinni varmasti ja huomasimme että ongelma oli puhaltimen sähköisissä ohjainläpissä. Joku läppä oli jumissa eikä puhalluksen ohjaus totellut säätöjä. Teimme sähköisten ohjainläppien ohjauksen resetoinnin ilman veloitusta ja sillä auto tuli kuntoon.
3 viikon päästä tästä autonne puhaltimeen tuli taas häiriö ja syytitte tästä jälleen meitä. Sanoitte että lisäksi edellä olevan auton pakokaasun hajua tulee sisälle. Sovittiin että tutkitaan puhaltimen vikaa ja vaihdetaan tavallinen paperinen raitisilmasuodatin (joka ei suodata pakokaasuja) parempaan aktiivihiilisuodattimeen. Raitisilmasuodattimen kansi oli tällä kertaa toisesta nurkasta osittain irti. Asentaja epäili että opetuspoljin (joka on hyvin lähellä raitisilmasuodattimen kotelon kantta) on liikkunut tai kenkä on osunut kanteen kun poljinta on väistelty. Suodatin vaihdettiin pyynnöstänne ja kansi kiinnitettiin= asiat korjaantuivat. Suodattimen vaihdosta paremman laatuiseen tuli lisämaksu, muusta ei.
Se oli totuus siitä miten tässä asiassa on menty ja mitä on tehty.
Olemme pahoillamme mikäli olet kokenut tämän huonoksi palveluksi.
Emme ole veloittaneet teiltä yhtään ylimääräistä ja olemme aina auttaneet ongelmanne kanssa. Teimme jopa ylimääräisiä töitä ilman veloitusta jotta autonne saatiin kuntoon.
Meillä teetetyllä työllä on takuu. Valitettavasti se ei kuitenkaan kata sitä jos autoon tulee muita vikoja.
-Autoasi Saimaankatu-
30.10.2019
Autoasi Saimaankatu
No niin, nyt on uutta Michelin North 4 rengasta alla ja kesäpyörät asianmukaisesti säilytyksessä rengashotellissamme. Ei muuta kuin syksyn jatkoja sinne päin ja tavataan viimeistään taas keväällä renkaanvaihdon tiimoilta.
-Autoasi Saimaankatu-
29.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Hei,
Kiitos palautteesta. Rengasesongissa kun työn määrä kolminkertaistuu niin kiireessä välillä unohtuu "paperihommat". Ei se mikään puolustus ole mutta näin oli käynyt, siitä pahoitteluni.
-Autoasi Saimaankatu Harri Kaapro-
01.11.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys.
Pahoittelumme että olet saanut huonon kokemuksen palvelustamme.
Tarjouksen tehnyt henkilö oli muistin varaisesti tehnyt vilkkupolttimon vaihdosta tarjouksen. Tämä on yleisin jerrykysely ja tässä kohtaa mentiin "vipuun". Meidän olisi pitänyt tarkistaa rekkarilla vilkun oikea tyyppi eikä luottaa muistin varaiseen automallin vilkkuun. Pahoittelumme tästä, meidän virhe tosiaan.
Asia selvisi kun asentaja tarkasti auton vilkkua ja sanoi ettei siellä ole polttimo vaan ns. LED-yksikkö. Emme veloittaneet teiltä tästä mitään.
Kerroimme tämän jälkeen teille että mikäli kuitenkin haluatte niin voimme tilata LED-yksikön ja vaihtaa sen. Tämä kaikkinensa kustantaa n. 77€ Hyväksyitte tämän.
Teimme työn hyväksyntänne mukaan ja lopuksi vielä pyöristettiin hintaa sitten alaspäin kun koitte tämän jo yhdessä ennakkoon sovitun hinnan (77€) liian suureksi.
-Autoasi Saimaankatu-
23.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
23.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kommenteista ja hyvää syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
22.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
21.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Homma meni siinä kohtaa vikaan kun olit laittanut Autojerry.fi palveluun väärän rekisteritunnuksen. Me täällä korjaamolla ei voida mistään tietää että onko rekisteritunnus oikea vai väärä. Nyt alkuperäinen kustannusarvio oli aivan eri moottorityypillä varustettuun autoon ja oikeallakin rekisteritunnuksella ohjelmat tarjoavat bensiini-moottoria autoosi. Se että miksi on näin, en osaa sanoa että onko linkitysongelma Peugeotilla vai Autodatalla.
