Tampereen Huoltoykkönen Oy - Tampere

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Tampereen Huoltoykkönen Oy Tampere

Autoasi


Aukioloajat

Ma-Pe: 8:00-16:15
La: suljettu
Su: suljettu

Asentajia 5

Perustettu: 2010

Yritys rekisteröity: 17.05.2010

AutoJerryssä vuodesta: 2014

Osoite

Sellukatu 1, Lielahti, 33400 Tampere


Y-tunnus: 2336755-0

Yrityksen nimi: Tampereen Huoltoykkönen Oy

Tampereen Huoltoykkönen Oy
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Kuvaus

Valtuutettu Nissan merkkihuolto.
Valtuutettu Toyota merkkihuolto.
Autoasi monimerkkikorjaamo.

Huoltoykkösessä työt tehdään vankalla ammattitaidolla. Meillä on yli 30 vuoden kokemus erityisesti Nissan, Chrysler, Jeep ja Dodge-merkeistä.

Teemme myös kolarikorjaukset ja vahinkotarkastukset, kaikki vakuutusyhtiöt.

Huollamme ja korjaamme kuitenkin kaiken merkkisiä autoja laadusta tinkimättä.
Kuulumme suomen suurimpaa autokorjaamoketjuun. Autoasi-korjaamot huoltavat auton aina autonvalmistajien antamien huolto-ohjeiden mukaan. Tämä takaa sen, että autossa säilyy autonvalmistajan myöntämä takuu.

Huoltoykkösessä auton huolto on helppoa ja vaivatonta, hoidamme mm.
•Määräaikaishuollot kaikille merkeille
•Öljynvaihdot
•Vauriokorjaukset
•Katsastuskorjaukset ja katsastuskäynnit
•Vikakoodien luku
•Ilmastointilaitehuollot
•Rengastyöt
•Ohjauskulmien tarkastukset ja säädöt (4-pyöräsuuntaus)
•Varaosat
•Sijaisautot huollon ajaksi
•Lisävarusteiden asennukset
•Diagnostiikka
•Auton pesupalvelu

AUTOJERRY TARJOUKSET:
Käyttämällä tätä AutoJerry järjestelmää, saat helposti ja nopeasti tarjouksen tarvittavista korjauksista ja huolloista.
Vinkki:
Suuresta tarjouspyyntömäärästä johtuen, suosittelemme jättämään suoraan meille kohdistetun tarjouspyynnön AutoJerrystä. Näin saat varmasti tarjouksen meiltä.
Tarjouksen sisältö:
Pyrimme yleensä antamaan hyvin tarkan kustannusarvion mikäli vaan tarjouspyynnössä on annettu tarpeeksi tarkat lähtötiedot huollosta tai korjaustarpeista. Jos emme tunne auton huoltohistoriaa, emme usein pysty antamaan kuin suuntaa antavan tarjouksen. Esim. huollon sisältö tarkentuu usein kun huoltokirja on nähtävillämme.
Tarjousten vertailu:
Asiakkaan kannattaa aina verrata annettujen kustannusarvioiden tuote- ja työsisältöä tarkasti toisiinsa jotta hinta ei jää pelkäksi vertailun kohteeksi. Kallein ei ole aina huonoin vaan voi olla sisällöltään kattavin ja tarkoituksen mukaisin. Se voi olla myös laadukkaimmilla varaosilla koottu kustannusarvio.
Tarjouksen hyväksyminen:
Hyväksymällä saadun tarjouksen AutoJerry järjestelmästä, saamme tuolloin vasta teidän yhteystiedot ja olemme sen jälkeen teihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla. Tällöin sovitaan ajankohta, työnsisältö ym. tarkemmin.
Jos tarjoamme teille aikaa jo seuraavalle päivälle, kannattaa soittaa pikimmiten asiakaspalveluumme jotta asia tulee nopeasti hoidetuksi. Puhelimitse asian hoito tapahtuu yleensä vähän nopeammin kuin ohjelman kautta hoitaminen.
AutoJerryn arvostelut:
Arvostamme suuresti saamaamme arvostelua. Oli kyseessä sitten risuja tai ruusuja niin kaikki arvostelut ovat meille tärkeitä. Arvostelut käydään läpi ja erityisesti epäonnistumiset käsitellään aina jotta voisimme oppia tekemään asiamme vielä paremmin.
Annettu tarjous on voimassa 1 kuukauden.
*****************************************************

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Huollamme kaikki automerkit

Muut


Takuu työlle: 6 kk tai 15000 km

Takuu varaosille: 12 kk tai 15000 km

Varaosatoimittajasta riippuen 12-36kk tai 15000-100000km. Varaosatakuu.

