Vapaita aikoja:
Aukioloajat
Ma-Pe: 7.00 - 17.00
La:
Su:
Asentajia 6
Perustettu: 2009
Yritys rekisteröity: 10.08.2020
AutoJerryssä vuodesta: 2015
Osoite
Espoontie 8, 02770 Espoo
Y-tunnus: 3151108-1
Yrityksen nimi: Autosta Oy
Autosta Oy palvelee sinua alueella Espoo
Yli 100 miljoonaa euroa tarjouksia välitetty
Olemme täyden palvelun autohuolto ja rengasliike Espoon keskuksessa. Meiltä saat määräaikaishuollot ja korjaukset kaikille merkeille sekä kaikki rengaspalvelut.
Asiantunteva ja rehti suomalainen autohuolto lähellä sinua. Huollamme ja korjaamme kaikki automerkit.
Meiltä renkaat ja vanteet sekä rengaspalvelut. Tarjoamme sinulle kilpailukykyiset hinnat ja laadukasta työn jälkeä.
Takuu työlle: 6 kk tai 15000 km
Takuu varaosille: 36 kk
Varaosatakuu tuotekohtainen 12-36kk.
Sijaisauton hinta: alk. 25 €
Liikevaihtoluokka: 1 000 000 - 1 999 999 €
Henkilöstön määrä: 2 - 4 henkilöä
Rekisteröinnit
ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot
Työnantajarekisteri
Nieminen Jussi Santtu Tapio, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Nieminen Jussi Santtu Tapio, Hallitus: Varsinainen jäsen
Nieminen Jussi Santtu Tapio, Oikeutetut: Oikeutettu
Blomberg Virpi Marita, Hallitus: Varajäsen
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
01.12.2022
Nino Morelli
–
Opel Insignia (2014)
Huollot: Renkaat,
hyvä
20.08.2021
Anne Uskelin-Mäkelä
–
Audi Q2 (2018)
Huollot: Huolto,
—
28.07.2021
Kari Lehtinen
–
BMW 3-Sarja (1999)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Kiitos hyvästä palvelusta.
Vanha auto ja paikat jumissa. Eli ongelmia oli ja siksi tuli vähän kalliimmaksi, kuin tarjous, mutta tarjoushan sisälsi vain tunnin töitä
Kaiken kaikkiaan aivan huippupalvelua, sijaisauton sain joustavasti ja töideni takia en päässyt hakemaan autoa perjantaina iltapäivällä, niin se luovutettiin minulle poikkeuksellisesti lauantaina ja niin pääsimme reissuun.
Suosittelen vilpittömästi kaikille tätä huippupaikkaa😊
15.07.2021
Jiri Sane
–
Volkswagen Sharan (2017)
Huollot: Sähkötyöt,
Hoitui nopeasti ja jopa arviota halvemmalla
03.06.2021
Esa Jumppanen
–
BMW 3-Sarja (2005)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Homma hoitui sovitusti ja auton 4 pyörä suuntaus oli onnistunut. Selonteko löydöksistä oli selkeä. Suosittelen
03.05.2021
Tuomas
–
Fiat Ducato (2004)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto, Moottori,
Hommat toimi sovitusti ja kaikki tuli tehtyä kuntoon. Auto meni katsastuksesta läpi ja se oli korjausten tavoite. Kiitos
26.04.2021
Jouko Hauturi
–
Nissan Qashqai (2021)
Huollot: Renkaat,
Hyvä palvelu ja homma toimi.
22.04.2021
Hirmu
–
Citroen C5 (2010)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,
Hyvä palvelu & hyvää työtä
07.01.2021
Matti Ryhänen
–
Hyundai Santa Fe (2011)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Sujuvaa toimintaa ja kustannusarvio piti paikkansa
04.12.2020
Joni Ahlsten
–
Saab 9-3 (2008)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Renkaat,
Koko prosessi meni täysin sovitusti. He olivat lisäksi ainoa liike joka antoi tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen. Kiitos, käytän jatkossakin tätä firmaa.
26.11.2020
Johanna Hakala
–
Nissan Qashqai (2014)
Huollot: Renkaat,
Ystävällinen asiakaspalvelu. Työt hoituivat sovitun mukaan.
25.11.2020
Petri Huovinen
–
Skoda Octavia (2014)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Homma toimi kuten pitikin, ei valittamista.
10.11.2020
Petri Savolainen
–
Opel Vectra (1998)
Huollot: * Muu työ *,
Kaikki hoitui tasan niinkuin puhelimessa sovittiin.
09.11.2020
Petteri Pesonen
–
Audi A4 (2016)
Huollot: Jarrut,
Erinomainen, ystävällinen palvelu. Työt tehtiin sovitusti ja hinta oli sovitun mukainen.
