Järvenperän Autopalvelut - Espoo

Joustava palvelu joka sisälsi enemmän työtä kuin tilasin.

Hyvä ja asiallinen palvelu. Se hoidettiin mitä pyydettiin ja juuri sillä hinnalla millä luvattiin.

Jakoketjun vaihto. Onnistui nopealla aikataululla ja hinta-arvio edullinen eikä lopullinen hinta muuttunut arviosta.

Jakopään remppa, meni vähän kauemmin kuin piti mennä, mutta tarjosivat sijaisautoa ja hoitivat homman muutenkin hyvin.

Ajan sai nopeasti, muuten toiminta hieman sekavaa. En tiedä johtuko tämä kun yritys on alkutaipaleella vai ihan jostain muusta. Palvelu oli näennäisesti ihan kohteliasta, mutta tekemiset vähän sinne päin. Eikä kovin ammattimaista toimintaa kaikilta osin.
Muutama seikka jäi kaivelemaan:
Tarkkaa aika arviota ei tullut huollon kestosta. Ilmoittivat kyllä kun auto oli valmis.
Maksun yhteydessä selvisi ettei kortilla voi maksaa, ainoastaan mobilepay kelpaa? No mukana oli puhelin jossa ei ollut tätä asennettuna. Meni hieman säätämiseksi. Kun maksu oli vihdoin saatu perille, selvisi että auto on vielä hallissa. Autoa ei saanut pois hallista. koska edessä toinen auto jossa pesu kesken. Todella hauskaa odotella pienen lapsen kanssa pihalla. Vipinää tuli vasta kun menin huomauttamaan äänekkään sävyyn halliin asiasta. Huoltokirjaan ei oltu merkitty mitään, kun ei kuulemaan kirjaa löytynyt, vaikka oli jätetty auton etuistuimelle. Leiman sai kun erikseen osoitti kohdan mihin sen voi laittaa. Sellaista kaikkea pientä parannettavaa. Mahdollisesti huolto oli kuitenkin tehty oikein. Siitä kun en varsinaisesti saannut minkäänlaista selvitystä.

Huollon luvattiin valmistuvan odottaessa mutta paikanpäällä selvisi, että se kestääkin kaksi tuntia. Kahden tunnin kuluttua autoani hakiessa henkilökunta ei ollut aivan varma siitä oliko autoni valmis vai ei. Toinen sanoi, että 5min ja toinen sanoi, ettei ole valmis vielä pitkään aikaan. Pienen keskustelun jälkeen autoni olikin yhtäkkiä valmis. (?) Sitten ihmetellään vielä huoltokirjan kanssa, että mihin leimat laitetaan. Maksun koittaessa kortinlukulaite on rikki. Onneksi Mobilepay toimi. Sympaattinen ja ystävällinen henkilökunta mutta en ole aivan vakuuttunut siitä, onko autolleni nyt tehty se, mitä luvattiin. Hinta-arvio piti eurolleen paikkaansa, mutta tarjouksessa luvattiin enemmän, kuin kuittiin kirjattiin.

Ystävällinen ja mukava henkilökunta. Huolto tehtiin hyvin ja juuri niin kuin sovittiin.

Valot suunnattiin pieleen, jonka jälkeen asiaa ei suostuttu korjaamaan, vaan palautettiin rahat sen sijaan. Kävin toisella korjaamolla hoitamassa suuntaukset kuntoon.

Ystävällinen, asiantunteva ja edullinen palvelu

Nopea ja osaava huolto!

Hei
Huolto meni päin kuusta. Korjaamo oli tilannut osat väärin. Auto piti saada torstaina klo 17.00 se saatiin lauantaina klo 11. Korkauksen ja huollon piti maksaa 825€ se maksoi melkein 1200€. En vie autoani siihen korjaamoon enää koskaan, enkä suosittele sitä kenellekään.

T. Antero Laukkanen

Ei valittamista, nopea ja hyvä huolto

Nopeaa palvelua

Nopea ja asiallinen palvelu 👍