Noudatamme autoalan kuluttajaneuvottelukunnan (AUNE)
laatimia ja kuluttaja-asiamiehen tarkistamia
moottoriajoneuvojen ja niiden osien korjausehtoja.


Hinauspalvelu
Kahvitarjoilu
Katsastus
Lainapyörä
Langaton verkko asiakkaille
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Rengashotelli
Sijaisauto
Vakuutusyhtiöiden valtuuttama vauriokorjaamo

Noutopalvelun hinta:
45€ suunta

Sijaisauton hinta: Alk. 29€


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Käytetyt varaosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
Mastercard
Visa

Liikevaihtoluokka: 1 000 000 - 1 999 999 €
Henkilöstön määrä: 5 - 9 henkilöä

Rekisteröinnit

ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot
Työnantajarekisteri



Virtanen Pasi Kristian, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Virtanen Jaana Hannele, Hallitus: Varajäsen
Virtanen Pasi Kristian, Hallitus: Varsinainen jäsen

Tietoa

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.4 | Arvosteluja 107 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys



20.11.2024

Nissan NV200 (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi hyvin.

Huollon varannut asiakas

07.11.2024

Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Moottori,

Hyvää asiallista palvelua.

Huollon varannut asiakas

05.11.2024

Toyota Avensis (2018)
Huollot: Huolto,

Homma toimii kuten pitääkin. Asiantuntevaa toimintaa kaikinpuolin. Ainoastaan merkkihuollon korkea hinta vähän kirpaisee.

Huollon varannut asiakas

02.11.2024

Nissan Primera (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Sovitut hommat tehty ripeästi ja ammattitaidolla. Lisämaksua tuli kun pyysin tarkistamaan laakerin ja osasivat antaa tiedot tulevaa varten. Erittäin tyytyväinen palveluun ja osaamiseen

Huollon varannut asiakas

17.10.2024

Nissan Qashqai (2013)
Huollot: Vianhaku,

Homma hoitui sovitusti, asiointi oli helppoa ja nopeaa, palvelu ystävällistä.

Huollon varannut asiakas

31.08.2024

Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Ilmastointi,

Ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

29.08.2024

Toyota Auris (2015)
Huollot: Katsastushuolto,

Asiantuntevaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

06.08.2024

Nissan Qashqai (2020)
Huollot: Huolto,

Kaikki kuten sovittiiin.

Huollon varannut asiakas

01.07.2024

Toyota C-HR (2020)
Huollot: Huolto, Kori- ja vauriokorjaus,

Muuten aivan ok/hyvä huolto, mutta pistää kyseenalaistamaan koko huollon laatua, kun tuo vaihdetun sisälokasuojan kiinnitykset edestä alhaalta olivat osittain väärin päin ja sen takia jätetty sitten ainakin yksi kiinnike laittamatta kiinni. Mikäli sisälokasuojan etuosa tulee ulkopuolelle kiinnitettyä, nämä reiät eivät kohtaa. Eli se sisälokasuoja kiinnitetty väärin edestä.

Tästä otettiin yhteyttä ja tilanne korjattiin. Kyllähän tämä nyt silti harmittaa että työn jälkeä tarvitsee itse seurailla.

Huollon varannut asiakas

28.06.2024

Toyota Auris (2013)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, * Muu työ *, Öljynvaihto,

Todella fiksu ja ammattititoinen palvelu, mitäön turhaa ei tehty. Ja katsastuskin onnistui sujuvasti huoltoliikkeen toimesta.

Huollon varannut asiakas

14.06.2024

Nissan Qashqai (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä

Huollon varannut asiakas

14.06.2024

Lexus RX (2012)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi

Huollon varannut asiakas

07.06.2024

Nissan Pulsar (2016)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea korjaus ja hyvät ohjeet auton jatkohuoltoihin.

Huollon varannut asiakas

14.05.2024

Toyota C-HR (2017)
Huollot: Huolto,

Hoitui sujuvasti

Huollon varannut asiakas

15.03.2024

Toyota Corolla (2020)
Huollot: Huolto,

Nopea ja hinta-arvio piti hyvin paikkansa.

Huollon varannut asiakas

14.02.2024

Toyota RAV4 (2016)
Huollot: Huolto,

Huolto ja tarkastukset hoitui ammattimaisesti.

Huollon varannut asiakas

12.02.2024

Nissan Qashqai (2019)
Huollot: Huolto,

HInta näyttää ihan erilaiselta kuin luvattiin, mutta se johtuu vain lisätilauksistamme. Hyvä kokemus!

