Electric Car Service - Lempäälä

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Electric Car Service Lempäälä

AD autohuolto


Vapaita aikoja:

n. 2 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 7.30-16.00
La:
Su:

Asentajia 6

Perustettu v. 2018

AutoJerryssä vuodesta 2019

Osoite

Realparkkinkatu 12, 37570 Lempäälä


Y-tunnus: 2941549-6

Yrityksen nimi: Electric Car Service OY

Electric Car Service
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Kuvaus

Täyden palvelun autokorjaamo Idea Parkin alueella. Hybridi ja sähköautojen erikoiskorjaamo. Monen merikin merkkikorjaamo: AUDI, BMW, Volvo, Mersedes Benz, VW, SEAT, Scoda, Citroen, Peugeot, Toyota, Opel... Kaikki perus,- ja määräaikaishuollot, alusta, voimansiirto, jarrukorjaukset. Katsastuspalvelu. Akuutinen vikojen joustava palvelu: Pikakajsta ilman ajanvarausta.

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 12 kk

Takuu varaosille: 12 kk

Ad ohjeiden mukaisesti Takuut ei ole voimassa jos asiakas tuo itse osat.
Toki, me voidaan asennta asiakan tuoman osat, mutta takuuta ei ole.


Kahvitarjoilu
Katsastus
Langaton verkko asiakkaille
Noutopalvelu
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme venäjäksi
Sijaisauto
Vakuutusyhtiöiden valtuuttama vauriokorjaamo

Noutopalvelun hinta:
30€ 20km sätellä.2kk korotonta maksuaika.Etämaksu mahdolisuus.

Sijaisauton hinta: 0


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Käytetyt varaosat

Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
American Express
Mastercard
Visa
Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.0 | Arvosteluja 265 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys



18.06.2021

Toyota Auris (2014)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Hyvä korjaamo hiukan sosiaalisissa taidoissa pomolla parantamisen varaa.

Huollon varannut asiakas

17.06.2021

BMW 7-Sarja (2017)
Huollot: Ilmastointi, Moottori,

Hinta nousi tarjouksesta, eikä siitä ilmoitettu etukäteen.

Huollon varannut asiakas

09.06.2021

Volvo S80 (2010)
Huollot: Jarrut,

Nopeasti sai ajan ja palvelu pelasi hyvin. Korjaamo ilmoitti, että etujarrupaloja ei tarvi vaihtaa oma-aloitteisesti.

Huollon varannut asiakas

05.06.2021

Mazda 6 (2009)
Huollot: Valot,

Kaikki sujui hyvin.

Huollon varannut asiakas

05.06.2021

BMW X5 (2005)
Huollot: Huolto, Vaihteisto,

.

Huollon varannut asiakas

03.06.2021

Chevrolet Nubira (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Homma ok

Huollon varannut asiakas

01.06.2021

Skoda Octavia (2010)
Huollot: Vetokoukku,

Menin paikalle sovittuna aikana, mutta osaa ei ollutkaan tullut. Asiasta ei ilmoitettu. Vasta 1,5 viikkoa sovitusta ajasta osa tuli.
Asiakaspalvelu oli ammattitaidotonta

Huollon varannut asiakas

07.06.2021

Electric Car Service

TÄMÄ ON SELKEIN ESIMERKKI KUINKA OLEMME , ME IHMISET , ITSEKAITA JA ILKEITÄ, SILLOIN KUN AHNEUS VOITAA.

Asiakalle oli ilmoitettu että vetokoukku ei ole saapunut työpaikalle ja kaikki syyt tähän.Toimitajan hankijan ali, ali hankija ei toimitaa osia ajoissa ja yritää säästä ja tuo 4-5 koukkuja keralaan.Tstä asiasta oli jo ilmoitettu eteenpäin ja kun kaikki tietää kuin nopeasti asia suomessa nykyään ratkastaan1-6kk sisällä, ei varmasti tarvi kiukutella tästä.
Jokaisessa firmassa ja jokaisella alalla on samat ongelmat.Olemme ketjussa riipuvaisia toisistaan ja jos meistä olisi kiinni koko asia lopetaisi nyt ja heti.Tämmä on niin laaja ongelma kaikkille ja tämä kaikki tietävät Suomessakin.

ASIA ERIKSEN , HALUAKO YMMÄRTÄ!!!!

Asiakas on painostanut että heti kun tule pitaa ilmoita mitä luvatiin toki.Ilmoiti vielä että yhden viikkon perjantai mennessa pita olla koska asiakas lähtee reisun mökille ja ei vältämättä pääse heti.No kun koukku saapui ja ilmoitetiin heti , asiakas ilmoiti että "SATUMMALTA OLI TULLU PÄIVÄKSI TAKAISIN JA SOPII TULLA ASENTAMAAN"Kaikki voi päätää nyt näillä perusteillä, oliko asia ihan näin.

Riipummatta tästäkin, tarjotiin ihan meidän mielestä huippu palvelu, eli kuskatiin asiakan kotiin ja kun koukku oli asennettu samana päivänä tuotiin kotoa takaisin hakemaan oma autonssa.
KAIKKI VOIVAT PÄÄTÄ NYT OLIKO TÄMÄ PARASTA TAI HUONOINTA MITÄ VOI TEHDÄ???????


01.06.2021

Mercedes-Benz M (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Autojerryn kautta saamani tarjous (vahvistettu hinta) ei enää ollutkaan voimassa kun autoon tehty tarkistus oli saatu tehtyä ja oli maksun aika.

Loppulaskun hinta ylitti autojerryn kautta saamani tarjouksen, ihmettelin ääneen asentajalle loppulaskun hintaa, asentaja hermostui ja poistui kiroillen hallin puolelle.

Maksoin koko summan ihmettelyn jälkeen mutta sain summien erotuksen takaisin käteisellä.

Asentaja oli ilmeisesti valmis korjaamaan autoni samalla ajanvarauksella, vaikka tämmöisestä ei oltu sovittu etukäteen. Kysyin asentajalta mikä olisi korjauskustannusarvio, hän ei sitä osannut siinä sanoa ja tiuskaisikin minulle että mene toimistoon, hän laittaa irti otetut osat autooni takaisin kiinni.

Maksun jälkeen jouduin erikseen pyytämään kuittia maksutapahtumasta, samoin kun autoni avainta.

Kokonaisuudessaan erittäin epämiellyttävä kokemus, en suosittele. Asiakaspalvelu ei ole heidän vahvin laji.

Huollon varannut asiakas

07.06.2021

Electric Car Service

Vastaamme jokaisen asiaan eriksen:

Autojeryn työpöydälle ei voi annta tarjouksen muuten kun pyöristetty summa.Hinta oli 20€ tarkistuksesta mikä tässä tapauksessa on minimi mitä voi kirjoita.Auto nostetaan nosturille ja puretaan alusta muovia että voidaan edes nähdä jotakin.Meidän ohjelmistössä pyöristetiin lähin mahdolisen hIntaan eli 22,50€ mitä voi lähellä pyöristä.Todelisen hinta mikä tästä TARKISTUKSESTA voi otta olisi lähellä 1h työtä velloitus, mutta kun lupasimme noin 20€ veloituksen, näin sen pitaa ollakin.Hintaa on arvio eikä tasan hinta.Tämä lukee autojeryn palvelussa, mutta asiakas oli valmiksi suunnitellut tämä että saa arvokasta tieto mitä tarvi tehdä ja oli suunnitellut että ei maksaa enemmään.Tämä oli selvä ennen kuin on saapunut paikkan päälle.Varmisti vielä asiaa kysylussa etukäteen.2,5€ oli niin iso asia että palvelu henkilö oli antanut omasta taskusta ettei tule riitä.Tämä sama henkilö on saanut firmalle 5 tähteä palvelusta, joten KAIKKI ASIAKAT JOTKA OLI SAANEET HÄNNELTÄ PALVELUA MUISTAVAT VARMASTI!

TOINEN TÄRKEÄ ASIA MITÄ ASIKAT EIVÄT HALUA YMMÄRTÄ JA JOKA PÄTEE JOKAISESSA TYÖPAIKASSÄ, ELI ASIAKAT EIVÄT SAA PYÖRIÄ HALLIN PUOLELLA JA JUURI SYYSTÄ ETTEI TAPAHTUU VAHINKO JA OLEMME VASTUUSSA HENKILÖKOHTAISESTI JOS JOTAKIN TAPAHTU.KAATUMINEN LIKAISELLA LATIALLA, TAI LYÖ PÄÄTÄ JOHONKIN.KOSKA , HYVÄT ASIAKAT, JOTKA TIETÄÄ TÄMÄN SUOMEN LAISSA ,KOSKA RUPETTE HYVÄKSYMÄÄN TOSI ASIAT, ETTEI SAA OLLA TYÖTILOISSA MIKÄ ON MÄÄRITELTYY JOKAISESSA TYÖTILOISSA.SYY EI OLE "ETTEI ASIAKAS SAA NÄHDÄ MITÄ TEHDÄÄN" VAAN ETTEI TAPAHDUU VAHINKO.

MEILLÄ ON ASIAKALLE NÄYTETTY, JOKAISELLE KUN ON HALUNUT NÄHDÄ OMAN AUTON, SAATAMALLA TYÖJOHDOLLA JA SILLOIN VARMISTETTU ETTEI TAPAHTUU VAHINKO.

Asiakas tässäkin tapauksessä kuviteli että me olisimme valmiina tehdä työt heti joka muuten kestäisi 5h.Oli tosi pahasti väärässä, koska meillä on 2vk jonot ja pikakaistalla selvitetaan vaan syyt ettei asiakat maksa turhia ylimääräisiä .TÄSSÄ TAPAUKSESSÄ SYY ON VAAN ETTÄ ASIAKASTA HÄRITSE NIIN ISO KORJAUS KUSTANUKSET, KOSKA ITSE SAI OLLA SEURANASAA AUTON ALTA JA NÄKI TYÖN SUURUTEEN,JOS OLISI VÄHÄN REHELISEMPI, MYÖNTÄISI SYYNSSÄ LAITAA TÄMÖSEN PALUTEEN VAIKKA SAIKIN 2,5€ TAKAISIN.

TÄSSÄ KAIKKI VOIVAT PÄÄTÄ ITSE OLIKO 2,5€ NÄIN TÄRKEÄ???

"Maksun jälkeen jouduin erikseen pyytämään kuittia maksutapahtumasta, samoin kun autoni avainta." EMME YMMÄRÄ EDES TÄTÄKÄÄN.MITÄ TÄMÄ TARKOITA??
KUN MAKSU TAPAHTUMA PÄÄTYY, SILLOIN ANNETAAN AVAIMEN JA KUITTI.ASIAKAS ILMEISESTI EI VOINUT ODOTAA ASIAN TAPAHTUMA KULKKUA JA OLI JO KIIHTYNYT JA VALMIS LÄHTEMÄÄN.EMME KEKSI MUUTAA VASTAUSTA TÄHÄN.

"Kokonaisuudessaan erittäin epämiellyttävä kokemus, en suosittele. Asiakaspalvelu ei ole heidän vahvin laji."

JOS SAMA HENKILÖ ON TUONUT FIRMALLE 5 TÄHTEÄ PALVELU LAADUSTA , HYVÄT ASIAKAAT , VOITTE PÄÄTÄÄ ITSE ASIASTA!!!

EHKÄ OLISI OIKEIN JOS ME MAKSETAISI TÄLLE ASIAKALLE KOKO KOUKKU JA ASENNUKSEN?????

MITÄ VIELÄ PITÄISI TEHDÄ ETTÄ ASIAKAS ARVOSTAISI??????HUOM!!! TÄMÄ ASIAKAS KONKREETISESTI!!

ONEKSI SUOMESSA ON VIELÄKIN KUNNOLISIA IHMISIA JOTKA YMMÄRTÄVÄT JA ARVOSTAA KUNNON PALVELUA!!!!KIITOS NIILLE.TÄMÄ TYÖ TEHDÄÄNKIN NIIDEN TAKIA!!


01.06.2021

Volvo V40 (2015)
Huollot: Huolto,

Hyvin toimii hommat

Huollon varannut asiakas

01.06.2021

Mercedes-Benz B (2011)
Huollot: Huolto,

Pelasi odotetusti!

Huollon varannut asiakas

01.06.2021

Skoda Octavia (2020)
Huollot: Vetokoukku,

Sitä sai, mitä tilasikin.

Huollon varannut asiakas

29.05.2021

Volvo XC60 (2009)
Huollot: Vetokoukku,

Sovittu aika siirtyi kuukaudella. Työ itse oli ihan hyvä kun päästiin siihen asti. Asiakaspalvelu alaarvoista pomon kohdalta. Toimisto ok. Itse soittelemalla useamman kerran sain lopulta sovittua ajan jolloin työ tehtiin. Varmaan minussakin syytä kun sanoin jo pahasti kun mikään ei mene kohdalleen aikataulussa. Onneksi kaikki tuli kuntoon.

Huollon varannut asiakas

27.05.2021

Toyota Yaris (2014)
Huollot: Huolto,

Palvelu oli hyvää ja auto hoitui kätevästi!

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Volkswagen Golf (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki sujui hienosti. Hinta-arvio oli vähän alakanttiin, mutta johtui lisätöistä.

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Renkaat,

Työn hitaus ja pyöränpulit löysällä. Palvelu oli muuten ihan ok!