13.10.2020
Petteri Laine
–
Hyundai i30 (2008)
Huollot: * Muu työ *, Valot,
Asiallinen palvelu! Osasivat kertoa vioista/puutteistakin jotka eivät liittyneet itse ongelmaan laisinkaan
10.10.2020
Tuomo Allinen
–
Volkswagen Polo (2015)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,
Homma meni niinkuin sovittiin / luvattiin.
05.10.2020
Timo Niemi
–
Seat Ibiza (2012)
Huollot: Jarrut,
Ihan hyvä kokemus.
17.08.2020
Mikael Randström
–
Volvo V50 (2006)
Huollot: Vianhaku,
Vianhaussa saatiin kaikki tarvittava tieto.
21.07.2020
Mira Kjellin
–
Volkswagen Golf (2003)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Asiakaslähtöinen korjaamo 👍
15.07.2020
Vahvistettu asiakas
–
Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Jarrut,
Todella hyvä palvelu. Yllätti nopeudellaan ja asiakaspalvelullaan positiivisesti.
04.03.2020
Jani
–
Peugeot 308 (2011)
Huollot: Huolto,
Määräaikaishuolto tehtiin luvatussa aikataulussa ja sentilleen annetun hinta-arvion mukaan.
26.02.2020
Kari Rantanen
–
Renault Kangoo (2014)
Huollot: Jakohihna,
Ammattitaidolla tehty 👍
19.02.2020
TV
–
Toyota Avensis (2008)
Huollot: Huolto,
Avensiksen lambda anturin vaihto sujui hyvin ja nopeasti, hinta piti paikkansa :-)
24.01.2020
Janette H.
–
Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Huolto,
Ajan sai nopeasti ja sain joustavasti siirrettyä aikaa yllättävän esteen vuoksi. Kaikinpuolin hyvä kokemus.
17.01.2020
Ossi Airaskorpi
–
Jaguar XF (2011)
Huollot: Huolto,
Automerkin huolto- ohjelman laajuus ei ollut aluksi ihan selvillä. Tarkentui onneksi heti huollon aloittamisen jälkeen.
Työsuoritus oli hyvä.
19.12.2019
Sami Holmen
–
Ford Focus (2019)
Huollot: Huolto,
Asiantunteva ja hyvä palvelu, siisti korjaamo ja hinta-arvio piti hyvin paikkansa. Ajan sai myös hyvällä aikataululla!
14.11.2019
Timppa
–
Volvo V70 (2006)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
👍
10.09.2019
Vahvistettu asiakas
–
Mercedes-Benz C (2015)
Huollot: Laakerit ja akselisto,
Alkuperäinen tarjous oli nopeasti annettu mutta ei oikea. Annoin vielä tarkemmat tiedot ja sain uuden hinnan. Lopputuloksena autoon vaihdettu kuitenkin väärä osa ja toinen jäi vaihtamatta koska tilattu osa oli väärä. Tein reklamaation virheellisestä työstä ja veloituksesta. johon sain vastauksen että virhe olisi ollut minun. Kokonaisuudessaan jäi todella heikko kuva ammattitaidosta ja ennenkaikkea asiakaspalvelu asenteesta.
25.07.2019
Marko Heikkinen
–
Skoda Octavia (2010)
Huollot: Ilmastointi,
Ilmastointihuolto, ajanvaraus onnistui samalle päivälle ja työ tehtiin luvatussa ajassa ja luvatulla hinnalla.
19.07.2019
Jani
–
Peugeot 308 (2011)
Huollot: Lisävarusteet, Vianhaku,
Kaikki meni kuten pitää - vikakin löytyi nopeasti ja korjattiin asianmukaisesti.
20.05.2019
Vahvistettu asiakas
–
Ford Focus (2009)
Huollot: Ilmastointi,
Nopea palvelu ja hintatarjous oli se mitä luvattiin
25.04.2019
Vahvistettu asiakas
–
Hyundai Coupe (2007)
Huollot: Renkaat,
Hinnat kohdallaan.
25.04.2019
Tarvo Vainula
–
Mercedes-Benz Vito (2001)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Kohtuullinen hintaa työn edestä.
25.04.2019
Robert
–
Nissan Qashqai (0)
Huollot: Huolto,
Tilasin huollon Auto Jerryn kautta, soitin myös heille ja kerroin että jarrupalat edessä ovat melko loppu, ja pyysin että vaihtavat. Näin ei tehty, ja kun vaimo haki auton he samoivat että jarrupaloissa on vielä pintaa mutta olisi hyvä vaihtaa pian!!!
En ainakaan vie heille enää koskaan. Nythän joudun uudestaan viemään auton korjaamoon lähiaikoina.