Huollon varannut asiakas

21.01.2024

Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Jakohihna,

The communication with them was really easy, THEY typically replying within 5mins for all the questions during open hours. Also, all the questions related to technical things got answered clearly and provided a clear idea about the repair before making the appointment. The customer service was good and friendly. The repair resolved the problem and the estimated cost was exactly right

Huollon varannut asiakas

13.01.2024

Toyota Yaris (2010)
Huollot: Huolto,

Auton huoltotoimet ja tarkastukset tehtiin sovitussa aikataulussa ja hinnassa.

Huollon varannut asiakas

29.11.2023

Toyota Prius (2016)
Huollot: Jarrut,

Jarrut rempattiin sovittuun hintaan ja aikaan odotellessa.

Jarruista lähti valitettavasti kahden viikon sisäajojaksen jälkeenkin kova vinkumisääni. Ongelma korjattiin kuitenkin raklamaation seuraavana päivänä takuutyönä.

Huollon varannut asiakas

28.11.2023

Nissan Leaf (2020)
Huollot: Huolto,

Asiallista ja hyvää palvelua. Vahva suositus.

Huollon varannut asiakas

22.11.2023

Toyota RAV4 (2023)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

12.11.2023

Nissan Qashqai (2011)
Huollot: Huolto,

Huoltoon kuulumattomia vikoja löytyi ja niiden korjaamisesta sovittiin asiallisesti.

Huollon varannut asiakas

07.11.2023

Nissan Leaf (2019)
Huollot: Huolto,

Ei anna hyvää kuvaa kun korjaamon puolella autoasi huolta henkilö jolla on tredun haalarit päällä! Antakaa nyt edes firman haalarit asentajalle.

Huollon varannut asiakas

07.11.2023

Nissan Qashqai (2009)
Huollot: Renkaat,

Yhdensuuntaiset toimintosäännöt: toinen mainitsee laskun olevan mahdollista manuaalisesti (maksuhäiriö merkintä joka poistunut 14/10.-23) ja maksun aikaan toinen myyjä vaati maksun heti, eikä manuaal.maksu ole mahdollista! Renkaanvaihto kesti 1,5 h! Ja asiallisesti asiaa kysyessäni avaimia rokotettiin hyllyssä ja auto ollut valmiina ties kuinka kauan. Työntekijöiden vähyyden vuoksi ei asiakkaisiin tarvitse kohdentaa kiirettä, eikä olla tympeä käytökseltään.

Huollon varannut asiakas

07.11.2023

Nissan Qashqai (2017)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja nopea palvelu.

Huollon varannut asiakas

07.11.2023

Toyota Verso (0)
Huollot: Renkaat,

Asiallinen paikka, hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

14.10.2023

Nissan X-trail (2018)
Huollot: Huolto,

Aikataulu piti paikkansa ja olen käyttänyt kyseistä huolto liikettä yli kymmenen vuotta.

Huollon varannut asiakas

25.08.2023

Toyota C-HR (2020)
Huollot: Huolto,

Noh, varaus onnistui ja puolisoni oli viemässä autoa huoltoon ja silloin paikan päällä huomattiin, että varausta ei oikeasti ollut mutta jälki tästä varauspyynnöstä oli järjestelmässä.
Saimme kumminkin seuraavalle viikolle huoltoajan ja 30e hyvityksen sen hintaan. No eipä tämä mitään.
Varsinaisen huollon jälkeen ei silti tarvitsisi valittaa siitä, että emme kiireiltämme ole saaneet muutamia pieniä asioita hoidettua (pissapoika, pyyhkijän vaihto yms.).

Huollon varannut asiakas

08.08.2023

Toyota Aygo (2007)
Huollot: Huolto,

Hyvin hoidettu 👍🏿

Huollon varannut asiakas

28.07.2023

KIA Picanto (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä tiedottaminen kun lisätöiden tarve. Jämpti asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

20.06.2023

Nissan Note (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki mennyt aina sovitusti ja sovittuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

20.06.2023

Nissan Almera Tino (2006)
Huollot: Valot,

Hyvä palvelu ja hinta piti niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

20.06.2023

Nissan Leaf (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Asiallinen korjaamo, aika löytyi hyvin ja hommat hoidettu sanotussa ajassa.

Huollon varannut asiakas

09.06.2023

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Jakohihna,

Todella asiallista toimintaa tehtiin tarvittavat lisäkorjauksetkin , ja annettu hinta lisätöineen piti paikkansa, voin suositella, nopeeta ja asiantuntevaa palvelua

Huollon varannut asiakas

09.06.2023

Nissan Qashqai (2017)
Huollot: Huolto,

Vein ja hain auton, huolto tehty ja hinta oli arvion mukainen.