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Honda Jazz (2008)
Huollot: Pakoputkisto, Sähkötyöt,

Auton korjaustarpeet selvitettiin nopeasti ja niistä ilmoitettiin myös asiakkaalle nopeasti. Lisäkorjaustarpeiden hinta-arviot pysyivät ja loppulasku oli jopa hieman edullisempi kuin miltä aiemmin näytti.

Erinomainen palvelu, korjauksia voi tarkastella jälkikäteen videotallenteina, mistä näkyvät huollon tekemät lisähuomiot ja havainnot.

Huollon varannut asiakas

25.05.2021

Fiat Tipo (2017)
Huollot: Huolto,

Lähellä Ideaparkkia. Neljä odotustuntia kuluu helposti siellä.

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Electric Car Service

Kiitokset palautteesta :)


25.05.2021

Skoda Octavia (2020)
Huollot: Lisävarusteet, Vetokoukku,

Mutkatonta touhua tekivät mitä lupasivat hyvä mieli jäi vierailusta

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset :)


21.05.2021

Honda CR-V (2015)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Vianhaku,

Kaikki toimi niin kuin sovittiin ja paremminkin.

Huollon varannut asiakas

21.05.2021

Electric Car Service

Kiitos teille :)


19.05.2021

KIA Sorento (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu !

Huollon varannut asiakas

21.05.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


15.05.2021

Ford Mondeo (2014)
Huollot: Vetokoukku,

J

Huollon varannut asiakas

15.05.2021

Opel Astra (2011)
Huollot: Vetokoukku,

Kaikki meni sovitun mukaisesti, kiitos👍

Huollon varannut asiakas

21.05.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset teille:)


15.05.2021

Nissan Qashqai (2014)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto,

Huolto sopimuksen mukainen. Myönteinen asia oli maksuhetkellä annettu alennus työn osuudesta ilman pyytämistä. Huollossa huomattu että ilmastointilaite ei toimi. Sovittiin että voin viedä auton ilman ajanvarausta huollettavaksi. Kotimatkalla totesin öljypohjan suojalevyn olevan irti, korjautan samalla kun ilmastointilaite huolletaan.

Huollon varannut asiakas

09.05.2021

Skoda Kodiaq (2018)
Huollot: Renkaat,

Sovittuani uusien renkaiden ostamisesta ja niille vaihtoajan noin viikon päähän ostopäivästä, sain tekstiviestin vaihtoaikaa edeltävänä iltana, jossa kerrottiin, ettei liikkeellä ole vielä renkaita. Tästä syystä uusien renkaiden vaihto siirtyi vielä noin puolitoista viikkoa alkuperäisestä aikataulusta eteenpäin 6. toukokuuta 13:00 tapahtuvaksi.

Minun on vaikea antaa tälle käynnille kovin hyvää arvosanaa, sillä uusien renkaiden vanteille laitossa ja auton alle asentamisessa kului aikaa reilut 2,5 tuntia. Rengasliikkeessä olen tottunut siihen, että homma sujuu noin 20 minuutissa. Tämä vielä sen jälkeen, kun puhelimessa vastaanoton naisen kanssa oli erikseen sovittu vaihtoajaksi klo 13:00, jotta homma saadaan joustavasti tehtyä.

Vein liikkeeseen auton torstaina 6. toukokuuta klo 13:00. Olin liikkeestä ulos vähän klo 15:30 jälkeen. Tuo sen jälkeen, kun olin jo pariin kertaan hoputtanut henkilökuntaa. Tämä olikin viimeinen mahdollinen aika, sillä päiväkotiin oli pakko keretä.

Ymmärrän toki, jos tämä on yksittäistapaus, mutta näissä rengashommissa asiakkaan odottaessa olisi homma kyllä hoidettava ripeästi alta pois.

Huollon varannut asiakas

10.05.2021

Electric Car Service

Aina sama ongelma.Ihmetelen kovasti kun asiakat vara joku päivä huolto tai mitä vaan autolle pitää tehdä ja varataan samalle päivälle hämmäslääkäri ja vaikka mitää.

KOSKA , HYVÄT IHMISET , TAJUATTE, ETTÄ KUN ON AUTOLLE VARATTU PÄIVÄ, AINA VOI TAPAHTUA JOTAKIN VIIVASTEITA JA SILLOIN EI SUUNITELAAN EIKÄ VARATAAN MUITÄ ASIOITA SAMALLE PÄIVÄLLE.

Tästä annetaan meille huonoja palauteita ja syy on ihan mualla.

TOISEKSI TÄRKEIN ASIA: 20MIN SISÄLLÄ ONNISTUU VAAN RENKAIDEN VAIHTO JA TÄSSÄ OLI KYSESSÄ KUMIEN VAIHTO VANTEILLE JA VIELLÄ TASAPAINOTUS.KUKAAN EI SAA 20MIN SISÄLLÄ NÄMÄ KAIKKI TYÖT KERALAAN!!!


08.05.2021

Dodge Journey (2009)
Huollot: Vaihteisto,

Aikataulu ei pitänyt. Hinta-arvio oli harhaanjohtava. Palvelu hyvää. Hinnassa joustettiin.

Huollon varannut asiakas

08.05.2021

Mercedes-Benz C (2018)
Huollot: Vetokoukku,

Hyvin toimi kunhan koukku löytyi.

Huollon varannut asiakas

08.05.2021

BMW X1 (2014)
Huollot: Jarrut,

Aikataulu ei pitänyt

Huollon varannut asiakas

07.05.2021

BMW 1-Sarja (2011)
Huollot: Jarrut, Valot,

Ajan sai nopeasti ja yllätyksistä huolimatta työ tuli tehtyä suhteellisen nopeasti. Asiakaspalvelu oli ystävällistä:)

Huollon varannut asiakas

07.05.2021

Citroen DS4 (2011)
Huollot: Huolto,

Asiallinen korjaamo, auto tuli huollettua sovitusti sekä myös pyytämäni lisätarkistus tehtiin ja löydetty ongelma korjattiin.
Hinta-arvio ylittyi, koska huollon lisäksi piti korjata sytytysongelmaa, osasin tosin odottaa sitä kun vein auton huoltoon.
Laina-auto oli melko likainen sisältä ja käsiin sekä vaatteisiin tarttui sitkeä dieselin katku.

Huollon varannut asiakas

07.05.2021

Honda Accord (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaukana sijaitsevana paikkana voisitte panostaa sijaisautoihin (ei tarvitse välttämättä olla edes hyviä). Auton hakeminen pois venyi kahdella päivällä, kun en ehtinyt töiden jälkeen hakea autoa. Muuten kaikki sujui erinomaisesti.

Huollon varannut asiakas

06.05.2021

Renault Scenic (2015)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto sovittu. Menin paikalle, mutta renkaita ei ollut.
Sain uuden ajan viikon kuluttua, kun soittelin itse perään, onko renkaat jo tulleet. Puheluihin ei vastattu, mutta sähköpostiviestintä pelasi hyvin.
Renkaiden vaihdossa jäi yksi rengas kiristämättä, Pysy onneksi matkassa vaikka yksi pultti ehti lentää.
Olen kuitenkin elossa lasteni kanssa, että ei isompaa vahinkoa syntynyt.
Hinta piti ja asiakaspalvelu oli ystävällistä

Huollon varannut asiakas

06.05.2021

Audi A4 (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä asiakaspalvelu, nopea ja hinta-arvio piti. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

06.05.2021

Ford Focus (2019)
Huollot: Vetokoukku,

Ensimmäisellä kerralla koukkua ei ollu. Toisella yrittämällä onnistu hienosti.

Huollon varannut asiakas

06.05.2021

Skoda Fabia (2016)
Huollot: Huolto, Valot,

Paikka oli vaikea löytää, sillä alue on täynnä huoltohalleja ja autokauppoja. Navigaattorilla ei löydä perille 😅 palvelu oli erinomaista ja huolto oli nopeasti tehty.

Huollon varannut asiakas

06.05.2021

Citroen Jumper (2006)
Huollot: Moottori,

Hyvä

Huollon varannut asiakas

04.05.2021

Mercedes-Benz GLA (2015)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio alittui minun kohdallani, josta olin yllättynyt, sillä luin kommentteja siitä kuinka hintaan tulisi lopuksi tuntityöt päälle, joita ei olisi laskettu mukaan. Harvemmin näin päin.

Korjaamolle oli tosin kuitenkin hiukan vaikea löytää, muiden autoliikkeiden autojen takaa. Näyttää aluksi siltä, että parkkipaikat vain jatkuvat, mutta sieltä se löytyi.

Ainoana miinuksena sanoisin aika-arvion antaminen huollosta. Mielummin haluaisin aika-arvion olevan liian pitkä kuin mitä se todellisuudessa on, kuin sen, että aikaa kesti arvioitua pidempään.

Ehdottomasti suosittelen liikettä, mukava asiakaspalvelu ja ehdottomasti edullinen verrattuna entiseen huoltamooni. Plussaa myös nopeasta tarjouspyynnistä.

Huollon varannut asiakas

01.05.2021

Toyota Avensis (2004)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Ok, Perus korjaamo

Huollon varannut asiakas

01.05.2021

Electric Car Service

??????


30.04.2021

Seat Ibiza (2009)
Huollot: Vetokoukku,

Hienosti toimi hommat heti ajan varauksesta lähtien. Ystävällinen palvelu, ja sijaisautoakin tarjottiin korjaamon aloitteesta. Sain oikein hyvää palvelua :)

Huollon varannut asiakas

29.04.2021

Citroen SPACETOURER (2018)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Tyytyväinen taksiyrittäjä kun auto saatiin nopeasti ja siististi kuntoon ! :) Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

29.04.2021

Volkswagen Passat (2007)
Huollot: Jarrut,

Hieno palvelu.

Huollon varannut asiakas

28.04.2021

Audi A4 (2015)
Huollot: Vetokoukku,

Hyvä asiakaspalvelu ja sopiva hinta :-)

Huollon varannut asiakas

27.04.2021

Mitsubishi Outlander (2016)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja järki hinnat.

Huollon varannut asiakas

23.04.2021

Ford Galaxy (2009)
Huollot: Renkaat,

Hyvä huolto.

Huollon varannut asiakas

21.04.2021

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Vianhaku,

.

Huollon varannut asiakas

20.04.2021

Mercedes-Benz E (2017)
Huollot: Vetokoukku,

Asiantunteva palvelu aikataulutuksineen teknisessä neuvonnassa sekä ystävällinen ja huomioiva palvelu myös asiakastiskillä. Miellyttävä kokemus ja sujuva toiminta.

Huollon varannut asiakas

17.04.2021

Volvo S40 (2008)
Huollot: Huolto,

Nopea tarjous, huollon sai heti. Tarjouksessa oli eriteltynä, mistä hinta koostuu ja muuttujat. Auto oli samana päivänä valmis. Erinomainen asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

17.04.2021

Dacia Sandero (2018)
Huollot: Huolto,

Tyytyväinen kaikin puolin. Hinta kohdallaan.

Huollon varannut asiakas

16.04.2021

BMW 4-Sarja (2016)
Huollot: Renkaat,

Ihan mukava omistaja ja vastaanottovirkailija. Muuten erittäin huono asiakaskokemus.

Huollon varannut asiakas

20.04.2021

Electric Car Service

Ongelma ei ole missän mualla kun vaan että asiakas ei lukenut tarpeksi hyvin mitä tarjouksessa lukee!!Harmitaa tietenkin, mutta pitää itse ensi keralla katsoa paremiin mitä on tarjouksessa!!


16.04.2021

Citroen DS5 4WD (2013)
Huollot: Huolto,

Homma hoitui niinkuin sovittiin. Erittäin ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

16.04.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset :)


16.04.2021

Volvo V70 (2012)
Huollot: Jarrut,

Huolto meni juuri niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

16.04.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset :)


13.04.2021

Toyota Prius (2009)
Huollot: Akku,

Käytin hybridini käynnistysakun vaihdossa (akku on takaluukussa suojalevyjen alla piilossa, eikä näin ihan kädenkäänteessä heti parkkipaikalla tarkistettavissa). Itse vaihtotyö sujui sovitusti - mutta myöhemmin kun ehdin tarkistamaan työn laadun, niin havaitsin, että liike oli vaihtanut autooni eri merkkisen (halvemman) akun, kuin huoltotarjouksessa ja sekä vaihtotyöstä saadussa kuitissa lukee. Näin ollen en pidä hinta-arviotakaan paikkaansapitävänä.

Huollon varannut asiakas

20.04.2021

Electric Car Service

Aika käsitömätöntä!!Asiaks itse halusi halvempi akku.Mitä tämä nyt tarkoitaa??


13.04.2021

KIA Rio (2018)
Huollot: Huolto,

_

Huollon varannut asiakas

11.04.2021

KIA Rio (2012)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Alkuperäisen huollon loppuhinta pysyi hyvin autojerryssä annetussa arviossa. Korjaamolta lähetettiin Whatsappissa videoita joissa näytettiin tiettyjen osien olleen kuluneita ja vaihdon tarpeessa. Tarkempi kuvaus ja hinta-arvio lisätöille kerrottiin puhelimitse ja kysyttiin jos haluan ne heillä teettää siinä samassa. No, tuli teetettyä ja hinta-arviot pitivät aika hyvin paikkansa. Tarjosivat jopa autokyytiä kotiin kun vara-autot olivat muiden asiakkaiden käytössä.