25.04.2019
Autosta Oy
Hei,
Kiitos palautteestanne!
Työnvastaanottaja joka puhelimessa vastaanotti varauksen autonne määräaikaishuollolle oli ymmärtänyt, että jarrupalojen kunto tarkistetaan ja jos vaihdon tarvetta on, niin asiasta ilmoitetaan.
Määräaikaishuollon yhteydessä autonne jarrupalat tarkistettiin ja etujarrupaloja oli autossanne jäljellä noin 30% eli noin kolmannes.
Tarvetta palojen vaihdolle ei siis vielä ole ja niillä kyllä vielä pinnan puolesta vielä ajelee hieman pidemmänkin aikaa, tilanne on syytä tarkistaa viimeistään esimerkiksi talvirenkaiden vaihdon yhteydessä.
Autoa noudettaessa työnjohtaja oli kertonut, että etujarrupaloja tosiaan on tuo kolmannes jäljellä ja välitöntä tarvetta ei vaihdolle ole, mutta haittaakaan siitä ei ole, vaikka ne lähiaikoina jo vaihtaisi. Lähiaikoina sanalla oli tässä tapauksessa tarkoitettu lähikuukausien aikana.
Pahoittelemme tapahtunutta ja aiheutunutta epäselvyyttä asian suhteen!
T:AH-Auto Oy
14.03.2019
Reetta K
–
Nissan Qashqai (2013)
Huollot: Huolto,
-
03.03.2019
Alexey Korsakov
–
Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto,
as agreed
25.01.2019
Timo Liikkanen
–
Volvo V60 (2015)
Huollot: Renkaat,
Sovittu aika renkaiden vaihtoon, silti odotusaika yli tunnin.
12.01.2019
Seppo Karisto
–
Renault Clio (1999)
Huollot: Renkaat,
Vaikka pyysin etukäteen tiedon renkaiden valmidtusvuodesta, en saanut sitä ja "vanhat" renkaathan sieltä tuli pienellä alennuksella.
15.01.2019
Autosta Oy
Hei Seppo, kiitos palautteestasi!
Meillä ei tosiaan ole varastoiduista renkaista kaikista valmistusvuosia kirjattu järjestelmään, josta johtuen esimerkiksi puhelimessa ei tietoa ole heti annettavissa.
Valmistusviikko ja vuosi tietysti kysyttäessä selvitetään ja ilmoitetaan ennen renkaiden asennusta tai sovitun mukaisesti aiemminkin.
Asentajamme tarkistavat renkaiden asennusvuodet ennen asennusta ja mikäli renkaat ovat yli 2 vuotta vanhoja, niin asiasta ilmoitetaan automaattisesti ennen asennusta, ellei asia tietysti ole jo valmiiksi tiedossa ja näin ollen kirjattu työmääräykseen.
Rengasalan yhteisenä näkemyksenä on, että käyttämättömiä ja asianmukaisesti varastoituna olleita renkaita voidaan myydä uusina renkaina, jos ne ovat enintään 5 vuotta aiemmin valmistettuja. Asiasta tarkemmin saa tietoa esimerkiksi: http://www.autonrengasliitto.fi/fi/renkaan-ikaantyminen/
Työnjohtaja kertoi, että olitte puhelimessa valmistusvuodesta puhuneet ja sopineet, että asia tarkistetaan renkaista ja kerrotaan teille samassa yhteydessä kun tuotte autoanne kyseisten renkaiden asennukseen. Ajan olitte jo valmiiksi sopineet saman puhelun yhteydessä seuraavaksi päiväksi.
Näin oli myös tehty eli työnjohtaja oli kertonut renkaiden valmistusviikon ja vuoden (43/2017) teille kun toitte autonne kyseisten renkaiden asennukseen.
Olitte tässä yhteydessä myös sopineet pienestä lisäalennuksesta jo valmiiksi annetun alennuksen lisäksi.
Pyrimme kehittämään varastointitietomme sellaisiksi, että renkaiden valmistusviikko ja vuosi saadaan järjestelmässämme näkymään kaikilta osin ja olisi näin ollen annettavissa nopeasti esimerkiksi annettaessa tarjouksia puhelimitse.
Terveisin
AH-Auto Oy
11.12.2018
Riku Kanervo
–
Honda Civic (1993)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
-
23.11.2018
Pekka Nurminen
–
Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Renkaat,
Tarjous päti sentilleen ja kaikki oli eritelty laskussa perinpohjaisesti.
22.11.2018
Vahvistettu asiakas
–
Hyundai Kona (2018)
Huollot: Renkaat,
Palvelu oli kaikissa kohdissa mielestäni erinomaista.