Ilmoitimme alkuperäisessä tarjouksessa että autosi huoltohistoriaa pitää tarkastella ja puhelimessa teidän kanssa selvisikin että ns. huollon lisätyöt ovat aktiivisena. Perushuolto ilman lisätöitä maksaa tuon 260€ mutta luonnollisesti jokainen lisätyövaihe nostaa kustannusarviota (tämähän käytiin ennen työn aloittamista puhelimessa läpi).
Sijaisautomme hintaan kuuluu 100km ajoa ja polttoaineet, eli tarvetta tankkaukselle ei ole. Sitä pahoittelen että talvirenkaiden vaihdon yhteydessä oli TPMS-järj.valo jäänyt resetoimatta. Se oli ihan aiheellinen huomautus teiltä.
Huollon hinta olisi ollut autoosi vielä kalliimpi mitä se oli nyt mutta pyöristimme sen alaspäin sovittuun hintaan 490€. Eli oli loppujen lopuksi tulpat tai ei niin pysyttiin alkuperäisessä kustannusarviossa mikä oli sovittu puhelimessa työtä tilatessasi. Korostan vielä että tuo alkuperäinen 1,1h työ oli siihen väärän rekisteritunnuksen autoon. Polttimoiden vaihto ei kuulu millään automerkillä huollon hintaan vann on aina lisätyö joka luonnollisesti maksaa hieman lisää. Valot ovat auton turvavaruste siinä missä esim. jarrutkin ja ne pitää olla tieliikennelain mukaan kunnossa tiellä liikkuessa.
Pahoittelen että teille on jäänyt huono maku hommasta mutta homma oli lähtenyt vikaraiteelle jo alunperin kun hommaa sorvattiin väärän rekisteritunnuksen mukaan.
Terveisin:
-Harri Kaapro yrittäjä Autoasi Saimaankatu-
17.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitämme palautteesta ja toivotamme hyvää syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
14.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa syksyn jatkoa.
-Harri Autoasi Saimaankatu-
09.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvää syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
09.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja hyvät syksyn jatkot.
-Autoasi Saimaankatu-
08.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
02.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos Kiitos.
-Autoasi Saimaankatu-
02.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos Kiitos, pääasia että Volvo on taas kunnossa.
-Harri Autoasi Saimaankatu-
02.10.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Harri Autoasi Saimaankatu-
28.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos luottamuksesta ja hyvää syksyn jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
27.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Juu välillä se on niin että lopullinen vikakohde on piilossa ja auto oireilee tavalla että se ohjaa ajatukset toiseen komponenttiin.
-Autoasi Saimaankatu-
26.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
25.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa syksyn jatkoa sinnekkin päin.
-Autoasi Saimaankatu-
19.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Jep, nyt on Amerikkalainen valmiina talveen.
-Autoasi Saimaankatu-
12.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi.
-Autoasi Saimaankatu-
11.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos asiallisesta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
08.10.2019
Autoasi Saimaankatu
On valitettavaa että joku harrastaa "väritettyä totuutta", se on ikävää huomata.
Mutta kuten varmaan huomaat satojen ihmisten palautteesta niin meillä ei harrasteta "vittuilua", "asiakkaan auton rikkomista" ja "töykeää asiakaspalvelua".
Mielestämme on erittäin epäreilua meitä kohtaan laukoa suustaan aivan mitä sattuu ja asioita jotka ovat vailla minkäänlaista todellisuutta. Voisimme nostaa syytteen herjaamisesta mutta antaa tämän kerran olla sillä kanssaihmiset kyllä huomaavat kirjoituksesta kuka tässä on oikeassa ja kuka väärässä.
Terveisin:
Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä
11.09.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos, Kiitos,
Pääasia että Chevy on taas kunnossa ja matka jatkuu.....
-Autoasi Saimaankatu-
29.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
27.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Kiitos positiivisesta palautteesta ja mukavaa loppukesää.
-Autoasi Saimaankatu-
21.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestanne.
-Autoasi Saimaankatu-
18.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvät viikonloput sinne päin.
-Autoasi Saimaankatu-
15.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
12.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
01.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
01.08.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta, väki palaillut lomilta niin pystytään reagoimaan aika nopeasti asiakkaiden korjaustarpeisiin taas.
-Autoasi Saimaankatu-
30.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
30.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Kannattaa aina samalla laittaa valot kuntoon kun auto on huollossa. Näin tulee nähdyksi ja itsekkin näkee tien päällä kun illat alkavat taas pikku hiljaa pimetä.