Huollon varannut asiakas

10.04.2021

Mercedes-Benz B (2009)
Huollot: Jarrut,

Asiallinen ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

10.04.2021

Audi A6 (2008)
Huollot: Jarrut,

Kiitokset 👍

Huollon varannut asiakas

07.04.2021

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Moottori,

Tuli yllättäviä asioita vastaan remontin aikana mutta korjaamo ratkaisi asiat nopeasti ja tiedotti asiakasta muutoksista. Aion jatkossakin käyttää kyseistä paikkaa

Huollon varannut asiakas

28.03.2021

Mercedes-Benz C (2015)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

a

Huollon varannut asiakas

27.03.2021

KIA Pro ceed (2021)
Huollot: Vetokoukku,

Hieman sähläystä laina-auton kanssa, mutta muuten meni ihan kivasti.

Huollon varannut asiakas

26.03.2021

Citroen C3 (2013)
Huollot: Jakohihna,

Asiakaspalvelu oli hyvä, lisätöistä ja kuluista kerrottiin myös mikä oli myös hyvä.

Huollon varannut asiakas

23.03.2021

Mazda 6 (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni hienosti.

Huollon varannut asiakas

26.03.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


19.03.2021

Volvo XC90 (2016)
Huollot: Jakohihna, Jarrut, Moottori,

Asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua!

Huollon varannut asiakas

26.03.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


19.03.2021

Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Akku,

Pyysin ennen korjaamon valintaa hinta-arvion halvemmalla osalla. Sain vastaukseksi vain halvemman osan hinnan ja työn hinta olisi pitänyt osata lisätä tähän itse. En tätä tajunnut tehdä ja maksaessani tietysti kysyin mistä tämä lisäsumma tähän tulee. Tätä ennen asiakaspalvelija oli jo rahastamassa multa tällä kalliimmalla osalla olevan hinnan. Tässä vaiheessa jo asiakaspalvelija otti hyökkäysasenteen ja sanoi todella kärkkäästi tulostavansa liitetiedoston, joka oli alkuperäisessä tarjouspyynnössä mukana (vaikka muuten millä kokeilin niin en saa tätä liitetiedostoa kotona auki). Tämän erittelyn nähtyäni ja kuultuani todella kärkkään selityksen siitä mistä tämä ylimääräinen hinta tässä koostui, vastasin vain et ok mun moka.
Annoin liikkeessä asioidessani paikan päällä palautetta tästä, että asiakkaan näkökulmasta olisi selvempää kun tämän hinnan lisäksi mainittaisiin myös lopullinen summa töineen päivineen, ettei tälläistä epäkohtaa tule.
Sain vastaukseksi todella tylysti kuinka ei voi kaikkia miellyttää kun toinen haluaa tätä ja toinen tota eikä ole hänen vikansa kun en osaa lukea.

Kiitos tästä! Oli muuten ensimmäiset ja viimeiset eurot, jotka kannoin tähän liikkeeseen.

Lisäksi mainostivat tarjouspyynnössään kulutonta ja korotonta maksuaikaa 2kk, tästä mainitsin niin asiakaspalvelija katsoi minuun halveksuen ja sanoi: "anteeks mut saanko kysyä minkä ikäinen olet?" Vastasin, että tarpeeksi vanha ottaakseni laskulle.
Tämä koroton ja kuluton maksuaika on vain AD-rahoituksella, joka voidaan myöntää vähintään 30-vuotiaalle. Tätä ei kyllä mainita tarjouspyynnössä.

Itse ongelma tuli kuntoon, mutta asiakaspalvelusta jäi niin paha mieli et tiukkaa teki edes yksi tähti antaa.

Huollon varannut asiakas

19.03.2021

Electric Car Service

Pahoitellut jos jäi pahamieli asiasta,mutta nyt vastaa täälle , tarjouksen tekijä ja toimitusjohtaja.Jokaisessa tarjouksessa on liite joka on pdf muotoa ja jokainen saa sen auki jos osa käytä nykytekniikka.Ei vielä tahan asti kukaan ilmoitanut ettei saa auki pdf tiedostoa meidän tarjouksissa.Tässä on ennemmän kysessä kaksi vastakaista energia mikä ei voinut soppia yhteen.Meidän palvelija toimistossa on tullaessa meille nostanut kokonais palvelun yhdellä tahdella ylöspäin ja jos oikein asia väärenetään ,hän kyllä sano asiaa.Ei mitään väärin.
Kuten hän vastasi teille,kaikkia ei voi mielytä,varsinkin niitä jolla on päivä pilalla muista syystä ja syytävät toisia.
Itse tarjouksessa selitin eriksen liiten lisäksi ,että jos halua halveman osan siitä minusta sen summan.Jos itse ei ymmärä tai ei osa käytä autojeryn palvelua,se ei tarkoita että voi syytä toisia hunosta palvelusta.
Itse seison oman toimiston palvelijan takana täsdä asiassa ja vakuutan että hän on tehnyt asia kuten pitaa.Kun hän kyseli teiltä ikää,siinäkin teidän itse kirjotettu vastauksesta näkee että ette tykänyt hännestä jo ennakkolta.


18.03.2021

Mercedes-Benz C (2007)
Huollot: Vianhaku,

Vika löydettiin nopeasti ja korjasivat samantien. Suosittelen :)

Huollon varannut asiakas

18.03.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


11.03.2021

Mitsubishi Outlander (2017)
Huollot: Jarrut,

Hinta-arvion perusteella valitsin. Sovittiin maanantaille huolto. Perjantaina iltapäivällä soittivat ettei tarvikejarrupaloja kuulemma saa mistään, tarjosivat OEM-osia Mitsun tiskiltä noudettuna. En tähän suostunut ja pyysin perumaan koko asian.
Tarvikepaloja olisi kyllä muuten saanut esim vaikka heti Motonetin tiskiltä. Tältä osin minulle annettiin siis väärää tietoa. Sain onneksi muualta ajan ja tarvikepaloilla ja ei tullut kuin 10€ kalliimmaksi. Lisäksi asiakaspalvelijan Suomen kielen taito ei mielestäni ole riittävän hyvää asiakaspalvelutehtäviin.
Kiitos ja hei.

Huollon varannut asiakas

31.03.2021

Electric Car Service

Aika törkeitä!Ensinakin , ei pidää paikkanssa teidän ilmoitettu asia täällä.Soitin ajoissa ja tein mahdolisuuden peruumaan koko asia ajoissa ettei tule väärä käsitusta!

Motoneti ssa ei ollut paloja eikä missän mualla sillä hetkellä.Otin selvä jokaisesta tarvikke liikesta ja vastaus oli sama , ei ole.Tosi erikoista että asiakat valehtelevat asiasta juuri tarkoituksella loukata maahanmuutajia jotka tekevät Suomesssa jo melkein 30v töitä ja maksavat veroja.

Me olemme ihan juuri kuin pitää, ilmoitaneet asiasta ajoissa ettei tule vääriä käsityksia ja siitä saatiin KIITOS kun olaan asialisia.Emme haluneet asiakalle ilmoita myöhään, vaan ajoissa heti kun varaosaliikke ilmoiti ettei ole tarvikke paloja ennä.

TÄÄLLÄ KERRAN VIELÄ, PYYDÄN KAIKKIA ASIAKAITA REHELISUUTEEN!!


10.03.2021

BMW 1-Sarja (2004)
Huollot: Akku,

Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

15.03.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


05.03.2021

Jaguar XF (2009)
Huollot: Vianhaku,

Auton huoltoajan osalta oli jotain sählinkiä. Soitettaessa huoltoaika sovittiin edelliselle viikolle, mutta huoltotoimenpiteet saatiin käyntiin seuraavalla viikolla. Auton vika saatiin hyvin selville ja korjaustoimet sujuivat ripeästi. Autoa noudettaessa asentaja näytti kännykkä videon korjauksen yksityiskohdista. Ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

08.03.2021

Electric Car Service

Kiitos


04.03.2021

Seat Leon (2010)
Huollot: Moottori,

Ei menny ihan niin kun strömsöössä. Ei alussa, lopussa eikä keskellä. Valitettavasti en voi suositella.
Ei mielestäni tarvitse käydä kolmea kertaa kolmena päivänä, jos olen antanut OBD koodin mikä pitää korjata. Eikä hinta-arvion nousta 8-kertaiseksi!
Odotellessani aluksi vastaanotossa muutaman tunnin oli sinä aikanakin pari muutakin kovasti pettynyttä asiakasta toimintaan.
Positiivinen asia oli että sai velotuksettoman sijaisauton. (Jos oli vapaana)

Huollon varannut asiakas

05.03.2021

Electric Car Service

Hei, kiitos palauteesta, mutta onko teillä yhtään myötätuntoa tai kiitolisuutta jos joku teille tekee 6h ylimääräistä työtä ja katsasta auto teidän puolesta ilmaiseksi ja 550e tehdystä työstä ei veloita mitään.
Asiat eivät sujuneet ihan kun teidän mielestä pitäisi, mutta jos teidän autossa ilmenne vika joka ei ole alunperin tiedossa ja vaati monenkertaine työajan selvitakseen syy, me emme voi tehdä ilmaista työtä ja vaihta oman piikin osia jotka ovat vialisia ja kuten tiedätte , nipusitella korjattu.Toitte auton joka on nipusitella korjattu ja odotatte että joku korja sen halvalla.Obd viasta olemme heti varoitaneet että jos on toisen korjaamon vikakoodit, me emme hyväksy niitä koska meidän on annetava takku ja otetava vastuu tehdystä työstä.Annoitte luvan ja sanoitte ymmärtävänne asiaan.Nyt kuminkin väitätte toisin.
Jos sijaisauto on ainoa asia joka teitä lohduti eikä 550€ ilmasta annettu työstä ja ilmaisesta katsastuksesta, olkoon teidän omalletunnolle.
Poikanne on vielä soitanut kun radio ei toiminut ja puhelimessa neuvoin ilmaiseksi , keskellä kiireta ja yritin auta kuten aina.Tämäkin varmasti teidän mielestänne kuulu tehdä ilmaiseksi.


04.03.2021

Alfa Romeo Giulietta (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Työ hoidettiin tyylillä ja vika saatiin korjattua.

Huollon varannut asiakas

03.03.2021

Chevrolet Captiva (2007)
Huollot: Vianhaku,

Vika löytyi nopeasti :)

Huollon varannut asiakas

03.03.2021

BMW X3 (2015)
Huollot: Lisävarusteet,

Hyvin sujui, hinta-arvio tosin vähän heitti alkuperäisestä.

Huollon varannut asiakas

03.03.2021

BMW 5-Sarja (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Vähän ristiriitaiset fiilikset jäi. Laakeri kyllä saatiin vaihdettua työpäivän aikana ja asiallisesti soitettiin lisätyöstä.

Suosittelen varautumaan lisälaskuttamiseen, eivät nähtävästi laske hinta-arvioon mikäli esim pultit ovat jumissa tai jos vaihtotyössä on haasteita. 15 vuotta itse omia laitteita korjanneena, tiedän kyllä että näissä 10 vuotta vanhoissa autoissa on aina joku mutteri tai pultti jumissa. Vääristää hinta arviota ja olisi selkeämpi jos riski jumissa olevista osista olisi jo hinta-arviossa mukana. Jarrukilven vaihtoakin hieman kummastelin, laakerin kuitenkin pääsee toisella tapaa vaihtamaan ilman kilpeen koskemista.

Huollon varannut asiakas

05.03.2021

Electric Car Service

Kiitos paluteesta, mutta yksi asia jäi vaivamaan.Kuinka etukäteen voi ennusta onko jossain autoissa ruostuneita pulteja tai vastakäymisiä?
Eihän kukaan voi arvioida varmuuden vuoksi ja antaa korkeampi hintaarvio jos vaikka ei ole ongelmia.Tavalaan tällä ehdotuksella, pitäisi teidän mukaan rokotaa kaikkia etukäteen!Tämä on väärin meidän mielestä ja kun kerran on puhelin keksittu, silloin ilmoitetaan asiakalle ongelmasta ja kysytaan lupa.Jos lupa on annettu ja asiasta on dokumentti, mielestäni olis reilu arvosta semosta toiminta eikä kehota varmuuden vuoksi otta isompi hinta tarjouksessa.


01.03.2021

Alfa Romeo Giulietta (2012)
Huollot: Vianhaku,

Vikakoodi luettiin mutta se osoittautui vääräksi. Kun lähdin ajamaan, niin vika ilmeni samantien. Alkuperäinen hinta oli 35€ ja ajatuksena, että vika selvitetään ja huollolle voidaan laskea hinta. Vikaa ei osattu selvittää ja työstä velvoitettiin ylimääräinen 20€ mitä ei palautettu vaikkei tehdyllä työllä ollut mitään merkitystä. Kuulemma olisi pitänyt tehdä perusteellinen tutkimus ja se olisi maksanut 75€/h En suosittele!

Huollon varannut asiakas

05.03.2021

Electric Car Service

Katsokaa sitten ylempänä samasta asiakalta palauteet!


25.02.2021

Skoda Superb (2010)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto, * Muu työ *, Sähkötyöt, Vaihteisto, Valot,

Perus autohuolto.

Huollon varannut asiakas

24.02.2021

Mercedes-Benz B (2007)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

24.02.2021

Volkswagen Crafter (2015)
Huollot: Huolto,

Työn hinta nousi hieman arviosta jumisten pulttien takia. Mielestäni selkeästi eritellyn tarjouspyynnön perusteella niihin tulisi olla varautunut jo arvioita antaessa.

