AutoJerry.fi

28.09.2024

Satu Vainio – Renault Twingo (2008)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Asiallista kaikin puolin, hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

30.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Satu arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.09.2024

Timo L – Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Moottori,

Todella asiallinen ja asiantunteva palvelu.

Huollon varannut asiakas

23.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.09.2024

Elina Hurtig – Skoda Fabia (2008)
Huollot: Jakohihna,

Erittäin hyvä 1. korjaamokäynti täällä!

Huollon varannut asiakas

20.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Elina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.09.2024

Tapio Tervo – Toyota RAV4 (2022)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki sujui hyvin ja nopeasti, ja asennus suoritettiin kuten pitikin. Hinta piti täsmälleen paikkansa. Ainoa mikä häiritsi, niin vähän allergisena ihmisenä siellä reception-tiloissa leijuva tupakansavu haittasi.

Huollon varannut asiakas

19.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tapio arvostelustasi!
Sisätiloissamme kukaan meistä, eikä asiakkaistamme koskaan tupakoi, mutta kertomasi haju saattoi tulla ulkona asiakastilamme ulkoseinän vieressä olevasta tupakkanatsojen keräyspöntöstä. Sekin on kyllä suljettu, siinä on vain pieni reikä, mistä natsat tiputetaan sen sisälle, mutta koska se sijaitsee juuri ilmastointilaitteen ulkoyksikön vieressä, niin ilmakoneen kautta haju saattoi tulla sisälle. Tästä oppineena siirsimme nyt natsapöntön kauemmas ilmastointilaitteesta. Kiitos huomautuksesta ja tervetuloa uudelleen!

11.09.2024

Nina Oranne – Dacia Duster (2018)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki sujui kuten sovittu. Asiakaspalvelu oli hyvää

Huollon varannut asiakas

11.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Nina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.09.2024

Mustafa Waisi – Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Vaihteisto,

Hyvä mesta

Huollon varannut asiakas

09.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mustafa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.09.2024

Mikko Kankkunen – Toyota Corolla (2002)
Huollot: Jarrut,

Jarrunesteen vaihto ja ilmaus onnistui, mutta käsijarrun kiristys ei. Jälkitarkastuksessa selvisi, että oikea puoli oli kiristetty, mutta vasen puoli oli huonompi kuin ennen huoltoon viemistä. Ilmeisesti unohdettu vasen puoli kokonaan. Korjaamo ei suostunut korjaamaan virhettään ja kiristimme vasemman puolen itse kotipihalla. Loppujen lopuksi aika pieni juttu, mutta keskeneräisestä työstä maksaminen ja ylimääräiset katsastuskulut harmittaa.

Huollon varannut asiakas

09.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi.
Kävit autosi kanssa katsastuksessa, mutta se hylättiin mm. jarruvikojen takia. Korjautit jarrut toisessa korjaamossa, mutta siellä jarrunestejärjestelmää ei osattu ilmata ja sen takia tulit meille.
Tilasit meiltä alun perin vain jarrunesteiden vaihdon ja jarrujen ilmauksen. Käsijarrujen perussäädön ja pakoputkiston vuotojen tarkistuksen tilasit vasta autoa tuodessa. Näihin lisätöihin emme ole varautuneet, mutta saimme ne kuitenkin tehdyiksi.
Autosi käsijarrujärjestelmä on sellainen, että takajarrulevyjen alla käsijarruille on omat pienet jarrukengät. Käsijarrujen perussäätöä voi tehdä vain takajarrulevyjen ollessa paikoillaan ja jarrulevyissä olevien aukkojen kautta käsijarrukenkien säätörattaita pyörittämällä. Tämä työ siis tehtiin ja lisäksi käsijarrujen hienosäätöä tehtiin myös käsijarrukahvan juuresta.
Valitettavasti nämä säätötoimet eivät kuitenkaan auttaneet, mikä ilmeni silloin kun kävit uusintakatsastuksessa.
Kaikille töillemme ja kauttamme hankituille varaosille myönnämme takuun, mutta tällä kertaa takuukorjaus ei ollut kyseessä, koska autosi käsijarrut olivat huonot jo ennen meille tulkoakin ja kuten totesimme, pelkkä säätö ei vikaa korjannut. Käsijarrujen kuntoon saaminen vaatisi takajarrulevyjen irrotuksen, käsijarrujärjestelmän tarkemman tutkimisen ja korjauksen. Tarjosimme sinulle vianmääritystä ja korjausta, mutta tätä sinä et suostunut tilaamaan, vaan ilmoitit korjauttavasi käsijarrut muualla. Me tietysti kunnioitimme päätöstäsi, mutta olemme varmasti samaa mieltä siitä, että 22 vuotta vanhassa ja lähes 286000 km ajetussa autossasi saattavat esiintyä muitakin korjaustarpeita kuin pelkkiä säätöjä.

04.09.2024

Markus Eklund – Ford Transit (2018)
Huollot: Ohjaus,

Auton korjaus meni hyvin

Huollon varannut asiakas

05.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.08.2024

HV – Renault Scenic (0)
Huollot: * Muu työ *,

Avulias ja kekseliäs korjaamo. Erinomainen palvelu!

Huollon varannut asiakas

02.09.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hanna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.08.2024

Sointu Conde – Volkswagen Golf (2019)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvää ja hyvin ystävällistä asiakaspalvelua, josta jäi hyvä fiilis.

Huollon varannut asiakas

26.08.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sointu arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.08.2024

Sami Pussinen – Ford Focus (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Tehtiin mitä pitikin,vetoakseli tuli vaihdettua ja pakoputken kannake hitsattua sekä alustan tarkastus tehtyä.ssin raportin löytyneistä vioista kuten kuuluukin.suosittelen.

Huollon varannut asiakas

08.08.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sami arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.08.2024

Tuomas – Volvo XC60 (2015)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Laskutettiin liikaa lisätöistä. Huoltokirjaan (oli valmiina etupenkillä) eivät leimaa laittaneet. Osa ohjauskulmien säädöistä jäi edelleen raja-arvojen ulkopuolelle rahastuksesta huolimatta.

Huollon varannut asiakas

06.08.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tuomas arvostelustasi. Kaikki asiakaspalautteet ovat arvokkaita, myös negatiiviset, varsinkin jos ne ovat aiheellisia. Otamme niistä opiksemme ja yritämme kehittää palveluamme jatkuvasti. Tässä tapauksessa meitä kiinnostaisi kovasti tietää se, mistä mielestäsi olemme laskuttaneet liikaa?

Tilasin meiltä AutoJerryssä molempien etujousien ja etu joustintukien yläpäälaakerien vaihdon ja tästä sait meiltä tarjouksen. Ko. työstä maksoit tasan sitä summaa, mitä olemme sopineetkin. Sen jälkeen tilasit vielä alustan nelipistesuuntauksen ja senkin hinta oli tiedossasi jo työn tilausvaiheessa. Alustan nelipistemittaus, sisältäen etuakseliston aurausarvojen säädöt maksaa 95,00 € ja tästäkin olet maksanut juuri tätä summaa. Työmääräyksessä lukee, että mikäli joudumme etuakseliston aurausarvojen lisäksi säätemään muitakin ohjauskulma-arvoja, niin siitä veloitamme erikseen. Yllätys tämä ei siis pitänyt olla, olet hyväksynyt myös tämän ja vahvistit työtilauksen allekirjoituksellasi.

Autosi taka-akseliston oikean puolinen aurausarvo oli raja-arvojen ulkopuolella ja me säädimme myös sen raja-arvojen sisään. Tästä lisätyöstä veloitimme 46,00 €. Tämä 46,00 € oli siis ainoa lisähinta mitä olet maksanut, mutta olemme varmasti samaa mieltä siitä, että tilatusta ja tehdystä työstä täytyy myös maksaa ja mielestämme tämä veloitus on erittäin kohtuullinen. Autosi taka-akseliston oikean puolinen Camber arvo oli jo ennestään hieman raja-arvojen ulkopuolella ja se jäi sellaiseksi myös säädön jälkeen, koska tässä mallissa tämä arvo ei ole säädettävissä. Tästä on siis turhaa meitä syyttää.

Huoltokirjaan emme ole laittaneet merkintää, koska huoltoa emme ole tehneet. Jos auton elinkaaren aikana jokaisesta vaihdetusta osasta tehtäisiin merkintää, niin huoltokirja täyttyisi melko nopeasti. Kukaan ei kuitenkaan kiellä tekemään niin ja jos olisit pyytänyt, niin olisimme tehneet merkinnän siihen. Sait meiltä yksityiskohtaisen ja eritellyn laskun, mistä selviää kaikki tehdyt työvaiheet ja asennetut varaosat.
Pahoittelemme, että olet tyytymätön, mutta meidän näkökulmastamme emme oikein tiedä miten olisimme voineet palvella sinua paremmin.

02.08.2024

Pekka Holopainen – Volkswagen Golf Sportsvan (2018)
Huollot: Jakohihna,

Kaikki sujui OK kunhan aamulla heräsi tarpeeksi aikaisin!

Huollon varannut asiakas

02.08.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pekka arvostelustasi. Olisi kyllä riittänyt tuoda autosi meille klo 10:00 mennessä, kuten olemme alun perin sopineetkin, mutta jaksoit herätä aikaisin ja toit sen jo heti aamulla. Meillä jäi siis riittävästi aikaa saada autosi kuntoon. Kiitos siitä ja tervetuloa uudelleen!

25.07.2024

Jussi Nenonen – Volkswagen Passat (2014)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Asiakaspalvelu oli hyvää ja korjaamo oli siisti ja asiallinen. Harmillisesti katkennut jousi ja jumittuneet pultit 4x alkuperäisen laskerinvaihdon korjausarvion. Tämä ei tietenkään ole korjaamon vika ja asia kommunikoitiim asianmukaisesti

Huollon varannut asiakas

25.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jussi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.07.2024

Sam Niska – Saab 9-3 (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointihuolto sujui mallikkaasti.

Huollon varannut asiakas

16.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sam arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.07.2024

Anne Hyvärinen – Renault Clio (2017)
Huollot: Renkaat,

Asinatunteva, palveluhalukas yritys, jossa hyvä hinta-laatusuhde.

Huollon varannut asiakas

15.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.07.2024

Joni – Citroen C4 Cactus (2016)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvää palvelua niin kuin aina. Käynnillä ilmeni toinenkin vika, joka korjattiin myös.

Huollon varannut asiakas

15.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Joni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.07.2024

Eero Luotio – Fiat Ducato (2005)
Huollot: Jakohihna,

Homma toimi ja nopeasti sai huoltoajan

Huollon varannut asiakas

09.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Eero arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.07.2024

Vesa – Skoda Octavia (2018)
Huollot: Moottori, Puhdistus ja hoitopalvelut,

!

Huollon varannut asiakas

08.07.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Vesa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.06.2024

Kalle Hahl – Volvo V90 (2018)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki meni sovitusti ja tehdystä työstä tuli kattava kuvaus.

Huollon varannut asiakas

19.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kalle arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.06.2024

Aimal Sadry – KIA Niro (2019)
Huollot: Ilmastointi, Katsastushuolto,

Kävin kirjaamossa oli autolla ilmastointi vika ne ei korjannut sitä ja ja veloitti 99€ seuraava päivänä kun kävin sanoin, että se ei toimi ollenkaan ne sanoivat, ei me voida korjaa miks mä maksuin 99€ kun se ei korjannut mitään. Tosi huone palvelu, että nähnyt. Teidän palvelun kautta etsin sen korjaamon mutta en suosittele muille. Haluaisin te korva niiden puolesta.

Huollon varannut asiakas

19.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei ja kiitos palautteestasi!
Kaikki asiakaspalautteet ovat arvokkaita, myös negatiiviset, varsinkin jos valitus on aiheellinen. Suosittelemme sinulle pysymään kuitenkin totuudessa. Me teemme aina ne työt, mitkä asiakkaat meiltä tilaavat. Sinä tilasit meiltä ainoastaan ilmastointilaitteen huollon ja ilmastoinnin huoltoa olemme tehneet. Et siis tilannut vian selvittämistä ja korjausta! Ilmastoinnin huollon hinta oli tiedossasi jo työn tilausvaiheessa ja maksoitkin juuri tätä ennakkoon sovittua hintaa. Ilmastoinnin huollon yhteydessä totesimme, että autosi ilmastoinnissa oli kylmäainetta 874 grammaa ja sen kokonaistilavuus on 1000 grammaa. Kylmäaineet puhdistettu ja lisätty huollossa ja sen jälkeen testasimme toimintaa. Ulkolämpötila oli testaushetkellä +23 C ja autosi kojelaudan suuttimesta mitattiin kylmimmillään +15,7 C. Huollon jälkeen autosi ilmastointi siis toimi, joskaan ei kovin tehokkaasti. Kaikista näistä olet saanut meiltä kirjallisen raportin, mutta kävimme asia läpi myös suullisesti auton noudon yhteydessä. Seuraavalla viikolla tulit käymään ja valitit, ettei ilmastointilaite toimi, ei puhalla kylmää. Työnjohtajamme kävi autosi luona pihalla ja on mitannut uudestaan kojelaudan ilmansuuttimesta tulevan ilman lämpötilan ilmastoinnin ollessa täysillä. Mittaus paljasti, että ilmastointilaite ei toiminut enää ollenkaan, suuttimesta tuli sama lämpötila kuin ulkonakin oli. Autosi ilmastointilaitteessa on siis vika, mutta se ei johdu kylmäaineen puutteesta ja olemme varmasti samaa mieltä siitä, että se ei ole myöskään korjaamomme aiheuttama. Tässä vaiheessa olisit halunnut tilata meiltä vian selvittämistä ja korjausta, mutta tätä työtä emme voineet ottaa vastaan. Autosi on täyssähkö auto, eikä meille ole toistaiseksi vielä pätevyyttä ko. autojen korjauksiin. Hybriidijärjestelmien ja täyssähköautojen korjaukset ovat luvanvaraista toimintaa ja vain erikoiskoulutetut automekaanikot saavat suorittaa tällaisia korjauksia. Yksi mekaanikkomme käy parhaillaan koulutuksessa, mutta se kestää vuoden ja hän tulee valmistumaan vasta ensi syksyn aikana. Siihen asti me emme voi ottaa tällaisia työtilauksia vastaan ja tämänkin olemme sinulle kertoneet. Suosittelimme varaamaan aikaa Kia valtuutetusta merkkihuollosta vian korjausta varten, vaan senkin takia, koska Kian tehdastakuu on 7 vuotta ja autosi on vasta 5 vuotta vanha, hieman yli 70.000 km ajettu. Sinä ilmoitit tietäväsi, ettei autosi tehdastakuu ole kuitenkaan voimassa ja ettet haluakaan viedä autosi merkkihuoltoon. No, tämä on sinun päätöksesi, emmekä voi siihen vaikuttaa. Pahoittelemme, että olet tyytymätön, mutta ymmärrät varmasti, että vastuuntuntoisena korjaamona me emme valitettavasti voineet auttaa sinua enempää.

15.06.2024

W.M. – Ford Fiesta (2019)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointihuolto. Hinta- ja aika-arvio piti paikkansa. Hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

17.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.06.2024

Onni Nuutinen – Hyundai i30 (2021)
Huollot: Ilmastointi,

Tehtävä suoritettiin kaikiltaosin kuten oli kuten oli sovittu👍

Huollon varannut asiakas

14.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Onni arvostelustasi, mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

05.06.2024

Mari Tikka – Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki sujui hyvin ja ennaltasovitun mukaisesti!

Huollon varannut asiakas

05.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2024

Tommi Lampinen – Hyundai i30 (2019)
Huollot: Ilmastointi,

Aika järjesty nopeasti, työ tehtiin nopeasti, työselvitys selkeä ja kattava. Hyvä kokemus!

Huollon varannut asiakas

03.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tommi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2024

Pekka Peltonen – BMW 1-Sarja (2017)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki meni kuten sovittu.

Huollon varannut asiakas

03.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pekka arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.05.2024

Valtteri Kinnarinen – Honda Civic (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Hinta-arvio piti pilkulleen ja homma hoitui suunnitellusti.

Huollon varannut asiakas

03.06.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Valtteri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.05.2024

Toni Niskanen – KIA Sorento (2015)
Huollot: Ilmastointi,

Osaava porukka töissä! Kerrankin voi sanoa, että autokorjaamo kokemuksesta ei jäänyt "paska" maku suuhun vaan rehtiä toimintaa

Huollon varannut asiakas

20.05.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Toni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.05.2024

SK – Toyota Corolla (2005)
Huollot: Moottori,

Kaikki toimi erinomaisesti.

Huollon varannut asiakas

20.05.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.05.2024

Jouni Pessala – BMW 3-Sarja (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Varattu aika ei pitänyt .. surkea
Korjaus yhden päivän sisään venyi kolmeksi päiväksi…

Huollon varannut asiakas

20.05.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jouni palautteestasi. Vaikka mielestäsi palvelumme oli "surkea", suosittelemme kuitenkin pysymään totuudessa! Olet hyväksynyt AutoJerry tarjoustamme aukioloajamme ulkopuolella, sunnuntaina 28.4 ja heti maanantai 29.4 aamulla olit jo pihallamme ilmoittaen että "sinulla on varattu aika". Kannattaisi ehkä tutustua AutoJerryn toimintaan, sillä se, että asiakas hyväksyy korjaamon tarjouksen, ei tarkoita automaattisesti sitä, että autolle olisi varattu aika heti seuraavaksi päiväksi.
Aikaa ei siis ollut varattuna, eikä ollut osakaan, millä autoasi olisimme voineet korjata, mutta työnjohtajamme tilasi osan ja sovittiin aika. Kun toit autosi sovittuna päivänä, se tutkittiin ja totesimme, ettei konepelti edes avaudu, koska sen avausvaijeri oli poikki. Tätä vikaa olet unohtanut kertoa meille. Konepelti saatiin kuitenkin auki ja kun tilaamasi työ (hiukkassuodattimen vaihto) aloitettiin, huomasimme, että yli 240.000 km ajetussa autossasi hiukkassuodattimessa olevat anturit ovat niin jumissa, ettei niitä saatu aukeamaan hiukkassuodatin ollessa paikoillaan. Tilaa siihen ei riittänyt ja vaarana oli, että anturit menevät poikki ja tulevat aiheuttamaan reilusti lisäkustannuksia. Työnjohtajamme soitti sinulle ja ehdotti, että anturit irrotetaan vasta kun hiukkassuodatin on jo pöydällä, mutta tämä ei sinulle sopinut, koska ilmoitit tarvitsevasi autosi takaisin samana päivänä. Sovittiin siis uusi aika ja työnjohtajamme tilasi sillon myös uuden konepellin vaijerin. Kun toit autosi uudestaan, sovittua päivää edellisenä päivänä, ilmoitit, että nyt voidaan tehdä korjaus rauhassa, auto saa olla meille niin kauan kun on tarpeen. Tästä huolimatta soitit kuitenkin seuraavana päivänä ja patistelit, milloin auto olisi valmis. Hiukkassuodatin ja konepellin vaijeri uusittiin, kaikki anturit saimme säästetyiksi ja auto valmistui sovittuna päivänä. Autosi oli siis meillä työn alla vain kahtena päivänä ja olet säästynyt lisäkustannuksilta. Ole hyvä ja mukavaa kesää!

06.05.2024

Markku Grönmark – Skoda Roomster (2007)
Huollot: Jarrut,

Jep 🙂katsastuksessa kävi ilmi et takajarru levyt sisäpuolelta ruosteessa ne vaihtoon ja uudet jarrupalat ok, myös 30 000 km väli huolto ok, olen tyytyväinen kiitos teille kun hoiditte homman niin kuin piti... (myös uusinta katsastuksen, sen vaiva jäi minulta pois siitä kiitos) Reilun tuntuinen autokorjaamo käytän uudestaan varmaakin teidän palveluja kun niitä ilmenee kesän toivotuksia varten koko poppoolle, kyllä nää kelit lämpenee t. MG😎

Huollon varannut asiakas

07.05.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markku arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.05.2024

Andrus T – Mitsubishi ASX (2016)
Huollot: Jarrut,

Huoltotyö itsessään tehtiin kuten sovittu ja hinta piti paikkaansa, mutta aikataulullisesti huolto ei pitänyt paikkansa. Soitin etukäteen ja pyysin, että auto otetaan heti työn alle kun aamulla tuon ja puhelimessa luvattiin näin tehdä. Kuitenkin huoltopäivänä auto otettiin sisään vasta puolen päivän jälkeen vaikka auto tuotiin jo aamulla 8 maissa huoltoon. Näin olleen oli turhauttava odottaa pitkään keskellä ei mitään.