Erityisesti arvostin myös mahdollisuutta sujuvaan asiointiin sähköisiä kanavia pitkin, eikä vastauksia tarvinnut pitkään odotella.
19.11.2018
Pekka Alanen
–
Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Huolto,
Hyvää ja asiallista toimintaa.
06.11.2018
Marko Laine
–
Volvo S80 (2008)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Renkaat,
-
05.11.2018
Heikki
–
Toyota Yaris (2004)
Huollot: Renkaat,
Homma toimi hyvin, ei mitään negatiivistä.
30.10.2018
Filip Häyrynen
–
BMW 1-Sarja (2016)
Huollot: Jarrut,
Loistava palvelu!
26.10.2018
Joni Ahlsten
–
Skoda Fabia (2011)
Huollot: Renkaat,
Muuten tosi hyvä mutta ilmoitus työn valmistumisesta oli unohtunut. Otin yhteyttä itse ja hain sitten renkaat. Renkaiden noutoa seuraavana iltana sitten sain tekstiviestin että renkaat ovat valmiit.
24.10.2018
Sami Stenman
–
KIA Ceed (2013)
Huollot: Renkaat,
Loistavaa palvelua!
08.09.2018
Sanna
–
Volvo V40 (2015)
Huollot: Huolto,
Pieniä asiota lukuunottamatta kaikki meni juuri kuin toivoin.
29.08.2018
Vahvistettu asiakas
–
Renault Captur (0)
Huollot: Huolto,
Kaikki pelasi mainiosti! Hinta huollolle eurolleen luvattu. Huolto tehtiin odottaessa, sovittuun aikaan.
25.08.2018
Vahvistettu asiakas
–
Mercedes-Benz Sprinter (2009)
Huollot: Moottori,
22.08.2018
kko
–
Volkswagen Polo (2013)
Huollot: Ilmastointi,
Ystävällinen ja nopea palvelu.
22.08.2018
Karissa Lukkarinen
–
Nissan X-trail (2005)
Huollot: Puhdistus ja hoitopalvelut,
Moottoripesun hinta nousi, koska oli hyvin öljyinen. Hinta kuitenkin nousi maltillisesti. Jälki oli erittäin hyvää.
16.08.2018
Hanna Sauvola
–
Mazda 3 (2010)
Huollot: Ilmastointi,
Ystävällistä ja hyvää palvelua. Aukioloajoissa vain olisi toivomisen varaa.
26.07.2018
Sami Kellokoski
–
Mazda 6 (2004)
Huollot: Ilmastointi,
Hyvä palvelu, viihtyisät odotustilat.
19.07.2018
Reetta
–
Nissan Qashqai (2013)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut,
Ystävällistä ja asiallista palvelua
30.06.2018
Vahvistettu asiakas
–
Citroen C1 (2013)
Huollot: Huolto,
Tarjous oli 160 € ja loppukustannus 260 €. Tuli lisätöitä. Raitisilmasuodatinta ei olisi tarvinut vaihtaa kun oli edellisessä huollossa vaihdettu. Meni kuitenkin vaihtoon kun ei löytynyt mainintaa huoltokirjasta. Lisäksi tulpat kuulemma piti vaihtaa kun ei merkintää huoltokirjassa.
26.06.2018
Paulus
–
Mazda 6 (2003)
Huollot: Ilmastointi,
Hyvä kokemus
22.06.2018
Vahvistettu asiakas
–
Hyundai Coupe (2007)
Huollot: Huolto, Jakohihna,
Ammatti palvelua
15.06.2018
Jari Tuikkala
–
Nissan Qashqai (2012)
Huollot: Huolto, Jarrut, Puhdistus ja hoitopalvelut, Tuulilasi ja lasit, Vikakoodien luku,
Ihan ok huolto ja palvelu, käytän palveluita tulevaisuudessakin.
05.06.2018
foordisti
–
Ford Transit Connect (2006)
Huollot: Ilmastointi,
31.05.2018
Markku Jämsä
–
Volvo V40 (2003)
Huollot: Ilmastointi,
Näppärä palvelu ja ajan sai nopeasti.
30.05.2018
Krister Sandström
–
Mercedes-Benz C (2008)
Huollot: Ilmastointi,
Hyvä työ
26.05.2018
Paavo Rouvali
–
Alfa Romeo 147 (2002)
Huollot: Ilmastointi,
oli ihan ajallaan
24.05.2018
Raisa
–
Hyundai i20 (2012)
Huollot: Ilmastointi,
Tarjoukset tuli nopeasti. Hyväksyttyäni tarjouksen soitettiin huoltamosta mulle ja sain ajan heti seuraavalle päivälle. AH-autohuolto hoiti homman hyvin. Todella huoleton tapa saada rahoille vastinetta
20.05.2018
Jukka Henriksson
–
Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Ilmastointi,
Työn valmistumista odottaessa hyvää kahvia tarjolla, siitä iso plussa. Jos vielä asiakasWC, niin enempää en tohdi toivoa.