Huollon varannut asiakas

24.02.2021

Electric Car Service

Pahoitelemme jos asia jäi vaivamaan, mutta emme voi tietää etukäteen kenen autossa olisi joku ruuvi ruostessa.


24.02.2021

Volvo V60 (2014)
Huollot: Huolto,

Taisi olla huono päivä rouvalla joka palveli tiskillä. Huolto kesti luvattoman kauan ja lisäksi raporttia huollossa tarkastetuista kohdista en saanut. Enpä taida toistamiseen asioida tässä korjaamossa.

Huollon varannut asiakas

24.02.2021

Electric Car Service

Pahoitelemme jos jäi jotakin paha mielen, mutta asiasta tiedän itse toimitusjohtajana että teille alunperin ei ole luvattu tehdä mitään tietyn aikataulun mukaisesti vaan samana päivänä valmiksi.Te olette kyseleet tyttöltä että onnistuko klo 13.00 menessa ja hän lupasi että yritetään.Te tulitte jo klo 12.00 odota ja tuskailitte jo silloin kun kestää.En tie mitä asialle voisi tehdä muuta kun toivo ensi keralla viette autonne huolton varaudutte että siitä ei saa valmiksi kun teille sopii tai ette sille päivälle lupaa muuta menoa.Näin se on helpompi eikä turhan harmita kaikkia.


23.02.2021

Mazda 6 (2007)
Huollot: Katsastushuolto,

Hyvin ystävällinen ja asiallinen palvelu. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

23.02.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


22.02.2021

Ford Mondeo (2015)
Huollot: Huolto,

Hiukan oli työ myöhässä, mutta muuten OK. Kahvitarjoilu ja hinta alitti aiemmin sovitun könttäsumman!

Huollon varannut asiakas

20.02.2021

Toyota Corolla (2008)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki toimi hyvin; vastaus tuli nopeasti, aika saatiin seuraavalle päivälle ja hinta oli kohtuullinen.

Huollon varannut asiakas

19.02.2021

Honda Accord (2006)
Huollot: Jakohihna,

AD-turvan käsittelyyn olisin kaivannut vastausta.
Kokonaisuudessaan hyvä.

Huollon varannut asiakas

18.02.2021

Audi A6 (2015)
Huollot: Lisävarusteet,

Joustava palvelu ja hyvä kuvallinen dokumentaatio löydetyistä vioista sekä tehdyistä korjauksista. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

18.02.2021

Electric Car Service

Kiitokset teille!


16.02.2021

Nissan Leaf (2017)
Huollot: Vaihteisto,

Nissan Leaf alennusvaihteen ATF-öljyn vaihto sujui OK. Lisätyönä oli ilmastointihuolto josta sain tarjouksen perusteella käsityksen että uudet kylmäaineet sisältyvät hintaan. Näin ei ollutkaan joten loppulaskuun tuli n 100EUR lisää.

Huollon varannut asiakas

16.02.2021

Electric Car Service

Hei, kiitos palauteesta. Tarjouksessa luki paljonko kylmäaineida sisältä hinta. Teidän autolle meni enemmän, kun luultavasti ilmastointihuolto ei ole tehty pitkään aikana. Pahoittelut mutta ainaa kannatta tarkista tarjousta huolellisesti.


15.02.2021

Audi A4 (2001)
Huollot: Huolto,

Hyvä.

Huollon varannut asiakas

18.02.2021

Electric Car Service

Kiitos.


12.02.2021

Mercedes-Benz R (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Varaosa oli hankala saada Suomesta, mutta huolto hankki varaosan nopeammin kuin mikään muu huolto. Hyvää asiakaspalvelua, kiitos taas!

Huollon varannut asiakas

18.02.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset:)


12.02.2021

Toyota RAV4 (2020)
Huollot: Huolto,

Nopea ja sujuva määräaikaishuolto. Hinta vielä putosi arvioidusta helmikuun kampanjan vuoksi. Suosittelen ehdottomasti!

Huollon varannut asiakas

12.02.2021

Electric Car Service

Isot kiitokset!


12.02.2021

Mitsubishi Outlander (2016)
Huollot: Ilmastointi,

-

Huollon varannut asiakas

11.02.2021

Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Valot,

Tuli korjatuksi se mitä pitikin ja loistava palvelu aamukahveineen :)
Auto valmistui sovitussa ajassa odotellessa.

Huollon varannut asiakas

05.02.2021

Audi A6 (2016)
Huollot: Huolto,

👍👍

Huollon varannut asiakas

02.02.2021

Volvo V90 (2017)
Huollot: Jarrut,

Ihan ok.

Huollon varannut asiakas

01.02.2021

Chevrolet Captiva (2007)
Huollot: Jarrut, Vianhaku,

Kaikki hoitui sovitusti ja hinta-arvio piti. Auton alta oli myös otettu video, jolla näytettiin seuraavaksi korjausta vaativat asiat.

Huollon varannut asiakas

01.02.2021

Peugeot 307 (2007)
Huollot: Vaihteisto,

Vähän kauan kesti ottaen huomioon mitä tehtiin. Vika ei korjaantunut, mutta liikkeessä tehtiin mitä luvattiin.
Huomattiin myös toinen vika mistä annettiin kirjallinen arvio korjauksineen, mikä hieno asia.

Huollon varannut asiakas

01.02.2021

Opel Insignia (2016)
Huollot: Vetokoukku,

Hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

01.02.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


29.01.2021

Volvo XC60 (2016)
Huollot: Jarrut,

Takuuvarmaa tekemistä joka suhteessa, voi suositella. Tällä kertaa hinnoitteluun tuli poikkeama, kun ennakkoon ilmoitettuja varaosia ei ollut saatavissa. Hyvän palvelun mukaisesti asiasta ilmoitettiin ennakkoon ja sovimme kuinka etenemme eli tieto ei tullut esiin ensimmäistä kertaa maksun yhteydessä.

Huollon varannut asiakas

29.01.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon.


28.01.2021

Volvo V50 (2010)
Huollot: Moottori,

Asiakaspalvelu oli todella hyvää. Myös huoltotyö onnistui niin kuin odotin, eikä sen jälkeen (2vk) ole ilmennyt ongelmia.

Huollon varannut asiakas

28.01.2021

Electric Car Service

KIITOS :)


25.01.2021

Mercedes-Benz E (2009)
Huollot: Valot,

-

Huollon varannut asiakas

23.01.2021

Mercedes-Benz R (2006)
Huollot: Moottori,

Hinta-arvio piti hyvin paikkansa. Ennakkoon tilattu varaosa osoittautui vääräksi, mutta asia hoitui muutaman tunnin viiveellä ja sijaisauto järjestyi viivytyksen ajaksi. Huippu asiakaspalvelu ja asiantuntevat mekaanikot. Lisäksi edullinen ja myös reilu meininki naisasiakkaita kohtaan - ei yritetty korjata olematonta isolla hinnalla kuten aiemmassa käyttämässäni korjaamossa..

Huollon varannut asiakas

25.01.2021

Electric Car Service

Kiitos!


23.01.2021

Nissan Note (2010)
Huollot: Huolto, Pakoputkisto,

Auton noutopalvelu oli kätevä, kun itse en päässyt autoa viemään. Ei tosin ihan ilmaista. Pakoputken korjauksesta soitettiin kolme kertaa, vaikka alunperin pyysin että vaihdetaan kokonaan tai tarpeen mukaan. Hintaa lisätyölle ei kuitenkaan osattu puhelimessa sanoa. Homma kuitenkin hoitui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

25.01.2021

Electric Car Service

Kiitos.


22.01.2021

Mercedes-Benz A (0)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niin kuin oli sovittu!

Huollon varannut asiakas

25.01.2021

Electric Car Service

Kiitos!


22.01.2021

BMW 3-Sarja (2015)
Huollot: Huolto,

Homma toimi hienosti työn varauksesta loppulaskuun. Käytän tämän yrityksen palveluita toistekkin.

Huollon varannut asiakas

25.01.2021

Electric Car Service

Kiitos.


22.01.2021

Nissan Qashqai (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Olivat asianomaisia ja hoitivat hommat sovitusti.

Huollon varannut asiakas

22.01.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


22.01.2021

Mercedes-Benz C (2011)
Huollot: Huolto,

Kiva huoltamo joka asiantuntevaa sekä ystävällistä

Huollon varannut asiakas

22.01.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


22.01.2021

BMW 3-Sarja (2011)
Huollot: Huolto,

Hommat hoitu, niinkuin piti.

Huollon varannut asiakas

22.01.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


21.01.2021

Ford Mondeo (2005)
Huollot: Moottori,

Ystävällinen palvelu sekä puhelimessa, että tiskillä. Laskun loppusumma alitti hinta-arvion ja mikä parasta, auto korjattiin alle vuorokaudessa siitä, kun hinausauto toi sen korjaamon pihaan! Mainittakoon vielä, että tämä oli ainut korjaamo jolta sain tarjouksen AUTOJERRYssä, joten valinta oli helppo.

Huollon varannut asiakas

21.01.2021

Electric Car Service

Kiitos hyvästä palautteesta. Turvallisia kilometreja teille.


19.01.2021

Mercedes-Benz E (2014)
Huollot: Lohkolämmitin,

Lämmittimen asennus hoitui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

19.01.2021

Toyota Auris (2015)
Huollot: Vetokoukku,

Eka kerta tällä korjaamolla, hienosti meni koukun asennus. Hinta-arvio piti kutinsa ja aika järjestyi nopeasti

Huollon varannut asiakas

18.01.2021

Skoda Superb (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Oikein mallikas korjaamokäynti! Hinta- ja aikatauluarviot pitivät paikkansa. Alkuperäisen sijaisauton kanssa oli ongelmia, mutta järjestivät toisen auton välittömästi käyttööni.

Huollon varannut asiakas

15.01.2021

Skoda Octavia (2011)
Huollot: Sähkötyöt,

Hinta oli sovittu ja viat tulivat korjatuiksi. Korjaus kuitenkin venyi seuraavalle päivälle eikä minulle ilmoitettu asiasta. Selvisi vasta kun itse ennen sulkemista soitin ja kysyin voiko hakea.

Huollon varannut asiakas

15.01.2021

Ford Transit (2010)
Huollot: Lisävarusteet, Vianhaku,

Vika selvisi ja lisälämmitin tuli kuntoon.

Huollon varannut asiakas

15.01.2021

Volkswagen Golf (2003)
Huollot: Moottori,

Ystävällinen ja nopea palvelu! Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

15.01.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


14.01.2021

Toyota Avensis (2002)
Huollot: Akku, Öljynvaihto,

Pyysin hieman kiirehtimään huoltoa tekemään homma aamupäivällä omien aikataulujeni vuoksi. Työ tehtiin kuten sovittiin ja juuri se mikä sovittiin

Huollon varannut asiakas

14.01.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


14.01.2021

BMW 3-Sarja (2006)
Huollot: Ohjaus,

Huolto sujui ilman mitään ongelmia ja hinta-arvio oli hyvin paikkaansa pitävä.

Huollon varannut asiakas

14.01.2021

Electric Car Service

Kiitos.


14.01.2021

Volvo V50 (2009)
Huollot: Lisävarusteet,

Puoliksi asennetun lisävalon loppuun asennus. Toimii

Huollon varannut asiakas

14.01.2021

Electric Car Service

Kiitos :)


09.01.2021

Toyota Avensis (1998)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu ja korjaus hoitui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

14.01.2021

Electric Car Service

Kiitos paljon :)


08.01.2021

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Huolto,

Mukava asiakaspalvelu ja selvennös auton tilanteesta. Miinusta luvatusta 10% Tammikuun alennuksesta josta huomautin, jäi saamatta!!!

Huollon varannut asiakas

08.01.2021

Electric Car Service

Hei Toni. Kiitos palauteesta. Pahoittelut, kun asiakaspalvelija unohti mutta te muistutitte hänelle sen ja -10% alennus lukee/näkee kuitissa.


03.01.2021

Mercedes-Benz Vito (2011)
Huollot: Huolto,

Tarjous oli hyvin ja seikkaperäisesti eritelty ja hinnoiteltu, jolla voitti työhinnaltaan halvemman Työ X € + osat ja materiaalit -tarjouksen. Älkää huoltofirmat lähetelkö semmoisia tarjouksia.
Korjaamo oli melko vaikea löytää teollisuusalueelta.
Autoa viedessä tarjouksesta ilmeni joitakin epätarkkuuksia, jotka olisi tullut tarkistaa ennen tarjouksen jättämistä, mutta koska ne olivat selviä virheitä eivätkä olisi vaikuttaneet päätökseeni, annoin niiden olla.
Keskustelu auton huollon tarpeista oli asiantuntevaa. Keskustelun myötä ja huollon aikana puhelimessa sovittiin joistakin lisätöistä, joita en ollut osannut tarjouspyyntöön sisällyttää, mutta jotka olivat perusteltuja.
Korjaamoa en nähnyt sisältä, joten en osaa siitä lausua, asiakastila ja palvelu siellä oli huippuystävällistä ja -asiallista.
Sovittuun nähden hinta-arvio piti, luvattu kampanja-alennus piti erikseen muistuttaa, mutta sekin sujui kitkatta.
Syy miksi annan vain 4 tähteä oli sijaisauto, joka ei ollut tieliikennekelpoinen. Siitäkin käytiin asiallinen palautekeskustelu, ja luotan että asia korjataan. Ensi kerralla asia testataan.
Kaikkiaan erittäin yrittäjä- ja palveluhenkistä toimintaa, jossa inhimillistä rosoa, seikkoja, joista joku polttaa päreensä ja antaa haukut, mutta minua lähinnä huvitti.
Pyrkimys parempaan johtaa siihen, että seuraava huolto teetetään samassa paikassa edistymisen testaamiseksi. Jatko nähdään sitten.