Huollon varannut asiakas

02.05.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Andrus ja kiitos palautteestasi!
Autollesi oli varattu aika tiistaille ja se valmistui tiistaina. Ajanvarauksen yhteydessä kysyit milloin auton voit tuoda ja työnjohtajamme ilmoitti sinulle, että aamulla klo 8:00 jälkeen voi tulla. Vastoin väitteesi, siitä, että auto otetaan heti aamulla työn alle, ei ollut mitään puhetta, eikä sitä voitukaan sinulle luvata, koska edellinen työ mekaanikkollemme oli vielä kesken. Autoa aamulla tuonut vanhemman herran, ymmärtääksemme isäsi kanssa onkin sovittu, että hän jättää auton ja me ilmoitamme kun se on valmistunut. Tämä ei näyttänyt olevan hänelle ongelma, mutta sinä soitit jo klo 10 jälkeen ja moitit meitä kovin ääniin, ettei autoa ole vielä aloitettu. Tulit sen jälkeen myös paikan päälle ilmoittamaan tyytymättömyydestäsi ja "opastamaan" työnjohtajamme siitä, miten mielestäsi työmme pitäisi hoitaa.
Meinasit jopa perua koko työn, mutta muualta aikaa et kuitenkaan saanut ja auto jäi kuin jäikin meille. Sovitut työt tehtiin ja isäsi haki auton pois iltapäivällä.
Autokorjaamon pyörittäminen minuuttiaikataululla on kutakuinkin mahdoton tehtävä. Pahoittelemme, että olet tyytymätön, mutta meidän näkökulmastamme kaikki tehtiin, kuten sovittiin ja työ valmistui sillä aikataululla, millä olemme siihen varautuneetkin.

16.04.2024

Taru – Nissan Note (2016)
Huollot: Jakohihna,

Pieleen mennyt jakoketjun vaihto

Jakoketjun vaihdon jälkeen Mekonomen ei saanut autoa enää käyntiin ilman nokka-akselin anturin poistoa. Siinä paloi enemmän vikavaloja kuin tullessa, mutta huolto oli sitä mieltä että työ on valmis ja auto pitää hakea pois. Mekonomen epäili autossa olevan "muita vikoja" tai "moottorin ohjainlaitteen vikaa", ja suosittelivat auton viemistä merkkihuoltoon. Vikavaloista osa kun oli sellaisia, mitä he eivät olisi voineet kuitata pois. He olivat sitä mieltä, että heidän osuutensa eli vaihdettu jakoketju toimi moitteettomasti – pystyihän autolla ajamaan ilman nokka-akselin anturia. Mitä nyt auto oireili täsmälleen samalla tavalla kuin ennen jakoketjun vaihtoa. Kiinnostusta asian selvittämiseen heillä ei ollut vaikka asiakas epäili jo heti alussa virhettä.
Viikkojen kuluttua merkkihuollossa kävi ilmi, että jakoketju oli ajoitettu virheellisesti, kohdistettu vääriin merkkeihin. Kaikki auton epäillyt "viat" osoittautuivatkin Mekonomenin tekemäksi virheeksi jakoketjun vaihdossa.
Edelleenkin heidän on ollut vaikea myöntää tehneensä mitään virhettä, vaikka merkkihuollosta saadut raportit kertovat totuuden. Merkkihuollon mukaan on ihme, että moottori ei ylipäätään ole hajonnut, kun sillä on tehty koeajoa väärin ajoitetulla ketjulla.
Mekonomenilta saamani palaute reklamaatioon virheellisestä työstä on ollut alusta loppuun muiden huoltojen syyttelemistä, asioiden kieltämistä tai niiden kääntämistä aina joksikin heille suotuisammaksi versioksi. Todisteet käännetään joka viestissä väärinpäin, eikä omaa virhettä voida myöntää.
Mekonomen tarjoutui maksamaan hyvityksenä oman työtuntiensa hinnan 525 euroa, mutta valitettavasti se ei riitä, sillä asian selvittäminen ja korjaaminen maksoi asiakkaalle yli 3000 euroa.

Huollon varannut asiakas

17.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Taru ja kiitos palautteestasi !
Kaikki asiakaspalautteet ovat arvokkaita, vaikka ne ovatkin välillä negatiivisia. Asiakasreklamaatioon suhtaudumme aina vakavasti ja reagoimme siihen heti, varsinkin jos asiakkaan moitteen pitävät paikkansa. Näin tehtiin myös tässä tapauksessa.
Emme haluaa käyttää kovempaa termiä, sanotaan vaikka niin, että sinun väitteet eivät ole totuuden mukaisia.

Ennen meille tuloa veit autosi merkkihuoltoon, koska sen moottori nyki ja vikavalo paloi. Merkkihuolto on vaihdellut siihen erilaisia osia, mutta kuntoon he eivät sitä saaneet, vaan ilmoittivat, että autosi moottorin jakoketju on rikki. Tästä löytyy meiltä kirjallinen todiste. Toimitit autosi sitten meille hinurilla suoraan merkkikorjaamolta ja tilasit vain ja ainoastaan jakoketjusarjan vaihdon. Jakoketjusarja vaihdettiin työtilauksesi mukaisesti ja suosittelimme vaihtamaan samalla moottoriöljyt, mutta lupaa siihen et meille antanut, joten vanhat öljyt asensimme takaisin moottoriin. Jakoketjusarjan vaihdon jälkeen moottori ei suostunut käynnistymään, kun vasta silloin kun nokka-akselin asentoanturin johtoliitos irrotettiin. Silloin moottori käynnistyi ja se kävi täysin normaalisti niin tyhjäkäynnillä, kuin myös kierroksilla. Autollasi tehtiin jopa pitkä koeajo ja totesimme, että kylmällä moottorilla se toimii hyvin, mutta kun moottori lämpenee, nykiminen alkaa taas ja vikavalo palaa mittaristossa. Eli täsmälleen samat oireet esiintyivät siinä, kuin minkä takia veit sen alun perinkin merkkihuoltoon.
Olemme tarkistaneet työmme laadun ja sait meiltä sen ajaksi ilmaisen sijaisauton, millä sinä ajelit viikon verran. Autosi lisätutkimista varten jouduimme asentamaan siihen uusia osia ja olemme maksaneet nekin. Vikaa emme ole kuitenkaan havainneet tekemässämme työssä tai asentamissamme osissa ja tästä syystä työnjohtajamme tarjosi sinulle vian tarkempaa tutkimista ja korjausta, mutta sinä tulit paikan päälle miesjoukon kanssa ja vaaditte auton ilmaista korjausta. Maksoit täsmälleen samaa summaa, mikä oli tarjouksessamme, mutta jatkotutkimuksiin, vian selvittämiseen ja korjaukseen lupaa et meille antanut. Sukulaisesi haki autosi pois ajamalla ja vei sen takaisin samaan merkkikorjaamoon, mistä se meille tulikin.
Työnjohtajamme soitti kyseiseen merkkikorjaamoon, missä ensin sanottiin, että nokka-akselit on kohdistettu oikein. Autosi korjauksen jälkeen he sitten olivatkin väittäneet, että ne oli kohdistettu väärin.
Jos itse et ole perehtynyt auton teknikkaan, niin voit selvittää helposti, että jakopään korjauksen kanssa on oltava tarkkana. Puhutaan millimetrin kymmenesosien tarkkuuksista ja pienikin heitto voi aiheuttaa vähintäänkin käynnistyshäiriöitä, pahimmassa tapauksessa vakavan moottorivaurion. Merkkikorjaamon "diagnoosin" mukaan olemme kohdistaneet jakoketjua kahden hampaan verran väärin. Jos näin olisi todella ollut, niin jakoketjun kohdistus olisi heittänyt ainakin sentin verran. Moottorin ei olisi pitänyt käynnistyä silloin ollenkaan ja moottorin sisäisten rakenteiden olisi pitänyt vaurioitua. Näin ei kuitenkaan tapahtunut. Kaikista näistä olet saanut työnjohtajaltamme useita pitkiä selosteita, mutta sinua ei tyydyttänyt mikään. Työnjohtajamme on tehnyt sinulle selväksi useaan otteeseen, että sekä työllemme että asentamillemme osille on takuu voimassa ja jos olemme tehneet jotakin väärin, niin me siitä vastaamme. Vian selvittämiseksi tarvitaan kuitenkin auto ja mikäli kyseessä on takuun alainen korjaus, se on tehtävä meillä. Sinä et ole tähän suostunut, sen sijaan lähettelit sähköposteja Mekonomen konsernin johtoportaalle, uhkailit meitä Kuluttajasuojaviranomaisilla ja Iltalehdellä. Jopa joku täysin ulkopuolinen ystäväsikin näki tarpeelliseksi haukkua meitä kaikille.
Nyt vaadit meiltä toisen korjaamon laskun maksamista sijaisautokuluineen, ilman, että tietäisimme mikä autossasi oli loppujen lopuksi vikana. Muiden korjaamojen sanomisiin tai diagnooseihin emme ota kantaa, mutta merkkikorjaamosi ristiriitainen lausunto autosi viasta sekä se tosiasia, että autosi moottori kävi normaalisti jakoketjusarjan vaihdon jälkeen jättää paljon kysymysmerkkejä. Erimielisyyksien asialliseen ratkaisuun sinä et pyrkinyt missään vaiheessa. Asiakastyytyväisyyden nimessä tarjosimme sinulle meillä tehdyn jakoketjusarjan vaihdon työn osuuden hyvittämistä, muttei sekään näytä sinulle kelpaavan. Pahoittelemme, että olet tyytymätön, mutta yllä mainittujen valossa emme näe syytä tulla vastaan tän enempää.

12.04.2024

Simo Järvelä – Volkswagen Crafter (2013)
Huollot: Vianhaku,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Sovitut työt tehtiin niin kuin luvattiin ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

15.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Simo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.04.2024

Jaakko Ijäs – Ford Kuga (2013)
Huollot: Katsastushuolto, Laakerit ja akselisto,

Kaikki meni hyvin. Miellyttävä asiakaspalvelukokemus.

Huollon varannut asiakas

11.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jaakko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.04.2024

Anton Honkanen – Ford Kuga (2020)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä kokemus kaikin puolin

Huollon varannut asiakas

10.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anton arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.04.2024

Roope Viljakainen – Opel Insignia (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Asiakaspalvelija oli erinomainen, ja sain enemmän apua kun osasin pyytää. Erittäin vahva suositus! Hinta-arvio piti paikkaansa, ja kaikesta kysyttiin etukäteen.

Huollon varannut asiakas

08.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Roope arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.04.2024

Leena hietala – Citroen C3 (2013)
Huollot: Jakohihna,

Asiantunteva palvelu. Hinta arvio piti paikkansa

Huollon varannut asiakas

08.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Leena arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.04.2024

Jorma Parkkinen – Volvo V70 (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki toimi erinomaisesti.

Huollon varannut asiakas

08.04.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jorma arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.03.2024

Jussi Hirvonen – Mitsubishi Outlander (2014)
Huollot: Vianhaku,

Asiallista palvelua!

Huollon varannut asiakas

20.03.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jussi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.03.2024

Mikko Heimala – Skoda Octavia (2016)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Ei tullut auto kerralla kuntoon

Huollon varannut asiakas

20.03.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi, mutta kiinnostaisi tietää mitä olemme tehneet mielestäsi väärin?
Tilasit meiltä autosi vuosihuollon, jakopään hihnasarjan vaihdon ja ilmastointilaitteen huollon ja tähän olemme varanneet aikaa. Autoa tuodessa tiskillä lisäsit vielä, että lämmityslaitteessakin on vika, ilmoituksesi mukaan "välillä tulee vain kylmää, välillä lämmintä". Vaikka tähän lisätutkimuksiin emme ole varautuneet, vika kuitenkin tutkittiin ja selvitettiin. Autosi vikamuistissa oli tallentuneena vikakoodeja muun muassa lämmityslaitteen läpänsäätömoottorin juuttumisesta ja puhallinmoottorin toimintakatkoksista. Vikakoodit olivat tilapäisiä, viat eivät olleet läsnä ja vikamuistin nollauksen jälkeen totesimme, että sekä säätömoottori että puhallin toimivat. Kaikista näistä olet saanut laskun mukana yksityiskohtaisen kirjallisen selosteen ja työnjohtajamme kävi kanssasi läpi myös suullisesti auton noudon yhteydessä. Sinulle on myös kerrottu, että mikäli vika jatkossa vielä uusiutuu, niin silloin vialliset osat on tilattava ja uusittava.
Maksoit laskun, hait autosi pois, mutta tulit pian takaisin ja kerroit, että puhallinmoottori lakkasi toimimasta. Työnjohtajamme tarkisti ja totesi, että näin on, lämmityslaitteen puhallinmoottori oli sillä hetkellä mykkä.
Autosi sopivia puhallinmoottoreita on tarjolla eri toimittajilta ja eri hintaluokissa. Sait työnjohtajaltamme mukaasi tarjolla olevista edullisimman puhallinmoottorin varaosanumeron sekä tukkurin osoitteen. Sovittiin, että käyt itse ostamassa uuden puhaltimen ja se vaihdetaan seuraavana päivänä odottaessa. Samalla työnjohtajamme ilmoitti, että puhallinmoottorin vaihdosta tulemme veloittamaan vain 20 euroa.
Seuraavana päivänä tulitkin osa mukanasi ja kerroit, että puhallin taas toimi meille ajettaessa. Vaihdoimme puhaltimen heti, kuten lupasimme, mutta sinä meinasit kieltäytyä maksamasta, vedoten siihen, ettemme ole saaneet autosi kerralla kuntoon. On toki valitettava sattuma, että puhallin pimeni heti auton luovutuksen jälkeen, mutta tulevaa me emme pysty ennustamaan, eikä autokaan kysy lupaa siihen milloin se saa mennä rikki. Olemme varmasti samaa mieltä siitä, että lähes 200.000 km ajetuissa autoissa osien vioittuminen ei pitäisi olla yllätys, varsinkaan silloin kun ko. osan mahdollisesta vioittumisesta on sinua varoitettu ennakkoon.
Pahoittelemme, että olet tyytymätön, mutta toteamme, että autosi puhallinmoottorin vika ei ole korjaamomme aiheuttama, sen vioittumista emme voineet ennustaa ja osan vaihdosta olemme mielestämme veloittaneet erittäin kohtuullisesti.

19.03.2024

Pauli M – Skoda Octavia (2017)
Huollot: Jakohihna,

Hieno autokorjaamo, jakohihnasarja on vaihdettu + sähköiset leimat. Kiitoksia :)

Huollon varannut asiakas

20.03.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pauli arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.03.2024

Mika Jääskeläinen – Volvo S80 (2008)
Huollot: Jakohihna,

Siisti korjaamo, hyvä palvelu ja kaikki meni sovitusti

Huollon varannut asiakas

04.03.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mika arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.03.2024

Miina – Citroen C4 (2005)
Huollot: Huolto,

Kommunikaatiossa hieman parannettavaa, mikä aiheutti väärinkäsityksiä hinnan suhteen.

Huollon varannut asiakas

01.03.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Miina! Kiitos arvostelustasi, mutta meitä kiinnostaisi tietää minkälaista kommunikaatiohäiriötä ja väärinkäsitystä tarkoitat? Me kun emme tunnista tällaista tapahtuneen.
Tilasit meiltä autosi käyntihäiriön ja takalasin pyyhinvian selvittämistä, huollon tarpeen kartoitustusta sekä katsastuspalvelua. Kaikki tilaamasi työt tehtiin ja kun viat selvinneet, työnjohtajamme oli sinuun yhteydessä ja korjaukset sovittiin. Käyntihäiriö ja takalasin pyyhinvika korjattiin, auto katsastettiin ja se menikin katsastuksessa läpi puhtain paperein. Tosin löytyi liuta huolto- ja lisäkorjaustarpeita, mitkä katsastukseen eivät kuitenkaan vaikuttaneet, mutta näihin lupaa emme ole sinulta saaneet.
Huollosta sekä tiedossa olevien lisävikojen korjauksista työnjohtajamme on tehnyt kirjallisen selosteen sekä alustavan kustannusarvion minkä sait mukaasi auton noudon yhteydessä. Hinnasta et ole valittanut missään vaiheessa.
Olisimme kiitollisia jos ottaisit meihin yhteyttä ja kertoisit millä tavalla olisimme voineet palvella sinua paremmin? Yritämme kehittää palveluamme jatkuvasti ja kaikki asiakaspalautteet ovat arvoikkaita.
Mukavaa kevään odotusta ja tervetuloa uudelleen!

28.02.2024

Jan Merivirta – Ford Transit (2019)
Huollot: Jarrut,

Auton korjaus hoitui sovitusti

Huollon varannut asiakas

28.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jan arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.02.2024

Bathah – Mercedes-Benz E (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Huollon varannut asiakas

26.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Bathah arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.02.2024

Jussi Sistonen – Volkswagen T5 TRANSPORTER (2007)
Huollot: Ohjaus,

Homma hoitui arvioidussa ajassa ja budjetissa hienosti ja bonarina oli loistava tarjous käyttää auto uusintakatsastuksessa samaan rahaan! Vahva suositus!

Huollon varannut asiakas

15.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jussi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.02.2024

Minka Lindy – Seat Mii (2016)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Hyvää ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua. Kaikki hoitui kuten oli sovittu. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

15.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Minka arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.02.2024

Jarmo Mäkelä – Mercedes-Benz E (2010)
Huollot: Jarrut,

Asiat tehtiin niin kuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

08.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jarmo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.02.2024

Mika Tamila – Opel Astra (2011)
Huollot: Lohkolämmitin,

se ,mikä sovittiin, se piti.kiitos

Huollon varannut asiakas

08.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mika arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.02.2024

Timppa – Seat Leon (2021)
Huollot: Huolto,

Kaikki hoitui niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

07.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.02.2024

Reijo Lehto – Hyundai Getz (2003)
Huollot: Jarrut,

Hei! Minulla ensimmäinen käynti ei varmasti viimeinen!
Kaikki toimivat Hinta palvelu ja siisteys!

Huollon varannut asiakas

02.02.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Reijo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.01.2024

Antti Isomäki – Seat Leon (2021)
Huollot: Akku,

Laturin asennus sujui hyvin. Ainut miinus tuli siitä, että asentaja oli unohtanut taskulamppunsa autoon ja sen poishakemisessa oli säätöä.

Huollon varannut asiakas

25.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Antti arvostelustasi ja pahoittelut siitä, että taskulamppu jäi epähuomiossa autoosi. Kuten olemme sopineet, asentajamme kävi työpäivän jälkeen kotonasi autosi luona ja otti siitä lampunsa. Pyydämme anteeksi vielä kerran, kiitos joustavuudestasi ja tervetuloa uudelleen !

23.01.2024

Anssi – Mazda 2 (2011)
Huollot: Ohjaus,

Nopea toiminta, pitävä arvio

Huollon varannut asiakas

23.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anssi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.01.2024

Tuomas Tervo – Skoda Superb (2018)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Kaikki toimi: hommat hoidettiin ripeästi ja asiakaspalvelu oli hyvää ja tarkoituksenmukaista. Alkuperäiseen tarjoukseen kuulumattomat pari "pikku juttua" hoituivat myös, onneksi niihinkin löytyi tarvittava aika, vehkeet ja osaaminen.

Huollon varannut asiakas

23.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tuomas arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.01.2024

E-P – Skoda Superb (2013)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hinta-arvio piti paikkansa, ja auto tuli kuntoon nopeasti lisätöineenkin. Erityisen mielissäni olin mekaanikon korjaussuosituksista ja nyt taas kelpaa ajella mukavasti kolinoitta (katsastuksessa hylätyt takaiskunvaimentimet ja lisänä edullisesti kaikki koiranluutkin). Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

22.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.01.2024

Tuija Savolainen – Toyota Corolla (2019)
Huollot: Lohkolämmitin,

Työ tehtiin sovitusti, aika järjestyi helposti ja sain huollon ajaksi toimivan sijaisauton.

Huollon varannut asiakas

19.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tuija arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.01.2024

Toni Lehtimäki – Seat Alhambra (2014)
Huollot: Huolto,

Työ sujui sovitun työmääräyksen ja aikataulun mukaisesti ja hinta-arvio kerrottiin selkeästi mahdollisten riskien kera, mitä töiden toteuttamiseen liittyy. Tällä kertaa vaihdettiin lasinpesimen pumppu ja ikääntyneet hehkutulpat. Varaosat hitusen arvokkaita, mutta työllä ja osilla on hyvä takuu. Omalta osaltani voin suositella tätä paikkaa.

Huollon varannut asiakas

17.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Toni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.01.2024

Jani Hakkarainen – KIA Rio (2021)
Huollot: Lohkolämmitin,

Todella loistava palvelu ja kaikki juuri niinkuin sovittiin. Asennus erinomainen ja asennus jälki todella siistiä. Asiakaspalvelu 6/5 joten voin suositella tätä korjaamoa lämpimästi 👍🏻

Huollon varannut asiakas

16.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jani arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.01.2024

Mika Michelsson – Nissan Qashqai (2014)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Edullinen tarjous, kaikki tehty nopeasti ja hyvin. Asiakaspalvelu hyvä. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

11.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mika arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.01.2024

Saska Karpansalo – Skoda Octavia (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki meni hyvin

Huollon varannut asiakas

03.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Saska arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.01.2024

Timo Sinkkilä – Volvo S40 (2012)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Asia hoitui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

02.01.2024

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.12.2023

Meeli – Hyundai Tucson (2018)
Huollot: Huolto,

Autonhuolto tehtiin, kuten sovittu. Ystävällinen palvelu, varmasti käyn uudestaan.