-Autoasi Saimaankatu-
30.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Alkaa olla asentajilla kesälomat pidetty niin pystytään reagoimaan kohtuu nopeasti asiakkaiden korjaus tarpeisiin.
-Autoasi Saimaankatu-
26.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Juu monesti kun lähdetään työtä suorittamaan niin voi eteen tulla piilossa olevia vikoja joita ei voi purkamatta ennakoida. No nyt on Avensis taas kunnossa ja toivotammekin huolettomia kilometrejä sille Suomen teillä.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
26.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja hyvää kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kommenteista ja mukavaa kesää.
-Autoasi Saimaankatu-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Asennushalli on tarkoitettu autojen korjaamiseen ja se on asentajien valtakuntaa. Se on totta että jos jotain asiakkaalle hallissa sattuu niin vakuutusyhtiön kanssa joudumme ongelmiin. Mitään "ketunhäntää kainalossa" ei ole vaan haluamme antaa asentajillemme työrauhan heidän työtehtäviä suorittaessaan.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Saatiin Volvo kuntoon ja nyt ei muuta kuin oikein aurinkoisia kilometrejä kesäisen Suomen teille.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Kiitos palautteestanne.
-Autoasi Saimaankatu-
10.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Monesti nykyautoissa on vikamuistissa paljon hetkellisiä vikakoodeja mitkä voi esim aiheutua akun alhaisesta varauksesta.
Sinun autosi kohdalla emme ole nähneet tarpeelliseksi puuttua vikakoodeihin enempää. Koska auto toimii ihan normaalisti.
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Jep, elokuussa nähdään.
-Autoasi Saimaankatu-
25.07.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kommenteista.
-Autoasi Saimaankatu-
30.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta ja hyvää kesän jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Olit tilannut meiltä ulomman vetonivelen vaihdon joka kuitenkin todettiin täysin ehjäksi. Vika olikin kierossa vetoakselissa ja sisemmässä vetonivelessä. Emme ole tehneet virheellistä diagnoosia vaan kyseenalaistamme toisen korjaamon vianmäärityksen oikeellisuuden sen verran selkeä oli vaurio autossasi.
-Autoasi Saimaankatu-
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kommenteista ja Oikein Hyvää Juhannusta sinne päin.
-Autoasi Saimaankadun ukot-
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
14.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Joo meillä on hyvä "coctail" nuoruuden intoa ja iän tuomaa kokemusta, meillä viitataan kintaalla sukupolvien väliselle kuilulle.
Asenne ratkaisee niin kuin kaikessa muussakin asiassa elämässä.
Toivotan oikein hyvää kesää sinne päin ja toivotaan että Kia pelittää hienosti kesäteillä kurvaillessa.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
20.06.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
29.05.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu Harri Kaapro yrittäjä-
27.04.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiva kuulla että palvelumme miellytti.
Toivotammekin Renaultille ja sen kuljettajalle mukavaa kevään jatkoa.
-Autoasi Saimaankatu-
27.04.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos kiitos, yritämme olla mahdollisimman ripeitä ja saada laitteet takaisin radalle vaikka rengassesonki asettaakin omat haasteensa.
-Autoasi Saimaankatu-
22.04.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta.
-Autoasi Saimaankatu-
23.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos paljon ja kiva että olet tyytyväinen palveluumme, nyt on taas autosi moottorin toimivuus varmistettu jakohihnan osalta.
Terveisin:
Harri Kaapro Autoasi Saimaankadun yrittäjä
21.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Juu Kiitos vaan, toivotaan Transportterille huolettomia kilometrejä kohti kesää mentäessä.
-Autoasi Saimaankadun henkilökunta-
21.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta, ei muuta kuin turvallista matkaa kevät liikenteeseen.
-Autoasi Saimaankatu-
19.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta, ei muuta kuin turvallista matkaa tien päälle.
Kevät terveisin:
-Autoasi Saimaankadun henkilökunta-
08.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos mukavasta palautteesta, olen käynyt kiittämässä puolestasi korjauksen tehnyttä asentajaa henkilökohtaisesti.
Niin ja tsemppiä teille tuleviin kisoihin!
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
23.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiva että olit tyytyväinen palveluumme ja saatiin Audi kuntoon.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
05.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Juu välillä aina tulee pieniä mutkia matkaan ja aikataulu saattaa hieman pettää. Toivottavasti pienestä viivästyksestä ei ollut teille liikaa haittaa.