Huollon varannut asiakas

01.01.2021

Toyota Avensis (2017)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

30.12.2020

Opel Meriva (2015)
Huollot: Jarrut, Lisävarusteet,

Hyvää ja luotettavaa tietoa korjauksen kokonaiskustannuksista. Itse korjauksen yhteydessä jäin kaipaamaan luvattua tietoa lisäkorjauksen hinnasta.

Huollon varannut asiakas

23.12.2020

Mercedes-Benz E (2018)
Huollot: Huolto,

Kaikki pelas hyvin ja palvelu asiallinen.

Huollon varannut asiakas

18.12.2020

Ford Transit (2004)
Huollot: Kytkin,

Remontti sujui hyvin ja asentajat vaikuttivat ammattitaitoisilta.

Huollon varannut asiakas

03.12.2020

Honda CR-V (2006)
Huollot: Moottori,

Tarjous saatu pieneksi kertomatta kaikkia lisäkuluja

Huollon varannut asiakas

10.12.2020

Electric Car Service

??????


01.12.2020

Mercedes-Benz B (2016)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi tosi hyvin. Auto oli valmis muutamassa tunnissa.

Huollon varannut asiakas

29.11.2020

Mercedes-Benz Vito (2017)
Huollot: Vaihteisto,

Meni kuten sovittiin

Huollon varannut asiakas

26.11.2020

Renault Megane (2017)
Huollot: Huolto,

Vuosihuolto autolle. Hinta-arvio piti paikkaansa.

Huollon varannut asiakas

25.11.2020

Peugeot 308 (2010)
Huollot: Moottori, Pakoputkisto,

Jäi kuva, että tekivät korjauksen perusteellisesti.

Huollon varannut asiakas

26.11.2020

Electric Car Service

Kiitos.Aina tehdään näin, mutta teke hyvää kun arvostetaan.


22.11.2020

BMW 3-Sarja (2014)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihtoa sain odottaa yli tunnin,johtuen siitä ettei nosturipaikkaa ollut heti vapaana.
Rengasliikkeiden varatut ajat pitävät paremmin paikkansa kuin autokorjaamoiden.

Huollon varannut asiakas

21.11.2020

Peugeot 207 (2010)
Huollot: Sähkötyöt,

Viat tuli kuntoon

Huollon varannut asiakas

20.11.2020

Mitsubishi Outlander (2014)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto, Valot,

Mukava henkilökunta, nopeaa toimintaa

Huollon varannut asiakas

10.11.2020

Audi A6 (2012)
Huollot: Huolto,

Hinta ei pitänyt paikkaansa tarjouksen kanssa. Odotusaika älyttömän pitkä työhön nähden.

Huollon varannut asiakas

11.11.2020

Electric Car Service

Jatkuvasti sama ongelma, että kun ilmoitetaan asiakalle puhelimitse ja toimistossa lukee että kun auto on valmis ilmoitetaan.Asiakas itse laski aika ja tuloaika hakemaan vaikka ei ollut ilmoitettu.Kaikkista hinoista mitä on sovittu ja tule lisä, ilmoitetaan ja kysytään lupa.Jos tämäkään ei riitä , silloin on vika jossain mualla.
Turhan moitia korjaamoa, jos autossa on ongelmia ja vaati lisäaika korjauksen.


07.11.2020

Volkswagen T4 TRANSPORTER (2000)
Huollot: Moottori,

Nopea,asiantunteva ja hyvä palvelu,kiitos

Huollon varannut asiakas

06.11.2020

Lexus GS (2014)
Huollot: Huolto,

Toimiva korjaamo, hiukan miinusta uudesta käyntitarpeesta väärän raitisilmasuodatin vuoksi. Tarjous selkeä.

Huollon varannut asiakas

31.10.2020

Volvo V60 (2014)
Huollot: Vianhaku,

Kolme tulostettua sivua vikakoodeja maksoi 22.50

Huollon varannut asiakas

11.11.2020

Electric Car Service

Asiakas halusi alunperin vaan vikakoodien poisto.Tulaessä meille vaihto ajatusta ja halusi vielä kaikki koodit tulostetuna , mistä veloitetiin lisää.En ymmärä mistä on kysymys tässä??Työt maksaa ja asentajalle palkkka maksetaan.Eihän kukaan tee ilmaista työtä.


26.10.2020

Audi A5 (2013)
Huollot: Moottori,

Nopea ja hinta-arvion paikkansapitävyys 5/5. Iso suositus

Huollon varannut asiakas

26.10.2020

Volkswagen Caddy (2019)
Huollot: Vetokoukku,

Ok

Huollon varannut asiakas

24.10.2020

BMW X4 (F26) xDrive (2018)
Huollot: Huolto,

Joustava ja asiakaslähtöinen palvelu. BMW X4 määräaikaishuolto

Huollon varannut asiakas

24.10.2020

Skoda Octavia (2006)
Huollot: Vianhaku,

Viroa puhuvat työntekijät. Asiat sai selittää ja kuunella vastaukset tarkasti.

Huollon varannut asiakas

24.10.2020

Fiat Ducato (2015)
Huollot: Lisävarusteet,

Sijaisauto vois olla pikkusen parempi

Huollon varannut asiakas

11.11.2020

Electric Car Service

Voisi ollakin, kyllä, mutta ilmainen joka tapauksessä.


21.10.2020

KIA Carens (2014)
Huollot: Huolto,

Alustava tarjous oli 370€ egr venttiili ja tunnin maksimissaan vaihtoaika. Eli noin 430€ huolto joka kestikin työtuntien mukaan 6h🤣 hinnaksi saatiin lopulta väännettyä 810€. Vinkkinä kannattaa sopia hinta etukäteen tai ettei veloitusta ylimenevistä tunneista. Eli omasta mielestäni ei vastaa sitä mitä tarjottiin.... Eikä myöskään asiakaspalvelu ole kohdillaan.

Huollon varannut asiakas

27.10.2020

Electric Car Service

Asiakalle oli soitettu ja kysytty lupa lisätöistä, joten itse on voinut kieltä työt.Asiakalle annetiin video ja lahetetiin ennen kuin saimme luvat, joten turhan on syytä meitä kun on autossa paljon ongelmia.


18.10.2020

Volkswagen Polo (2003)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *,

Asiallista ja asiakaslähtöistä palvelua

Huollon varannut asiakas

13.10.2020

Dacia Duster (2020)
Huollot: Vetokoukku,

Ok

Huollon varannut asiakas

03.10.2020

Volkswagen Crafter (2014)
Huollot: Huolto,

Auto tuli huollettua ja kuntoon nopealla aikataululla, kiitos siitä.

Huollon varannut asiakas

01.10.2020

Ford Focus (2007)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

asiointi oli nopea ja asiallinen

Huollon varannut asiakas

23.09.2020

Lexus RX (2006)
Huollot: Jarrut,

pari kertaa siirrettiin aikaa jonkun sotkun takia

Huollon varannut asiakas

19.09.2020

Dodge Ram (1996)
Huollot: Moottori,

Työ tuli suoritettua. Arvioitu hinta poikkesi tunnin lisätyöllä, josta informoitiin työn aikana ja kysyttiin lupa jatkaa. Voin suositella kyseistä korjaamoa!

Huollon varannut asiakas

19.09.2020

Toyota Avensis (2010)
Huollot: Jarrut,

Ilmoittivat että palojen lisäksi vaihdettava levytkin ja tekivät tarkastuksen muista huollettavista kohteista. Hyvä ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

18.09.2020

Peugeot 207 (2008)
Huollot: * Muu työ *,

5 tunnin työhön meni 3,5 viikkoa.

Huollon varannut asiakas

22.09.2020

Electric Car Service

KUn vaan jotkut asiakat olisivat rehelisia!


17.09.2020

Ford Fiesta (2014)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Nopea huolto, ilmainen sijaisauto ja hinta tarjouksen mukainen.

Huollon varannut asiakas

11.09.2020

Nissan Murano (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Sijaisauton siisteys olisi voinut olla kyllä parempi mutta muuten homma toimi niinkuin pitääkin

Huollon varannut asiakas

09.09.2020

Toyota Avensis (2010)
Huollot: Huolto,

Huolto ei ollut valmis sovittuun kellonaikaan mennessä, joten myöhästyin töistä.

Autoon oli kertynyt noin 20 ajokilometriä huollon aikana, jota ihmettelen.

Uusi hieno hallirakennus, mutta toimisto epäsiisti... ei vastannut sitä mitä odotti.

Korjaamolle ei ollut opasteita, kesti hetken että löysin perille. Asiaan on kuulemani mukaan tulossa parannus, lisä opasteita.

Henkilökunta oli asiallista ja ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

07.09.2020

Honda Civic (2006)
Huollot: Moottori,

Tuulilasin pesimen pumppu korjattiin, tilalle saatiin uusi vika, ajovalojen pesin lakkasi toimimasta.

Huollon varannut asiakas

22.09.2020

Electric Car Service

Kun asiakalle ilmoitetiin, jos joku vika on tullut ja epäilään että johtu meistä, saa tulla heti tarkistamaan, asiakas ei halunut edes näytä autonssa.Miten voidaan tehdä mitään muuta?


07.09.2020

Mercedes-Benz E (2017)
Huollot: Huolto,

Aikataulu venyi pitkäksi

Huollon varannut asiakas

04.09.2020

BMW X3 (2014)
Huollot: Vaihteisto,

Yleensä tiedän onko kokonaisuus ollut hyvä vai ei, mutta nyt en tiedä. Huollon hinta oli ok. Mutta huolto meni pitkäksi ja auton penkissä ja keskikonsoli oli tahrittu öljyllä. Sellainen käsitys jäi, että tietävät mitä tekivät ja se on kai auton huollossa tärkeintä.

Huollon varannut asiakas

31.08.2020

Opel Insignia (2014)
Huollot: Huolto,

Toimii

Huollon varannut asiakas

29.08.2020

Renault Scenic (0)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastoinnin vika ei selvinnyt. Vuototestissä ei löytynyt vuotokohtaa typpipaineistuksella. Miksi ei käytetty väriainetta vuotokohdan selvittämiseksi?

Huollon varannut asiakas

27.08.2020

Mercedes-Benz C (2004)
Huollot: Huolto,

huolto tehty, mutta turha kustannusarvio, että pitäisi lisää korjausta tehdä. Mitään ei tarvinnu korjata, kusetusta koko juttu.

Huollon varannut asiakas

18.08.2020

Citroen C4 Grand Picasso (2012)
Huollot: Kytkin,

Osien saannin kanssa ongelmia. Siihen kului paljon aikaa. Sijaisauto hyvä ratkaisu.

Huollon varannut asiakas

17.08.2020

BMW 5-Sarja (2019)
Huollot: Huolto,

Todella hyvä palvelu, kustannusarvio piti täysin paikkansa, työ valmistui hyvissä ajoin, huoltokirjamerkinnät kunnossa.

Huollon varannut asiakas

17.08.2020

Volkswagen Touran (2009)
Huollot: Ilmastointi, Lisävarusteet, Lohkolämmitin, Pakoputkisto, Valot,

Piti kiireellä palauttaa sijaisauto kun olivat ylimyyneet ja sisäinen kommunikaatio ei tuntunut pelaavaan. Joudun odottaa kohtuullisen ajan että saivat auton valmiiksi ja selvisi että olivat unohtaneet kytkeä osan johdoista. Varmaan tekevät laatua, jos ei olisi niin kiire koko ajan.

Huollon varannut asiakas

17.08.2020

Citroen C4 Grand Picasso (2011)
Huollot: Huolto,

Itse huolto meni kivasti, mutta puhelimessa aikaa varatessa luvattua sijaisautoa ei sitten ollutkaan saatavissa eikä siitä mitään "varausta", joten tämä tuotti ylimääräistä harmia. Löydöksiä näytettiin videona, mikä oli hieno lisä. Vielä kun videot saisi jotenkin itselle.

Huollon varannut asiakas

17.08.2020

Opel Astra (2017)
Huollot: Vaihteisto,

Valitsin tämän huoltopaikan saatuani hyvän tarjouksen huollolle. Soitin ja varasin huoltoaikaa niin oli sen verran sekavaa ja huonoa suomenkieltä puhelimen toisessa päässä, että meni maku ja vaihdoin huoltopaikkaa; Mikan & Anssin Autohuolto Tampere -antoi myös tarjouksen huollolle.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Huolto,

Huolto tuli varmaankin tehtyä kuten piti ja tarjouspyyntökin tuli pdf:nä, mutta itse asiakaspalvelu ja käytännön toteuttaminen eivät saa kiitosta.

Sovittu auton tuontiaika klo 8:00, varmistettu ennen tarjouspyyntöä huollon kesto ja ennen avainten jättämistäkin tiedusteltu, koska huolto on valmis. Vastaus oli noin 12 aikoihin. Valmista oli 14:15. Välillä kävin kysymässäkin, että missä vaiheessa etenee, enkä kovin ystävällistä palvelua saanut.

Eipä ole vielä koskaan aiemmin tarvinnut perus öljynvaihtohuoltoa odotella yli 6 tuntia. Samalla peruuntui iltapäivän muu ohjelma.

Huollosta veloitettiin juuri se mitä ennakoitiinkin, mutta näin pitkän huoltoajan vuoksi alennus olisi ollut paikallaan.