Huollon varannut asiakas

22.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Meeli arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.12.2023

Roosa S. – Toyota Prius (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Hyvä palvelu, asennus ja lämminhenkinen kohtaaminen kaikissa yhteydenpitovaiheissa.
Itseltä moka, kun en ymmärtänyt että kaikki järjestelmät ei ole DEFA -merkkisiä. Olin hankkinut 90asteen kulmalla olevan piuhan, joka on ainut mikä mahtuu lämppäritolppani sisään. Asennus olikin Calix, ja 90asteen kulmalla oleva piuha lisävaruste, joka tulikin sitten hankkia vielä erikseen. Tämänkin asian selvityksessä sain vielä ihanasti apuja puhelimitse!

Huollon varannut asiakas

22.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Roosa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.12.2023

Antti Vääräniemi – Volvo V70 (2014)
Huollot: Jarrut, Moottori, * Muu työ *, Öljynvaihto,

Autoon ilmestyi vikoja huollon aikana, jotka liikkeen mukaan johtuivat vain pakkasesta. Toisessa paikassa selvittelyn jälkeen selvisi että kyseinen "korjaamo" oli jättänyt akun läheisyydestä kaapelin liitoksia auki (akku käytetty irti oletettavasti egr:n vaihdon yhteydessä. Kello oli nollaantunut) Jarrujen huollon yhteydessä piti korjata vasemman takarenkaan jarrujen laahaamista, mitään ei ole tehty koska se ei kuulemma laahannut. No laahaa edelleen. (Laskuttivat tästä). Renkaidrn tasapainoitus oli tehty, mutta renkaissa oli sen verran likaa, että huollon jälkeen auton pesulassa käytön jälkeen renkaat alkoivat tärräämään uudelleen.
Jos vaadit autollesi oikeasti korjausta tai huoltoa niin älä vie autoasi tänne.

Huollon varannut asiakas

19.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Antti ja kiitos palautteestasi!
Olemme ihmisiä, työmme on käsityötä ja virheitä saattaa sattua meillekin. Soitit meille autosi korjauksen jälkeen ja kerroit irti jääneéstä kaapelista. Korjauksen yhteydessä auto piti saada virrattomaan tilaan, akku kytkettiin pois ja tuo mainitsemasi kaapeliliitin jäi epähuomiossa kytkemättä takaisin. Olemme pahoitelleet tätä virhettä ja pahoittelemme sitä edelleen!

Mikä tulee takajarrujen korjaukseen, niin "mitään ei ole tehty" ei ihan pidä paikkansa. Autosi takajarrut olivat kuluneet raudoille, vasen takajarrulevy vaurioitunut ja laahaava ääni johtui tästä. Takajarrulevyt ja palat uusittiin, takajarrusatuloiden liukutapit puhdistettin ja liukupinnat voideltiin. Autossasi on takapyöriin vaikuttava sähköinen käsijarru ja jarrujen korjauksen yhteydessä takajarrusatuloissa olevat käsijarrujen sähkömoottorit sekä männät ajettiin perusasentoon, tähän tarkoitukseen olevalla erikoistyökalulla, muuten jarrulevyjen ja palojen vaihto ei olisi onnistunutkaan. Takajarrusatuloiden toiminnassa emme havaineet mitään vikaa, männät ja sähkömoottorit toimineet normaalisti. Jos näin ei olisi ollut, niin työnjohtajamme olisi soittanut sinulle ja olisi ehdottanut jarrusatuloiden vaihtoa.

Pyörien tasapainotus on rutiinitoimenpide, eikä siinäkään ollut mitään normaalista poikkeavaa. Tasapainotuksen aikana painotuskone pyörittää jokaista pyörää suurella nopeudella ja renkaissa olevat epäpuhtaudet poistuvat samalla. Pyörät tulivatkin tasapainoon ja korjaukset lopuksi autollasi tehtiin noin 3,5 km koeajo. Koeajolla jarrujen laahaamista tai pyörien täristämistä ei havaittu enää, joten miksi takajarru laahaa edelleen ja miksi pyörät täristävät, jää arvailujen varaan.

Pahoittelemme vielä kerran tapahtunutta, mutta olisimme toivoneet, että olisit ollut yhteydessä ensin meihin, ennen kuin veit autosi toiseen paikkaan ja olisit antanut mahdollisuuden korjata työvirheemme itse.
Työllemme on takuu ja jos teemme jotakin väärin, me siitä aina vastaamme. Halutessasi tarkistamme takajarrut ja tasapainotamme pyörät uudestaan takuutyönä.

15.12.2023

Osmo Kahila – Fiat Linea (2010)
Huollot: Vianhaku,

Korjaus ajat eivät olleet ilmoittaja joka johtui varaosien toimituksesta.

Huollon varannut asiakas

19.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Osmo arvostelustasi!
Valitettavasti autoosi tilatun osan toimitus kesti suunniteltua huomattavasti pidempään, osatoimittajan kuljetusongelmien takia. Osa saatiin kuitenkin ja auto korjattiin. Tervetuloa uudelleen!

13.12.2023

Ulla/Antti Hämäläinen – Ford Focus (2022)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki meni ok! Aikataulu piti paikkansa!

Huollon varannut asiakas

13.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Ulla ja Antti arvotelustanne ja tervetuloa uudelleen!

09.12.2023

Leena – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Jakohihna,

Homma toimi hienosti alusta loppuun.

Huollon varannut asiakas

11.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Leena arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.12.2023

Ari Halinen – Volkswagen Passat (2018)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Hommat hoituivat suunnitelman mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

04.12.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Ari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.11.2023

Jolle Hirvenpää – Toyota Auris (2017)
Huollot: Lohkolämmitin,

Asupaikka kuin kauhuelukuvassa mutta erinomainen työ ja palvelu.

Huollon varannut asiakas

30.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jolle arvostelustasi!
Kyllä tämä vanha Tattarisuon teollisuusaluekin siistiytyy pikku hiljaa. Tietyt alueet tosin ovat jääneet vieläkin 50-luvulle, mutta nuokin vanhat peltihallit puretaan ja uusia, nykyaikaisia rakennetaan tilalle pikku hiljaa. Meidänkin korjaamokiinteistömme on uudehko, vasta 4 vuotta vanha. Se on kauttaltaan modernisoitu vastaamaan nykypäivän vaatimuksia.
Mukavaa Joulun odotusta ja tervetuloa uudelleen!

30.11.2023

Reino Leppänen – Ford Fiesta (2002)
Huollot: Huolto,

-

Huollon varannut asiakas

30.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Reino arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.11.2023

Jouni Meriläinen – Nissan Primera (2001)
Huollot: * Muu työ *,

Tarjous oli selkeä ja ymmärrettävästi perusteltu. Hinta-arvio toteutui täsmälleen, ja korjaus sujui ilmoitetussa ajassa.

Huollon varannut asiakas

27.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jouni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.11.2023

Jaakko – Volkswagen Caddy (2009)
Huollot: Huolto,

Hyvä ja ystävällinen palvelu, lisäkysymyksiin vastattiin nopeasti ja selkeästi. Huolto tehtiin sovitusti ja aiheellisiksi havaituista lisätöistä soitettiin ja sovittiin erikseen.

Huollon varannut asiakas

27.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jaakko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.11.2023

Elmedin Hismani – Volkswagen Passat (2009)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

.

Huollon varannut asiakas

27.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Elmedin arvostelustasi, mutta toivoisimme, että kertoisit mikä palvelussamme oli niin huono, että annoit meille vain 3 tähetä? Kerroit, että autosi kävi toisessa korjaamossa alustan suuntauksessa, mutta et ollut tyytyväinen toisen korjaamon työhön. Kertomuksesi mukaan ohjauspyörä jäi vinoon ja auton toinen etupyörä on taaempana kuin toinen. Kertomuksesti mukaan toinen korjaamo ilmoitti, että autosi on kunnossa, mutta halusit, että mekin tutkimme vikaa ja näin myös tehtiin. Autosi tutkittiin työtilauksesi mukaisesti ja totesimme, että auton alustassa on kiinniajovaurioita. Vasen etu alatukivarsi on ainakin deformoitunut ja vasemman puoliset etu sisälokasuojat ovat rikki. Autosi korjaus on siis aloitettava viallisen tukivarren ja sisälokasuojien vaihdolla. Työnjohtajamme on tehnyt näistä kirjallisen korjauskustannusarvion, mutta lupaa korjaukselle emme ole sinulta saaneet. Maksoit vain pienen tarkiastusmaksun ja tämän tarkistusmaksun suuruuskin oli tiedossasi jo työn tilausvaiheessa. Sait mukaasi pitkän kirjallisen selosteen havaituista vioista sekä suomeksi että englanniksi, mutta ilmoituksesi mukaan aiot korjauttaa autoasi muualla. Tämä on sinun päätöksesi ja me toki kunnioitamme sen. Toivottavasti saat autosi kuntoon toisessa paikassa ja voimme palvella sinua myös jatkossa.

Thank you for your review Elmedin, but we would like you to tell us what was so bad about our service that you gave us only 3 stars? You said that your car went to another workshop for chassis alignment, but you were not satisfied with the work of the other workshop. According to your report, the steering wheel was crooked and one front wheel of the car is further back than the other. According to the story, another repair shop said that your car is fine, but you wanted us to investigate the fault as well, and that's what we have done. Your car was examined according to your work order and we found that the chassis of the car has collision damage. The left front lower support arm is at least deformed and the left front inner fenders are broken. The repair of your car must therefore start with the replacement of the faulty support arm and inner fenders. Our service manager has made a written repair cost estimate for these, but we have not received permission for the repair from you. You only paid a small inspection fee and you already knew the amount of this inspection fee when ordering the work. You received a long written description of the detected faults in both Finnish and English, but according to your notification, you intend to repair your car elsewhere. This is your decision and of course we respect it. I hope you get your car fixed in another place and we can serve you in the future as well.

21.11.2023

aleksi hagert – Volvo S60 (2005)
Huollot: Jakohihna,

Sovitut asiat hoidettiin ajallaan.

Huollon varannut asiakas

22.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Aleksi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.11.2023

Harri Isokuortti – Volkswagen Golf (2012)
Huollot: Jarrut, Moottori,

Huolto kesti pidempään kuin mitä aluksi arvioitiin, mutta tämä huomioitiin hinnassa.

Huollon varannut asiakas

09.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Harri arvostelustasi!
Tosiaan, ihminen suunnittelee, mutta todellisuus välillä muuttaa suunnitelmia. Valitettavasti autoasi emme ole saaneet työn alle alustavien suunnitelmien mukaisesti edellisen työn laajenemisen takia, mikä ei ollut tiedossamme vielä silloin kun toit autosi huoltoon. Työnjohtajamme soitti sinulle tästä ja pahoitellut asiaa.
Sinä osoitit joustavuutta ja saimme autosi kuntoon seuraavana päivänä. Kiitos sinulle tästä vielä kerran ja tervetuloa uudelleen!

03.11.2023

Selja Haataja – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Valot,

Hyvää palvelua

Huollon varannut asiakas

03.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Selja arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.10.2023

akv – Volvo S60 (2013)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikin puolin hyvä kokonaisuus.

Huollon varannut asiakas

01.11.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Asko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.10.2023

Jesse Uusi-Uitto – Volkswagen Sharan (2011)
Huollot: * Muu työ *,

Tarvittiin pikainen laturin uusinta. Homma luvattiin tehdä nopeasti. Uusi osa ei heti kuitenkaan löytynytkään, ei se mitään. Piti kuitenkin soitella ja kysellä tilannetietoa, kun mitään ei kuulunut. Hinta tuntui korkeahkolta, toki en osaa sanoa paljon laturi oikeasti maksoi, ja kuinka suuri työ se oli vaihtaa. Laturin hinta tuntui kovalta, työn osuus 2,5 tuntia kohtuulliselta. Loppuen lopuksi ihan ok kokemus. Auto saatiin suhteellisen nopeasti kuntoon, ja lomareissu sai jatkoa.

Huollon varannut asiakas

27.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jesse arvostelustasi!
Valitettavasti meistä riippumattomista syistä uutta laturia emme ole saaneet meille niin nopeasti kun olisimme toivonneet. Osan toimittajalla oli kuljetusongelmia ja laturi saatiin vasta iltapäivällä meille, emmekä ole ehtineet saada autosi valmiiksi saman päivän aikana. Työnjohtajamme olisikin ilmoittanut sinulle tästä, mutta sinä ehdit soittaa ensin. Onneksi sinulla oli sijaisauto käytössäsi.
Mikä tulee hintaan, niin se on ollut tiedossasi jo silloin kun olet hyväksynyt tarjouksemme. Itse asiakssa lopullinen hinta oli jopa halvempi, koska moniurahihnaa ei ollutkaan syytä vaihtaa, kun vanhakin oli vielä hyväkuntoinen. Sait mukaasi laskun, missä näkyy sekä töiden että varaosien hinnat tarkasti eriteltyinä. Autosi saatiin kuntoon heti seuraavan aamupäivän aikana.

25.10.2023

Milja – Ford Focus (2016)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvää palvelua ja vika korjattu.

Huollon varannut asiakas

25.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Milja arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.10.2023

Gaurav Dhakal – Seat Leon (2016)
Huollot: Huolto,

erittäin hyvää palvelu

Huollon varannut asiakas

23.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.10.2023

Jaana Tarvainen – Toyota Yaris (2013)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

23.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jaana arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.10.2023

Sebastian Mustala – Ford Transit (2000)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Lehtijousen vaihdon lisäksi vaihtoivat palaneet polttimot, mistä oli leimapaperissa huomautus. Käyttivät auton myös uusintatarkastuksessa maksutta, siitä isoa plussaa! Mitään yllättäviä lisäkuluja ei tullut ja palvelu oli muutenkin sujuva, selkeä ja laadukas.

Huollon varannut asiakas

23.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi Sebastian ja tervetuloa uudelleen!

06.10.2023

Phong Nguyen – Toyota Corolla Verso (2005)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

09.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.10.2023

Toni – Opel Astra (2015)
Huollot: Kytkin,

Erittäin positiivinen kuva jäi toiminnasta, hinta-arvio nousi jonkun verran, mutta syynä huonolaatuiset tarvike varaosat jotka korvattiin orkkisosilla.

Liike tuli vielä hieman hinnassa vastaan kun osat kallistui..

Huollon varannut asiakas

05.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Toni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.09.2023

Azan – Hyundai i20 (2013)
Huollot: * Muu työ *,

They are professional, skilled at understanding issues, describing them, and suggesting potential solutions. Each phase of the job was transparent, and communication was simple. They are fluent in English and are familiar with the terminology. In addition, the repair shop is clean, and the repair report is detailed.

My only criticism was the amount of time they allocated to changing the broken bolt on the crankshaft pully. According to other specialists, crankshaft pully replacement takes one hour and stuck bolt removal takes no more than one hour; however, their invoice stated that they spent four and a half hours on that, which was more than my anticipation (maximum of three hours).

To be clear, the repair cost here is reasonable; it is neither too expensive nor too low.

For conclusion, they are professional and I recommend this place; however, it is best to double-check the amount of work that repairs require ahead of time.

Huollon varannut asiakas

05.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Azan arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.09.2023

Milja P – Ford Focus (2016)
Huollot: * Muu työ *,

Erinomainen valinta. Valitsen ehdottomasti seuraavallakin kerralla!

Huollon varannut asiakas

05.10.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Milja P arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.09.2023

Olli Heikkilä – Audi Q5 (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Erinomaista ja nopeaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

13.09.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Olli arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.09.2023

Markku – Hyundai i30 (2017)
Huollot: Huolto,

Kaikki tehtiin mitä piti, ja ajallaan

Huollon varannut asiakas

11.09.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markku arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.09.2023

Elmeri Rasi – Volkswagen Golf (2021)
Huollot: Huolto,

Kaikki onnistui kuten pitikin. Luotettavan oloinen paikka, menen varmasti ensi kerralla uudestaan.

Huollon varannut asiakas

08.09.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Elmeri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.08.2023

Staffan Gräsbeck – Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Ilmastointi, Jakohihna, Öljynvaihto,

Todella hyvä asiakaspalvelu. Asiointi oli nopea ja huollon erittely erinomainen.

Huollon varannut asiakas

01.09.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Staffan arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.08.2023

Hande – Skoda Octavia (2012)
Huollot: Huolto,

Erinomaista paneutumista vuosihuollon lisäksi korjaustarpeiden hoitamiseksi.

Huollon varannut asiakas

23.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hannu arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.08.2023

Otto Haalahti – Skoda Fabia (2007)
Huollot: Ohjaus,

Hyvä asiakaspalvelu ja ammattitaitoinen meininki. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

18.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Otto arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.08.2023

Mika Mäkinen – Toyota Avensis (2006)
Huollot: Jarrut,

Loistava yhteydenpito sekä asiakaspalvelu ylipäätään ja vaikka kustannukset hieman kasvoivat sain tietää näistä aina ennen kun lisä korjauksia ruvettiin tekemään.

Huollon varannut asiakas

17.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mika arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.08.2023

Kari Rouvinen – Hyundai Getz (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Ammattitaidolla kerrottiin mitä tarvitsee tehdä.

Huollon varannut asiakas

17.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.08.2023

Pauli Lähde – KIA Carens (2015)
Huollot: Huolto,

Asiallinen toiminta. Hinta. Korkeampi kuin muilla tarjoajalla.

Huollon varannut asiakas

09.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pauli arvostelustasi!
Autojerry on pelkkä hintakilpailutusportaali ja teimme sinulle tarjouksen määräaikaishuollosta valmistajan huolto-ohjeiden mukaan, kuten pyysit. Tämä tapahtui jo viime toukokuussa, mutta hyväksyit tarjoustamme vasta nyt elokuussa. Kiitos siitä! Sitä, minkälaisia tarjouksia muut korjaamot ovat tehneet, me emme tiedä, mutta tällä kertaa autosi ajankohtainen määräaikaishuolto oli laajahko, joskaan ei kaikista laajin. Vaikka varaosien hinnat ovat toukokuun jälkeen jo hieman nousseet, huolto tehtiin kuitenkin vanhan tarjouksemme mukaisesti. Tervetuloa uudelleen!

05.08.2023

Lauri Rantala – Skoda Rapid (2016)
Huollot: Huolto,

Autohuollossa oltiin erittäin asiakaspalveluhenkisiä.

Huollon varannut asiakas

07.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Lauri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.08.2023

Juha Sipola – Audi A3 (2006)
Huollot: Pakoputkisto,

Paja teki suunnitellut ja haasteelliset työt aivan kustannusarvion puitteissa sekä ammattitaidolla. Siisti paja ja asiantunteva meininki.

Huollon varannut asiakas

02.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juha arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.08.2023

Ilsar Mahamed – Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvää asiakaspalvelua!

Huollon varannut asiakas

01.08.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.07.2023

Markus – Volvo V70 (1999)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu, vein auton vian etsintään. vika löytyi mutta ison työn ja auton arvon takia sitä ei korjattu.

Huollon varannut asiakas

28.07.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.07.2023

Timo Räsänen – Toyota Corolla (2019)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä korjaamo. Asiallinen ja osaava . Hinta sovittu ja työ kiitettävää. Kaikki ok. Suosittelen korjaamoa eddottomasti.

Huollon varannut asiakas

19.07.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.06.2023

JuhaC – Fiat Ducato (2022)
Huollot: Huolto,

Siistit tilat, ystävällinen palvelu. Huolto tehtiin sovitussa ajassa ja kustannusarvio öiti!

Huollon varannut asiakas

21.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juha arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2023

Harri Savolainen – Hyundai Getz (2006)
Huollot: Sähkötyöt,

Hankalasti löydettävä ja yllättävä sähkövika löytyi taitavan korjaajan ansiosta.

Huollon varannut asiakas

19.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Harri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2023

Raja Asad Sabir – Citroen C3 (2019)
Huollot: Huolto,

Oli huono kokemusta ku tarjous hinta oli 40€ mutta lopuksi jouduin maksamaan 92€ ja ei ole mitään tarkistettu vain luettu edellinen korjamosta tehty raporti ja yritti saada enemmän kuin toisen korjamolta.
Oli eka ja vika kerta ja suosittelen kaikille että sovitta kaikki etukäteen korjamon kanssa koska aikaa paljon huijauksia melkein kaikkein autokorjamossa.