Huollon varannut asiakas

03.06.2023

Toyota Corolla (2019)
Huollot: Huolto,

Homma hoitui sujuvasti ja aikataulussa.

Huollon varannut asiakas

18.04.2023

Toyota Verso (0)
Huollot: Huolto,

Korjaamo ilmoitti,kun tuli ylimääräistä korjattavaa. Tosin auto oli koko päivän korjaamolla. Kyllähän tuo hinta hirvitti.

Huollon varannut asiakas

01.04.2023

Nissan Qashqai (2014)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopea ja ystävällinen palvelu, 24h nouto sekä katsastuksen jälkitarkastus samalla reissulla isot plussat. Kaikki meni sovitusti ja sujuvasti!

Huollon varannut asiakas

09.03.2023

Toyota Avensis (2016)
Huollot: Huolto,

Vein auton huoltoon,huolto oli valmis sovittuna aikana.Tekstiviestillä tuli tieto.

Huollon varannut asiakas

09.03.2023

Toyota Auris (2018)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto,

Huolto hoitui sovitusti. Minulla oli selkeä tieto siitä mitä autolle tehdään.

Huollon varannut asiakas

09.02.2023

Nissan Qashqai (2022)
Huollot: Huolto,

Homma toimi loistavasti.

Huollon varannut asiakas

15.01.2023

Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Vaihteisto,

Kaikki sujui ihan hyvin. Ja tuli katsastus hoidettua samalla kertaa.

Huollon varannut asiakas

14.01.2023

Lexus CT (2015)
Huollot: Huolto,

Annettu aika-arvio huollon kestosta sekä hinta piti täysin paikkansa. Kaikki sujui hyvin!

Huollon varannut asiakas

13.01.2023

Nissan Qashqai (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Huoltofirma hoiti hommansa hienosti ja asiallisesti, vaikka itse kirosin suoraan kuinka huonon auton olin mennyt ostamaan.
Lisätöitä tuli aluksi sovitun päälle, kuten olettaa saattoikin. Näissä yhteyden pito toimi hyvin.

Huollon varannut asiakas

08.12.2022

Toyota Yaris (2021)
Huollot: Huolto,

Sain auton huolto-ajan nopskaan ja ehtivät sen lisäksi tehdä vielä ylimääräisen takuuhuollon josta sain edellispäivänä kirjeitse kehoituksen käydä huollattamassa. Tästä ISO KIITOS huoltamolle!

Huollon varannut asiakas

08.12.2022

BMW 3-Sarja (1999)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Sovitut työt tehtiin asianmukaisesti, kiitos.

Huollon varannut asiakas

11.11.2022

Nissan Qashqai (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Kaikki sujui sovitusti ajallaan ja hinta arvio oli tarkka. Asiakaspalvelussa ei myöskään moitittavaa, pelkästään kehuttavaa. 👍

Huollon varannut asiakas

25.10.2022

Toyota RAV4 (2016)
Huollot: Huolto,

Kaikki tehtiin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

25.10.2022

Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Huolto,

Kaikin puolin asiallinen ja toimiva toiminta ja palvelu

Huollon varannut asiakas

19.10.2022

Nissan Leaf (2019)
Huollot: Huolto,

Melko tylsistyneen kuvan sain, kun hain autoni huollosta. Samaa sanoi mieheni, joka vei auton sinne. Sitten vielä pitää anella kuittausta autojerrylle, periaatteesta halusin Rkioski edun, vaikka jäisi käyttämättä🤣

Huollon varannut asiakas

22.09.2022

Nissan Micra (2017)
Huollot: Huolto,

Paljon kokemusta huolloista, aina olen ollut tyytyväinen

Huollon varannut asiakas

30.06.2022

Toyota Auris (2014)
Huollot: Huolto,

Rehellinen ohjeistus siitä, mitä kannattaa ja mitä ei kannata tehdä. Ammattitaitoinen, ystavällinen ja reilu palvelu myös meille,jotka eivät autoista mitään ymmärrä. Oli helppo luottaa.
Ja katsastuspalvelusta lisäpointsit.

Huollon varannut asiakas

29.06.2022

Toyota Avensis (2018)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui kuten piti ja hinta-arvio piti paikkaansa.

Huollon varannut asiakas

03.05.2022

Ford Fiesta (2011)
Huollot: Huolto,

Huolto hoitui niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

12.01.2022

Nissan Leaf (2016)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi hyvin ja poikkeamat/yllätykset käsiteltiin myös asianmukaisesti!