Ilmeisesti heillä on käytäntönä, että auto tuodaan ja korjataan kun keritään. Itsellä taas aiemmin muualla huoltotyöt on aloitettu, kun auto on viety huoltoon ja homma on hoidettu kohtuullisessa ajassa.

Suosittelen lukemaan aiempiakin arvosteluja, joissa huoltoajat ovat venyneet odotettua pidemmiksi.

Itse yrityksen kannattaa ottaa tämä palaute kehitysideana, eikä negatiivisena palautteena. Auton huoltaminenkin on asiakaspalvelua ja varmaan yrityksen tarkoituskin olisi saada ns. kanta-asiakkaita. Tällaisella palvelulla niitä ei saa.

Huollon varannut asiakas

08.08.2020

Volkswagen Bora (2002)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä paikka

Huollon varannut asiakas

03.08.2020

Volkswagen Golf Plus (2007)
Huollot: Ilmastointi,

Olen erittäin tyytyväinen

Huollon varannut asiakas

31.07.2020

Toyota Avensis (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Ihan hyvä

Huollon varannut asiakas

28.07.2020

Citroen C4 (2006)
Huollot: Ohjaus, Renkaat,

Hyvin toimi ja sain sen mitä tilasin

Huollon varannut asiakas

25.07.2020

Toyota Corolla (2004)
Huollot: Jarrut,

Homma sujui jälleen joustavasti ja kohtuu nopealla aikataululla. Ainakin pienehköt viat korjaantuu täällä näppärästi ja kilpailukykyiseen hintaan.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Skoda Octavia (2018)
Huollot: Huolto,

Jouduin odottamaan autoa luvatusta ylimääräiset 1,5 tuntia. Huolto kesti 3,5 tuntia. Laskutus tosin oli 1,5 tuntia.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Citroen C4 (2009)
Huollot: Lohkolämmitin,

Ihan ookoo.ainoo mikä antaa eres tarjouksia.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Seat Altea (2005)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Kaikki meni sopimuksen mukaan. Ei moitittavaa.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Nissan Qashqai (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki meni hienosti ja sovitusti.
+++++

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Nissan X-trail (2016)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki toimi hienosti, tätä korjaamoa käytetään uudelleenkin.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Nissan Juke (2011)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Nelipyöräsuuntaus, kaikki toimi niin kuin sovittu ja sujuvasti.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Ford Focus (2006)
Huollot: Huolto,

Jäi vain mietityttämään että tälläistä autoista mitään ymmärtämättömälle olisi voitu näyttää jotenkin että sovitut huollot tehtiin kun en osaa mitenkään tarkastaa asiaa. Jos kaikki sovitut työt tehtiin niin täyden kympin paikka.

Huollon varannut asiakas

04.07.2020

Opel Vectra (2006)
Huollot: * Muu työ *, Valot,

Asiointi sujui todella mallikkaasti, hinta-arvio osui hyvin kohdilleen ja huolto tehtiin nopeasti

Huollon varannut asiakas

03.07.2020

Skoda Octavia (2019)
Huollot: Huolto,

Huollon aika-arvio 2 h, toteutunut aika tasan 5 h. Odotusaula aika vaatimaton, muutama lehti, ei kahvia/vettä tarjolla.

Huoltoraportti luvattiin toimittaa sähköpostilla - ei tullut

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Electric Car Service

Asiakat itse laske omassa päässä koska huolto on valmis, vaikka ilmoitettu että tekstiviesti tulee kun on valmis.Oma vika jos itse päätä.


29.06.2020

KIA Ceed (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Hinta piti paikkansa, joka ilmoitettiin jo ennalta.

Huollon varannut asiakas

29.06.2020

Mazda 626 (1997)
Huollot: * Muu työ *,

Käytän autoani tässä liikkeessä toistekin. Ehdotettu aika oli 29.6 jolloin minun täytyi palata töihin. Joustavasti aika 24.6. Iso kiitos heille! Hinta tietenkin muuttui, kun vika löytyi. Ymmärrettävää. Valitettavasti vara-autoa ei ollut saatavilla, mutta bussilla pääsin vallan loistavasti edestakaisin Ideapark-Tre, nääs kesälomalla olin.

Huollon varannut asiakas

28.06.2020

Volkswagen Passat (2007)
Huollot: Ilmastointi,

Ammattitaitoista väkeä!

Huollon varannut asiakas

27.06.2020

Volvo S40 (2007)
Huollot: Huolto,

Asiallinen palvelu. Sijaisautoja voisi olla enemmän.

Huollon varannut asiakas

27.06.2020

Volkswagen Tiguan (2019)
Huollot: Huolto,

Vaivaton

Huollon varannut asiakas

27.06.2020

Volkswagen Golf (2001)
Huollot: * Muu työ *,

Sovittu kiinteä hinta piti. Lisätöistä joita suosittelivat tulivat valokuvien ja videon muodossa, niistä oli helppo hahmottaa mitkä viat on hyvä korjauttaa huollon yhteydessä heti. Lisätöistä sovittu hinta ei ylittynyt.
Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

27.06.2020

Skoda Superb (2012)
Huollot: Huolto,

Korjaamon yleisilmettä ei voi oikein arvostella, koska en nähnyt kuin vastaanottopisteen. Kehitys ehdotuksena jonkinlaisen valmistumisajan saaminen tarkemmin, varsinkin jos on perheen ainoa auto, kun sijaisautoa ei ole saatavilla.

Huollon varannut asiakas

26.06.2020

Volkswagen Beetle (2007)
Huollot: Moottori,

Erinomainen asiakaspalvelu

Huollon varannut asiakas

26.06.2020

Volkswagen Polo (2015)
Huollot: Huolto,

Erinomainen asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

24.06.2020

Opel Insignia (2009)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto,

Homma toimi niinkuin pitikin

Huollon varannut asiakas

23.06.2020

Opel Astra (2019)
Huollot: Vetokoukku,

Ajan peruuntumisesta ei ilmoitettu

Huollon varannut asiakas

25.06.2020

Electric Car Service

Pahoitellut.Vika oli meidän logistiikkassa.


16.06.2020

BMW X1 (2016)
Huollot: Lisävarusteet,

Palvelu ystävällistä. Kaikki lupaukset piti paikkaansa.

Huollon varannut asiakas

14.06.2020

Hyundai i20 (2019)
Huollot: Huolto,

Odotus aika huoltoon viedessä ja haettaessa oli suuri, onneksi minulla ei ollut kiire.

Huollon varannut asiakas

14.06.2020

Volvo V60 (2014)
Huollot: Huolto,

Loistava palvelu. Tulen kyllä uudestaan käymään!

Huollon varannut asiakas

14.06.2020

Volvo V70 (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Kaikki toimi sovitusti.

Huollon varannut asiakas

14.06.2020

Ford Mondeo (2012)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Ohjaus,

Meni sovitulla tavalla.

Huollon varannut asiakas

14.06.2020

Chrysler Neon (2000)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Homma toimi hyvin

Huollon varannut asiakas

13.06.2020

Volkswagen Polo (2016)
Huollot: Jakohihna,

Huolto kesti kokonaiset 2 päivää erilaisten ongelmien takia,jotka liittyivät ensin vaihdettavaan osaan ja sitten asentajan sairastumiseen..Jotenkin jäi epävarma olo sen takia koko huollosta.Sijaisauto oli tosin koko ajan käytössäni,mutta autossa oli ilmastointi viallinen (kylmäaineet luultavasti lopussa)
Lopullinen hinta-arvio piti paikkansa tarkalleen 👍

Huollon varannut asiakas

09.06.2020

Toyota Avensis (2012)
Huollot: Huolto,

Huollon hintana yritettiin aluksi periä lähes 100€ enemmän kuin kirjallisen tarjouksen sisältö oli. Sijaisauto oli hyvin heikkokuntoinen ja likainen.

Huollon varannut asiakas

21.06.2020

Electric Car Service

En tie miksi hinta yritetiin peria 100€ enemmän kuin sovitiin, mutta tiedän että jokaisesta hinta muutoksesta pyydetään asiakan lupa ja voin luvata ettei ikinä peritään mitään mitä ei ole sovittu.
Jos meidän sijais autot ovat huonoja ja likaisia, silloin ei tarvi aj niillä.Saa vuokrata 50e lla vaikka mitä.Meillä sensijan autot on ilmaisia huollon ajaksi ja useimiten tavaliselle ihmisille kelpa.Jos meidän vanhemat autot ei kelpaa, uusia autoja saa vuokratavaksi , mutta ei ilmaiseksi.


03.06.2020

BMW 1-Sarja (2016)
Huollot: Ilmastointi, Öljynvaihto,

Auton huolto tuli suoritettua varmasti kuten oli sovittu.

Auton noudossa ja sovituissa aikatauluissa oli ongelmia. Jouduin soittelemaan pari kertaa peräänkin, myös laskutukseen liittyvissä asioissa.

Lisäksi ajoneuvon noudosta ja palautuksesta laskutettiin erikseen 21€, vaikka olin jäänyt siihen käsitykseen, että olimme puhelimessa sopineet sen olevan ilmaista, kuten huoltamon nettisivuilla oli mainittu (koronavirukseen liittyen?). Tämä kuitenkin koskikin ilmeisesti vain tilauksia, joita ei ole tehty autojerryn kautta, mutta tästäkään ei ollut mitään puhetta puhelimessa, eikä tästä lue nettisivullakaan mitään.

Lupasivat alennusta seuraavasta huollosta tämän sekaannuksen vuoksi.

SUMMAUS: Auto tuli huollettua, mutta aikataulutuksessa, asiakaspalvelussa ja hinnoittelun selventämisessä kehitettävää.

Huollon varannut asiakas

03.06.2020

Renault Clio (0)
Huollot: Moottori,

Hyvää, ammattitaitoista toimintaa!

Huollon varannut asiakas

19.05.2020

Renault Kadjar (2017)
Huollot: Huolto,

Ilmainen sijaisauto käytössä: Huolto ja pieni korjaus tehty sovitusti. Ei mitään moitittavaa;)

Huollon varannut asiakas

14.05.2020

Mitsubishi ASX (2015)
Huollot: Ilmastointi,

tarjouksessa oli ilmastointi huolto kylmäaineineen
ainetta meni 2dl veloitettiin 1dl

Huollon varannut asiakas

13.05.2020

Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Huolto, Nelipyöräsuuntaus, Tuulilasi ja lasit, Vaihteisto,

Ihan ok... Kyseisestä porukasta huonoja kokemuksia Pirkkalan Autosähkön ajoilta mutta nyt toiminta oli parantunut. Vielä hieman tarpeetonta odottelua ja säätöä luvatun sijaisauton kanssa. Tilattu tuulilasi oli väärä, kuulemma minun vika koska en osannut erikseen mainita kamerasta.

Huollon varannut asiakas

02.05.2020

Mitsubishi ASX (2015)
Huollot: Huolto, Tuulilasi ja lasit,

tuulilasin vaihdossa ongelma ensin tuli väärä lasi .ei siinä ropleemaa sain käyttää virman autoa velotuksetta omiin menoihin.huolto onnistui 100%
KIITOS !

Huollon varannut asiakas

25.04.2020

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Asiallinen meininki.

Huollon varannut asiakas

24.04.2020

BMW Z3 (2000)
Huollot: Vianhaku,

Loistavaa asiakaspalvelua!!!

Huollon varannut asiakas

22.04.2020

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Huolto, Vikakoodien luku,

Olen tyytyväinen palveluun.
Hinta nousi pikkusen,kun autosta löytyi lisähuollon tarvetta.
Tästä ilmoitettiin soittamalla, mutta lisähuollon hinta jäi epäselväksi puhelussa.
Lisähuoltoon menevä aika-arvio sanottiin mutta tämä ylittyi jonki verran.
Auton hakiessani sain nähdä videon, jossa näytettiin miksi ylimääräistä huoltoa oli tarve tehdä.

Huollon varannut asiakas

21.04.2020

Toyota Avensis (2017)
Huollot: Akku, Jarrut,

Nopeaa ja ystävällistä toimintaa

Huollon varannut asiakas

15.04.2020

Land Rover Freelander (2007)
Huollot: Moottori,

👍

Huollon varannut asiakas

05.04.2020

Audi A6 (2015)
Huollot: Jarrut, Vaihteisto,

Vastaanottopiste epäsiisti, hinta-arvio ei pitänyt paikkaansa, sijaisauto epäsiisti.

Huollon varannut asiakas

13.04.2020

Electric Car Service

Pahoittelut jos joku on jäänyt vaiva, mutta me ilmoitetaan asiakalle jos hinta arvio muutuu ja sitten vasta tehdään luvalla. En ymmärä miksi asiakat moiti hintaarvi muutosta kun aina kyselaan lupa.Eihän asialle voidaan mitään jos autossa on enemmään vika kuin arvioittu työ.Tehän ,asiakat itse arvioitte vian ja pyydätte tarjousta. Monesti olen pyytänyt näytämään autonne ensin tarkistuksen ja jos sitten hinta heitä ,silloin on vika meissä. Toimisto on meillä todella siisti ja siitä pidetaan huollen. Sijaisauto on aina siisti ,paitsi jos edelinen jätä roskia silloin emme voi vahtia aina. Siitä paitsi se on ilmainenkin,joten vaatimukset on pienetkin.