Huollon varannut asiakas

19.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Raja Asad Sabir ja kiitos palautteestasi! Jokainen asiakaspalaute on arvokas, vaikka se onkin negatiivinen, varsinkin jos asiakkaan valitukset pitävät paikkansa. Sinun väitteet eivät kuitenkaan pidä paikkansa ollenkaan! Kun jatkossa kyselet vielä tarjouksia muualta, niin suosittelisimme lukemaan tarjouksen teksti kunnolla läpi, ennen kuin alat syyttelemään huijauksesta! Meidän tarjouksessamme kun luki nimittäin näin: "Korjauskustannusarvio voidaan antaa vasta auton fyysisen tarkistuksen ja vian diagnosoinnin jälkeen. Vianhausta veloitamme käytetyn ajan mukaan 92,00 €/tunti tai asiakkaan kanssa etukäteen sovittu maksimihinta, kuitenkin vähintään 40,00 €. Vika tutkitaan ja soitamme sinulle ennen varsinaista korjausta."
Kerroit, että autosi öljynpaineen vikavalo oli syttynyt, mutta tästä huolimatta olet ajannut autollasi vielä useita päiviä! Veit sen sitten valtuutettuun merkkihuoltoon, missä todettiin öljynpumpun vaurio. Sinä et kuitenkaan uskonut tätä, vaan halusit, että mekin tutkitaan autosi vikaa ja tehdään vianmääritys, joten hinautit autoasi toisesta korjaamosta moottori jo osittain purettuna meille. Autosi tutkittiin kyllä ja totesimme saman kuin merkkihuoltokin. Öljynpumppu on rikki ja pumpun sihdistä löytyi metallipalasia, mikä viittaa vakavampaan moottorivaurioon. Kun tämä selvisi, työnjohtajamme soitti sinulle ja suositteli joko moottorin korjausta tai sen vaihtoa toiseen. Työnjohtajamme on nähnyt paljon vaivaa selvittämällä useita eri korjausvaihtoehtoja ja antanut sinulle useita eri korjauskustannusarviota, mutta sinulle ei kelvannut mikään, koska sinä TIEDÄT (!!!), että autosi moottori on kunnossa!?? Pumpusta löytyneet metallimujut otimme talteen pieneen muovipussiin ja sait ne mukaasi, joten miten niin "..ei ole mitään tarkistettu..."??
Olet riitautunut merkkikorjaamon kanssa ja nyt syytät myös meitä. No, asiakas aina päättää mitä autolle tehdään. Korjauslupaa et meille antanut, vaan hait autosi pois taas hinaamalla johonkin. Toivottavasti löydät vielä korjaamon joka suostuu korjaamaan autoasi 40:llä eurolla. Suosittelemme sinulle jatkossa pysymään kuitenkin faktatiedoissa ja pidettäytymään leimaamasta "kaikki autokorjaamot" huijareiksi!

16.06.2023

Mikko Pallari – Toyota Avensis (2011)
Huollot: Valot,

Hinta oli se mikä luvattiin ja korjaus kävi ripeästi!👍👍

Huollon varannut asiakas

19.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.06.2023

Aapo – Saab 9-3 (2008)
Huollot: Ilmastointi, * Muu työ *,

Ilmastointityö oli hoidettu hyvin eikä lisäkuluja ilmaantunut

Huollon varannut asiakas

16.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Aapo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.06.2023

Raja Asad Sabir – Honda CR-V (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Tosi hyvää mukava ystävallinen ja ammattilainen krojamo💙

Huollon varannut asiakas

14.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.06.2023

Esa Rosqvist – Skoda Octavia (2009)
Huollot: Katsastushuolto,

Auto saatiin huollettua sovitun aikataulun mukaisesti. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja korjaamon yleisilme oli siisti. Huollon yhteydessä löytyi lisää korjattavaa, joka sekin saatiin samalla käynnillä hoidettua.

Huollon varannut asiakas

07.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Esa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.06.2023

MelinaL – KIA Rio (2015)
Huollot: Jarrut,

Mukava ja nopea palvelu!
Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

07.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Melina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.06.2023

Timo Silvonen – Volvo V50 (2010)
Huollot: Ilmastointi,

Hinta ja aikataulu piti, ystävällinen palvelu. Siistit tilat.

Huollon varannut asiakas

06.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.06.2023

E.H. – Peugeot Boxer (2006)
Huollot: Huolto,

Palvelu oli hyvää ja hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

05.06.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.05.2023

Victor Abramov – Mazda 3 (0)
Huollot: Huolto,

hyvä

Huollon varannut asiakas

29.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Victor arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.05.2023

Reima Haiminen – Ford C-Max (2011)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki sujui erinomaisesti. Huollon sain varattua haluamalleni ajankohdalle, aikataulu piti, asiakaspalvelu oli ystävällistä, ilmastointi tuli kuntoon ja hintakin oli edullinen. Mitäpä sitä muuta voisi toivoakaan.

Huollon varannut asiakas

26.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Reima arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.05.2023

Saija Konttinen – Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Asiantunteva ja hyvä palvelu. Lämmin suositus.

Huollon varannut asiakas

23.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Saija arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.05.2023

qqqq – Volvo S80 (2007)
Huollot: Huolto,

Erinomainen . Vara-autoa olisin kyllä kaipaillut.

Huollon varannut asiakas

19.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi !
Valitettavasti varsinainen sijaisautomme on kolaroitu, emmekä ehtineet hankkia vielä toista tilalle. Asia korjaantuu lähipäivinä, uusi sijaisauto on jo tulossa. Tarjosimme sinulle pientä pakettiautoamme sijaisautoksi, mutta koska autosi korjaus kesti useamman päivän, niin tätä pikkupakua emme voineet antaa pois kuin max. yhden työpäivän ajaksi. Olisimme voineet toki järjestää sijaisauto käyttöösi jos olisit ilmoittanut siitä meille ennakkoon, mutta sen tarpeesta olet kertonut meille vasta kun toit autosi huoltoon ja näin lyhyellä varoitusajalla meillä ei valitettavasti ollut mahdollisuutta tarjota sinulle muuta vaihtoehtoa.
Tervetuloa uudelleen !

13.05.2023

Mikko Kivistö – Volkswagen Golf (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Kyllä oli hyvä palvelu, vaikka maksoikin.

Huollon varannut asiakas

15.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.05.2023

Kristiina Portaankorva-Viskari – Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Luotettavaa, ystävällistä ja nopeaa palvelua.

Huollon varannut asiakas

08.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kristiina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.05.2023

Pekka Marjeta – Fiat 500 (2012)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hyvä palvelu. Suuntaus hoidettu niinkuin luvattu. Siistit puitteet.

Huollon varannut asiakas

05.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pekka arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.05.2023

Markku K – BMW 3-Sarja (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Homma onnistui kaikin puolin mallikkaasti!

Huollon varannut asiakas

03.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markku arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.05.2023

Jani Vihervirta – Volkswagen Polo (2007)
Huollot: Jarrut,

Korjaus meni niinkuin sovittu oli ja hinta ilmoitettiin selvästi ennen korjauksen aloitusta.

Huollon varannut asiakas

02.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jani arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.04.2023

Mikko – Skoda Octavia (2017)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Ensiluokkainen asiakaspalvelu, sovitut työt tehtiin ammattitaitoisesti ja kilpailukykyiseen hintaan.

Huollon varannut asiakas

02.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.04.2023

Lauri Kopio – Fiat Punto (2003)
Huollot: Vianhaku,

Kaikinpuolin asiallinen.

Huollon varannut asiakas

02.05.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Lauri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.04.2023

Jorma Rusanen – Toyota RAV4 (2021)
Huollot: Renkaat,

Renkaanvaihto sujui hyvin. Rengaspainevaroitinkin oli kalibroitu.

Huollon varannut asiakas

28.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jorma arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.04.2023

Kari Heino – Ford Focus (2006)
Huollot: Pakoputkisto,

Tarjous ei pitänyt. Eivät tehneet sitä

Huollon varannut asiakas

28.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Kari,
Nyt olemme hieman ymmällämme antamastasi palautteesta. Tarjouksemme olisi kyllä pitänyt ja olisimme korjanneetkin autosi pakoputkistoa jos olisimme saaneet siihen sinulta lupaa!
Kävimme pitkiä keskusteluja AutoJerryn keskustelupalstalla jo ennen autosi tuloa ja sovittiin, että tarkistamme ensin pakoputkiston kunto, tehdään vianmääritys ja soitamme sinulle ennen kuin mitään korjataan. Ja näin myös tehtiin.
Totesimme, että autosi pakoputkisto on kauttaltaan rikki, se on ruostunut puhki, kaikki kiinnikeraudat ruostuneet irti, äänenvaimennin korjailtu jollakin massalla ja koko putkisto on kiinnitetty rautalankavirityksillä. Koko putkistoa olisi pitänyt vaihtaa katalysaattorineen kaikkineen, mutta lupaa siihen et antanut ja me tietenkin kunnioitamme päätöstäsi.
Koska vastaavanlaisia epäammattimaisia viritelmäkorjauksia me emme tee, suosittelimme sinulle yrittää korjauttaa pakoputkisto eräässä lähialueellaamme olevassa vanhojen autojen pakoputkistojen korjaukseen erikoistuneessa korjaamossa ja sinä maksoit ainoastaan pienen tarkistusmaksun.

25.04.2023

Markus – Volkswagen Passat (2012)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Kaikki meni kuten piti ja korjaamon asiakas palvelu oli ehkä parasta mitä olen saanut ja useita eri korjaamoja olen käyttänyt merkkikorjaamoista lähtien

Huollon varannut asiakas

26.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.04.2023

Armi Korhonen – Opel Astra (2016)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Hyvä asiakaspalvelu ja nopeasti hoidettu öljynvaihto

Huollon varannut asiakas

24.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Armi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.04.2023

Juha Munne – Hyundai H1/STAREX (I) (2011)
Huollot: Huolto,

Kiitokset, kaikki meni juuri niin kuin sovittiin

Huollon varannut asiakas

21.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juha arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.04.2023

Jarmo R – Hyundai Ioniq (2020)
Huollot: Renkaat,

Loistava palvelu, kaikki toimi hyvin!

Huollon varannut asiakas

20.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jarmo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.04.2023

Elias M – KIA Niro (2019)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui kuten piti. Ei mitään huomautettavaa. Tulen vielä uudelleen

Huollon varannut asiakas

19.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Elias arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.04.2023

Maxim Semenov – Audi A4 (2015)
Huollot: Renkaat,

👍

Huollon varannut asiakas

14.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Maxim arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.04.2023

Esa M-A – Hyundai i30 (2012)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Kahdesti käyttänyt auton täällä ja palvelu ollut aina erinomaista, sovitut asiat hoituneet mallikkaasti ja hinta-arviot pitäneet paikkansa!

Huollon varannut asiakas

11.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Esa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.04.2023

Kari Lampinen – Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Huolto,

Kun korjaamolta soitettiin, kiiteltiin ensimäisenä heidän valinnastaan. Tämä jo osoittaa jonkinlaista tasoa korjaamolta. Paikan päälle mentyä palvelu ystävällistä ja asiantuntevaa. Tuli tunne, että asiakkaasta todella välitetään ja halutaan takaisin seuraavaan huoltoon tai mahdolliseen korjaukseen. Korjaamon yleisilme todella siisti. Kilpailu kovaa korjaamon sijainti alueella, mutta pitkä aukioloaika ja palvelu voittaa sen missä muutaman kympin saattaa voittaa. Suosittelen korjaamoa sitä lähialueilla tarvitseville. Miksei myös kauempaakin, koska sijaisauton mahdollisuus myös olemassa.

Huollon varannut asiakas

06.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kari arvostelustasi!
Yrityksemme tarkoitus onkin rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja saada tyytyväisi asiakkaita. Tervetuloa uudelleen!

03.04.2023

Maxim Semenov – Audi A4 (2015)
Huollot: * Muu työ *,

👍

Huollon varannut asiakas

03.04.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Maxim arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.03.2023

Jouni Räihä – Mercedes-Benz A (2011)
Huollot: Valot,

Hyvä paikka.

Huollon varannut asiakas

28.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jouni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.03.2023

Mikael – Volkswagen Polo (2006)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto, Valot,

Kaikki toimi sovitusti

Huollon varannut asiakas

23.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikael arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.03.2023

Mikko Vellonen – Mazda 3 (2019)
Huollot: Jarrut,

Kaikki sujui hyvin ha nopeasti. Kiitos paljon!

Huollon varannut asiakas

21.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.03.2023

Tomi Palin – Skoda KAMIQ 2WD (2020)
Huollot: Huolto,

Tyytyväinen,kaikki pelasi moitteettomasti.Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

15.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tomi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.03.2023

Anna – Volkswagen Polo (2016)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen, tosi nopea ja asiantuntevan oloinen palvelu! Huollon hinta ei ollut halvin tarjottu, mutta mielellään maksaa vähän ylimääräistä siitä, että jää tunne että asiat tuli tehdyksi kuten pitää. Voin suositella!

Huollon varannut asiakas

08.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.03.2023

J. Pakanen – Audi Q3 (2016)
Huollot: Vianhaku,

Aivan mielettömän hyvää palvelua. Kiitos. Nopeaa ja sujuvaa toimintaa. Erityismaininta asiakaspalvelusta, jota sain osakseni. Tuon teille jatkossakin autoni huoltoon.

Huollon varannut asiakas

07.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.03.2023

Tapani Liljama – KIA Ceed (2013)
Huollot: Ohjaus,

Henkilökunta ystävällistä.
Esiteltiin nelipiste mittauslaitteet.
Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

06.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tapani arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.03.2023

Hjalmar – Audi A4 Allroad (2018)
Huollot: Vikakoodien luku,

hyvä asiakaspalvelu, edullinen hinta sekä selkät linjat mitä huoltoon tulee & soitettiin perään jos tuli jotain infottavaa. Sain vielä hyvät ohjeet mukaan!
Boonuksena vielä sijausauto lyhyellä varoitusajalla! 5/5 !

Huollon varannut asiakas

03.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hjalmar arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.03.2023

Kauppi Jaakko – Saab 9-3 (2006)
Huollot: Vianhaku,

Toimenpiteet selostettiin kiitettävällä tarkkuudella

Huollon varannut asiakas

02.03.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jaakko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.02.2023

Anne Heinonen – Fiat Punto (2007)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Loistava palvelu. Vahva suositus.

Huollon varannut asiakas

24.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.02.2023

Hannu – Nissan Qashqai (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki meni niinkuin sovittiin. Hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

23.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hannu arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.02.2023

Janne Wikman – Skoda Roomster (2011)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto,

Tiesin odottaa että katsastushuollossa voi tulla pikkuyllätyksiä, mutta kaikista oltiin puhelimitse yhteydessä ja kysyttiin mitä haluan tehdä. Nyt on taas leima papereissa ilman huomautuksia.

Huollon varannut asiakas

21.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Janne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.02.2023

Joni – Citroen C4 Cactus (2016)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvää palvelua jälleen kerran. Ilmastoinnin vuotokohta löytyi ja hinta-arvio piti paikkansa. Sain myös alustavaa hinta-arviota tulevista korjauskustannuksista. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

20.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Joni arvostelustasi! Tervetuloa uudelleen!

11.02.2023

Pekka Salonen – Toyota Yaris (2003)
Huollot: Akku, * Muu työ *, Sähkötyöt, Vianhaku,

Nopea huolto. Hinta-arviota ei annettu. Työn hinta tarjouksen alarajan mukaan, hyvä. Varaosan hinnassa tippa ilmaa, muttei tavattomasti.

Huollon varannut asiakas

13.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pekka arvostelustasi! Tervetuloa uudelleen!

09.02.2023

Simo Heinonen – Skoda Octavia (2010)
Huollot: Huolto, Jarrut, Laakerit ja akselisto, Pakoputkisto,

Tuttu pirteän keltainen liike, mutta Tattarisuon harmaudessa. Hyvä ja asiallinen asiakaspalvelu, hyvin oltiin kärryillä mitä autoon tehdään, pidempi työ tuli tehtyä nopeasti ja joustavasti.

Huollon varannut asiakas

09.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Simo arvostelustasi! Kyllä tämä vanha Tattarisuon teollisuusaluekin kehittyy ja saa värejä pikku hiljaa :) Tervetuloa uudelleen!

08.02.2023

Sanna – Mazda 3 (2007)
Huollot: Valot,

Kaikki meni niinkuin sovittu, asiakaspalvelusta plussaa!

Huollon varannut asiakas

09.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sanna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.02.2023

Emma – Volvo S40 (2004)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Asiakaspalvelu sujuvaa. Sijainti hiukan syrjäinen.

Huollon varannut asiakas

06.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Emma arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.02.2023

Markus Nissinen – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki onnistui hyvin.

Huollon varannut asiakas

06.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.02.2023

Noora Ruokolainen – Skoda Octavia (2009)
Huollot: * Muu työ *, Öljynvaihto,

Auton sai nopeasti huoltoon ja takaisin sieltä mutta yrittävät laskuttaa turhasta.
Papereille kirjoitettu esim. vasemman etu jousen olevan poikki jolloin olisi pitänyt uusia molemmat eteen. Onneksi kuitenkin ulkopuolinen henkilö katsoi auton läpi ja jouset hyvässä kunnossa. Ei ole luottamista, enkä suosittele kyseistä korjaamoa ellei tiedä autoista jotain.

Huollon varannut asiakas

06.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Noora palautteestasi!
Kyllä, autosi vasen etujousi on vaan poikki, sanoo mainitsemasi ulkopuolinen henkilö mitä tahansa. Jousesta puuttuu pala. Nopealla vilkaisulla sitä ei välttämättä huomaa, koska katkennut pala on jo hävinnyt.
Jousia ja iskunvaimentimia on suositeltava vaihtaa aina samalle akselille pareittain kahdestakin syystä. Toinen syy on se, että jos vaihtaa vain toiselle puolelle ja jättää toiselle vanhan, väsyneemmän jousen tai iskarin, niin ohjaus jää usein puoltamaan.
Toinen syy on, että jousien/iskarien valmistajat eivät myönnä varaosatakuuta osille jos ei vaihdeta molempia samanaikaisesti. Tästä syystä suosittelimme molempien etujousien vaihtoa. Suosittelimme sinulle myös muiden huollossa havaittujen vikojen, mm. jarrujen, valaistuksen ja tuulilasin korjausta. Lupaa näihin emme sinulta saaneet ja me toki kunnioitamme päätöstäsi.
Laskuttaminen "turhasta" ei koskaan ole kuulunut toimintatapoihimme. Tarkoituksenamme on rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja saada tyytyväisiä asiakkaita. Sen saavuttaminen onnistuu vain rehellisellä toiminnalla ja molemminpuolisella luottamuksella. Teemme kovasti töitä tämän eteen joka päivä.
Valehtelulla ja huijauksella on lyhyet jäljet.

02.02.2023

Samu – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Jakohihna,

Homma toimi niin kuin oli sovittu, asiakaspalvelu erinomaista.

Huollon varannut asiakas

02.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Samu arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.02.2023

Tero Toikka – Alfa Romeo Mito (2009)
Huollot: Vaihteisto,

Tehtiin mitä sovittiin, eli vaihteistoöljyn vaihto ja johdotuskorjauksia. Voin suositella.

Huollon varannut asiakas

01.02.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tero arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.01.2023

Kim Forsgren – Opel Astra (2000)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastoinnin moottorin vaihto sujui nopeasti ja tilanne selitettiin selkeästi.

Huollon varannut asiakas

25.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kim arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.01.2023

Nuutti Raevuori – Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hyvä palvelu, vähän hankalassa paikassa, pakko ottaa sijaisauto.

Huollon varannut asiakas

19.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Nuutti arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.01.2023

Hanne Leppäaho – KIA Ceed (2019)
Huollot: Huolto,

Auto huollettu tunnissa ja hinta se mikä sovittiin. Hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

18.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hanne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.01.2023

Markus Kokkonen – Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Mainos harhaanjohtava, muut yritykset mainitsee ylimenevän kylmäaineen hinnan ilmoituksessaan.

Huollon varannut asiakas

16.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus palautteestasi!
Harmi, että on tapahtunut väärinkäsitys. Olemme kyllä ilmoittaneet tarjouksessamme, että "...lisätyt kylmäaineet veloitamme erikseen", mutta tämä ilmoitus jäi sinulta huomaamatta. Asia tuli esille vasta maksutapahtuman yhteydessä.
Ilmastointihuoltojen tarkkaa hintaa ei voi tietää etukäteen, se selviää vasta kun työ on tehty ja tarvittavien kylmäaineiden määrä on tiedossa. Tästä syystä ilmoitamme tarjouksissamme aina vain työn hintaa ja lisäämme siihen edellä mainittu ilmoitus.
Autosi ilmastointilaite oli tyhjä ja siihen jouduimme lisäämään 460 grammaa R1234yf kylmäainetta. Veloitimme sinulta kuitenkin vain 260 grammaa, 200 grammaa sait veloituksetta.

08.01.2023

Janne – Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Vianhaku,

Korjaamo otti yhteyttä ja saatiin auto huoltoon ja korjattua samana päivänä. Ongelma diagnosoitiin myös erittäin nopeasti.