-Autoasi Saimaankatu Harri Kaapro-
23.03.2019
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta, yritetään aina mahdollisimman nopeasti reagoida asiakkaan auton korjaustarpeisiin.
-Autoasi Saimaankatu-
06.02.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Ymmärrän kyllä tuon erittely tarpeen mutta korjaamot käyttävät pakettihinnoittelua työssään. Niin tekevät kaikki merkkiliikkeet ja eri ketjujen toimijat, se on yleinen toimintatapa autokorjaamoalalla.
Periaatteessa jokaisen työvaiheen ja varaosan pystyisi pilkkomaan ihan pieniin palasiin mutta eri asia on että ketä se palvelisi. Lisäksi jos jokaisen korjaamon tekemän tarjouspyynnön pilkkoisi pieniin palasiin niin silloin joutuisimme palkkaamaan erillisen tarjoushenkilökunnan sitä varten.
Esim. täällä autojerryssä teemme joskus noin tuhat (1000kpl) tarjousta pelkästään yhden kuukauden aikana!!! Jos ne kaikki "palastelisi" pieniin palasiin niin kuukauden ympärivuorokautisetkaan työtunnit eivät siihen riittäisi.
Toivottavasti tämä hieman avasi tarjousten teko prosessia ja auttaa ymmärtämään myös korjaamoiden sielunelämää.
Talvisin terveisin:
Harri Kaapro
Autoasi Saimaankadun yrittäjä
07.02.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Vika olisi varmaan saatu paikannettua jos autolle olisi varattu lisäaikaa vianetsintään, sen päivän aikaikkunassa se vain oli mahdotonta toteuttaa. Työnjohtajamme epäili että relevika mahdollisesti on kyseessä.
-Autoasi Saimaankatu-
10.01.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Kustannusarvio 351€ oli laakerin vaihdosta mutta halusitte myös ottaa sijaisauton muutamaksi päiväksi lisähinnasta, sen lisäkustannushan käytiin läpi lauantaina 5.1 teidän kanssa. Mistään muusta korjaamosta ette olisi saanut lauantaina sijaisautoa käyttöönne koska muut korjaamot ovat suljettuina.
Välillä sijaisauto nuhraantuu esim. lapsiperheiden käytössä ja sitä ei keritä putsaamaan vaihtojen välissä.
Kerran viikossa meillä on putsipäivä sijaisautolle.
-Autoasi Saimaankatu-
04.01.2019
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys.
Pieni korjaus asiaan, huolto ei ollut epäonnistunut.
Suora lainaus asiakkaan tarjouspyynnöstä: "Moottori vuotaa paljon öljyä kampiakselin stefasta. Uusi etummainen stefa löytyy jo. Takimmaista ei tarvitse vaihtaa."
Stefa ja O-rengas on kaksi ihan eri osaa ja asiaa. Kun auto tuli meidän korjaamolle oli kampiakselin stefa aivan yltäpäältä öljyssä ja VAIHDOIMME SEN UUTEEN ASIAKKAAN PYYNNÖSTÄ. Oletuksena oli että vian diagnosointi asiakkaan toimesta oli suoritettu asianmukaisesti ja nyt tehdään vain korjaus sen perusteella. Toki on mahdollista että auto on "monivammainen" ja öljyä vuotaa sekä stefasta että O-renkaasta. Tai sitten asiakas tai joku toinen korjaamo on tehnyt puutteellisen diagnoosin ja päätynyt vuotavaan stefaan O-renkaan sijasta.
Lopputulema: kannattaa teettää vikojen diagnosointi ja vikojen korjaus samassa korjaamossa epäselvyyksien välttämiseksi. Näin myös korjaamotakuu kattaa koko korjausprosessin (työt ja osat).
Toivottavasti näistä selvityksistä oli apua ja tulevaisuudessa vältytään isommilta harmituksista.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
04.01.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Täytyy tarkastaa että onko lähetetty viesti vahingossa väärään numeroon.
-Autoasi Saimaankatu-
04.01.2019
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Ei se harvinaista tavaraa ole mutta laadukasta sellaista, niissäkin on eroja laadun suhteen.