18.05.2018
Riku Riskaja
–
Chrysler Neon (2001)
Huollot: Ilmastointi,
Aikataulu ja hinta-arvio piti paikkansa, josta kiitos.
18.05.2018
Riku Riskaja
–
Chrysler Sebring (2004)
Huollot: Ilmastointi,
Hiukan venyi ennakkoon sovitun huoltoajan aloitus, n.15min.
17.05.2018
Sami Silvennoinen
–
Mercedes-Benz SLK (1998)
Huollot: Ilmastointi,
Ilmastointihuolto hellekautena heti seuraavalle päivälle kilpailukykyiseen ja paikkansa pitäneeseen hintaan, ei voi valittaa. Ainoana kehitysideana tuli mieleen, että vaikkapa radio tai TV olisi muuten mukaviin aikakauslehdillä varustettuihin asiakastiloihin kiva plussa huollon valmistumista odottaville, niin muiden asiakkaiden asiointi alakerran puolelta ei jäisi ainoaksi tiloihin kantautuvaksi äänilähteeksi.
17.05.2018
Tauriainen Heimo
–
Toyota Corolla (2007)
Huollot: Ilmastointi,
Sovittu aikataulu, hinta pitivät paikansa. Palvelu moitteetonta ja työn tulos tuntui odotuksen mukaisena. Suosittelen käyttämään ko korjaamoa.
15.05.2018
Juha Elo
–
Ford S-MAX (2011)
Huollot: Ilmastointi,
Asiat hoidettiin niin kuin luvattiin.
14.05.2018
Mika Vainio
–
Mercedes-Benz Vito (2008)
Huollot: Ilmastointi,
Hinta piti kyllä paikkaansa, mutta ilmastointihuollossa tehtiin ilmastointi toimimattomaksi.
Yritys siis laskuttaa, vaikka tekee toimivan asian toimimattomaksi.
03.05.2018
Reelika Piigli
–
Volkswagen Golf Plus (2009)
Huollot: Huolto,
Asiakaspalvelu oli hyvä ja ystävällinen. Hinta-arvion paikkansapitävyys oli täysin 10. Suosittelen AH-autoa.
03.05.2018
Ari Kyllönen
–
Volvo S80 (2000)
Huollot: Renkaat,
Kaikki OK.
28.04.2018
Mikko Öhman
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Hinta-arvio piti paikkansa ja pieni lisätyökin saatiin teetettyä vielä samalla käynnillä.
27.04.2018
Ronnie
–
Land Rover Range Rover Evoque (2012)
Huollot: Renkaat,
Todella hyvää palvelua.
27.04.2018
Tommi Multanen
–
Renault Megane (2010)
Huollot: Ilmastointi,
Kaikki toimi loistavasti
28.03.2018
Jani Y
–
Peugeot 308 (2011)
Huollot: Huolto,
Olen käyttänyt AH-autoa rengasasioissa nyt pari vuotta ja rengasaisoissa minulla on pelkästään hyvää sanottavaa. Asiakaspalvelu toimii, renkaiden ja vanteiden kanssa palvelu toimii ja odotellessa voi juoda kupillisen kahvia ja katsoa uutiset huoltamon yläkertaan varta vasten rakennetussa tilassa.
Pieni miinus ajanvarauksesta - AH:n käyttämä nettiajanvaraussysteemi tuntuu olevan sesonkiaikaan aina kyykyssä, mutta puhelimella homma hoituu.
Lisäksi rengashotelli on hinnaltaan edullisemmasta päästä pk-seudulla
28.03.2018
Joel Lehtomäki
–
KIA Carens (2007)
Huollot: Moottori,
Hinta yli tuplaantui vaikka työn sisältö ei muttunut yhtään.
24.03.2018
Sami Hänninen
–
Skoda Octavia (2008)
Huollot: Jarrut,
Sujuvaa palvelua. Hinta ja luvattu aika pitivät.
17.03.2018
Haoming Zhang
–
Mitsubishi Lancer (2007)
Huollot: Jarrut,
Hyvä!
12.03.2018
Henry
–
Volvo S80 (2006)
Huollot: Jakohihna,
Lisätöistä oltiin aktiivisesti yhteydessä ja homma toimi niinkun kuuluukin.