Huollon varannut asiakas

02.11.2021

Toyota Yaris (2020)
Huollot: Huolto,

Hinnoittelu sidottuna jollakin kupongilla alhaisempaan hintaan, ei ole kyllä tätä päivää.

Huollon varannut asiakas

15.07.2021

Toyota Prius (2008)
Huollot: Huolto,

Hinta ja aika-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

25.06.2021

Toyota Land Cruiser (2012)
Huollot: Huolto,

Asiallinen huolto. Ei valitettavaa.

Huollon varannut asiakas

24.06.2021

Toyota Avensis (2013)
Huollot: Huolto,

Aika arvio huollon kestosta pitää yleensä paikkansa.Myös kustannusarvio.

Huollon varannut asiakas

13.06.2021

Nissan Pulsar (2016)
Huollot: Jakohihna,

Nopea ja ystävällinen palvelu ja kaikki sovittu piti paikkansa.
Voin lämpimästi suositella

Huollon varannut asiakas

09.06.2021

Toyota C-HR (2020)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti paikkaansa, käsittely sujui vaivattomasti ja asiakaspalvelu oli miltei erinomaista.

Huollon varannut asiakas

04.06.2021

Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

20.04.2021

Toyota Auris (2008)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

19.03.2021

Toyota Corolla (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Homma hoitui sovitusti, ilman ongelmia.

Huollon varannut asiakas

05.03.2021

Toyota Corolla (2016)
Huollot: Huolto,

Asiallinen ja nopea palvelu, ehdottomasti suosittelen.

Huollon varannut asiakas

12.02.2021

Nissan Micra (2012)
Huollot: Huolto,

Homma sujui juuri niin kuin sovittiin ja Mirkku on taas entistä ehompi.

Huollon varannut asiakas

07.08.2020

Toyota Avensis (2015)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi sovitusti.

Huollon varannut asiakas

16.04.2020

Toyota Avensis (2012)
Huollot: Huolto,

Auto saatiin kuntoon ja lisäkorjaus nopeasti samalle viikolle tehtyä.

Huollon varannut asiakas

25.01.2020

Opel Astra (1994)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Palvelu liikkeessä oli asiantuntevaa

Huollon varannut asiakas

09.01.2020

Toyota Avensis (2009)
Huollot: Vaihteisto,

Automaattilaatikon öljyn vaihto ja huuhtelu: Ensin annetaan hinta (350 €), johon haluat uskoa koska siitähän kilpailuttamisessa on kysymys, mutta lopulta vedätetään puhelimitse (”nää vaihtoöljyt eivät ole vielä oikean värisiä”) hinta samaan kuin olisin maksanut Tammerautossakin (425 €). Pidemmällekin yritettiin (”voi olla 500 euroakin”), mutta annoin valtuudet vain samaan rahaan asti. Itse kun et ole fyysisesti paikalla (olin töissä), et voi todeta ”vaihtoöljyn värejä” laatikonhuuhtelun aikana mitenkään, vaan olet pakkoraossa. Huoltoleimaakaan ei olisi laitettu huoltokirjaan, jollen itse olisi huomauttanut.

Ensi kerralla vien suoraan Tammerautoon käymättä AutoJerryn kautta.

Huollon varannut asiakas

31.01.2020

Tampereen Huoltoykkönen Oy

Hei.
Kiitos palautteesta.
Hinta-arvio 350€ on annettu yleisesti kyseiseen merkkiin ja malliin tarvitun öljymäärän perusteella. Tässä kyseisessä autossa on ollut normaalia tummempaa öljyä,. ajo-olosuhteet, ajotyyli ja ajetut kilometrit vaikuttavat vaihteistoöljyn kulumiseen ja ominaisuuksiin. Tarkoitus tässä vaihteistoöljyn vaihdossa kuitenkin on se, että saadaan koko se tumma ja huonolaatuinen öljy vaihdettua ja näin jatkettua vaihteiston elinkaarta ja mutkattomia kilometrejä. Vaihteisto on auton toiseksi kallein komponentti.
Koska poikkesimme ha arviosta, joka teille oli annettu ja meillä oli perusteltu syy hinnan nousulle, sen vuoksi soitimme teille ja pyysimme lupaa huuhdella lisää jotta saamme kaiken epäpuhtauden pois vaihteistosta. Puhdasvaihteisto sisältä ja vaihteiston moitteeton toiminta on tämän huuhtelun tarkoitus.
Hinta-arvion ylittyessä soitamme aina asiakkaalle ja pyydämme siihen luvan. Tämä on ihan normaalia asiakaspalvelua.
Jokainen auto on kuitenkin aina oma yksilönsä eivätkä ole veljiä toisilleen. Huollon ylittävät eurot ovat lisätyötä, jotka eivät sisälly tarjoukseen, josta teitä on informoitu.