Samalla tehtiin katsastus ja vaihdettiin osia, mitkä olivat huonokuntoisia. Kiitoksia!

Huollon varannut asiakas

09.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Janne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.01.2023

Salla – Nissan Micra (2005)
Huollot: Katsastushuolto,

Hienoa asiakspalvelua, auton huoltohistoria selviteltiin aiemmasta huollosta ja omistajaan otettiin yhteyttä lisätöiden osalta👍

Huollon varannut asiakas

04.01.2023

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Salla arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.12.2022

Kari Onnela – Hyundai i30 (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Toimiva ja palveluhalukas yritys. Voi suositella muillekin jatkossa.

Huollon varannut asiakas

27.12.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.12.2022

Otto Turpeinen – Ford Focus (2019)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä ja nopea palvelu. Siistit uudet tilat.

Huollon varannut asiakas

20.12.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Otto arvostelustasi! Mukavaa Joulun odotusta ja tervetuloa uudelleen!

19.12.2022

Vesa Salminen – Skoda Superb (2018)
Huollot: Laakerit ja akselisto, * Muu työ *,

Yhteydeotto tuli nopeasti ja aikataulun muutos oli sujuvaa. Jos jotain haluaisi vieläparantaa niin asiakkaat jotka odottavat työn valmistumista niin pari mukavaa nojatuolia.

Huollon varannut asiakas

20.12.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Vesa arvostelustasi! Mukavaa Joulun odotusta ja tervetuloa uudelleen!

10.12.2022

Kaapo – Seat Toledo (2015)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikki toimi loistavasti ja niin kuin oli sovittu. Vaihtoauto oli tuotu lumesta ja pakkasesta sisälle sulamaan ja oli heti valmiina ajoon.

Huollon varannut asiakas

12.12.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kaapo arvostelustasi! Mukavaa Joulun odotusta ja tervetuloa uudelleen!

02.12.2022

Soili Turro – Peugeot 206 (2007)
Huollot: Valot,

Nopea ja arvio piti.

Huollon varannut asiakas

02.12.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Soili arvostelustasi! Mukavaa Joulun odotusta ja tervetuloa uudelleen!

18.11.2022

Taina – Volvo V40 (2018)
Huollot: Renkaat,

Renkaiden vaihto sujui mallikkaasti. Hinta oli se mitä sovittiin

Huollon varannut asiakas

21.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Taina arvostelustasi! Mukavaa talven alkua ja tervetuloa uudelleen!

18.11.2022

Jaakko – Mercedes-Benz A (2016)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Mukavaa ja nopeaa palvelua

Huollon varannut asiakas

18.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jaakko arvostelustasi! Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

15.11.2022

Samuli – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Jakohihna,

Siisti paikka, hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

15.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Samuli arvostelustasi! Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

08.11.2022

Nina Santala – Ford Focus (2002)
Huollot: Jarrut,

Jkoraajo tutkinut asap joka oli jo tutkittu ja väittänyt että auton käsijarrun vaatii uusia osia ja monen sadan työt joka ei pitänyt lainkaan paikkaansa. En suosittele

Huollon varannut asiakas

11.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Nina palautteestasi, vaikka se ei olekaan kovin maarittelevaa. Autosi hylätty katsastuksessa ja määrätty ajokieltoon käsijarrujen vian takia. Kertomuksesi mukaan käsijarrut on kiristelty ja sääädelty toisessa korjaamossa ja kävit uusintakatsastuksessa, mutta käsijarrut olivat edelleen huonot, eikä auto läpäissyt katsastusta silloinkaan. Kun me tutkimme autoasi, niin totesimme, että 20 vuotta vanhassa ja yli 330000 km ajetussa autossasi käsijarruvaijerit ovat venyneet liian pitkiksi ja käsijarrujen säätövara on loppunut. Ehdotimme sinulle käsijarruvaijerien vaihtoa ja sen jälkeen ilmaista uusintakatsastusta, mutta lupaa sinulta tähän emme saaneet. Me tietysti kunnioitamme päätöstäsi, mutta kiinnostaisi tietää mikä oli käsijarruissa vikana jos kerran meidän diagnoosimme ei pitänyt paikkansa? Tätä kirjoitettaessa Traficom:in mukaan autosi on vieläkin katsastamatta. Olisimme kiitollisia jos kertoisit millä toimenpiteellä autosi korjattiin kuntoon, ottasimme opiksemme siitä. Kiitos.

05.11.2022

Pentti Armas Linden – Renault Trafic (2013)
Huollot: Renkaat,

Ihan hyvä oli, kunpa olisi vielä ilmainen
kahviautomaatti niin pronto

Huollon varannut asiakas

07.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi!
Vaikka kahviautomaattia asiakastiloissamme ei vielä ole, henkilökuntamme sosiaalitiloissa tuoreet kahvit keitetään ja tarjotaan kaikille asiakkaillemme mielellämme kunhan vaan esittää pyynnön. Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

03.11.2022

Juho – Skoda Octavia (2018)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Jakohihna, * Muu työ *, Öljynvaihto, Vaihteisto,

En ole koskaan saanut näin hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Tilasin vielä lisäpalveluna auton noudon ja palautuksen eli korjaamolla en edes käynyt. Minua pidettiin koko ajan tietoisena missä mennään, asiat käytiin tarkasti läpi puhelimessa ja huoltoaika tuli samantien kuin salama kirkkaalta taivaalta. Todella asiakasystävällinen ja asiantunteva palvelu kaikin puolin. Tämä yritys todella arvostaa asiakkaitaan. Iso kiitos. Olette ansainneet täydet tähdet. T. Todella tyytyväinen asiakas

Huollon varannut asiakas

03.11.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juho arvostelustasi, mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

21.10.2022

Arto Valtanen – Volvo V70 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvin hoidettu, hinta-arvio ja aikataulu oli niin kuin sovittiin

Huollon varannut asiakas

24.10.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Arto arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.10.2022

Sander – Chevrolet Cruze (2011)
Huollot: Vianhaku,

Nopeasti korjattu

Huollon varannut asiakas

10.10.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.10.2022

Joni – Citroen C4 Cactus (2016)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Mahtavaa ja nopeaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

10.10.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Joni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.10.2022

Enni Simula – KIA Ceed (2021)
Huollot: Huolto,

Ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua!

Huollon varannut asiakas

03.10.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Enni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.10.2022

Matti Suonpää – Skoda Octavia (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Sain huoltoajan nopeasti ja kaikki sujui niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

03.10.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Matti arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.09.2022

Rune – Skoda Octavia (2009)
Huollot: Huolto,

Hyvä asiakaspalvelu ja hinta piti paikkansa

Huollon varannut asiakas

26.09.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Rune arvostelustasi! Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

13.09.2022

Kristian Harri – Audi A4 (2015)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

-

Huollon varannut asiakas

13.09.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kristian arvostelustasi! Mukavaa syksyä ja tervetuloa uudelleen!

07.09.2022

Tiina Niemi – Fiat Stilo (2006)
Huollot: Huolto,

Akku maksoi yli odotusten 235€ ! Normaalisti sen saa ostettua muualta n. 80:llä eurolla. Oli iso pettymys.

Huollon varannut asiakas

12.09.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Tiina ja kiitos palautteestasi!
Tilasit meiltä mm. akun vaihdon. Kerroit, että autosi joutuu olemaan kadulla ympäri vuoden ja tästä syystä haluat nimenomaan talviominaisuuksiltaan hyvän, laadukkaan akun. Asensimme autoosi erittäin laadukkaan, ominaisuuksiltaan erinomaisen Bosch:in valmistaman akun pyyntösi mukaisesti.
Vielä ennen asennusta työnjohtajamme soitti sinulle, kertoi kokonaiskustannusarvion ja on kysynyt sinulta lupaa. Korjausluvan saatuamme autosi korjaus hoidettiin loppuun sopimuksemme ja tilauksesi mukaisesti. Maksoit laskun ja kaikki oli hyvin.
Seuraavana päivänä valitit akun hinnasta, koska ilmoituksesi mukaan miehesi piti sitä kalliina. Vastasimme sinulle asiallisesti ja kerroimme pitkässä selosteessamme muun muassa edellä olevat.
On totta, että markkinoilla on olemassa edullisempiakin akkuja. Mekin pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme mahdollisimman edullisia korjaus- ja varaosapalveluja ja asiakastyytyväisyys on tavoitelistamme kärjessä. Asiakkaiden toiveet otamme aina huomioon ja menettelemme sen mukaisesti.
Kaikille Mekonomen varaosille myönnämme 3 vuoden varaosatakuun ja tästä syystä teemme yhteistyötä vain laadukkaiden ja luotettaviksi todettujen osatoimittajien kanssa. Mainitsemasi 80 euroa maksavien akkujen toimittajat eivät kuitenkaan kuulu tähän joukkoon.
Pahoittelemme, että olet pettynyt, mutta toteamme, että kaikki työt olemme tehneet sinun tilauksestasi, toiveitasi kunnioittaen ja luvallasi.
Toivomme, että voimme palvella sinua myös jatkossa.

23.08.2022

Mathias – Seat Leon (2017)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvä hinta arvio, joka piti.

Huollon varannut asiakas

23.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mathias arvostelustasi! Mukavaa loppukesää ja tervetuloa uudelleen!

22.08.2022

Kai Penttilä – Saab 9-3 (2002)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Homma hoitui. Aikataulu/lasku olivat sitä mitä luvattiinkin.

Huollon varannut asiakas

23.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kai arvostelustasi! Mukavaa loppukesää ja tervetuloa uudelleen!

18.08.2022

Asta Silvonen – Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Olen tyytyväinen ammattimaisesta palvelusta. Nais asiakkaana totean, että sain hyvää palvelua ja suosittelen muillekin nais autoilijoille tätä liikettä.

Huollon varannut asiakas

19.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Asta arvostelustasi! Mukavaa loppukesää ja tervetuloa uudelleen!

11.08.2022

Jouni Kuosmanen – Skoda Octavia (2012)
Huollot: Vikakoodien luku,

Ystävällinen,reipas kaveri kertoi mikä mahdollisesti vikana ja niinhän se oli, katsastus palvelu toimi niinkuin sanottiin. Tilat/piha alue siistit ja sijaisauto plussaa.
Tulen uudemman kerran.

Huollon varannut asiakas

12.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jouni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.08.2022

Marja Visti – Peugeot 307 (2005)
Huollot: Vianhaku,

Erittäin nopea ja asiantunteva palvelu. Perusteellinen selvitys auton tilanteesta ja kattava yhteenveto tulevista mahdollisista huollon aikana havaituista asioista (kyseessä jo vanha 2005 vuosimallin auto)

Huollon varannut asiakas

08.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Marja arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.08.2022

Petri Kaliste – Skoda Octavia (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta oli juuri se mikä oli luvattu. Asiakaspalvelu hyvää ja huolto valmistui nopeasti.

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Petri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.07.2022

Timo Laakso – Audi A4 (2011)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Ihan hyvät hinnat

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.07.2022

Toni Vehviläinen – Nissan Qashqai (2013)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä korjaamo. Hoitivat korjauksen mallikkaasti. Kaikki sovittu piti, vaikka löytyikin lisää vikaa. Ammattilaisen kuuluukin tästä asiakkaalle infota ja kysyä että mitäs tehdään.

Tänne voi helposti tulla uudestaankin käymään!

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Toni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.07.2022

Kari Mäntylä – Renault Clio (2014)
Huollot: * Muu työ *,

Hinta-arvio piti hyvin paikkansa.

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.07.2022

Mikko Pousi – Audi A4 (2002)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Täältä saa aina hyvää ja luotettavaa palvelua. Turvallisin mielin voi autonsa viedä tänne. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.07.2022

Asko Talsi – Audi A6 (2005)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Kaikki sujui kympin arvoisesti. (3 x 5 tähteä)

ISO KIITOS

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Asko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.07.2022

Johan Huber – KIA Ceed (2011)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Todella hyvä asiakaspalvelu, hyvä hinta laatuauhde.

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Johan arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.07.2022

Kirsi Taivaloja – Toyota Yaris (2000)
Huollot: Katsastushuolto,

Olen käyttänyt paikkaa jo monta vuotta ja aina olen saanut hyvää asiakaspalvelua.

Huollon varannut asiakas

03.08.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kirsi arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.07.2022

Jari Taponen – Mercedes-Benz SLK (2004)
Huollot: Valot,

Mennessä neljä miestä pihalla, kukaan ei tervehtinyt takaisin tervehtiessäni.

Sovittua ilmoitusta valmiista työstä ei tullut. Tunnin työ ja pyydetty auto sinne klo 10:00. Kyselin 1600 onko ongelmia ja sain 15min myöhemmin tekstarin.

Noudettaessa työ ei ollut onnistunut, hintaa pudotettiin mutta auton puskuri hiottiin vaikka piti vain umpiot, ja siis umpiot yhtä huonot kuin vietäessä. Auton puskuri oli maalattu Veholla vain 2kk aiemmin.

Huollon varannut asiakas

04.07.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hyvä herra Taponen.

Nuo mainitsemanne neljä miestä pihalla olivat asiakkaita. Heidän tervehtimistottumuksiin me emme pysty vaikuttamaan.
Kun työnjohtajamme tuli pihalle, hän on tervehtinyt teitä asianmukaisesti.

Autollenne oli varattu aika maanantaille ja auto valmistui maanantaina.
"Sovittua ilmoitusta valmiista työstä ei tullut....Kyselin 1600 onko ongelmia ja sain 15min myöhemmin tekstarin." Kyllä, ja tässä tekstiviestissä ilmoitimme teille auton valmistumisesta noudettaviksi, joten tulihan se ilmoitus!

Autonne puskuria emme hionneet, miksi olisimme? Mitään syytä siihen ei ollutkaan. Ainoastaan ajovaloumpioiden muovikuvut kiillotimme työtilauksenne mukaisesti, tähän tarkoitukseen olevalla työkalulla ja kiillotusaineella.
"...umpiot yhtä huonot kuin vietäessä." Tästä olemme kyllä eri mieltä. Autonne molemmat ajovaloumpiot olivat sumentuneet ja tekemämme kiillotusten jälkeen ne tulivat kyllä huomattavasti kirkaimmiksi. Se, että umpioita emme saaneet korjatuiksi haluamanne kuntoon johtuu siitä, että umpiot ovat vuosien saatossa kuluneet ja naarmuuntuneet. Teillekin lienee selvää se, että 18 vuotta vanhan ja lähes 180.000 km ajetun auton kuluneita umpioita ei saada kiillottamalla uusiksi, eikä edes uuden veroisiksi. Mutta sitä me emme ole teille luvanneetkaan! Kerroimme teille jo ennen töiden aloittamista, että "umpiot on mahdollista yrittää kiillottaa".

Umpiot kiillotettiin siis niin kirkkaiksi kuin saimme, mutta koska kuvuissa olevat naarmut ovat sen verran syviä, että karkeampaa hioma-ainetta käyttämällä ja kovemmin hiomalla ne saattavat hankkautua puhki, niin tätä riskiä emme voineet ottaa. Me mieluummin korjaamme asiakkaitemme autoja, emme riko niitä!

Koska lopputulos ei meistäkään ollut täysin tyydyttävä edellä mainitusta syystä, niin veloitimme oma aloitteisesti vain puolet alun perin sovitusta korjauskustannuksesta ja kuten laskun selosteessa lukee: "Suosittelemme molempien ajovaloumpioiden vaihtoa uusiin tai parempiin käytettyihin".

01.07.2022

Roope Pulkkinen – KIA STONIC (2018)
Huollot: Ilmastointi,

Jättebra!

Huollon varannut asiakas

04.07.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Tack Roope arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen! :)

01.07.2022

Christian Kyllönen – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Ilmastointi,

Todella mukavaa asiakaspalvelua, laadukasta työtä, sekä hyvät hinnat. Tällä korjaamolla on aina luotettavaa ja mukava käydä.

Huollon varannut asiakas

04.07.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Christian arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

01.07.2022

SH – Opel Corsa (2014)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki sujui mukavasti ja helposti 👍

Huollon varannut asiakas

01.07.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

29.06.2022

Marko Rantasuomela – Skoda Octavia (2014)
Huollot: Huolto,

Todella hyvä asiakaskokemus. Huoltotarpeet selvitettiin perusteellisesti, kaikki tarvittavat huollot tehtiin ja valovika selvitettiin ja korjattiin.

Huollon varannut asiakas

30.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Marko arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

29.06.2022

TJ – Volvo S40 (1999)
Huollot: Öljynvaihto,

Huolto onnistui sovitun mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

29.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

29.06.2022

Ivan Kazanine – Volvo V60 (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki Ok.

Huollon varannut asiakas

29.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Ivan arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

27.06.2022

Tero Teittinen – Renault Megane (2007)
Huollot: Huolto,

Viedessä autoa louvutuksen yhteydessä tilattu Katsastushuolo.
Huomattu että yksi jousi on poikki etu/takapää.Asiasta tiedotettu erinomaisesti ja sovittu näille osille vaihto.
Vaihtoauto on saatu korjauksen ajaksi.Tiedotus huollosta ja Katsastuksesta erinomainen.

Suosittelen kyseistä huotoliikettä,laadun ja palvelun ollessa erinomainen.

Huollon varannut asiakas

28.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tero arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

24.06.2022

Vesa K – Audi A3 (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Kaikki meni kuten luvattiin, aloitusaika, aika-arvio ja hinta

Huollon varannut asiakas

27.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Vesa arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

18.06.2022

Kalle Lindfors – Fiat Punto (2005)
Huollot: * Muu työ *, Valot,

Kaikki sujui mallikkaasti ja asiakaspalvelu oli äärimmäisen yhteistyökykyinen.

Huollon varannut asiakas

20.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kalle arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2022

Mikko Heinonen – Renault Megane (2006)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvä asiakaspalvelu ja huolto

Huollon varannut asiakas

20.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2022

Soili Turro – Peugeot 206 (2007)
Huollot: Vianhaku,

Kytkin tuli kuntoon nopeasti. Kommunikaatio toimi hyvin.

Huollon varannut asiakas

17.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Soili arvostelustasi! Mukavaa kesää ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2022

Pertti Veijalainen – Citroen C3 (2008)
Huollot: Huolto,

Eka huoltamo jossa ennakkoarvio piti. Yritys oli myydä lisäpalvelua, mutta ei tuputettu

Huollon varannut asiakas

17.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Pertti arvostelustasi! Lisäpalvelujen myynti kuuluu työhömme, mutta kuten huomasit, emme tuputa. Asiakas päättää aina mitä kaikkea autoon saamme tehdä. Mukavaa kesää sinulle ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2022

Markku Ranta – Volkswagen Touran (2013)
Huollot: Vaihteisto,

Ripeää ja osaavaa asiakasta arvostavaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

17.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markku arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.06.2022

Lauri Mattila – Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Auton ilmastointi tuli kuntoon ja ilman ajanvarausta. Hinta arvio ylitettiin, koska kylmäainetta piti lisätä ylimääräistä. Tästä kuitenkin kerrotiin asiallisesti ja huoltotyö sujui mutkattomasti.

Huollon varannut asiakas

07.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Lauri arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.06.2022

Timo Toivonen – Mitsubishi Outlander (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointihuolto sujui aika-arvion mukaisesti odottaessa. Auto tuli kuntoon ja hinta piti. Ystävällinen palvelu ja asiallinen yleisilme. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

07.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Timo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.06.2022

Skoda Octavia vm. 2007 – Skoda Octavia (2007)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä asiakaspalvelu ja nopea palvelu. Aikasempana päivänä pyydetty tarjous ja heti seuraavaksi päiväksi aika. Auto saatiin kuntoon nopeasti. Asiakaspalvelulle pakko antaa täysi kymppi! -Tessa

Huollon varannut asiakas

03.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tessa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.06.2022

Joni Ahlsten – Skoda Superb (2013)
Huollot: Huolto, Jousitus ja iskunvaimentimet, Tuulilasi ja lasit,

Hyvä yhteydenpito, tarkka tarjous ja huoltokuvaus tehdystä työstä.

Huollon varannut asiakas

03.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Joni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.06.2022

juuso – Peugeot 308 (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Ok kaikki

Huollon varannut asiakas

02.06.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juuso arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.05.2022

Kaj Sandström – Volkswagen Touran (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni sovitusti.

Huollon varannut asiakas

30.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kaj arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.05.2022

Kalev Keskkula – Volkswagen T5 TRANSPORTER (2007)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

27.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kalev arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.05.2022

Osmo Leminen – Skoda Octavia (2017)
Huollot: Huolto,

Kaikki pelas hyvin, suattaapi olla että käytän myöhemminkin, oli saaduista tarjouksista edullisinkin ja pomo asiallisen ystävällinen ...