24.02.2018
Mikko Öhman
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: Ilmastointi, * Muu työ *,
Työ tehtiin asiallisesti ja hinta-arviossa pysyttiin hyvin. AH-autolla toimii erinomaisesti työn läpinäkyvyys. Asiakkaalle tehdään selväksi mitä on tehty, miksi on tehty ja mistä kustannukset syntyivät.
24.02.2018
Petri Everkijeff
–
Mazda 3 (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,
Loistavaa palvelua
17.02.2018
Jaakko
–
Ford Mondeo (2009)
Huollot: Vaihteisto,
Hyvä jo toistamiseen.
14.02.2018
Vahvistettu asiakas
–
Volkswagen Bora (2004)
Huollot: Jarrut,
Hyvää jälkeä, selkää sekä ripeää palvelua ja alkuperäisen vian hinta-arvio piti paikkansa. Sen lisäksi korjattiin pari muuta ongelmaa, mitkä huomattiin vasta korjauksen aikana. Ainoa miinus tiukoista aukiolo ajoista, jotka on hankalat työssäkäyvälle.
07.02.2018
Jonna Kontkanen
–
Dacia Duster (2014)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,
Hyvää palvelua!
03.02.2018
M H
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: * Muu työ *,
Nopea ja helppo asioida, hyvä palvelu
26.01.2018
Hannes Meister
–
Toyota Corolla (2006)
Huollot: Renkaat,
Hyvää palvelu!
20.01.2018
Elisa Helin
–
Skoda Yeti (2010)
Huollot: Jarrut,
Työt tuli tehtyä. Erinomainen asiakaspalvelu ja osaaminen.
30.12.2017
HH
–
Skoda Octavia (2008)
Huollot: Renkaat,
Ajanvaraus, sekä uusien renkaiden vaihto sujui joutuisasti. Yläkerrassa oli hyvät odotustilat.
27.12.2017
Jarmo Tirkkonen
–
Chrysler Le Baron (1991)
Huollot: Renkaat,
Kaikki toimi suunnitelmien mukaan
26.12.2017
Jarmo Karamäki
–
Dacia Logan (2011)
Huollot: Jakohihna,
Huoltoon pääsi kahdessa päivässä. Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Hinta oli lähellä arvion ylärajaa, mutta mahtui kuitenkin arvion rajoihin.
Ei valittamista.
23.12.2017
Eetu
–
Skoda Fabia (2009)
Huollot: Huolto,
Kaikki meni kuten pitikin
21.12.2017
L
–
Hyundai i30 (2008)
Huollot: Öljynvaihto,
Nopea ja tehokas.
21.12.2017
Mikko Tammihovi
–
Mercedes-Benz E (2012)
Huollot: Huolto,
Sovittu hinta piti paikkansa, työt toteutettiin sovitussaa aikataulussa. Loppuraportissa kerrottiin mahdollisesti seuraavaan huoltoon liittyviä tehtyjä havaintoja ja sähköinen huoltokirja tulostettiin asiakkaalle pyytämättä mukaan (ensimmäinen huolto Suomessa tälle autolle)
21.12.2017
Katri Saraste
–
Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Akku,
Hyvä asiakaspalvelu, nopea korjaus, mutta miinusta aukioloajoista
18.12.2017
Leo Pahkin
–
BMW 5-Sarja (2012)
Huollot: * Muu työ *,
Hyvä ja joustava palvelu. Työ (etualatukivarren vaihto) tehtiin ripeästi odottaessa.
16.12.2017
Elisa Helin
–
Skoda Yeti (2010)
Huollot: * Muu työ *,
Ystävällinen ja osaava henkilökunta
13.12.2017
Vahvistettu asiakas
–
Skoda Octavia (2006)
Huollot: Huolto,
Odotin monta tuntia yläkerran odotushuoneessa kun en jaksanut lähteä kotiin, siinähän se päivä meni kahviautomaatilla. Airbag valo oli syttynyt ja kausihuollon päälle se korjattiin, hinta-arvio piti hyvin kutinsa.
09.12.2017
Jani Weckström
–
Audi A4 (2011)
Huollot: Huolto,
Hyvä, asiantunteva ja rehti palvelu. Hommat hoituivat nopeasti ja hinta piti paikkansa.
05.12.2017
Rolf Lampi
–
Hyundai iX20 (2012)
Huollot: Jarrut,
Alun pienen sekoilun henkilökunta hoiti tyylikkäästi, ja työ hoitui nopeasti ja hinta piti paikkansa. Käytän ehdottomasti vastaisuudessa teidän palveluitanne.
05.12.2017
Vahvistettu asiakas
–
Opel Vectra (2002)
Huollot: Jakohihna,
homma toimii
01.12.2017
Vahvistettu asiakas
–
Mercedes-Benz SLK (2006)
Huollot: Renkaat,
Sujuvaa ja ystävällistä palvelua. Aikoja löytyi nopeasti ja hinta-arvio piti paikkansa.