-Autoasi Saimaankatu-
30.11.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Joo olit tilannut meiltä pelkän päästömittauksen joka ei luonnollisesti pidä sisällään mahdollisia säätöjä ja korjauksia. On kaikkien etu jos pystytään pienellä työllä ja veloituksella suoraan korjaamaan auto tarvittaessa. Soitamme aina lisätöistä asiakkaalle jos kustannustaso alkaa kohoamaan reippaanlaisesti, jo kuluttaja-asiamieskin sen edellyttää kaikilta toimijoilta. Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla voi tutustua Autoalan kuluttajaneuvottelukunnan (AUNE) laatimiin moottoriajoneujen korjausehtoihin, sieltä löytyy vastaukset mieltä askarruttaviin kysymyksiin.
Toivottavasti näistä vastauksista oli apua sinulle ja muille tätä tekstiä lukeville ihmisille.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
14.11.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi.
Tarjouspyyntösi Autojerryssä oli: "Asiakkaan (Jukka) antama kuvaus:Huolto:Yksi takaturvavyö ei kiinnity."
Ja meidän diagnoosi korjaamollamme asiaan oli:"Turvavyön lukkolaite toimii kun painaa vapautin painiketta ennen vyön kytkemistä. Lukkolaite uusittava jos
haittaa käyttöä."
Eli ei voi lähteä tutkimatta vikaa tilaamaan maahantuojalta turvavyön osia kun ei etukäteen tiedetä syytä.
Jos haluat turvavyön kuntoon niin ei sinne merkkikorjaamoon tarvitse mennä vaan me kyllä pystymme turvavyön tilaamaan ja asentamaan.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
02.10.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Pahoittelut että viesti on jäänyt puhelimeesi tulematta. Se että onko se jäänyt jonnekkin "stratosfääriin" tai sitten on ollut meidän tiedostoissa eri puhelinnumero. Seuraavalla kerralla pitää tarkastaa että numero on meidän koneella oikein.
-Autoasi Saimaankatu-
22.07.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Painimme edelleen keskellä lomakautta pienemmällä miehityksellä ja helletyöt vielä kaupan päälle. Hieman pitkämielisyyttä nyt tarvitaan koska töitä on niin paljon tällä hetkellä töissä oleville asentajille ja he paiskivat töitä 35 asteisessa hallissa. Joudumme pitämään heille lakisääteisiä pausseja joten työt saattavat hieman viivästyä.
Tilanne normalisoituu kun helteet helpottavat.
-Autoasin pojat-
18.07.2018
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys. Helteet aiheuttivat sen että töiden vastaanottomme ruuhkautui huomattavasti koska ihmisten autojen ilmastoinnit eivät toimi. Sen takia emme ennätä hässäkän keskellä lähettää heti valmistumis tekstiviestiä. Tilanne normalisoituu luultavasti kun helteet helpottavat ja työkuorma palaa normaaliksi.
-Autoasin pojat-
01.06.2018
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Alapallonivelen suojapelti on vaurioitunut/vääntynyt ja sitä kunnostettiin sen verran mikä oli enää mahdollista. Kerroimme teille autoa noutaessanne että on mahdollista että ääni palaa ja siinä tapauksessa ko. osa on tilattava.
-Autoasi Saimaankatu-
02.06.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Lähetämme kaikille asiakkaillemme työn valmistumisen jälkeet tekstiviestin. Viime aikoina vaan on ollut niin paljon töitä että pieniä viivästyksiä on tullut vietien lähetyksissä. Yritetään kyllä parhaamme mukaan keritä viestit lähettämään, kiitos palautteesta.
-Autoasin Saimaankadun miehet-
01.06.2018
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Yrityksellämme on useita eri puhelimia ja mm. korjaamolla on omansa. Teillekkin lähetimme tekstiviestin heti kun autonne ilmastoinnin vika oli diagnosoitu.
-Autoasi Saimaankatu-
17.05.2018
Autoasi Saimaankatu
Kiitos palautteesta ja Hyvää kesää sinne päin.
-Autoasi Saimaankadun miehet-
22.04.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Etu- ja taka-akselistossa on omat säätönsä ja etukäteen ei voi tietää että mihin säätöihin tarvitsee koskea.