17.03.2020

Mazda 626 (2001)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Selvisi että vika ei ollut se mitä arveltiin, eli tuli jonkin verran enemmän huoltoon hintaa. Mutta auto kunnossa nyt, se on tärkeintä!

Huollon varannut asiakas

16.03.2020

Volkswagen Crafter (2015)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti paikkansa ja työ tehtiin nopeasti. Sijaisautossa ehkä hieman parannettavan varaa vaikka aasta beehen liikkuikin

Huollon varannut asiakas

07.03.2020

Mercedes-Benz Sprinter (2009)
Huollot: Moottori,

Käytän tätä korjaamoa kyllä toistekin. Olen tyytyväinen.

Huollon varannut asiakas

07.03.2020

Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Huolto,

Homma ok.

Huollon varannut asiakas

03.03.2020

Mitsubishi Outlander (2014)
Huollot: Huolto,

Palvelu oli ystävällistä. Hinta-arvion summa ylittyi. Lopullisessa summassa oli erikseen tilattuja töitä, mutta huollon osalta hinta heitti 81 € yli alkuperäisen arvion.

Huollon varannut asiakas

05.03.2020

Electric Car Service

PYYDÄMME KAIKKI ASIAKAT OLLA REHELISIA KUN ANTAVAT PALUTETA!

Perus huolto hinta arvio piti täysin paikkanssa 1e tarkuudella. Asiakas on tilanut Lisä työtä tuleassa huolton ja siinä oli ilmastointi huolto ja omat tuoma sumuvalot jotka piti asenta hännen pyynöstä ja kytkeä.
Miten joku kehta antaa semosta paluteta 3 tähteä ja moitia hinnan muutosta , kun itse pyysi sen lisätyönä. Annetiin vielä lisä alennusta ilmastointi huollonyhteydessä kaasuista.Miten tässä pitäisi menetella. Yritämme palvella kaikkilla keinolla niin hyvin kun vain voidaan, mutta ei ilmaiseksi.


15.02.2020

BMW 7-Sarja (2010)
Huollot: Moottori,

Lisätöitä tuotti alunperin sovitun työn kanssa ilmenneet ongelmat. Lisätöiden hintaa ei ilmoitettu vaikka ongelmista soitettiinkin. Lopullinen hinta nousi 700€—>1700€ vaikka tehtiin tilatut työt.

Huollon varannut asiakas

17.02.2020

Electric Car Service

Asiakalle lähetetty s posti missä lukee lisätyö tuo lisäkustanusta ja asiakas ei reagoinut olenkaan kuin vasta sitten kun tuli maksa.
Kaikki info oli laitettu ja kuvat, sekä videot.Asiakas oli niin tyytyväinen että kaikki on annettu, mutta kun hinta on isompi kuin alkun suunitelttu.
Tästäkin näkee ettei mitään riitä vaikka lähetät kuvat, videot, kysyt lupa ,saat luvan , aina on korjaamon vika kun autoissa löytyy kaikenlaisia vikoja.
Pyydämme taas kerran asiakailta enemmään rehelisuuta kun antavat palauteta.


29.01.2020

Citroen C5 (2010)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Auto-Car Service t
eki mitä lupasi. Olisihan sitä voinut 5 tähteäkin antaa... Vaihdatin siis Citroen C5
-2010 ikkunannostin mekanismin. 145,50 € oli hinta. Ei paha mielestäni. Taidan mennä tänne liikkeeseen jatkossakin...

Huollon varannut asiakas

25.01.2020

KIA Ceed (2019)
Huollot: Huolto,

Huippu asiantuntijat ja hinta edullinen. Homma toimii

Huollon varannut asiakas

22.01.2020

Mercedes-Benz Sprinter (2017)
Huollot: Lisävarusteet,

Uskalsi ottaa erikoisemmankin homman mitä moni ei uskaltanut. Erittäin hyvä yhteydenpito.

Huollon varannut asiakas

22.01.2020

Ford Mondeo (2001)
Huollot: Sähkötyöt,

Hommat kitkattomasti sopimuksen mukaan, vaikka piti tehdä lisätöitä.

Huollon varannut asiakas

19.01.2020

Volvo S40 (2004)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Xc

Huollon varannut asiakas

14.01.2020

Volvo S60 (2001)
Huollot: Sähkötyöt,

Sunnuntai illalla tein tilauksen, maanantai aamulla sain ajan.
Keskiviikkona valmis ja vuoden vaihde tiistaina...
Hinta arvio piti.

Huollon varannut asiakas

07.01.2020

Citroen C4 (2010)
Huollot: * Muu työ *, Ohjaus,

Sähköviasta ei saanut arviota etukäteen vaikka vikakoodi oli annettu ja ongelma kuvailtu hyvin. Töitä oli tehty kuitenkin (kuten oli sovittu, että jotain tarkastatetaan) ja hintaa tuli lisää ihan reilusti. Mutta sähkövikaa ei saatu korjattua, vikavalo jäi päälle.
Electric car service ei onnistunut tässä asiassa.
Mekaaninen osuus onnistui mutta eipä se vaikea ollutkaan.

Huollon varannut asiakas

12.01.2020

Electric Car Service

TYÖMÄÄRÄYS:
Raidetangonpäät vaihto, oikea ja vasen, (oikealla edessä ulompi välyksellinen)

* Muu työ *:
Turvatyyny, varoitusvalo palaa (ei aina, enemmän talvella, kesällä ei), näytöllä ilmoitus oikea sivuturvatyyny ja / tai sivuverho vika.
VIKAKOODI: E691 RH side and RH side curtain airbag igniters in series, OPEN CIRCUIT
Katsastuksessa hylätty; turvatyyny, ei edellytyksiä toimia

Rekisteri valot ja jarruvalot kuntoon. asiakan omat poltimot.

HUOLLOSSA HUOMIOUTU:
Turvatyynyn varoitusvalo on päälä. Oli korjattu liitin, poistettu etupenki, tarkistettu johdosarja penkissa. Vika on edelen. Täytty tarkistaa koko johdosarja penkista airbakin boxin.

.Kaikki asiakat saavat nyt päätää miten on tässä käynyt. Joka kerta kysytään asiakalta lupa lisä tutkimuksin. Me ei saattu lupaa jatka tutkimusta.Harmi kun ei olaan rehelisia! HUOM! Asiakas on alekirjoitanut työmääräyksen!


12.12.2019

Toyota Corolla (2000)
Huollot: Moottori,

Vaikea löytää perille

Huollon varannut asiakas

17.12.2019

Electric Car Service

pahoitellut jos oli vaikeä löytä,mutta tämän takia tehtiin erilinen karta joka lähetetaan aina jokaiselle asiakalle.
Epäreilua antaa korjaamolle 2 tähtiä pelkastaan syystä ettei osa löytä perille kartan mukaan.


10.12.2019

Toyota Auris (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Korjaamon hinta arvio ei pitänyt paikkaansa. Sanoin hinnasta niin mies tiskin takana sanoi että osa on tämänhintainen ettei voi halvemmalla antaa. Luulisi hinnan tietävän, kun arviota antaa. Sen perusteella minä valitsin kyseisen korjaamon viereisestä kunnasta, kuin omasta kunnastani. Lisäksi odotustila oli pakokaasuinen. Ja korjaamon ovessa luki ad korjaamo eli nimi on harhaanjohtava. Tuntuu tosi pettyneeltä.

Huollon varannut asiakas

17.12.2019

Electric Car Service

Tämä on annettu tarjous asiakalle missä lukkee että on merkkiliiken tavara ja hinta ei ole tiedossa ennen kuin asiakas soita ja sovitaan otetaanko suutimen merkkiliikkesta.
Työosuus annettu vaan kuten tarjouksesta näkyy.

Electric Car Service
AD autohuolto

Vahvistettu hinta
52.20 €
Hei,

Tarjouksemme sisältää:

suutin merkkiliikkesta
työ 0,5h 35€

Tervetuloa!
Ystävällisin terveisin,
Electric Car Service

Piilota

Sijainti kartalla:11.8 km
Aikoja alkaen:to 05.12
Takuu työlle:12 kk
Takuu osille:12 kk
Sijaisauto:0

Tässä työmääräys ja kuitti veloitettusta hinnasta, missä selvasti lukee että annettu alennusta työosuudesta koska oli hintava suutin merkkiliikesta.
Tämä on meidän hyvä tahto ja ajatelu asiakuudesta, mistä saatin näin hyvä arvostelu.
Merkkiliikesta osan haku ei edes veloitettu mitä kaikki korjaamot ylenssa veloita.Ei ole korjaamon vika jos asiakan auto vaati merkkiliiken tavara ja se pitää hakea eriksen.
Silti me emme veloitaneet osahakua, mutta saatiin tosi hyvä arvostelu.

Työmääräys
Huollossa huomioitavaa
Pelkääjän puolen pissapojan suutin rikki. Ei siis tukossa, vaan rikki. Suutin pitäisi vaihtaa.
Huollossa huomioitu
Määrä Yks.hinta Hinta (Alv. 24%)
Pissapojan suutimen vaihto
Työ
0,40h-70,00€=28,00€
Pissapojansuutin
1,00kpl-24,20€
Pientarvikelisä 0,00€

Nyt kaikki asiakat saavat päätä itse onko tehty tämä väärin.Todisteet on näkyvissä yllä.Asiakas vielä väitä arvostelussa ettei laskettu hinta yhtään.


30.11.2019

Volkswagen Passat (2008)
Huollot: Huolto,

Työtilauksena oli määräaikaishuolto, joka oli ns. "suppea", sillä mitään isoa ei huolto-ohjelmaan sisältynyt. Lisäksi huoltoon piti kuulua tuulilasin pesunestevuodon selvittäminen ja korjaaminen. Kerroin pariin-kolmeen kertaan vuotokohdankin. Vuotoa ei haluttu korjata. Kuittiin oli löydetty kolme uutta vikaa autosta, joiden korjaamiseksi olisi haluttu antaa uusi aika. Sen yhteydessä olisi tutkittu lisää pesunestejärjestelmän vuotoa, vaikka paikka oli jo tiedossa. Rahastuksen meininkiä siis. Työtilausta ei noudateta, vaan halutaan etsiä ainoastaan uusia vikoja autosta koko päivän ajan.

Huollon varannut asiakas

03.12.2019

Electric Car Service

TYMÄRÄYS:

Huolto ja pisapojan säiliön korjaus jos on helpo.

Asiakas alekirjoitanut työmäräyksen itse.

Jos on helpoa sitten korjataan.Helpoa ja nopea työ ei ollut, joten asiakalle ilmoitetiin että tarvitaan lisää aika.
Auton huollon yhteydessä löytyy jousi poikki mikä ei ole mitään ylimäräistä ja rahastetava vain todella tärkeä asia turvalisuuden vaikutava.


28.11.2019

BMW 1-Sarja (2007)
Huollot: Jarrut,

Hinta arvio oli hiukan enemmän mitä olivat laittaneet tarjous pyyntöön. Toiseksi tarjouksessa oli mahdollisuus sijaisautoon, mitta näin ei ollut.

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto,

Toimi

Huollon varannut asiakas

24.11.2019

Volvo S60 (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Työt valmistui ajallaan ja siisti iso halli,hyvä työ, sain hyvän mielen ja heillä seuraava huolto taas. Kiitos!!! ♥️👍😊

Huollon varannut asiakas

15.11.2019

Skoda Octavia (2006)
Huollot: Jakohihna,

Ystävällinen palvelu, huolto tehtiin sovitussa ajassa ja hinnalla. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

07.11.2019

Toyota Verso (2010)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

07.11.2019

Alfa Romeo GTV (2000)
Huollot: Sähkötyöt,

Olen todella tyytyväinen asiakaspalveluun. Työssä kesti odotettua pidempää mikä tietenkin harmitti, mutta sain sen ajaksi ilmaiseksi käyttöön sijaisauton.

Hinta-arvio ylittyi hieman, mutta korjaamolla oli siihen hyvät perustelut. Työ oli odotettua vaativampi (italialaiset sähköt...). Korjaamo tuli vielä asiassa vastaan, eikä kaikkia tunteja laskutettu.

Hyvä paikka, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

09.10.2019

Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeaa toimintaa.

Huollon varannut asiakas

25.09.2019

Citroen C4 (2011)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Kaikki sujui hyvin.

Huollon varannut asiakas

17.09.2019

Opel Astra (2012)
Huollot: Vianhaku,

Pääsi käymään aamupalalla Ideaparkissa huollon aikana. Auto huoltoon klo 8 ja huolto valmis ennen klo 10.

Huollon varannut asiakas

13.09.2019

BMW 5-Sarja (2009)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hommat tehtiin sovitusti ja sovittiin aika uudelle korjaus toimenpitelle.

Huollon varannut asiakas

26.08.2019

Volkswagen Golf (1999)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Korjaukset tehtiin sovitusti ja ilmoitettiin asiallisesti kuvien kanssa havaitusta lisäkorjauksen tarpeesta.
Alkuperäinen Autojerryssä näkyvä hinta-arvio ylittyi kolmanneksella. Liitteenä olleessa tarjouksessa (pdf) oli korkeampi hinta kuin palvelussa isolla ilmoitettu.
Ilmeisesti inhimillinen erehdys heidän puoleltaan mutta minulle annettiin kokemus, että virhe olisi pikemminkin ollut omani kun en tuota eroavaisuutta hinnoissa ollut itse huomannut. Tarkkana siis hintaliitteiden kanssa.