Olen todella pahoillani, että kommunikointimme, yhteydenpitomme teihin ja hyväksyntänne korjaukselle eivät antaneet ymmärrystä vaihteiston huuhtelun loppuhinnalle ja lisätyölle.

T. Huoltoykkönen Oy


28.06.2019

Chrysler 300C (2005)
Huollot: Ohjaus,

.

Huollon varannut asiakas

16.03.2019

Nissan Primera (2006)
Huollot: Jarrut,

Ihan ok paikka

Huollon varannut asiakas

05.12.2018

Nissan Juke (2012)
Huollot: Huolto, Nelipyöräsuuntaus,

Nyt meni kaikki ihan nappiin. Tiskin takana fiksut asiakaspalvelijat ja hallissa osaavat asentajat. Aikataulu piti kuten myös hinta-arvio joka jopa hieman alittui sovitusta. Toki lisätöistä maksoin sen mitä pitääkin, mutta alkuperäinen suunnitelma huollon osalta sekä ohjauskulmien säätö meni kerrasta pulkkaan. Tänne palaan toistekin. Lisäksi siistit ja valoisat tilat asioida.

Huollon varannut asiakas

28.11.2018

Jeep Grand Cherokee (2004)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto,

Sijaisauto löytyi käyttöön vaikka en sitä etukäteen varannut. Lisätyöt hoitui sovitusti. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

13.11.2018

Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Huolto,

Homma sujui nopeammin kuin alunperin ajateltu. Kaikki tehtiin kuten sovittiin.
Sijaisautokin ihan kohtuuhintainen ja ok.

Huollon varannut asiakas

15.07.2018

Nissan X-trail (2006)
Huollot: Vianhaku,

Vein auton vikadiagnoosiin. Aikaa kului vähemmän kuin ajattelin ja hinta oli myös edullisempi kuin olin ajatellut. Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

09.07.2018

Nissan Qashqai (0)
Huollot: Huolto,

OK

Huollon varannut asiakas

09.05.2018

Peugeot 5008 (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki toimi hyvin.

Huollon varannut asiakas

15.04.2018

Nissan Primera (2006)
Huollot: Jarrut,

Asiallinen paikka. Jarrupalojen lisäksi oli tarve vaihtaa myös levyt, mikä onnistui mukavasti samalla käynnillä. Tästäkin sain hyvin paikkansa pitävän ja kohtuullisen hinta-arvion. Myös odottelutila oli viihtyisä!

Huollon varannut asiakas

22.03.2018

Dodge Caliber (2007)
Huollot: Valot,

Isäni menehtyi reilu vuosi sitten ja samaan aikaan kariutui myös pitkä parisuhteeni. Jäin ensimmäistä kertaa ihan yksin autoni kanssa. Olen kovasti jännittänyt korjaamoon menemistä, että puhunko ihan tyhmiä ja höylätäänkö minua linssiin.

Turhaan pelkäsin! Ihan mahtavaa asiakaspalvelua ja hassut äänitehosteiset selitykseni auton vioista otettiin hymysuin vastaan ja vieläpä ymmärrettiin, hih.

Kiitos ihanasta palvelusta. :)

Huollon varannut asiakas

24.03.2018

Tampereen Huoltoykkönen Oy

Kiitos aivan ihanasta palautteesta Pauliina ...kiitos vielä kerran. Tämän takia tätä tehdään ja on kiva tehdä, että kokemus olisi aina näin iloinen ja myönteinen. Tähän palautteeseen pyritään jatkossakin.


21.03.2018

Toyota Avensis (2009)
Huollot: Jarrut,

Asiallinen, hinta-arvio pysy kohdallaan, kaikki toimi kuten piti.

Huollon varannut asiakas

20.03.2018

Nissan X-trail (2004)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Sekä hinta-arvio että aikataulu arvio venyi ja paikui. Pahinta oli että hinnan korotukset ja aikataulun venymiset tuli palasina eikä mikään pitänyt paikkaansa.

