ZK-Detailing - Lappeenranta
n. inf arkipäivän sisällä
Aukioloajat
Ma-Pe: 09:00-17:00
La:
Su:
Asentajia 1
Perustettu: 2024
Yritys rekisteröity: 27.11.2024
AutoJerryssä vuodesta: 2025
Osoite
Toikansuontie 16b, 53500 Lappeenranta
Y-tunnus: 3493028-1
Yrityksen nimi: ZK-Detailing Oy
Kuvaus
ZK-Detailing takaa huolellisen ja asiantuntevan työn, joka säilyttää autosi arvon pitkään.
Meiltä saat täydellisen hoidon niin ulko- kuin sisätiloillekin.
Palvelut ja automerkit
Muut
Kahvitarjoilu
Noutopalvelu
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme venäjäksi
Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Asiakkaan tuomat varaosat
Käteinen
Lasku
Pankkikortti
American Express
Mastercard
Visa
Liikevaihtoluokka: 0 - 199 999 €
Henkilöstön määrä: 0 - 1 henkilöä
Rekisteröinnit
ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot
Työnantajarekisteri
Zhukov Vitaliy, Hallitus: Varajäsen
Zhukov Vadim, Hallitus: Varsinainen jäsen
Zhukov Vadim, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Zhukov Vadim, Oikeutetut: Oikeutettu
Arvostelut Pyydä tarjous tästä Kirjoita arvostelu
Keskiarvo 4,4 | Arvosteluja 45 kpl
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
31.07.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteesta. Täydennämme sitä olennaisilla, asiakirjoin todennettavilla tiedoilla.
Työ suoritettiin hyväksytyn, eritellyn tarjouksen mukaisesti: öljynvaihto suodattimineen, ilmansuodatin, raitisilmasuodatin sekä kaikki neljä sytytystulppaa. Työ ei jäänyt kesken.
FB25-moottorissa pääsy tulppakaivoihin on erittäin ahdas: työ edellyttää akun irrotusta sekä jatkovarsien ja nivelten käyttöä. Näin myös toimittiin, ja tulpat kiristettiin momenttiavaimella valmistajan ohjeen mukaisesti.
Asiakas tarkastutti kiristysmomentit itse valitsemassaan Subaru-merkkiliikkeessä 20.07.2026. Tulos: momentit valmistajan ohjeen mukaiset — suositus 17,5 Nm, mitattu n. 18 Nm. Työn laatu on siis riippumattomasti varmistettu.
Puhelimessa asiakkaalle mainittiin virheellinen momenttilukema (25 Nm). Kyseessä oli suullinen virhe puhelinkeskustelussa; lukemaa ei tarkistettu huoltodatasta. Todellinen kiristys tehtiin momenttiavaimella valmistajan ohjeen mukaisesti, minkä merkkiliikkeen tarkastus vahvisti. Pahoittelemme virheellistä suullista tietoa.
Akun irrotuksen jälkeinen sähköikkunoiden alustus jäi puutteelliseksi. Asia käsiteltiin reklamaationa veloituksetta (kuitti 20260107, 0,00 €), eikä asiakkaalle aiheutunut siitä kustannuksia. Pahoittelemme myös konepellin alle unohtunutta apuvälinettä.
Tarkastuskohteet (jarruneste, tasauspyörästöjen öljyt, jäähdytysneste ym.) suosittelimme kirjallisesti erikseen tilattavina lisätöinä jo tarjouksen yhteydessä. Niitä ei tilattu eikä niistä veloitettu, ja kerroimme tämän asiakkaalle avoimesti myös jälkikäteen. Huoltokirjamerkintä vastaa laskun sisältöä.
Lopullinen hinta 428,20 € vahvistettiin ja hyväksyttiin ennen auton luovutusta ja maksettiin huomautuksitta.
Tarjosimme asiakkaalle lisäksi veloituksettoman, dokumentoidun kiristysmomenttien tarkastuksen sekä hyvityskokonaisuuden (arvo n. 120 €). Molemmat hylättiin kirjallisesti. Kaikki dokumentaatio on tallessa.