29.11.2017
Mikko Öhman
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: Valot,
Ajan sai ripeästi seuraavaksi päiväksi. Huolto hoitui odotellessa.
24.11.2017
Hilkka
–
Skoda Octavia (2011)
Huollot: Valot,
Ajovalojen vaihto onnistui hyvin ja ajan sai samalle päivälle. Samalla huomattiin rekisterikilvenvalon palaneeksi. Hoitui myös.
22.11.2017
Jaakko
–
Ford Mondeo (2009)
Huollot: Öljynvaihto,
Ajallaan ja nopea.
10.10.2017
Vahvistettu asiakas
–
Skoda Octavia (2013)
Huollot: Huolto,
Autoa katsottu oikeasti kun löytyi esim vanteen olemattoman pieni soikeus josta kuulunut pieni ääni. Asiasta ei huollolle kerrottu mitään.
04.10.2017
Ari Alsi
–
Renault Clio (2016)
Huollot: Huolto,
Tyytyväinen asiakaskokemus. Hinta oli mitä sovittiin, työ tehty ajallaan ja asiakaspalvelu toimivaa.
22.09.2017
Vahvistettu asiakas
–
Skoda Yeti (2016)
Huollot: Öljynvaihto,
Hyvä detaljoitu tarjous, varmistivat että saan oikean laajuisen palvelun - olin valinnut väärän palvelun tarjoukseen (öljynvaihto, kyn olisi pitänyt olla öljyhuolto).
Aktiivisesti tarjottiin lisäpalveluja.
Minulta veloitettu summa ei vastannut tarjouksen summaa. Kun valitin asiasta, kerrottiin ettei näkynyt että olin Autojerryn kautta. Olin kuitenkin soittanut palvelun kautta varatakseni ajan.
27.09.2017
Autosta Oy
Hei Minsu,
Kiitos palautteestasi!
Valitettavasti oli käynyt niin, että eri työnjohtaja oli antanut tarjouksen täällä Auto Jerryssä kuin joka soittaessanne oli vastannut puhelimeen.
Emme näe puhelimella soitettaessa suoraan sitä, että tilattu työ koskee sovelluksessa annettua tarjousta. Tarjous asia selvisikin vasta siinä vaiheessa kun nouditte autoanne. Laskuhan kyllä korjattiin sitten samantien tarjouksen hintaa vastaavaksi ja veloitettu summa oli sama kuin tarjouksessa annettu.
Pahoittelemme epäselvyyttä! Pyrimme parantamaan sekä kehittämään toimintatapamallejamme vastaavien tilanteiden ehkäisemiseksi.
Oikein hyvää syksyn jatkoa!
T: AH-Auto Oy
22.09.2017
Juuso Kantola
–
Smart Fortwo (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,
Nelipyöräsuuntauksen + säädön hinta-arvio oli 100€, pyysin soittamaan jos jotain lisätöitä löytyy. Korjaamolta yritettiin soittaa ettei autossa ole camber + caster säätöjä joten haluavat kokeilla irroittamalla tukivarsia jne säätöjen löytämiseksi, en pystynyt vastaamaan heti, soitin 40min päästä takaisin. Korjaamo oli päättänyt omatoimisesti aloittaa lisätyöt koska auto oli jo työpisteessä. Väittivät lisätöiden kestäneen tuolloin 1,5h (150€). Työnjohtaja sanoi puhelimessa ettei ole koko päivää aikaa selvittää tätä asiaa minun kanssani ja ehdotti 50/50 maksua lisätöistä. Laskua jäi siis 175€ eli melkeen tuplat alkuperäiseen hinta-arvioon nähden.
27.09.2017
Autosta Oy
Hei Juuso,
Kiitos palautteestasi!
Tässä oli tosiaan työnjohtaja tehnyt ratkaisun työn jatkamisesta perustuen kanssanne käytyyn puhelinkeskusteluun varausta tehtäessä.
Työnjohtaja oli käsittänyt puheistanne niin, että auton ohjauskulmat laitetaan kuntoon, koska kulmat olisi saatava auton katsastusta varten kuntoon ja mikäli arvoja ei kohdalleen saa, niin teille soitetaan.
Työnjohtaja oli yrittänyt soittaa teille ongelmasta ja vaikkei hän teitä tavoittanut, niin hän oli tehnyt päätöksen jatkamisesta, koska puhelimessa oli myös jo keskusteltu mahdollisten lisätöiden tuntiveloituksesta sekä kerrottu, ettei esimerkiksi kaikissa autoissa ole mainittuja camber + caster säätöjä ja tällöin niitä voi kokeilla säätää eri tavoin, mutta se on mainittua lisätyötä eikä kuulu annettuun tarjoukseen.