Huollon varannut asiakas

15.08.2019

Mercedes-Benz E (2008)
Huollot: Vianhaku,

Ajan sai jo samalle päivälle vianhakuun, ystävällistä palvelua ja pääsi itse katsomaan mikä autossa on vikana (näki muutenkin missä kunnossa alusta on), mikä ei kaikilla korjaamoilla onnistu.

Huollon varannut asiakas

08.08.2019

Citroen C4 (2010)
Huollot: Huolto,

ok :)

Huollon varannut asiakas

19.07.2019

Volvo V50 (2011)
Huollot: Huolto, * Muu työ *,

Aika saatiin muutamassa päivässä. Mekaanikot olivat ammattitaitoisia ja osasivat hyvin neuvoa. Hinta on kilpailukykyinen.

Huollon varannut asiakas

02.07.2019

Mercedes-Benz C (2009)
Huollot: Huolto,

Ajan sai nopeasti. Kaikki toimi sovitusti.

Huollon varannut asiakas

02.07.2019

BMW 5-Sarja (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopea ja hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

25.06.2019

Volkswagen Crafter (2007)
Huollot: Moottori,

Kaikki sujui mutkattomasti.
+nopea huoltoon pääsy
+sijaisauto
+edullinen

Huollon varannut asiakas

22.06.2019

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2007)
Huollot: Moottori,

Asiakaspalvelija ei puhu suomea äidinkielenään.
Ei voinut varmistua onko kaikki työt todella tehty.
Toisin sanoen korjaamo ei herättänyt luottamusta.

Huollon varannut asiakas

19.06.2019

Renault Modus (2005)
Huollot: Vianhaku,

Sain ajan jo samalle päivälle, nopeaa toimintaa.

Huollon varannut asiakas

18.06.2019

Volvo XC70 (2008)
Huollot: Sähkötyöt,

Ovien sähkövian korjaaminen kävi näppärästi. Aika-arviot ja hinta pitivät paikkansa. Lisäpisteitä siitä, että viasta lähetettiin kuva ennen korjaustoimenpiteitä.

Huollon varannut asiakas

18.06.2019

BMW 3-Sarja (2009)
Huollot: Jakohihna,

Aikataulut piti,palvelu on hyvää.

Huollon varannut asiakas

10.06.2019

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Moottori,

Hinta ja toimitusaika pitivät. Ja tietysti tärkeintä, lopputulos oli ehjä

Huollon varannut asiakas

08.06.2019

Nissan Qashqai (0)
Huollot: Huolto,

Kokemukseni mukaan uskoisin että tulen käyttämään yrityksen huolto-ja mahdollisia korjaamopalveluita myös jatkossa. Huom! Huollon arviohinta alittui laskussa, ei paljon, mutta kuitenkin.

Huollon varannut asiakas

30.05.2019

Toyota Corolla (1998)
Huollot: Vianhaku,

Homma hoitui nopsaan ja lyhyellä aikataululla ja onnistuneesti,olen tyytyväinen asiakas,kiitos.

Huollon varannut asiakas

20.05.2019

Volvo V70 (2014)
Huollot: Akku,

Hieman oli hankala löytää paikalle, mutta liikkeen pitäjä tuli ystävällisesti ulos asti vastaan, kun soitin neuvoja. Nopea palvelu ja hinnat pitivät paikkansa!

Huollon varannut asiakas

14.05.2019

Mitsubishi Colt (2005)
Huollot: Renkaat,

Ainakin korjaamon aikataulu ja hinta piti, tosin ensin
Meinattiin ottaa maksua enemmän, mutta kun kerrottiin, että sen takia kilpailutettiin jotta saadaan
hinta tarkasti koska kyseessä selkeä rengashuolto, niin
hinta piti.

Huollon varannut asiakas

14.05.2019

Peugeot 206 (2005)
Huollot: Vikakoodien luku,

Palvelu oli todella ystävällistä ja minua pidettiin ajan tasalla huoltoon liittyvistä toimenpiteistä, muun muassa kuvilla.
Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

09.05.2019

Opel Astra (2007)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Laakerit ja akselisto,

Palvelu vähän hidasta

Huollon varannut asiakas

09.05.2019

Dacia Logan (2014)
Huollot: Jakohihna,

Homma hoitui aikataulussa ja ajan sai nopeasti. Hinta oli vähän kalliimpi, koska piti myös jäähdytysnesteet vaihtaa (tämä oli kyllä joidenkin tarjouksessa, joten olin varautunut). Positiivisin mielin...

Huollon varannut asiakas

04.05.2019

Mazda 6 (2006)
Huollot: Jarrut,

ei

Huollon varannut asiakas

03.05.2019

BMW 5-Sarja (2005)
Huollot: Jarrut,

Toinen kerta tässä paikassa korjas kyllä ekan kerran pienet ennakkoluulot ja kankeuden. Palvelu on mukavaa ja ystävällistä jokseenkin vieläkin vähän ymmärrysvaikeutta. Työ tuli tehdyksi nopeasti ja hinta oli kohtuullinen.

Huollon varannut asiakas

24.04.2019

BMW 5-Sarja (2005)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Palvelu oli hyvää mutta vähän kankeata kun ilmeisesti ei ollut suomalainen vastassa. Korjaamo puolen kaveri kumminkin vaikutti kovasti asian osaavalta. Korjaustiloja asiakas ei näe joten siitä ei voi täysiä pisteitä antaa. Hinta arvio piti paikkaansa ja homma tuli tehdyksi eikä tarvinnut kymmentä kertaa rampata niikun yhdessä toisessa puljussa. Jos tarjoukset on kohillaan menen kyllä uusiksi. Lähistöllä ei vaan oikein ole mitään jos huolto on 1h verran

Huollon varannut asiakas

19.04.2019

Volvo S70 (1998)
Huollot: Renkaat,

Ystävällinen palvelu ja nopea renkaiden vaihto.

Huollon varannut asiakas

10.04.2019

Fiat Stilo (2006)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä palvelu ja kilpailukykyinen hinta sekä huoltamon tavoitettavuus pääväylien kautta isojen kauppojen läheisyydessä kuuluvat yrityksen etuihin.

Huollon varannut asiakas

10.04.2019

Toyota Prius (2008)
Huollot: Jarrut, Vianhaku,

- Palvelu oli erittäin ystävällistä ja minut pidettiin erinomaisesti ajan tasalla vianselvityksen edistymisestä mm. kuvaviesteillä.
- hinta- arvio piti paikkansa
- huolto & vianselvitys ja korjaus onnistuivat

Huollon varannut asiakas

03.04.2019

Opel Vectra (2007)
Huollot: Moottori,

löysivät opelin todellisen vian ja homma ok.
tuntiveloitus jossain muualla edullisempi

Huollon varannut asiakas

19.03.2019

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Vaihteisto,

Kaikki hoitu sillai kun pitikin

Huollon varannut asiakas

19.03.2019

Mercedes-Benz A (2007)
Huollot: Huolto,

Hieman hintava mutta sen arvoinen

Huollon varannut asiakas

17.03.2019

Ford Tourneo Connect (2007)
Huollot: * Muu työ *,

etukäteistiedot pitivät paikkansa.
Hyvä ja nopea palvelu.

Huollon varannut asiakas

16.03.2019

Toyota Avensis (2006)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmanpuhaltimen moottori temppuili, sovin tarkastuskäynnin hintaan 0 €. Heti selvisi että puhltimen moottori on vaihdettava.
Tunnin päästä kaikki olikin jo valmista!
Asia hoitui yhdellä käynnillä.

Huollon varannut asiakas

05.03.2019

Nissan Qashqai (2017)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällinen ja pätevä palvelu, ainut miinus olisi ollut se, että aikaa kului arviota enemmän. Muuten kaikki oli super.

Huollon varannut asiakas

28.02.2019

Hyundai i30 (2011)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta-arvio hyundain huollosta täysin paikkansapitävä. Huollon työnjälki ja asiakaspalvelu liikkeessä erinomaista ja ammattitaitoista. Autoon tehtiin sovittu huolto, sekä sovitun korjauksen yhteydessä löytynyt lisätyö samalla huoltokerralla varmistuksen jälkeen. Yhteydenotot ja sopiminen mutkatonta. Suosittelen ehdottomasti kaikille.

Huollon varannut asiakas

27.02.2019

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Jarrut,

Autoon piti vaihtaa pelkästään oikea taka jarrulevy, koska en itse saanut jarrusylinterin kiinnikkeen toista pulttia auki. Autoon oli vaihdettu kuukausi sitten uudet jarrusylinterit ja palat. Ainoa vaihdettava asia oli siis oikea taka jarrulevy, mistä oli sovittu sekä viestil että puhelimessa. Itse en päässyt viemään autoa huoltoon työreissun takia, joten vaimo vei auton.
Lopputulos:
Autoon vaihdettiin molemmat takalevyt, taakse molemmat jarrupalat, lisäksi taakse molemmat jarrukilvet ja laskua 260€!!!!!
Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun meidän auto menee tänne huoltoon. Jäi todella paha kusetuksen maku!!

Huollon varannut asiakas

27.02.2019

Electric Car Service

Vahvistettu hinta
262.20 €
Hei Samuel . Tule meille näyttämään auto, ilmainen (10 min) tarkistus ja sen perusteella päätetään yhdessä korjaussuunitelmasta. Valmistaja suosittelee vaihtaa jarrulevyt parina, tuurvallisuudeen takia ja samana uudelle levyille täytyy pistää uudet jarrupalat. Vaikea pulttien irrotus katsotaan paikkan päällää. Katso liite, siinä on tarjous. Soita jos on kysyttävää tai varaa aika. Kiitos
Katso liitetiedostoa 1
Piilota
Jarrukilppi oli vaihdettu 1kpl(oikea puoli) ja siitä oli kysytty lupa teidän vaimolta. Tässä on kuvien linkki.
https://lh3.googleusercontent.com/-dIDXDNb7mfNfU00-VRtNNftbjbwBTvdf1HNOevEUXLDV3LRs0g-8lFEMRM67tGFGe4dSUkbkiaMAqsh11V5UNx9ZgUTadR4aXoxHn08XmEw7QQrkoF_8BLJIRx9ygfCPzIzXEw-W2eWXLvHBhAQ6S5lFSUpFd9YWi-SRnluWfy2Xy7J2zv-C9d-mQS7nfcNHJ0nDHk4xIP0W9_WpiSgoz7_-eYJCoh7NoJol8urJxkSANS1QMNKUxEDhKTgj6uE5SpfHQI08fkZXEOcW2o8j3pb4_vbYxJkvUUvmpp5Njl5tcL5ToPW1f5CEHYY7wtc2uDfO2yySF6DoOjdVYG4hfwe6pk3ViI-ykvhmJfw97ebM8syT2rIIDqei79UkYKiuHGoIZRgu9yY2QQyxH9EaCGZF2cehfJ58Zv6DmOVy1JFCHU5DnFDUJU6N4zBmuUzvfiWhdWAMXp_A7DXNc2bRRO_-070w0xI6YV3CVLOgrPmFs5zg4Jzhkk4FpLcIptWsnw0JkF8yiWLYAEH-pxUR5xdB3elsG4j4XvgBB1Isrb89K7_TH-rdoo1z2Il_NqfKj4yYy0dB8t_01VSpm7aUYVtI2gC6gKW4a_gQF0ptf9SHc0v4oD4Z11GQLX2wsDo0GBNoAjoBU4mQRF_mBAiGAtJx54hdLc=w1290-h969-no

https://lh3.googleusercontent.com/nZqL5-f5XfH8FAUX0AoVvytAGWFR_QnjOJ9LaTZ79RTZpGKqMrQF5c3eHG1I-hB1WwwnoOx5F2pkKY1CUI_ooJ1uJR4VZ_UxQSI0MUtvwHmMT1nSfA6hEbXMLQVzlyyeKeOxhaYdG42CDWxhXS1_LYhVVVQc6JdEtOF2LoiryBefGdYXwICd5EqYJtn3sDdFSuABIqiwJnSOpACEGhSeYUWDJvPIy5xf_YnqYr_Mc75DqP9DZiv26OMmkeMhrfVirkmFqFUKtwtrlPaAohEEf-atqn3xhzFVHlkpzQIfVDC5eHmnILfW_5Opi73aNCdmMij4DNidy8t13g2rG3MWWeHO69CYX0eH731gYfVrgpo_Kn4rFBLyW7N8HB-XCPcIbMm3x6CcUEftx6oolqMXQCQHujqX1fghPJGK14ULHuCmbtA8kKzokFkH5Co-4RKU3Mqi8xQcDifiunZfNyikGDQLmLwZFtyam-HgnyCw1zr8CTLDU01UnWdv68WdE3p7K0Ux0V_reAaH-OEKZnOQD2hasT2M5kWoeoanHYYFqMGeQRwDPh67XLPSKHktj_wxwOPGENPzSWA_PpWmTDIMggx56sLRwKM9PBQqHftymn1xmrlavpmHt-EgVHA6GwRH9dKQYBSK7UM61vE60aCb95pE7c7Pz2w=w729-h969-no


19.02.2019

Audi Q5 (2009)
Huollot: Vikakoodien luku,

Uudet tilat ja järjestys.ok.

Huollon varannut asiakas


Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Tarvitsetko apua AutoJerryn käytössä?
Voit aloittaa palvelun käytön jättämällä
uuden tarjouspyynnön täältä >>

Jo yli 400 000 suomalaista käyttää AutoJerryä auton huoltamiseen!

Mikäli mieltäsi askarruttaa jokin, katso Asiakaspalvelu-sivumme josta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.