Otamme palautteesta opiksi: teknisiä arvoja ei anneta puhelimessa ilman huoltodatan tarkistusta, ja akun irrotuksen jälkeiset alustukset varmistetaan sekä dokumentoidaan jatkossa aina erikseen.
Kiitämme silti palautteesta. Juuri asiakkaiden palautteen kautta näemme ne kohdat, joissa toimintaamme voi parantaa — myös sellaiset, joita emme itse osanneet odottaa. Kehitämme palveluitamme jatkuvasti emmekä jätä asiakkaitamme yksin: jokainen reklamaatio käsitellään, ja jokaiseen yhteydenottoon vastataan. Toivotamme teille turvallisia kilometrejä.
ZK-Detailing Oy
22.04.2026
ZK-Detailing
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että huolto sujui sovitusti ja olet tyytyväinen työn jälkeen sekä palveluun. Arvostamme suositustasi!
22.04.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että palvelu oli hyvää ja asiointi sujui reilusti myös tilanteessa, jossa lamppujen vaihto ei onnistunut. Arvostamme luottamustasi!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteesta!
Hienoa kuulla, että sovitut asiat hoidettiin odotetusti. Tervetuloa uudelleen!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteesta!
Hienoa kuulla, että vikakoodien luku ja nollaus sujuivat ilman ongelmia. Tervetuloa uudelleen!
15.02.2026
ZK-Detailing
Hei,
Olemme lähettäneet teille maksukuitin sekä erittelyn tehdyistä töistä WhatsAppiin.
Jos viesti ei näy tai tarvitsette lisätietoja, ottakaa meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
ZK-Detailing Oy
19.02.2026
ZK-Detailing
Thank you for your honest feedback.
We appreciate your understanding — mistakes can happen, but correcting them quickly and fairly is important to us. We're glad you were satisfied with the overall service.
Welcome back anytime!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos paljon hienosta palautteesta!
Hienoa kuulla, että palvelu oli nopeaa ja laadukasta.
Kiitos luottamuksesta – tervetuloa uudelleen!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos paljon upeasta palautteesta ja suosituksesta!
Teemme työmme tosissaan ja ammattiylpeydellä, joten on hienoa kuulla, että se näkyy myös asiakkaille.
Tervetuloa uudelleen!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos paljon kattavasta palautteesta!
Hienoa kuulla, että kommunikointi oli selkeää ja että hintamuutokset käytiin avoimesti läpi. Meille on tärkeää, että asiakas ymmärtää työn sisällön ja saa samalla hyödylliset ohjeet jatkoa varten.
Tervetuloa uudelleen!
19.02.2026
ZK-Detailing
Kiitos paljon palautteestasi ja täydestä pisteytyksestä!
Hienoa kuulla, että olit tyytyväinen palveluun ja hintoihin. Tervetuloa uudelleen!
08.01.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteestanne!
08.01.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteestanne!
08.01.2026
ZK-Detailing
Kiitos palautteestanne!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että huolto oli asianmukaista ja hinta-laatusuhde kohdallaan. Tervetuloa uudelleen!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että palvelu oli ystävällistä. Tervetuloa uudelleen!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos paljon palautteestasi! Mukava kuulla, että palvelu oli ystävällistä ja että hinta-arvio piti hyvin paikkansa. Tervetuloa asioimaan uudelleen!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että kokemus oli hyvä. Tervetuloa uudelleen!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että kokemus oli ihan jees. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti ja toivomme voivamme palvella sinua vielä paremmin ensi kerralla. Tervetuloa uudelleen!
18.12.2025
ZK-Detailing
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että kokonaisuus oli mielestäsi priimaa ja asiointi sujui muuten hyvin. Pahoittelemme etujousen vaihdon viivästymistä – otamme tämän huomioon, jotta aikataulu pitää jatkossa paremmin. Mukava kuulla myös, että ensivaikutelma liikkeestämme oli positiivinen. Tervetuloa asioimaan uudelleen, palvelemme mielellämme jatkossakin!
