Wetteri Oy - Oulu

| 26 arvostelua | Kirjoita arvostelu

Pyydä tarjous tästä


Wetteri Oy Oulu

Vapaita aikoja:

2-3 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 07.30-18.00
La:
Su:

Asentajia 20

Perustettu v. 1960

Osoite

Äimäkuja 2 , 90400 Oulu


Y-tunnus: 1814605-9

Yrityksen nimi: Wetteri Oy

Wetteri Oy

Kuvaus

Wetterin perusti Leo Pietari Wetterstrand vuonna 1960. Vuonna 1991 Heikki Häggkvist osti Wetteri Oy:n.
Panostamme ammattitaitoiseen henkilökuntaan ja haluamme jatkuvasti parantaa asiakaslähtöistä palvelua.
Tervetuloa!

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 12 kk

Takuu varaosille: 12 kk


Kahvitarjoilu
Lainapyörä
Langaton verkko asiakkaille
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme ruotsiksi
Palvelemme venäjäksi
Rengashotelli
Sijaisauto

Sijaisauton hinta: 35€/päivä


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
American Express
Diners Club
Mastercard
Visa

Arvostelut

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.2 | Arvosteluja 26 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys


12.07.2017

– Ford Mondeo (2009)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Homma hoitui sujuvasti ja hinta piti paikkansa vaikka työhön menikin aikaa odotettua enemmän (paikat ruosteessa)! Tästä suuri plussa!
Huollon varannut asiakas

27.06.2017

– Ford Kuga (2011)
Huollot: Jakohihna,

Hyvä

Huollon varannut asiakas

20.04.2017

– Ford Mondeo (2013)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio ok, yllättävän hyvin linjassa muiden kanssa. Renkaita ei laitettu alle vaikka olivat kontissa mukana; ei tullut mieleen kysyä onko näille tarkoitus tehdä jotain kun vararengasta tarkistettaessa ne on kuitenkin purettu pois ja pakattu takaisin.
Tästä liikkeen kreditiä ja pahoittelut, josta kolmas asiakaspalvelutähti.
Huoltoaika myöhässä n.40 min.
Tekstiviestiä valmistumisesta ei tullut kuten ei aiemminkaan vaikka muut viestit kyllä tulevat.
Liike siisti, hyvä palvelu liikkeen puolella, ympäristössä ei mitään jos k-rautaa ei lasketa.
Huollon varannut asiakas

27.03.2017

– Mazda 6 (2008)
Huollot: Pakoputkisto,

Kaikki tehtiin mitä sovittiin.
Huollon varannut asiakas

23.03.2017

– Ford Mondeo (2010)
Huollot: Huolto, Lisävarusteet,

Hyvin pelasi vuosihuolto.
Huollon varannut asiakas

02.03.2017

– Ford C-MAX Grand (2011)
Huollot: Huolto,

Alussa käytiin läpi työt ja homma toimi sovitusti myös lisätöiden osalta.
Huollon varannut asiakas

22.02.2017

– Ford Mondeo (2010)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Jarrut,

Hinta oli sama kuin tarjouksessa oli sovittu. Tarjousta pystyi myös muokkaamaan, koska osasuoritteet oli hinnoiteltu.
Huollon varannut asiakas

11.01.2017

– Honda Accord (2008)
Huollot: Huolto,

Ei kertakaikkiaan mitään moitittavaa. Homma toimi!
Huollon varannut asiakas

02.12.2016

– Ford Focus (2006)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Tiesin etukäteen autossa olevat viat ja puutteet. Huoltamo yritti mielestäni taivutella lisätöihin, jotka saattavat olla osittain tarpeettomia. Auto on vanha, jonka vuoksi odotin asiantuntevaa suositusta, mitkä korjaukset on järkevää tehdä tämän huollon yhteydessä, jotta auto läpäisee katsastuksen ja on silti riittävän turvallinen. Muutoin huolto ok ja hinta oli se, mikä oli tarjottu.

Huollon varannut asiakas

30.11.2016

– Honda CR-V (2008)
Huollot: Jarrut,

meni niinkuin sovittiin
Huollon varannut asiakas

29.11.2016

– Volvo S40 (2005)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja asiallinen palvelu.
Huollon varannut asiakas

07.10.2016

– Ford Focus (2006)
Huollot: Jakohihna, Öljynvaihto,

Hinta-arvio piti paikkaansa:) ilmoitusta huollon valmistumisesta ei tullut, josta miinus. Piti itse soittaa seuraavana päivänä ja kysellä milloinka mahdollisesti valmistuu..
Huollon varannut asiakas

13.10.2016

Wetteri Oy

Terve Harri,

Mukava, että homma muuten meni hyvin valmistumisilmoitusta lukuunottamatta. Pyrimme parantamaan palvelua myös siltä osin, että ilmoitus tulisi auton valmistumisesta ajoissa.

08.09.2016

– Ford Fiesta (2016)
Huollot: Huolto,

Huollon vastaanottaja ei tuntenut täysin auton ominaisuuksia.
Huollon varannut asiakas

28.06.2016

– Ford C-MAX Grand (2011)
Huollot: Lisävarusteet,

Kytkimen vaihto ok ja meni takuuseen vielä :)
Eberin temppuilu jatkuu. Vaihtoon menee. Pitkä miinus.
Huollon varannut asiakas

08.06.2016

– Ford Focus (2003)
Huollot: Kytkin,

Tarjouspyyntöön vastattiin liikkeestä supernopeasti. Hinta oli kohtuullinen. Varauksen teko onnistui näppärästi; huollosta soitettiin minulle melkein saman tien, kun olin valinnut liikkeen.
Huollossa oli ystävällinen palvelu. Huollolle annettu palveluaika-arvio piti 100 % paikkansa. Kaikki sujui todella jouhevasti ja asiantuntevasti.
Huollon varannut asiakas

09.06.2016

Wetteri Oy

Hei Mirja,

Kiitokset hyvästä palautteesta. On mukava kuulla ,että kaikki meni niin kuin piti! Toivottavasti saamme palvella sinua joskus toistenkin :)
Mukavaa kesän odottelua.