Huollon varannut asiakas

27.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Osmo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.05.2022

Ville Kumpula – Ford Focus (2017)
Huollot: Huolto,

Vuosihuolto sujui hienosti ja asiakaspalvelu oli todella mukavaa :)

Huollon varannut asiakas

25.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Ville arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.05.2022

Salkku – Nissan Qashqai (2016)
Huollot: Ilmastointi,

Hinta-arvio oli aikalailla alakanttiin. Ja lopullinen hinta oli noin puolet kalliimpi mitä näin jälkikäteen katsottuna muut tarjoaisi. Eka ja vika.

Huollon varannut asiakas

25.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei ja kiitos palautteestasi!
Pahoittelemme, että olet tyytymätön palveluumme, mutta Autojerry on pelkkä hintakilpailutusportaali. Autoa näkemättä ja vikaa tutkimatta kustannusarvio voidaan antaa vain sen perusteella, mistä asiakas valittaa. Kun autot tulevat pajalle ja viat tutkitaan ja korjataan, niin se, että lopulliset kustannukset tulevat poikkeamaan annetusta alustavasta kustannusarviosta on enemmänkin sääntö kuin poikkeus.
Sinun kustannusarviokyselysi oli: "Ilmastointi: Viime kesä kuumalla 10h päiväajon jälkeen loppui ilmastointilaitteen toiminta. Ei tietoa mikä vikana." ja annoimme sinulle kustannusarvion: "Vian selvitys on aloitettava ilmastointilaitteen huollolla ja kylmäaineen täytöllä. Huollon hinta on 99,00 euroa. Hinta sisältää laitteen alipaineistuksen, kylmäaineen määrän mittauksen ja puhdistuksen, PAG voiteluaineet ja puhdistetun kylmäaineen asentamisen takaisin järjestelmään. Kylmäaineen lisäystyö (mikäli on tarpeen) sisältyy myös hintaan, mutta lisätyistä kylmäaineista veloitamme erikseen."
Autosi ilmastointilaitteessa oli kylmäainetta jäljellä vain 117 grammaa, sen kokonaistilavuus on 500 grammaa. Aineet olivat sen verran vähissä, ettei ilmastoinilla ollutkaan edellytyksiä toimia. Huollon ja laitteen täytön jälkeen ilmastointi alkoi toimia normaalisti, vika siis korjattiin. Kerroimme sinulle jo kustannusarviossa, että lisätyistä kylmäaineista joudumme veloittamaan erikseen, joten tämä ei siis pitänyt olla yllätys. Lisäkustannukset ovat syntyneet tästä.

21.05.2022

Markku Lipponen – Volkswagen Polo (2008)
Huollot: Vianhaku,

Asiantuntevaa palvelua alusta alkaen. Miellytti kun kuuntelivat ja pitivät minut mukana koko ajan.
Hinta arvio meni nappiin.

Huollon varannut asiakas

23.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markku arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.05.2022

ML – Volkswagen Beetle (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

18.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.05.2022

S.N. – Toyota C-HR (2017)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui mainiosti!

Huollon varannut asiakas

16.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2022

Vicke – Volkswagen Golf (2004)
Huollot: * Muu työ *, Nelipyöräsuuntaus,

Asiallinen ja nopea palvelu! Lopullinen hinta nousi arviosta, välttämättömän lisähuollon takia. Lisätöistä ilmoitettiin asianmukaisesti.

Huollon varannut asiakas

09.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.05.2022

J. Rissanen – Fiat Ducato (2021)
Huollot: Renkaat,

Kaikki toimi sovitusti: hinta, aikataulu ja työt.

Huollon varannut asiakas

04.05.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.04.2022

Eero Hurme – Saab 9000 (1997)
Huollot: Valot,

Siisti korjaamo ja asialliset tilat. Erittäin kokenut ja ammattinsa osaava henkilökunta. Saab osaajia kun on enää harvassa. Valojen tarkastus tehtiin ja sain hyvät ohjeet jatkotoimenpiteisiin. Voin suositella.

Huollon varannut asiakas

29.04.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Eero arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.04.2022

Raimo Ahonen – Alfa Romeo 159 (2008)
Huollot: Renkaat,

Renkaanvaihtoon pääsin sovittuna aikana, se kesti annetun ajan ja hinta oli se mikä oli sovittu. Hyvää toimintaa.

Huollon varannut asiakas

26.04.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Raimo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.04.2022

Henry Kilpeläinen – Skoda Octavia (2012)
Huollot: Vikakoodien luku,

Vianlukeminen johti korjaushinnan uudelleen arviointiin, jonka vuoksi hinta nousi lisätöistä johtuen. Mutta oli uudelleen arvioinnin mukainen.

Huollon varannut asiakas

14.04.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Henry arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.04.2022

Kari Österlund – Skoda Octavia (2015)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Auton korjauksen kori- ja maalaustyö sekä määräaikaishuollon kokonaishinta ei käynyt selväksi ennen huoltoa. Muutoin korjaustyöt siistiä jälkeä ja hyvin tehty kohtuullisessa ajassa. Sijaisauto Mekonomenilla kuitenkin turhan kallis:(

Huollon varannut asiakas

13.04.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kari arvostelustasi!
Autosi korivauriot korjasimme vakuutusyhtiön laskuun, sinä jouduit maksamaan ainoastaan omavastuu osuuden ja sen suuruus oli jo tiedossasi etukäteen. Vakuutusyhtiöille teemme kyllä kokonaiskustannusarvion ja työ voidaan aloittaa vasta kun yhtiö on sen hyväksynyt. Tässä tapauksessa korivaurioiden korjauksen kokonaiskustannuksilla ei siis pitänyt olla sinulle sen suurempaa merkitystä.
Autosi noudattaa VAG konsernin Long Life huolto-ohjelmaa. Kyseisen huolto-ohjelman perusrunko on aina sama, mutta mahdollisesti erääntyneet huollon lisätyöt täytyy tarkistaa tapauskohtaisesti. Sinun autosi Long Life yhdistetty öljy- ja tarkastushuolto oli erääntynyt ja sen teimme työtilauksesi mukaisesti. Huoltoon liittyviä lisätöitä autosi ei vaatinut. Tilasit lisäksi muita, huoltoon kuulumattomomia töitä, mitkä suoritimme ja nämä tietysti kasvattivat loppukustannukset jonkin verran.
Sijaisautomme maksaa 35,00 €/vrk ilman km rajoitusta. Jokainen voi tietysti miettiä onko tämä kallis vai halpa. Me emme ainakaan tiedä yhtään autovuokraamoa täällä pk-seudulla, joka vuokraisi autoa alle 50 €/päivä, joten mielestämme sijaisautomme hinnoittelu on kilpailukykyinen. Tarjosimme sinulle sijaisauton korjaustöiden ajaksi, mutta sinä päätit toisin. Et ottanut sijaisautoa, joten tämäkin kustannus on säästynyt.

26.03.2022

Janne Leinonen – Citroen Xsara (2002)
Huollot: Jarrut, * Muu työ *, Öljynvaihto, Valot, Vianhaku,

Alkuperäiseen tarjoukseen lisättiin sovittuja korjauksia joiden hinta-arvio piti. Jokaisesta löydetystä korjaustarpeesta soitettiin ennen korjauksia ja korjaamo toimi joustavasti toiveideni mukaan. Tuntui, että korjaamo toimi asiakkaan etu edellä.

Huollon varannut asiakas

28.03.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Janne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.03.2022

Huollon varannut asiakas – Volvo XC90 (2007)
Huollot: Jarrut,

Vein auton seisontajarrun korjaukseen. Asiakaspalvelun kaveri oli varustettu runsaalla verbaliikalla, ei moitittavaa sinällään asian läpikäynnissä.

Kun noudin auton, oli mittarissa toistakymmentä kilometriä lisää, sekä pelkääjän puolen ajo-opetuspeili oli otettu irti ja oli jalkatilassa. Soitin korjaamolle ja kerroin asiasta ja näkemyksestäni asiasta. Kaveri soitti 20 minuutin päästä takaisin ja totesi että autolla oli ajettu maksimimissaan muutama sata metriä ja mistään peilistä ei kuulema ollut mekaanikko tietoinenkaan.
Jäi sellainen maku suuhun, että en toiste vie autoa kyseiseen korjaamoon.

Huollon varannut asiakas

23.03.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei ja kiitos palautteestasi !
Jokainen palaute on arvokas, niistä otamme opiksemme, varsinkin jos esitetyt moitteet pitävät paikkansa. Valitettavasti sinun väitteesi ei pidä.
Toivoisimme toki, että jokaisella autolla voitaisimme tehdä vähintään toistakymmentä kilometriä koeajoa, mutta valitettavasti siihen ei aina ole mahdollisuutta.
Autosi takajarrut korjattiin työtilauksesti mukaisesti, eikä tällaisen korjauksen jälkeen ole tarvetta tehdä kovinkaan pitkä koeajo. Eikä ole tehtykään!
Autossasi on istunut ainoastaan jarruja korjannut mekaanikkomme, hänkin vain kuljettajan paikalla ja korjauksen jälkeen hän oli ajanut kadun päähän ja takaisin, korkeintaan muutama sata metriä. Opetuspeiliin emme ole koskeneet, miksi olisimme? Itse asiassa opetuspeilin olemassaoloa emme edes huomanneet, koska mitään siihen liittyvää ei ollut tarvetta tehdä.
Ihmettelemme sitäkin, että miksi et ole valittanut heti auton noutohetkellä, ennen pois lähtöäsi? Jokaisen korjaukseen tulevan auton mittarilukema otetaan ylös jo töiden aloitusvaiheessa ja silloin olisimme voineet varmistaa ajetut koeajokilometrit! Eikö tämä olisi ollut reilumpaa ja oikeudenmukaisempaa meille molemmille?

17.03.2022

VM – Mercedes-Benz C (2010)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Laskutettiin venttiilikopan tiivisteestä 77€, kallein hinta jonka itse löysin oli 15€. Ehdotettiin jäähdyttäjän tuulettimen vaihto: pelkkä varaosa heiltä 590-1200€, näitä löytyy alk 200€ . Piti tarkistaa nokkaketju (on "hieman" kulumaa, tällä tiedolla ei tee mitään) ehdotti kaiken uusimista varaosat 1750€+ työt yms ja samaa Vaico-nokkaketju osasarjaa on 650€ saatavilla. Kardaanin laakerin vaihto oli ok. Ei herätä suurta luottamusta tämä toiminta. :/

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Veli-Matti,
Kiitos palautteestasi, mutta muutama tarkennus lienee paikallaan.

Jakoketjun tarkistukseen sait kiinteän pakettihinnan, mitä olet hyväksynyt jo ennen töiden tilaamista. Venttiilikoppa täytyy irrottaa jakoketjun tarkistusta varten ja sen yhteydessä sen tiivistesarja uusitaan. Pakettitarjouksemme sisälsi siis myös tiivistesarjan, joten pelkästään sen hinnalla ei tässä tapauksessa taida olla merkitystä !? Työstä maksoit etukäteen sovittua hintaa.
Me tarkistimme jakoketjun työtilauksesi mukaisesti ja totesimme, että jakoketju on venynyt, laahaimet kuluneet ja toisen nokka-akselin ketjuratas kulunut. Mielestäsi "...tällä tiedolla ei tee mitään". Nyt tietysti herää kysymys, että minkälaista tietoa sitten odotit?
Suosittelimme sinulle jakoketjusarjan vaihtoa rattaineen, laahaimineen, kiristimineen ja tiivisteineen, koska autossasi on todettu tämä vika ja koska se kuuluu työhömme. Jakoketjusarjoja on tarjolla useita. Jotkut sarjat sisältävät vain pelkän ketjun ja kiristimen, toiset myös laahaimet ilman rattaita, mutta se ketjusarja, missä kaikki autossasi vialliseksi todetut osat ovat mukana on valitettavasti kallein.

Myös jäähdyttimen tuulettimen vaihdosta sait meiltä kirjallisen tarjouksen ja siinä tuulettimen hinta on 592,45 €, eikä mainitsemasi 1200 € ! Ei edes alkuperäinen Mersun tuuletin maksa noin paljon, joten kiinnostaisi tietää, mistähän tämä 1200 € on keksitty?

Mikä tulee varaosien hinnoitteluun, niin on totta, että osia voi saada netistä tilattuna paljon halvemmallakin. Me olemme kuitenkin ammattilaisia. Kaikki meiltä tilatut työt teemme huolellisesti ja asiakkaan etuja silmällä pitäen. Pyrimme rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita ja asiakastyytyväisyys on tavoitelistassamme ihan ensimmäisenä. Muun muassa tästä syystä teemme yhteistyötä vain valikoitujen, laadukkaiksi ja kestäviksi todettujen varaosien toimittajien kanssa. Nämä mainitsemasi 15 euron tiivisteiden ja 200 euron tuulettimien osatoimittajat eivät kuulu tähän joukkoon.

10.03.2022

Sauli Länsipaltta – Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Tuulilasi ja lasit,

Korjauksen ajankohdan sai sovittua joustavasti, ja käynti oli nopea sekä asiakaspalvelu ystävällinen.

Huollon varannut asiakas

11.03.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sauli arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.02.2022

Jari – Peugeot 206 (2006)
Huollot: * Muu työ *,

Huolto valmistui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

23.02.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.02.2022

Christian Kyllönen – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Huolto,

Käteen jäi huollettu auto ja erittäin hyvin palveltu olo.

Näin juuri mitään autoista tietävänä on aina vähän pelko perseessä, ettei tule rahastetuksi taikka autoa huolleta kunnolla. Heti ovelta toivotettiin lämpimästi tervetuloa ja käytiin yhdessä läpi auton huoltoja ja tulevia tarpeita. Korjaaja soitti jopa toiseen korjaamoon varmistaakseen muutaman vuosi sitten tehdyn työn, sekä varmisti, että kaikki tarvittava oli silloin tehty. Hintaa kasvatti hieman jarrunesteiden vaihto mikä huomattiin tarpeelliseksi tehdä. Oltiin kuitenkin sovittu etukäteen, että varmistetaan kaiken olevan ajantasalla, joten tähän osasi varautua. Lopuksi sai selkeän ja kattavan kuitin huolletuista asioista. Kiitoksia luotettavasta, edullisesta ja varsin loistavasta huollosta.

Huollon varannut asiakas

04.02.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos myös sinulle Christian ja tervetuloa uudelleen!

27.01.2022

Jari Liukko – Opel Astra (2016)
Huollot: Huolto,

Homma toimi hyvin, perusteellinen selvitys tehdyistä töistä.

Huollon varannut asiakas

28.01.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.01.2022

Minna – Mazda 6 (2003)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Ystävällinen asiakaspalvelu! Toiminta asiantuntevaa ja nopeaa.

Huollon varannut asiakas

20.01.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Minna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.01.2022

Marko Ratinen – Toyota Yaris (2011)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus, Ohjaus,

Kaikki meni niinkuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

17.01.2022

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Marko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.12.2021

Tony – Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Öljynvaihto,

Suosittelen, hyvä asiakaspalvelu

Huollon varannut asiakas

20.12.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Tony arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.12.2021

Sonja Hulkkonen – Honda Civic (2009)
Huollot: Lohkolämmitin,

Luotettava ja hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

15.12.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sonja arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.12.2021

Patrik Tiainen – Volkswagen Golf (2006)
Huollot: Renkaat,

Hyvää työtä ja asiakaspalvelua. Kertoivat myös muista huomaamistaan asioista autossa ja tarjosivat hyvän yhteissumman. Olisivat voineet kyllä sivupeilien lasien vaihdossa käyttä alkuperäistä varaosaa eikä yleisosaa. Mutta en sitä itsekkään erikseen kysynyt.

Hyvää työtä kuitenkin. Varmasti tulen toistekin.

Huollon varannut asiakas

07.12.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Patrik arvostelustasi !
Korjauksissa käytämme ensisijaisesti alkuperäistä vastaavia laadukkaita varaosia. Nämä ovat yleensä huomattavasti edullisemman kuin ns. alkuperäiset osat, tässä tapauksessa VW:n alkuperäset peilien lasit olisivat maksaneet lähes kolme kertaa enemmän! Mikään ei kuitenkaan estä orkkis osien käyttöä, mikäli asiakas näin haluaa, mutta kuten itsekin totesit, tämä ei tullut nyt puheeksi.
Tervetuloa uudelleen!

01.12.2021

Markus – Toyota Avensis (2010)
Huollot: Lisävarusteet,

Sovittu hinta ja aika pitivät paikkaansa.

Huollon varannut asiakas

01.12.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Markus arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.11.2021

PN – Opel Astra (2017)
Huollot: Renkaat,

Homma hoitui ripeästi sovitussa aikataulussa. Korjaamo olisi vielä voinut tarjota pulttien jälkikiristyspalvelun.

Huollon varannut asiakas

24.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.11.2021

Kimmo Pelkonen – Audi A8 (2014)
Huollot: Renkaat,

Homma meni juuri kuten oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

23.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kimmo arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.11.2021

Ville Hemmilä – Alfa Romeo Giulia (2017)
Huollot: Renkaat,

.

Huollon varannut asiakas

22.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.11.2021

Toni Aalto – Skoda Octavia (2011)
Huollot: Jakohihna,

Jakoketjun venyminen oli oletettu ongelma vikakoodin perusteella. Korjaamon kokemuksella ei uskottu aluksi jakoketjuun, kun mitään ylimääräistä kilkettä ei moottorista kuulunut. Tarkempien tutkimusten pohjalta kuitenkin päädyttiin jakoketjusarjan vaihtoon - ja siinä se vika olikin. Samalla hoidettiin auton longlife-määräaikaishuolto, katkenneen etujousen vaihto ja katsastus.
Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja tilannetiedotus rempan aikana. Suosittelut!

Huollon varannut asiakas

22.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Toni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.11.2021

Aada – Volkswagen Polo (2006)
Huollot: Huolto,

Paikka oli syrjässä

Huollon varannut asiakas

17.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Aada!
Kiitos arvostelustasi, mutta sille, että liikkeemme sijainti on sinulle sopimaton, me emme valitettavasti voi mitään. Valitsit kuitenkin meidät, mistä kiitos ja sijainnimme oli kyllä tiedossasi jo silloin.
Jos antamasi yksi tähti koskee palvelumme tasoa, niin toivoisin, että soittaisit meille ja kertoisit mikä palvelussamme oli niin huonoa, ettemme antsainneet enemmän. Yritämme kehittää palveluamme jatkuvasti ja kaikki asiakaspalautteet ovat arvokkaita.

12.11.2021

Markku Saarinen – KIA Ceed (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Nopea ja hyvä

Huollon varannut asiakas

12.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.11.2021

Marja Korpineva – Skoda Octavia (2015)
Huollot: Renkaat,

Erittäin kiva asiakaspalvelija. Rento ja luonnollinen.

Huollon varannut asiakas

09.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Marja arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.11.2021

Mikko Niemelä – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Huolto,

Mukava henkilökunta ja nopea ajanvaraus ja korjaus 5/5

Huollon varannut asiakas

09.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mikko arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.11.2021

Markku Lipponen – Volkswagen Polo (2008)
Huollot: Huolto,

Oma arvio huollosta oli mitä odotinkin.. Hyvää asiantuntevaa neuvoa ja työtä.

Huollon varannut asiakas

08.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.11.2021

Kert Kersen – Toyota Corolla (2011)
Huollot: Ohjaus,

Siistit tilat, ystävällinen asiakaspalvelu, homma tuli valmiikis nopeasti ja hyvin.
Kiitos!

Huollon varannut asiakas

08.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.11.2021

Sanna Linden – Audi Q7 (2007)
Huollot: Moottori,

Saatiin toivottu arvio korjaukselle ja kattava selvitys

Huollon varannut asiakas

04.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Sanna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.11.2021

Salla Jaatinen – Skoda Superb (2012)
Huollot: Lisävarusteet,

Erittäin ystävällinen ja hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

03.11.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Salla arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.10.2021

Juha Pietikäinen – Audi A5 (2014)
Huollot: Renkaat,

Renkaat ja pyyhkijänsulat vaihdettiin nopeasti ja ammattitaidolla. Ystävällinen palvelu ja hinta oli juuri sen mitä luvattiin.

Huollon varannut asiakas

29.10.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juha arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.10.2021

Väinö Juvonen – KIA Ceed (2014)
Huollot: Valot,

Todella ystävällinen kohtaaminen asiakaspalvelussa!

Huollon varannut asiakas

25.10.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.10.2021

Jari Sivurinne – Nissan Qashqai (2018)
Huollot: Renkaat,

Hyvä ja nopea palvelu.

Huollon varannut asiakas

21.10.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jari arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.10.2021

Ahti Kokkonen – Renault Master (2016)
Huollot: Moottori,

Moottorin vaihto onnistui korjaamossa hyvin ja asiakaspalvelu ja tiedottaminen toimi erinomaisesti. Hinta-arvio ylittyi, mutta se on aika normaalia näin suuressa työssä. Aikataulu hieman venyi ajatellusta, mutta se johtui pääosin lisäosien tilaamisesta. Auton saatiin haettua aikana jolloin korjaamo ei ollut auki, mikä oli erittäin hyvä, mutta sovitun aikataulun mukaan avainten saannissa oli ongelmia.