Huollon varannut asiakas

24.03.2018

Tampereen Huoltoykkönen Oy

Hei.
Kiitos palautteesta.
Hinta-arvio on annettu teidän kuvauksen perusteella, mutta autoa meillä fyysisesti ei ole arviota antaessa ollut paikalla eli se on tehty teidän kirjoituksen perusteella, niin kuin kaikki muutkin AutoJerryn tarjoukset ja ajateltu että mitään isompaa yllätystä ei tule arvioon. Auton tultua meille korjaukseen on huomattu että nyt työ ei ole normaali anturin vaihto. Teihin on oltu yhteydessä puhelimitse korjauksen edetessä ja kerrottu, että työ vaatii lisätyötä -ja kustannuksia sekä olette ne hyväksyneet ja antaneet luvan korjauksen jatkamiselle kuntoon asti.
Olen todella pahoillani, että kommunikointimme, yhteydenpitomme teihin ja hyväksyntänne korjaukselle eivät antaneet ymmärrystä korjauksen loppuhinnalle ja laajuudelle, jonka kuitenkin puhelimitse hyväksyitte. T- Huoltoykkönen


01.03.2018

Toyota Carina II (1992)
Huollot: Pakoputkisto,

Hyvin pidettiin ajan tasalla huollon etenemisestä.

Huollon varannut asiakas

28.02.2018

Toyota Prius (2008)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niin kuin sovittiin. Jopa paripäivää ennen huoltoa soitettu lisätyö oli työmääräyksessä.

Huollon varannut asiakas

09.01.2018

Seat Ibiza (2003)
Huollot: Renkaat,

Hyvä palvelu, kahvia odotellessa

Huollon varannut asiakas

15.12.2017

Toyota Avensis (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi niin kuin pitikin. Suosittelen. 👍

Huollon varannut asiakas

14.12.2017

Toyota Auris (2013)
Huollot: Huolto, Pakoputkisto,

Kusettivat hinnassa törkeästi. Huollon hinta oli määritetty tarjouksessa, mutta huoltoon kuuluvat asiat oli kuitenkin veloitettu erikseen vielä tämän hinnan päälle. Lisäksi sijaisauto maksoi n. tuplasti enemmän kuin tarjouksessa oli määritelty.

Huollon varannut asiakas

08.01.2018

Tampereen Huoltoykkönen Oy

Hei Jussi.
Olen pahoillani ettemme mielestäsi onnistuneet huollon hinnoittelussa.
Tässä on pyytämäsi tarjous huollosta:
Määräaikaishuolto valmistajan huolto-ohjeiden mukaan.
-Auton kilometrilukema: 90000 km;
-Edellinen huolto: 61459km 29.3.2016
Sekä pakoputken tarkastus ylim.äänestä.
Annoimme 387€ tarjouksen teille määräaikaishuollosta joka loppulaskussa oli 395€ eli tarjous piti muutamaa euroa vaille sovitun. Lisäksi käytimme autonne katsastuksessa jota ei ollut tarjouksessa josta tulevat pakolliset viranomaismaksut 38€. sekä vaihdoimme lisätyönä oik.jarruvalopolttimon sekä täytimme lasinpesuneste säiliön. Nämä lisätyöt oli varmaankin sovittu autoa tuodessa. Ainut missä meillä on käynyt virhe olimme ottaneet teiltä sijaisautosta 39€ vaikka sovittu oli 20€. Erotuksen palautamme teille mielellämme ja tästä pyydämme nöyrimmin anteeksi. Pyydetyn tarjouksen kustannusarvio on linjassa loppulaskuun. Huollon ylittävät eurot ovat lisätyötä, jotka eivät sisälly tarjoukseen. T. Huoltoykkönen


30.09.2017

Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Jarrut,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

31.08.2017

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Tehtiin mitä sovittiin, sovittuun hintaan, sovitussa ainataulussa. Nopea vastaus tarjouspyyntöön, jossa vakiotekstien lisäksi arvio vian korjauksesta.

Huollon varannut asiakas

23.08.2017

Dodge Charger (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hienosti tehty huolto ja jälkikatsastus

Huollon varannut asiakas

16.08.2017

Nissan Primera (2000)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Toimiva ja joustava palvelu.

Huollon varannut asiakas

02.08.2017

Toyota Verso (2013)
Huollot: Huolto,

Kaikki ihan ok. Aikataulu vähän petti, mutta eipä ollut kiirettä.

Huollon varannut asiakas

05.06.2017

Renault Megane (2007)
Huollot: Ilmastointi,

Tästä on tullut mun vakiokorjaamo. Asiakaspalvelu on asiallista, huoltoajat kohtuullisia ja kaikessa tekemisessä tuntuu olevan reilu meininki. Kertaakaan ei oo tullut mitään hintaylläreitä. Helppo suositella.