30.05.2016

– Ford Focus (2009)
Huollot: Huolto,

Ekassa tarjouksessa ei ollut huomioitu kaikkia pyytämääni huoltoon liittyviä korjauksia. Mutta kaikki sujui sitten jouhevasti, kun työt saatiin sovittua!
Huollon varannut asiakas

23.05.2016

– Mazda 5 (2010)
Huollot: Huolto,

Huolto oli OK, mutta huollossa löydettyihin vikoihin korjauskustannus oli (yllättäen) yläkanttiin. Onneksi on Auto-Jerry niin voi kysellä tarjoukset muualta. Tuli usean satasen säästö...
Huollon varannut asiakas

27.05.2016

Wetteri Oy

Hei Antti!

Meidän antama tarjous on todenäköisesti ollut alkuperäisillä osilla. Meidänki kautta toki saa tarvikeosia, mutta jostain syystä työnjohtaja ei ole näitä tarjonnut. Mukavaa kesän jatkoa teille!

08.03.2016

– Ford Focus (2010)
Huollot: Huolto,

Yllätyksekseni kyseessä oli edullisin tarjous. Kaikki meni niinkuin piti ja kaikin puolin hyvä kokemus. Ei mitään moittimista.
Huollon varannut asiakas

09.03.2016

Wetteri Oy

Kiitoksia palautteesta! Toivottavasti saamme huoltaa Fordianne myös jatkossa!

06.03.2016

– Volvo V50 (2008)
Huollot: Huolto,

Huoltoneuvoja ei ollut ilmeisesti ymmärtänyt että kyseessä on määräaikaishuolto ja näin ollen tarjosi vuosihuoltoa. Jälkikäteen hinta olisin kaksinkertainen alkuperäiseen tarjoukseen verrattuna. Muuten työt tehtiin ajallaan ja mallikaasti, pissapojan nestettä oli lisätty ja laskutettu, vaikka tästä ei ollut mitään puhetta ennen töiden aloittamista.
Huollon varannut asiakas

09.03.2016

Wetteri Oy

Hei Markus!

Pahoittelut väärinkäsityksestä huoltoa koskien! Lasinpesusnestettä tosiaan lisäämme, koska koemme sen palveluna, ja kyseessähän on kuitenkin eräänlainen turvallisuustekijä, ja pidämme asiakkaidemmen turvallisuutta ensiarvoisen tärkeänä. Kompensaationa näistä virheistämme voimme tarjota teille esim. pullakahvit kun seuraavan kerran kuljette Äimärautiolla päin.

Terveisin,
Pekka Jokela,
Wetteri Oulu

03.03.2016

– Ford Galaxy (2007)
Huollot: Huolto, Sähkötyöt, Valot,

Sovittiin tarjoukseen muutama lisäjuttu. Hinta sopiva. Aikataulu piti.
Huollon varannut asiakas

09.02.2016

– Honda FR-V (2008)
Huollot: Huolto,

Yhteydenotto huollon varaamiseksi oli hankalaa. Tarjouksessa olevaan puh.numeroon ei saanut yhteyttä. Wetterin sivuilla olevaan huollon numeroon ei vastattu. Kun vihdoin numeroon vastasi infopisteen työntekijä, jouduin jättämään hänelle soittopyynnön. Meni kaksi päivää, eikä kukaan soittanut takaisin. Soitin itse uudelleen ja jälleen jouduin jättämään soittopyynnön. Nyt minulle kuitenkin soitettiin takaisin. Ajan sai helposti ja sain yhteenvedon huollosta. Kuittia tarkistaessani huomasin, että pissapoikaan oli lisätty nestettä ja siitä oli myös laskutettu. Tätä ei kuitenkaan oltu sovittu!
Huollon varannut asiakas

29.12.2015

– Ford Focus (2007)
Huollot: Huolto,

Asiallinen palvelu kaikin puolin.
Huollon varannut asiakas

27.06.2015

– Ford Focus (2014)
Huollot: Huolto,

Nopealla aikataululla huolto järjestyi ja viestitys toimi hyvin. Suosittelen!
Huollon varannut asiakas

21.05.2015

– Volvo V50 (2005)
Huollot: Huolto,

Asiakas sai edullisesti ja odottaessa juuri sen mitä halusi.
Huollon varannut asiakas

19.05.2015

– Volvo V50 (2005)
Huollot: Huolto,

Kesti sen mitä luvattiin ja maksois sovitun.
Huollon varannut asiakas

18.04.2015

– Mazda 5 (2010)
Huollot: Vianhaku,

Jerryn kautta tuli kolme tarjousta ja tartuin merkkihuollon tarjoukseen, vaikka ei ollut edullisin. Tällä kertaa Wetterillä kaikki sujui juuri niinkuin huoltoa varattaessa sovittiin.

Kiitokset Jerryn porukalle erittäin hyvästä palvelusta!
Huollon varannut asiakas

Pyydä tarjous tästä