Nelipyörämittaus tarkoittaa sitä että joka pyörään tulee mittapää kiinni joka kertoo kerralla jokaisen pyörän asennon että onko se ok vai vaaditaanko jotain säätöjä.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
21.04.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Itse työ saattoi olla valmis nopeastikin mutta nyt rengassesongin aikana työnjohto ruuhkautuu aika ajoin suuren asiakas määrän vuoksi. Viikon parin päästä tilanne normalisoituu ja palataan normaaliin arkeen takaisin.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
18.03.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Se on ja tulee olemaan ikuinen ongelma että etukäteen näkemättä ja tutkimatta on mahdoton antaa tarkkoja hinta-arvioita tulevien korjauksien laajuudesta. Jarrut on siitä hyvä esimerkki, esim. jarrusatulan männän jumitus paljastuu vasta kun jarrut on purettu osiin korjaamolla. Perustöistä on helppo antaa kustannusarvio eurolleen mutta "piilossa" oleville vikakohteille ei. Toivotaan että autosi pelittää nyt jonkin aikaa moitteetta ja pääset nauttimaan tulevan kevään lähestymisestä.
Terveisin: Autoasi Saimaankadun pojat
09.03.2018
Autoasi Saimaankatu
Moi. Renkaat on hommattu suoraan Continentalin jälleenmyyjältä ja ne ovat uudet mutta paistopäivä voi olla että se ei ole DOT: 2018. Rengasvalmistaja myy varastonsa Suomessa loppuun ennen kuin toimittaa seuraavan erän tuoreemmalla DOTilla. Käytäntö on yleinen kaikilla rengasmerkeillä ja kautta maapallon. Rengas alkaa menettämään parhaimpia ominaisuuksiaan hitaasti vasta kun DOT-merkinnästä on kulunut viitisen vuotta, Autorengasliitto suosittaa vaihtamaan renkaat uusiin kun kokonaisikä ylittää 10v.
Terveisin: Autoasi Saimaankadun pojat
04.03.2018
Autoasi Saimaankatu
Joo se oli meidän virhe kun ei muistettu kysyä tuota pistokkeen asennuspaikkaa. Vaihdetaan se johto pidempään niin ei tarvitse sähkön "hypätä" tolpasta autoon.
Terveisin: Autoasi Saimaankadun pojat
01.02.2018
Autoasi Saimaankatu
Kiitos positiivisesta palautteesta. Jos tuo "sähkövika" häiritsee tulevaisuudessa niin soita ja varataan vähän reilummin aikaa ja tutkitaan mistä herja johtuu. Nyt ei muuta kuin oikein mukavaa kevättalven jatkoa sinnekkin päin.
09.11.2017
Autoasi Saimaankatu
Pahoittelemme viivästystä mutta autohommissa tulee väistämättä aina joskus odottamattomia yllätyksiä vastaan. Teemme viikossa 100-150 autohuoltoa tai korjausta ja kovin moni niistä ei viivästy aikataulustaan. Vielä kerran pahoitteluni aikataulun viivästymisestä, toivotaan että seuraavan kerran et joudu autoasi odottelemaan huollosta ja ennätät ajoissa töihin.
Terveisin:
Harri Kaapro yrittäjä
Autoasi Saimaankatu
21.02.2017
Autoasi Saimaankatu
Tervehdys,
Siinä kävi niin että työhön etukäteen varattu varaosa oli autoosi sopimaton ja jouduimme hommaamaan oikean kesken työn. Tämä oli syy miksi työn valmistuminen viivästyi alkuperäisestä suunnitelmasta. Onni oli että ko. oikea osa löytyi ja kuitenkin saatiin auto valmiiksi saman päivän aikana. Pahoittelemme viivästymistä mutta onneksi aika harvoin käy niin että varatut osat eivät ole sopivia.
-Autoasin pojat-
21.12.2016
Autoasi Saimaankatu
Pahoittelemme jos koet palvelumme töykeäksi, pyrimme ottamaan opiksi tästä ja olemme yhteydessä teihin pikapuoliin korjataksemme asian.
-Autoasi Saimaankadun pojat-
03.08.2016
Autoasi Saimaankatu
Moi,
Olemme pahoillamme että koette asian niin että hinta-arvio on ylittynyt vaikka mielestämme informoimme asiasta etukäteen.
Autossanne oli kaksi eri vikaa (EGR-venttiili ja imusarjan painetunnistin) jotka nyt kuitenkin saatiin kuntoon ja auto taas ajoon.
Lupaamme parantaa asiakaspalveluamme entisestään että jokainen asiakas kokee saavansa ensiluokkaista palvelua. Jos katsot arvosteluja meistä tässä palvelussa niin huomaat että olemme pärjänneet mukavasti mutta ainahan parannettavaa löytyy.
Kaikesta huolimatta toivotan teille hyvää kesän jatkoa ja toivomme saavamme palvella teitä myös jatkossa.
-Autoasi Saimaankadun pojat-