Puhelilokiemme mukaisesti olitte tosiaan yrittänyt soittaa meille takaisin päin, mutta tuohon puheluun emme olleet ehtineet vastata, vaan työnjohtajamme oli tavoittanut teidät myöhemmin päivällä kun mainittu säätö oli jo tehty.
Kokonaisuudessaan kaiken kaikkiaan lisätyötä oli tullut 1,75h josta oli kanssanne sovittu tuo 50% laskutus johtuen ilmaantuneesta epäselvyydestä teidän ja työnjohtajan välillä.
Pahoittelemme tapahtunutta! Pyrimme parantamaan sekä kehittämään toimintatapamallejamme vastaavien tilanteiden ehkäisemiseksi.
Oikein hyvää syksyn jatkoa!
T:AH-Auto Oy
20.09.2017
Jukka Salminen
–
Opel Astra (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,
Nopea vastaus hintatiedusteluun ja kun oli vielä edullisin niin oli helppo valita. Työ tehtiin kuten sovittiin ja hinta piti.
02.08.2017
Mikko Öhman
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: * Muu työ *,
Hyvää palvelua ja paikkansapitävä hinta-arvio
30.07.2017
Heikki Saarnio
–
BMW 3-Sarja (2005)
Huollot: Öljynvaihto, Vaihteisto,
Sain erittäin hyvää palvelua AH Autosta. Hinta-arvio oli kohtuullinen, olin varannut automaattivaihteistoöljynvaihdon moottoriöljynvaihdon kanssa. Ystävällinen asiakaspalvelija kuitenkin soitti huollon aikana, että vaihteiston öljyjä ei kyseisessä automallissa tarvitse vaihtaa auton eliniän aikana, joten säästin rahaa ja jätin vaihteistoöljyt vaihtamatta. Aikataulu piti ja kaikki sujui muutenkin mutkattomasti. Plussaa myös nopeasta reagoinnista ja tarjouksen antamisesta. Tulen käyttämään myös jatkossa!
13.07.2017
Mikko Öhman
–
BMW 3-Sarja (2001)
Huollot: Ilmastointi, Öljynvaihto, Vaihteisto,
Puhelimitse sovittiin huollon ajankohta ja sen saikin ripeästi. Asiakaspalvelija puhelimessa oli miellyttävä.
Asiakaspalvelu liikkeessä oli melko tylyä, mutta kuitenkin asiallista.
Huollon hinta-arvio oli edullinen ja lopullinen huollon hinta oli arvion ylärajalla, mutta syy perusteltiin hyvin.
Huollon aika-arvioksi annettiin noin 1,5h ja toteutunut huolto kesti 2,25h. Huollon odotustilat olivat miellyttävät televisioineen ja juoma-automaatteineen, joten odotus ei liiemmin haitannut.
Huollon yhteydessä autostani selvitettiin vielä useita muitakin korjausta vaativia vikoja, joista sain kattavan koonnin kuittiin.
20.05.2017
Maria R.
–
Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Öljynvaihto,
Asiallista ja ystävällistä palvelua, työt hoituivat kuten pitikin.
05.05.2017
Aki Peltola
–
Skoda Octavia (2007)
Huollot: Renkaat,
Kaikki sujui sovitusti
07.04.2017
Vahvistettu asiakas
–
Opel Zafira (2012)
Huollot: Huolto, Jakohihna,
Yksi tarvittava osa oli väärä, joten jousuin viemään auton seuraavalla viikolla vielä uudestaan.
Aikataulu venyi sovitusta, ja siitä ei ilmoitettu omatoimisesti.
23.03.2017
Vahvistettu asiakas
–
Seat Ibiza (2011)
Huollot: Renkaat,
Odotustilan sohva oli päässyt turhan likaiseksi.
11.11.2016
Karri Kilpi
–
Toyota Yaris (2007)
Huollot: Renkaat,
Kaikki meni OK.
05.11.2016
Vahvistettu asiakas
–
Mercedes-Benz C (2010)
Huollot: Renkaat,
Sujuvaa!
11.10.2016
Jonna Turkia
–
Volkswagen Passat (2005)
Huollot: Öljynvaihto,
Öljynvaihto sujui mutkattomasti ja odotustila oli mukava mutta asiakaspalvelussa olisi ehdottomasti parannettavaa!
Napsauta selaimessa “Salli” saadaksesi ilmoitukset uusista tarjouksista ja viesteistä.
Tiesithän, että AutoJerry on autoilijalle ilmainen palvelu!
Yli 500 000 suomalaista käyttää AutoJerryä ja säästää jopa 40% huoltokuluissa.