Huollon varannut asiakas

11.10.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.09.2021

Jarmo Nurmi – Nissan Qashqai (2011)
Huollot: Lisävarusteet,

Kaikki toimi niinkuin oli sovittu

Huollon varannut asiakas

24.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.09.2021

Heikki Hasksiluoto – KIA Optima (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Loistava palvelu. Hinta kuten oli ilmoitettu. Suosittelen

Huollon varannut asiakas

23.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.09.2021

Lauri Puirola – Toyota Verso (2016)
Huollot: Huolto,

Palvelu toimii, siistit tilat

Huollon varannut asiakas

20.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.09.2021

Tony O – Hyundai i30 (2020)
Huollot: Lohkolämmitin,

Jaksoivat vastata kaikkiin kysymyksiini, ja ottivat toiveeni huomioon. Kesken toimenpiteiden mekaanikko oli keksinyt paremman ratkaisun ulkopistokkeen asennukseen. Haki minut asiakastilasta ja esitti ehdotuksen. Tuli tunne, että asiakkaasta välitetään. Ystävällinen paikallaoleva henkilökunta. Hinta- ja aika-arvio piti paikkansa.

Jos jotai risuja pakko antaa, niin ei ollut kahvia tarjolla odottelua varten :)

Huollon varannut asiakas

15.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Tony ja kiitos palautteestasi!
Kyllä risujakin täytyy antaa välillä, niistä otamme opiksemme ja pyrimme parantamaan palveluamme. Vaikka asiakastiloissamme kahvikonetta ei olekaan, kahvin saa kyllä jos esittää pyynnön. Henkilökuntamme sosiaalitiloissa tuore kahvi keitetään ja kupillinen tarjotaan mielellämme kaikille sitä kaipaaville.
Tervetuloa uudestaan !

11.09.2021

Hannu Lehto – BMW X1 (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Hyvää palvelua alusta loppuun asti.
Kattava takuu osille ja työlle👍

Huollon varannut asiakas

13.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.09.2021

Aleksi Turunen – BMW 5-Sarja (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Erinomainen

Huollon varannut asiakas

13.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.09.2021

Sami Hellström – Hyundai Sonata (2007)
Huollot: Vianhaku,

Ammattitaitoista toimintaa ,siistit tilat ,varmasti voin suositella korjaamoa ja tuoda autoni sinne uudestaan jos on tarvetta .

Huollon varannut asiakas

06.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.09.2021

Jani Ahonen – Audi A4 (2010)
Huollot: Vianhaku,

Kaikin puolin hyvä korjaamo.

Huollon varannut asiakas

03.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.09.2021

Tommi – Ford Transit (2014)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Homma hoitui asiallisesti ja sovittuun hintaan. Hyvää asiakaspalvelua !

Huollon varannut asiakas

03.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.09.2021

Jarkko – Volkswagen Golf Plus (2007)
Huollot: Vianhaku,

Hinta piti.
Alkuperäinen hinta ei sisältänyt sijaisautoa.

Huollon varannut asiakas

02.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.09.2021

Lasse Lamberg – Mercedes-Benz C (2010)
Huollot: Vianhaku,

Ystävällinen palvelu, hinta-arvio piti ja korjaus hoitui nopeasti.

Huollon varannut asiakas

02.09.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Lasse arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.08.2021

Linda Ramadani – Toyota Auris (2007)
Huollot: Vianhaku,

Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta ja yhteydenpidosta. Korjaus meni nappiin ja nyt auto toimii.
Nopeasti korjasitte!

Suosittelen lämpimästi!!!

Huollon varannut asiakas

10.08.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Linda arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.08.2021

Jyrki.Valkola@Gmail.Com – Volkswagen Touran (2006)
Huollot: Vianhaku,

Hyvää palvelua.

Huollon varannut asiakas

06.08.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jyrki arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.07.2021

Esa Rosendahl – Skoda Octavia (2011)
Huollot: Lisävarusteet,

Ajan sai nopeasti.
Korjaus onnistui hienosti odottaessa ja kaikki toimi hienosti.

Huollon varannut asiakas

02.08.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

27.07.2021

Jari – Opel Astra (2016)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Korjaamolla täysin uudet tilat
Asiakaspalvelu eleettömän asiallista
Hinta oli se mikä oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

27.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.07.2021

Juho – Peugeot 407 (2010)
Huollot: Vikakoodien luku,

Todella miellyttävää ja hyvää asiakaspalvelua Mekonomenilta! Ei mitään valittamista. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

26.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Juho arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.07.2021

Elli R. – Seat Leon (2015)
Huollot: Vianhaku,

Korjaamolta erittäin hyvää asiakaspalvelua, asiakaslähtöisyys on korjaamolle selvästi tärkeää. Sain asiantuntevaa ja nopeaa palvelua. Aion jatkossakin huollattaa autoni täällä.

Huollon varannut asiakas

21.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Elli arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.07.2021

Teemu Ranta – Audi A6 (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Nopea ja hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

21.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.07.2021

Tuomas N – Volvo V40 (2013)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui loistavasti.

Huollon varannut asiakas

19.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.07.2021

Akseli – Fiat Grande Punto (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Vianhausta veloitettiin sovitusti, ja korjaus tehtiin muutamassa tunnissa.

Huollon varannut asiakas

19.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.07.2021

Riku Hietarinta – Honda Accord (2004)
Huollot: Ilmastointi, Sähkötyöt,

Erittäin ammattimaista vianetsintää ja asiakasymmärtävää palvelua!

Huollon varannut asiakas

19.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.07.2021

Tomas Karjalainen – Toyota Corolla (2003)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Alkuperäiseen hintaan tuli 110 euroa lisää, koska iskarien yläpään laakerit piti myös vaihtaa, mutta asia sovittiin etukäteen.

Huollon varannut asiakas

15.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2021

Samuel Grundman – Opel Astra (2009)
Huollot: Vianhaku,

Vein auton vianetsintään ja soittivat perään luvan korjaukseen. Annettuani luvan jatkaa auto oli seuraavana päivänä valmiina haettavaksi. Mukava asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

15.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2021

Akan Anssi Okomoh – Volkswagen Scirocco (2009)
Huollot: Vianhaku,

Ok!

Huollon varannut asiakas

14.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2021

Petri Ly – Ford Mondeo (2017)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki toimi mainiosti!

Huollon varannut asiakas

14.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.07.2021

Teuvo Kaartti – Mercedes-Benz E (2003)
Huollot: Katsastushuolto,

Hyvää ja nopeaa palvelua! Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

09.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.07.2021

Matti Liukko – Volvo V70 (2010)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Sovitusti hoidettiin.

Huollon varannut asiakas

09.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.07.2021

Ilari – Volkswagen Golf (2009)
Huollot: Ilmastointi, * Muu työ *,

Ajan sai samalle päivälle. Huoltoliike uudehko ja yleisilme siisti. Vastaanoton asiakaspalvelu erinomaista ja ammattitaitoista. Maksuton huollon sijaisauto positiivista huomioiden huoltoliikkeen sijainti. Itse huollon sijaisauto kaipaa päivitystä, vanha huonossa kunnossa oleva Fiat Punto, jonka sisälämpötila kuin saunassa tuulettimen puhaltaessa vain kuumaa ilmaa.

Huollon varannut asiakas

09.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Ilari palautteestasi,olet oikeassa sijaisautomme suhteen ja tulemmekin päivittämään sen piakkoin vastaamaan tämänpäivän standardeja.

30.06.2021

Mica Nyholm – Skoda Octavia (2015)
Huollot: Jakohihna,

Kaikki hoidettiin kuten oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

01.07.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

27.06.2021

Ari-Pekka Pulkkinen – Audi A4 (2016)
Huollot: Vianhaku,

Hinta-arvio piti ja kaikki toimi kuten pitää

Huollon varannut asiakas

28.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.06.2021

Sami Pitkänen – Volvo V70 (2010)
Huollot: Vianhaku,

Kaikki sujui mallikkaasti tämän huoltamon kanssa. Siistit tilat, ystävällinen henkilökunta ja asioiden hoitaminen selkeästi ja nopeasti. Hinta-arvio piti täysin. Varmasti käytän tätä huoltamoa uudestaan!

Huollon varannut asiakas

28.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.06.2021

William Ekroth – Opel Astra (2017)
Huollot: Huolto,

Sain ajan samalle päivälle ilmastoinnin huoltoon. Asiakaspalvelija oli erittäin asiallinen ja korjaamoporukka osasi asiansa. Hinta-arvio piti miltei paikkansa, yli menneestä täyttömäärästä tuli sitä extraa.
Vinkki korjaamolle, että korjauttaisivat ilmastoinnin myös liikkeessä, nimittäin ulkona ollessa tukala helle, myös sisällä oli melkoinen sauna.
Mutta suosittelen ja saatan käydä jatkossakin.

Huollon varannut asiakas

23.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi. Kyllä on tarkoitus asentaa viilennyslaite myös töiden vastaanottoon, mutta avasimme korjaamomme vasta vapun jälkeen, emmekä tätä ole ehditty vielä hoitaa. Tervetuloa uudelleen, seuraavalla kerralla ehkä tämäkin asia on kunnossa!
Hauskaa Juhannusta !

23.06.2021

Sari Haarto – Peugeot 207 (2010)
Huollot: Vianhaku,

Vikakoodin kohdalla hinta piti paikkansa.
Pyysin ilmastoinnin huoltoa. Ilmastointilaite täytettiin ja huomatiin sen jälkeen ettei toimi, komperssori pitää vaihtaa. Olisin olettanut, että ensin tehdään tarkistus, että toimiin ja sitten täytetään.
Pyysin myös katsastustarkistusta. Tätäkin tehtiin vaikka oli jo tiedossa, että lambada antura on viallinen ja päästöjä ei saada. Tämän olisi voinut jättää ja maksoin aivan turhasta kun ei voitu loppuun tehdä.
Hinta auton korjaukselle olisi ollut todella kallis.

Huollon varannut asiakas

23.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei Sari, kiitos palautteestasi! Harmi, että palvelumme taso ei vastanut odotuksiasi, mutta tällä kertaa odotukset olivat ehkä hieman liian suuret?
Me teemme kaikki työt, mitkä asiakkaat meiltä tilaavat. Sinä tilasit meiltä vikakoodien tarkistuksen ja moottorin vikavalon syttymisen syyn selvittämisen, ilmastointilaitteen huollon sekä katsastuspalvelun.
Tallentuneet vikakoodit rajoittavat sen alueen missä vika piilee, mutta yksikään auto ei ole niin viisas, että osaisi varmuudella kertoa mikä on se vika. Sen selvittäminen on automekaanikon tehtävä. Autosi vikakoodi ilmoitti lambda-anturin toimintahäiriöstä. Vian varmistamista varten teimme erilaisia testauksia ja moottorin käyntiparametrien tarkistusta. Tästä työstä emme veloittaneet mitään, sinä maksoit vain vikakoodien lukemisesta.
Ilmastointilaitteen kompressorin vikakin selvisi vasta ilmastoinnin huollon ja täytön jälkeen. Autosi ilmastointilaitteessa kylmäaineet olivat sen verran vähissä, ettei kompressorilla ollut edellytyksiä toimia. Kompressorin vika selvisi vasta huollon ja kylmäaineen täytön jälkeen kun ilmastointi koekäytettiin. Tämänkin vian selvittäminen vaati kompressorin virtapiirin, sulakkeiden, sähköliitosten, yms tutkimista, emmekä veloittaneet sinua tästäkään työstä. Maksoit pelkästä huoltotyöstä, lisätyt kylmäaineet sait kaupan päälle.
Katsastustarkistuksen yhteydessä autostasi löytyi liuta muitakin vikoja mm. ohjauslaitteessa, pyörän laakerissa, jarruissa ja valoissa. Kaikista havaituista vioista teimme listan ja korjauskustannusarvion. Vikojen korjaaminen ja auton katsastuskuntoon saaminen olisi tietysti aiheuttanut lisäkustannuksia. Soitimme sinulle ja kysyimme korjauslupaa, mutta sellaista emme sinulta saaneet, vaan ilmoitit hakevasi auton pois.
Autosi korjaamollaolon aikana ajelit ilmaisella sijaisautollamme, joten kommenttisi "...maksoin aivan turhasta..." kuulostaa meistä hieman oudolta!

17.06.2021

- – Volkswagen Jetta (2012)
Huollot: Vaihteisto,

Aika huono palvelu. En voi suosittelu enää !!

Huollon varannut asiakas

18.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei!
Pahoittelemme sitä, ettei palvelumme taso vastanut odotuksiasi! Meitä kiinnostaisi kuitenkin kovasti, mikä palvelussamme oli niin huonoa, että annoit meille tällaisen arvostelun? Autosi tarkastus ja vianmääritys tehtiin, vikakoodit luettiin ja teimme korjauskustannusarvion työtilauksesi mukaisesti. Soitimme sinulle sen jälkeen, mutta korjauslupaa emme sinulta saaneet. Tämä oli sinun päätöksesi ja sen me toki kunnioitamme.
Jos vika oli se, että tehdyistä vianmääritystyöstä jouduit maksamaan, niin tämä oli jo tiedossasi, sillä tästä me ilmoitimme sinulle jo ennen kuin auto oli meille edes tuotu. Auton vikojen tutkiminen ja diagnosointi on työtä, mitä sinä meiltä tilasit ja olemme varmasti samaa mieltä siitä, että tilatusta työstä täytyy myös maksaa.
Tyytymättömyydestäsi et kertonut meille mitään, päinvastoin, ennen auton luovutusta vielä kiitit meitä palvelusta!
Toivomme, että soittaisit ja kertoisit meille myös henkilökohtaisesti jos jokin jäi askarruttamaan. Pyrimme parantamaan palveluamme koko ajan ja jokainen asiakaspalaute on arvokas!

17.06.2021

Akseli – Seat Leon (2010)
Huollot: Ilmastointi,

5/5

Huollon varannut asiakas

17.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.06.2021

Harri Jauhiainen – Skoda Fabia (2011)
Huollot: Huolto,

Asiallinen ja selkeä, kaikki tuli hoidettua niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

16.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.06.2021

Nadezda Abrosimova – Honda Civic (2012)
Huollot: Ilmastointi,

Suosittelen

Huollon varannut asiakas

02.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2021

Ines – Volkswagen Polo (2007)
Huollot: Katsastushuolto,

Asiallinen paikka. Työ valmistui nopeasti.

Huollon varannut asiakas

01.06.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.05.2021

Tommi Salmi – Dodge Nitro (2007)
Huollot: Jakohihna,

Erittäin hyvä ja asiantunteva palvelu. Uudet todella siistit tilat. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

31.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.05.2021

Essi – Renault Clio (2017)
Huollot: Huolto,

Pisteet kotiin viestinnästä ja suoritettujen tehtävien raportoinnista.

Huollon varannut asiakas

31.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.05.2021

Kari Pettersson – Porsche Cayenne (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki sujui eriomaisesti!

Huollon varannut asiakas

28.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.05.2021

Lindtman Jouko – Alfa Romeo 156 (2003)
Huollot: Ilmastointi,

Oli hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

26.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.05.2021

Anni – Fiat 500 (2010)
Huollot: Öljynvaihto,

Palvelu oli ensiluokkaista ja tilat siistit. Sain selkeän suullisen selostuksen vielä huollon vaiheista.

Huollon varannut asiakas

25.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Anni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.05.2021

Juha – Rover 75 (2000)
Huollot: Ilmastointi,

Erinomainen asiakaspalvelu töiden vastaanottajalla, ilmastointi taas huollettuna, kiitos :)

Huollon varannut asiakas

24.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.05.2021

Maria Hammarberg – Ford Mondeo (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Muuten hyvä kokemus mutta unohtivat sanoa että ovat muuttaneet ilmalasta Tattarisuolle. Hieman turhaa ajoa tuli tehtyä.

Huollon varannut asiakas

24.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Maria arvostelustasi. Pahoittelemme, ettemme muistaneet kertoa sinulle osoitteenmuutoksestamme. Autojerrystä oikean osoitteen pitäisi kuitenkin selvitä (?). Tervetuloa uudelleen!

21.05.2021

Jomppa – Opel Zafira (2010)
Huollot: Ilmastointi,

Luvatut työt hoidettiin asianmukaisesti ja ammattitaidolla. Tarjoushinta oli luvatun hintainen

Huollon varannut asiakas

21.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.05.2021

Maria Koo – KIA Magentis (2005)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja osaava palvelu.
Asiat selitettiin mitä oli tehty. Ja tietenkin ensin soitto ja asiakkaan hyväksyntä työlle kun oli luultua isompi homma.

Huollon varannut asiakas

21.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Maria arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.05.2021

Janne – Honda FR-V (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

19.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Janne arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.05.2021

Pekka – Skoda Felicia (2000)
Huollot: Pakoputkisto, Valot,

Hyvin ja nopeasti sujui korjaamokeikka.

Huollon varannut asiakas

17.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.05.2021

David Hirvonen – Volvo V60 (2012)
Huollot: Ilmastointi, Renkaat,

Hinta piti paikkansa ja palvelu oli erittäin osaavaa.

Huollon varannut asiakas

14.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.05.2021

Janne Korhonen – Volvo V50 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä palvelu, uusi korjaamo, nopeesti hommat hoituu.

Huollon varannut asiakas

11.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.05.2021

Mika Riihimaa – Ford Transit (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Työ ja hinta kohdallaan

Huollon varannut asiakas

10.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.05.2021

Jenni L – Volvo XC60 (2015)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu, uudet ja siistit tilat. Huollossa huomatuista ongelmista soitettiin viipymättä, ja niiden korjaamisesta annettu hinta-arvio piti hyvin. Tuntui, että työ tehtiin kunnolla ja huolellisesti, mutkia oikomatta.

Huollon varannut asiakas

10.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Jenni arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2021

Riina Jäntti – Volkswagen Golf Plus (2012)
Huollot: Huolto,

Todella upeata ja ammattimaista palvelua. Asiakaspalvelu 6/5.

Huollon varannut asiakas

10.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Riina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.05.2021

Juhana Pulkkanen – Ford Fiesta (2014)
Huollot: Vianhaku, Vikakoodien luku,

Siistit tilat ja asiantunteva sekä nopea palvelu. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

07.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.05.2021

Mika Landin – Nissan Juke (2019)
Huollot: Huolto,

Asiat hoituivat sovitusti niin kuin pitikin.

Huollon varannut asiakas

05.05.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Mika arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.04.2021

Petri Löflund – Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Vetokoukku,

Asiallinen palvelu, hinta ja laatu kohdillaan.

Huollon varannut asiakas

30.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.04.2021

Hanna Vainio – Mini Cooper (2011)
Huollot: Huolto, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Etenkin asiakaspalvelu oli erinomaista👍

Huollon varannut asiakas

26.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Hanna arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.04.2021

K – Renault Clio (2008)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvä palvelu, arvio hinnasta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

26.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.04.2021

Timo – Citroen C5 (2005)
Huollot: Valot,

Homma hoitui juuri kuten pitikin. Asiakaspalvelukokemus erinomainen :)

Huollon varannut asiakas

23.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.04.2021

Jani-Petteri Tammi – Ford Focus (2011)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niinkun piti

Huollon varannut asiakas

22.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.04.2021

Jyri Konttinen – Mazda CX-3 (2017)
Huollot: Renkaat,

Hyvä kokemus, ei mitään valittamista

Huollon varannut asiakas

19.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.04.2021

Lauri Mattelmäki – Skoda Fabia (2018)
Huollot: Renkaat,

Nopea korjaus

Huollon varannut asiakas

19.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.04.2021

Eero Kallio – Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Hyvä asiakaspalvelu. Kerrottiin tarkasti mitä on tehty. Myös lisäkysymyksiin vastattiin tarkasti.

Hinta-arvio piti paikkansa ja työ valmistui aikataulussa.

Toimitilat vähän rasvaiset, mutta ovatkin muuttamassa uusiin tiloihin Tattarisuolle.

Pandemian aikaa olisi toivonut maskia, mutta sitä ei ollut, pleksilasi oli sentään rakannettu.

Kaiken kaikkiaan kuitenkin hyvä kokonaisuus. Voin suositella.

Huollon varannut asiakas

12.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Eero arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.04.2021

Vesa V – BMW X3 (2012)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Kaikin puolin OK!

Huollon varannut asiakas

12.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Vesa arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.04.2021

Kalle – Citroen Berlingo (2016)
Huollot: Huolto, Renkaat,

Ystävällinen, nopea ja ammattitaitoinen palvelu. Kaikki sujui erinomaisesti. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

12.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Kalle arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.04.2021

Ilkka – Ford C-Max (2008)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Korjaamoaika järjestyi nopeasti ja homma hoitui just kuten oli sovittu. Erinomaista palvelua!

Huollon varannut asiakas

08.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.04.2021

Henry Granholm – Peugeot 308 (2013)
Huollot: Renkaat,

Niinkuin oli sovittu. Hieman haastava sijainti jos ei ole vaihtoautoa käytössä.