Huollon varannut asiakas

15.05.2017

Honda Civic (2006)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Nopeaa ja homma toimi. Hinta-arvion kanssa tuli vähän pulmaa, mutta asia saatiin ratkaistua ja palautuksen pitäisi olla pian tilillä joten siinä ei sen kummemmin tullut vääntöä. Aikaa kysyttyäni jouduin vielä uudestaan kysymään kun ei vastattu, mutta tämän jälkeen aika saatiin sovittua nopeasti.

Huollon varannut asiakas

09.01.2017

Nissan Micra (2008)
Huollot: Akku,

Hyvä ja nopea palvelu.

Huollon varannut asiakas

10.12.2016

Hyundai Sonata (2008)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja huollon hinta oli kohtuullinen ja mitä sovittiin. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

07.12.2016

Volvo S60 (2013)
Huollot: Akku,

Hei,toin autoni huoltoon sovitusti klo 8 aamulla. Sovimme asiakaspalvelussa, että haen auton klo 12. Kun menin hakemaan autoani klo 12, ei se ollut vielä valmis. Sain uuden aika-arvion että autoni on valmis klo 16 mennessä. Auto valmistui iltapäivällä ennen klo 16. Vaikka huollosta meni enemmän aikaa mitä Huoltoykkösessä oli arvioitu, annettu hinta-arvio piti paikkansa. Olisin toivonut, että kun huolto myöhästyi että siitä olisi laitettu minulle tekstiviesti. Kun tulin klo 12 noutamaan autoani, minulla oli kiire työpaikalleni takaisin ja olin liikkeellä kävellen. Huoltoykkösen johtaja antoi minulle ystävällisesti kyydin takaisin työpaikalleni, kiitos siitä !

Huollon varannut asiakas

28.11.2016

Nissan Almera (2000)
Huollot: Huolto,

Pääsääntöisesti homma sujui mallikkaasti. Huollon aikana ilmeni tarvetta lisätöille, joihin kysyttiin lupa puhelimitse. Hinta oli kilpailukykyinen.

Huollon varannut asiakas

23.10.2016

Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Sähkötyöt,

Homma tuli siististi tehdyksi juuri luvatulla hinnalla

Huollon varannut asiakas

23.10.2016

Nissan Primera (2004)
Huollot: * Muu työ *, Nelipyöräsuuntaus,

Tehtiin mitä pitikin ja vähän ylimääräistä.

Huollon varannut asiakas

23.10.2016

Volvo V70 (2000)
Huollot: Kytkin,

Edullinen. Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

05.07.2016

Nissan Almera (2002)
Huollot: Huolto,

-Nopea yhteydenotto
-Tarkka ja edullinen hinta-arvio

Huollon varannut asiakas

10.11.2015

Nissan Note (2006)
Huollot: Renkaat,

Perus renkaanvaihto henkilöautoon kesti 55 minuuttia vaikka auto vietiin sovittuna aikana eikä ruuhkaa ollut. Tuli kuitenkin vaihdettua, hinta oli kuten sovittu ja renkaiden pesun yhteydessä sai puhtaat pussit renkaille.

Huollon varannut asiakas

10.11.2015

Tampereen Huoltoykkönen Oy

Hei.
Kiitos palautteesta.
Olen pahoillani, jos odottavan aika tuntui pitkältä. Mekaanikon työleimaukset olivat 29 min.
Autoa harvoin saadaan minuutilleen otettua sisälle, siellä voi esimerkiksi edellinen työ venyä ja tietysti laskun käsittely vie aina myös omanaikansa.
Yritetään kuitenkin tehostaa toimintaamme.
Pahoittelut vielä kerran.

T. Pasi Virtanen


23.04.2015

Mercedes-Benz C (1993)
Huollot: Öljynvaihto, Renkaat,

Asianmukainen kohtelu ja homma toimi erittäin hyvin. Kiitokset herroille.

Huollon varannut asiakas

13.04.2015

Volvo S40 (2000)
Huollot: Renkaat,

Ei toisaikseksi ole vielä tarpeeksi kokemusta arvosteluun. Renkaanvaihto toistaiseksi meni hyvin.

Huollon varannut asiakas

19.03.2015

Toyota Avensis (2008)
Huollot: Lohkolämmitin,

Annettu hinta piti paikkansa ja palvelu oli nopeaa.

Huollon varannut asiakas


Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Tarvitsetko apua AutoJerryn käytössä?
Voit aloittaa palvelun käytön jättämällä
uuden tarjouspyynnön täältä >>

Jo yli 500 000 suomalaista käyttää AutoJerryä auton huoltamiseen!

Mikäli mieltäsi askarruttaa jokin, katso Asiakaspalvelu-sivumme josta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.