Huollon varannut asiakas

06.04.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Henry arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.03.2021

Mikko Ritala – Seat Ibiza (2012)
Huollot: Vianhaku,

Nopeaa ja laadukasta toimintaa.

Huollon varannut asiakas

30.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.03.2021

Ida-Maria Savila – Opel Astra (2008)
Huollot: Huolto,

Hyvää asiakaspalvelua!

Huollon varannut asiakas

26.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi Ida-Maria ja tervetuloa uudelleen!

20.03.2021

Andrei Schavoronkoff – Toyota Prius (2010)
Huollot: Valot,

.

Huollon varannut asiakas

22.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.03.2021

Juha Granath – Ford Focus (2009)
Huollot: Akku,

Kaikki osa-alueet toimivat erittäin hyvin.

Huollon varannut asiakas

15.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.03.2021

M – Volvo V50 (2011)
Huollot: Jarrut, Moottori,

Ihan ok

Huollon varannut asiakas

10.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.03.2021

Löppönen Pentti – Nissan Note (2013)
Huollot: Sähkötyöt,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

05.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.03.2021

Kalle Liukkonen – Opel Insignia (2017)
Huollot: * Muu työ *,

Loistava palvelu! Takaluukun mikrokytkin vaihdettiin nopeasti päivän varoitusajalla, jotta saatiin reissuun toimimaan.

Huollon varannut asiakas

04.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.03.2021

Matti P – Peugeot 308 (2009)
Huollot: Vianhaku,

Hyvin kerrottu toimenpiteistä ja arviossa pysyttiin.

Huollon varannut asiakas

03.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.02.2021

Jari Mether – Dodge Caliber (2007)
Huollot: Huolto,

Loppusumma hieman yllätti, vaikka muutama lisäasia - suostumuksellani - tehtiinkin.

Huollon varannut asiakas

30.03.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi! Kaikista huollossa havaituista vioista tai korjaustarpeista teemme kustannusarvion ja soitamme asiakkaalle. Lisätyöt teemme aina asiakkaan
luvalla, kuten tässäkin tapauksessa. Tästä johtuen alunperin sovittu hinta muuttui hieman.
Tervetuloa uudelleen!

24.02.2021

Mikko Kokkonen – Toyota Verso (2009)
Huollot: Huolto,

Selkeä ja asiallinen palvelu.
Niillä, jotka haluavat odottaa huollon tekoa ja saada auton samalla käynnillä käyttöönsä, on rajallisesti ajankulutusvaihtoehtoja. Ajan voi tietysti käyttää kävelyyn lähiympäristössä.

Huollon varannut asiakas

24.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.02.2021

TN – Volvo V40 (2013)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Ei ongelmia

Huollon varannut asiakas

22.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.02.2021

Jaakko Karhumaa – Volkswagen T5 TRANSPORTER (2014)
Huollot: Valot,

Nopea toimitus sovitulla hinnalla

Huollon varannut asiakas

18.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.02.2021

Kiaster – KIA Ceed (2016)
Huollot: Lohkolämmitin,

Kaikki meni sovitusti ja selkeästi sekä hyvän asiakaspalvelun saattelemana. Myös eurolleen hinta-arvion mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

15.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.02.2021

Nina Karbin – Seat Ibiza (2003)
Huollot: Katsastushuolto, Ohjaus,

Todella hyvä autohuolto. Saivat uuden vakioasiakkaan.

Huollon varannut asiakas

15.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Nina arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.02.2021

Johanna – Volvo V70 (2010)
Huollot: Renkaat,

Kiitos

Huollon varannut asiakas

15.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos myös sinulle ja tervetuloa uudelleen!

11.02.2021

Nunnu Kivikari – Volvo XC60 (2014)
Huollot: Jarrut,

Hyvä palvelu asiantunteva henkilökunta

Huollon varannut asiakas

12.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.02.2021

Raija N – KIA Rio (2017)
Huollot: Huolto,

Täältä sain ainoan kattavan tarjouksen määräaikaishuollolle. Hinta-arvio piti paikkansa huolto hoitui kuten pitikin. Tyytyväinen palveluun.

Huollon varannut asiakas

11.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos Raija arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.02.2021

Eero Kallio – Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Huolto,

Huollossa tehtiin mitä sovittiin. Työ myös tehtiin ajoissa. Ainut miinus tulee ärtyneestä mekaanikosta, kun menin mekaanikkojen puolelle, enkä töiden vastaanottoon. Vastaanoton asiakaspalvelu oli hyvää.

Huollon varannut asiakas

11.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.02.2021

Jaana K – Audi A2 (2001)
Huollot: Katsastushuolto,

Kaikki toimi niin kuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

08.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.02.2021

Paavo – Fiat Grande Punto (2008)
Huollot: Huolto,

Asiat hoituivat sovitusti

Huollon varannut asiakas

08.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.02.2021

Lasse Lamberg – Mercedes-Benz C (2010)
Huollot: Jarrut,

Hyvä palvelu, asiat hoituivat sukkelaan.

Huollon varannut asiakas

05.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.02.2021

Ari Pollari – Volkswagen Caddy (2014)
Huollot: Vianhaku,

Tiedä varmasti, selvisikö vika, mut pojat on ainakin tosissaan yrittäneet, että siitä täydet pisteet.
Tällä hetkellä auto tuntuu toimivan. Seurataan tilannetta.

Huollon varannut asiakas

03.02.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.01.2021

EmiliaR – Volvo V70 (2000)
Huollot: Huolto,

.

Huollon varannut asiakas

25.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.01.2021

Tuomas Igoni – Volkswagen Passat (2013)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki toimi sovitusti.

Huollon varannut asiakas

21.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.01.2021

Jari Arkia – BMW 5-Sarja (2011)
Huollot: Öljynvaihto,

Vähän syrjässä ja vaikea löytää, mutta homma toimi!

Huollon varannut asiakas

21.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.01.2021

Vello Sild – Audi A6 (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Tosi nopea ja hyvää palvelu!Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

21.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.01.2021

Kai Merivuori – Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

18.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.01.2021

Daniel – Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Jarrut,

Sain autoni huoltoon erittäin nopealla aikataululla. Auto korjattiin ripeästi ja sovitusti. Kokonaisuudessaan 5/5 kokemus! Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

17.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.01.2021

Eero Hyvärinen – BMW X5 (2007)
Huollot: Lohkolämmitin,

Lohkolämmittimen asennus sujui nopeasti odottaessa.
Kaikki meni niin kuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

12.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.01.2021

jv – Mercedes-Benz B (2009)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki meni kuten sovittu. Pidä silmät auki, että löydät perille - hyvät opasteet on!

Huollon varannut asiakas

12.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.01.2021

Matti Hopia – Ford C-Max (2010)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hinta-arvio piti paikkansa ja vika tuli korjatuksi. Asiakaspalvelu oli kiitettävällä tasolla.

Huollon varannut asiakas

12.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.01.2021

Antti – Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto,

Huolto meni juuri kuten sovittu

Huollon varannut asiakas

05.01.2021

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.12.2020

Kimmo Wasenius – Hyundai i20 (2016)
Huollot: Lisävarusteet,

Sain korjaamolta neuvoja mistä kannattaa lisävarusteet hommata, ja kaikki toimi muutenkin sovitusti 👍

Huollon varannut asiakas

29.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.12.2020

Lucas Lindelöf – Alfa Romeo Giulietta (2015)
Huollot: Renkaat,

Helposti paras asiakaspalvelu jonka olen autokorjaamossa koskaan saanut. Lyhyellä varoitusajalla sain huollon tehty just ennen joulua. Laitettiin talvirenkaat vanteille ja korjattiin pimeän etuvalon. Lisäksi tutkittiin ilmavuoto oikeassa eturenkaassa. Myyjä oli hyvin avulias ja ystävällinen ja tuntui turvalliselta jättää auton ko. korjaamolle. Vanteiden suhteen hän antoi hyviä vinkkejä ja nevoja. Hän otti ja tulosti jopa omia kuvia joiden avulla hän selitti, mikä ilmavuodon todennäköinen syy oli. Tulen ehdottomasti uudelleen ja suosittelen tätä korjaamoa!

Huollon varannut asiakas

28.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.12.2020

Jim – Volkswagen T5 TRANSPORTER (2013)
Huollot: Huolto,

X

Huollon varannut asiakas

28.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.12.2020

Rasmus Särs – Volkswagen Golf (2016)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Sain varattu aika nopeasti ja helposti. Huolto sujui hyvin ja palvelu sujui

Huollon varannut asiakas

22.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.12.2020

Merja Tuomala – Renault Twingo (2005)
Huollot: Renkaat, Valot,

Hyvä kokemus. Renkaat vaihtuivat sovitusti. Hieman pitkittynyt odotusaika korvattiin pyytämättä. Voin suositella

Huollon varannut asiakas

14.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.12.2020

Ilkka – Ford Focus (2015)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Hyvää ja ystävällistä palvelua. Kuitissa kerrotaan mitä on tehty selkeästi. Ei lainkaan vilunkipeliä.

Huollon varannut asiakas

12.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.12.2020

SK – Toyota Verso (2012)
Huollot: Renkaat,

Renkaidenvaihto sujui niin kuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

08.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.12.2020

Heikki Multanen – Renault Twingo (2005)
Huollot: Renkaat,

Varatulla ajalla renkaanvaihto kesto 1 tunti

Huollon varannut asiakas

07.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Pahoittelemme, että jouduit odottamaan! Renkaiden vaihtoja teemme usealla nosturilla ja nosturin vapautumista joutuu valitettavasti joskus odottamaan hieman.

03.12.2020

Johanna Salovaara – Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Öljynvaihto,

Asiallinen. Sovittu aikataulu piti täsmälleen.

Huollon varannut asiakas

03.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.12.2020

Jukka I. – Toyota Prius (2015)
Huollot: Renkaat,

Luvattiin että valmista tulee 30 minuutissa. Kesti melkein 50 minuuttia. Muuten hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

03.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme sitä, että jouduit odottamaan renkaiden vaihtoa hieman normaalia pidempään! Autokorjaamon pyörittäminen minuuttiaikataululla on kutakuinkin mahdoton tehtävä, aina saattaa tulla jokin este, mitä aiheuttaa pieniä viivästyksiä. Tällä kertaa nosturia emme valitettavasti saaneet vapaaksi niin nopeasti kuin olisimme toivoneet. Edellä mainitusta syystä korjaustoimien kestoista puhuessa esitämme aina arvion. Tervetuloa uudelleen!

01.12.2020

Laura Mölläri – Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Renkaat,

Nopea renkaidenvaihto

Huollon varannut asiakas

01.12.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.11.2020

Nea Ahonen – Fiat Grande Punto (2006)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta-arvio paikkaansapitävä.

Huollon varannut asiakas

30.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

20.11.2020

Antero Repo – Toyota Avensis (2008)
Huollot: Jarrut,

Kaikki meni niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

20.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

19.11.2020

Jeena Vesivalo – Opel Astra (1998)
Huollot: Huolto,

Todella loistava palvelu.
Määräaikaishuolto öljynvaihtoineen, tarkastuksineen ja suodattimien vaihtoineen oli tarjouksesen mukaisesti 169 €.

Lisäksi autoon vaihdettiin jäähdytin, sytytystulpat, jäähdytysnesteet, takarenkaan venttiili, yksi takapolttimo ja kaikkea muuta pientä.

Ja auto oli vielä samana päivänä valmis!

Huollon varannut asiakas

19.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.11.2020

Tatja Peltola – Nissan Micra (2011)
Huollot: Huolto,

Paljon lisätöitä enkä ole varma olivatko ne ihan tarpeellisia kaikki. Muuten ok.

Huollon varannut asiakas

17.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi!
Kyllä ne olivat kaikki tarpeellisia. Vähän ajettujenkin autojen määräaikaishuollot on suositeltava tehdä auton valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti, että se pysyy kunnossa ja palvelee pitkään. Tervetuloa uudelleen!

14.11.2020

Marco Lauriola – Audi A4 (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Ystävällinen ja asiallinen palvelu, loppuhinta oli hinta-arviohaarukan edullisemmassa päässä. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

16.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.11.2020

Joonas – Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Vianhaku,

Nopeaa ja laadukasta palvelua. Hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

13.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.11.2020

Keijo – Jaguar X-Type (2005)
Huollot: Moottori,

Moniurahihnan vaihto ok. Pyysin 50 euroa maksaneen vikalistan auton yleiskunnosta ja sen teossa todellista ylenmalkaisuutta, eivät huomanneet että sumuvalon umpio oli sähköjohtojen varassa roikkumassa puskurin sisässä. Sanoivat että se puuttuu kokonaan. Tylyhkö asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

12.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei ja kiitos arvostelustasi! Olemme pahoillamme siitä, että palvelumme taso ei vastanut odotuksiasi!
Vaikka palautteessasi olevien asioiden paikkansa pitävyyttä voidaan kyseenalaistaa, yritämme kehittää palveluamme jatkuvasti asiakasystävällisempään suuntaan.

10.11.2020

Timo Rautanen – Volkswagen T5 TRANSPORTER (2007)
Huollot: Huolto,

Korjaus meni sovitun mukaisesti. Tätä huoltoa voin suositella muillekin.

Huollon varannut asiakas

10.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.11.2020

Jouni – Audi A4 (2014)
Huollot: * Muu työ *,

.

Huollon varannut asiakas

06.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.11.2020

Heli Laakkio – Opel Adam (2013)
Huollot: Huolto,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Vahva suositus!

Huollon varannut asiakas

06.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.11.2020

Paavo H – Citroen C5 (2013)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Oikein luonikkaasti ja joutuisasti sujui huolto.

Huollon varannut asiakas

05.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.11.2020

Juho Hakola – Citroen C4 (2005)
Huollot: * Muu työ *,

Jäähdyttimen vaihto onnistui vuorokaudessa ja hinta-arvion mukaisesti. Varaosana käytettiin laadukasta tuotetta. Asiakaspalvelijana toiminut henkilö oli asiantunteva, auttavainen ja helposti lähestyttävä

Huollon varannut asiakas

05.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.11.2020

Kirsi Laurén – Peugeot 206 (2007)
Huollot: * Muu työ *,

Vianmäärityksen kautta korjattavaa enemmän kuin tarjouspyynnössä tiedetty. Olen kuitenkin tyytyväinen korjaamoon.

Huollon varannut asiakas

05.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.11.2020

Kaj Schlupp – Volvo S60 (2006)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hinta piti paikkansa, työ tehtiin oikein ja palvelu oli hyvää.

Huollon varannut asiakas

05.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.11.2020

Teemu Pohjanoksa – BMW 5-Sarja (2012)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Paikanpäällä kysyttäessä tarjous oli 30% kalliimpi, kuin netin kautta kysyttäessä tämän jälkeen. Muuten kaikki asiat sujui sovitusti.

Huollon varannut asiakas

02.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei,
Hintaero johtui varaosan hinnasta. Pyörän laakereita on eri hintaisia. Aluksi osien sopivuusluettelo tarjosi vain kalliimman, mutta myöhemmin löytyi myös edullisempi vaihtoehto.
Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.10.2020

K.Turunen – Mercedes-Benz C (2007)
Huollot: Moottori,

Kaikki tehtiin sovitusti, työt ja hinta.

Huollon varannut asiakas

02.11.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.10.2020

Panu Myllyniemi – Opel Astra (2002)
Huollot: Jarrut, Jousitus ja iskunvaimentimet,

Oli tosi hyvä. Asiantunteva, nopea ja kohtuuhintainen palvelu.

Huollon varannut asiakas

28.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

27.10.2020

Aleksi – Volkswagen Tiguan (2016)
Huollot: Vaihteisto, Vianhaku,

Ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

28.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.10.2020

Antti P – Nissan Primera (2004)
Huollot: Sähkötyöt,

Nissan Primeran puhallin ei toiminut. Korjaamolta kerrottiin että vian etsiminen maksaisi 40-89 €, korjaus sitten erikseen. Syylliseksi osoittautui esivastus, ja koko laskun hinnaksi 149€, eli erittäin kohtuullista. Hyvä asiakaspalvelu, ja vaikka osaa piti odottaa yksi päivä, täydet viisi tähteä!

Huollon varannut asiakas

23.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.10.2020

Timo Tervo – Jaguar XJ (2010)
Huollot: Renkaat,

Hinta puuttui työmääräyksestä joka täytyi allekirjoittaa, muuten 5/5 korjaamo!

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.10.2020

Daniel Taipale – Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki meni niinkuin pitikin. Öljynvaihdon hinta oli sama kuin arvio.

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.10.2020

Janne – Volvo V70 (2005)
Huollot: Jarrut,

Hyvää toimintaa. Pikainen vianetsintä, vaihtoehtojen selkeä kertominen puhelimessa ja sovitut korjaukset sovittuun hintaan. Kiitos.

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.10.2020

Marja Milsap – Renault 18 (2016)
Huollot: Jarrut,

Hyvä ja asiantunteva asiakaspalvelu alusta loppuun. Suosittelen 👍🏼

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.10.2020

Ville – Opel Astra (2017)
Huollot: Huolto,

Vuosihuolto onnistui vaivattomasti, kuten myös lisätyöt. Jatkoon

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.10.2020

Arto Laitinen – Volkswagen Touran (2005)
Huollot: Lohkolämmitin,

Vähän nous hinta tarjouksesta, mut homma ok.

Huollon varannut asiakas

22.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.10.2020

Marko Hietavuo – Ford Mondeo (2003)
Huollot: Valot,

Sovittu valojen säätö tehtiin, lopputulos kelpasi katsastukseen, asiakaspalvelu oli ystävällistä ja hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

16.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.10.2020

Olli-Pekka Lämsä – Volkswagen Passat (2008)
Huollot: Öljynvaihto,

Hieno ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

12.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.10.2020

Heikki – Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Lohkolämmitin,

Hyvä asiakaspalvelu, hinta kohdillaan ja työn laatu hyvä.

Huollon varannut asiakas

09.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.10.2020

Tomi – BMW 3-Sarja (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Maksoi mitä luvattiin. Asiakaspalvelu oli hyvää. Ainoastaan jäi erikseen pyytämäni asia tarkistamatta.

Huollon varannut asiakas

09.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.10.2020

Jaska – Ford Mondeo (2014)
Huollot: Huolto,

Hyvä, nopea ja joustava palvelu. Määräaikaishuollon yhteydessä korjaamon toimesta ehdotettiin myös relevantteja lisähuoltoja, jotka sitten tehtiinkin. Paikkaa voi suositella!

Huollon varannut asiakas

07.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.10.2020

Leena Kontula – Volkswagen Golf (2002)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Erinomainen palvelu ja neuvonta tämmöisellekin, joka tuntee autosta vain sen, johon käsin ja jaloin koskettaa. Keskikaupunkilaiselle mukavan matkan päässä.

Huollon varannut asiakas

05.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.10.2020

JR – Saab 900 (1996)
Huollot: Moottori,

Auton korjaus kävi nopeasti, hinta piti ja työn vastanottaja teki hyvää työtä auttaessa varaoasan hankinnassa

Huollon varannut asiakas

01.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.09.2020

Maarit Valtonen – Peugeot 208 (2014)
Huollot: Jakohihna,

Miellyttävä asiantunteva palvelu.

Huollon varannut asiakas

01.10.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.09.2020

Ville – Peugeot 308 (2018)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu oli miellyttävää ja tehdyt toimet kuvattiin asiakkaalle selväsanaisesti.

Huollon varannut asiakas

28.09.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.09.2020

Petri Korhonen – Audi A3 (2014)
Huollot: Jakohihna,

Autooni Audi A3 Business sport 1.4 TFSI sportbackiin tehtiin jakopää remontti ja kaikki sovittu tehtiin ja hinta oli myös se mitä sovittiin, mutta inusarjapainetunnistimen liitin oli irti. Se aiheutti autoon kolme vikakoodia ja auton hyytymisen Vantaalla. Auto hinattiin Audi Center Airportiin, koska sillä ei voinut enää jatkaa matkaa. Jäi vähän pikku huolimattomuudesta ”paska maku”

Huollon varannut asiakas

22.09.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Hei, pahoittelemme kovasti tapahtunutta!
Olemme ihmisiä, työmme on käsityötä ja vahinkoja saattaa sattua välillä, vaikka kuinka huolellisesti yritämmekin työtämme tehdä.
Imusarjan painetunnistimen liitintä ei jätetty irti, se oli laitettu kiinni, mutta se ei jostakin syystä mennyt kunnolla paikoilleen. Korjauksen jälkeen autollanne on tehty koeajo ja koeajolla se toimi moitteettomasti, liittimen kontaktihäiriö ilmeni vasta pidemmän ajon jälkeen. Uusintakorjauksesta syntyneistä kustannuksista lasku tulee meille.
Olisimme kuitenkin toivoneet, että vian ilmestyttyä olisitte ollut yhteydessä ensin meihin ja olisitte antaneet meille mahdollisuuden korjata työvirheemme itse.

16.09.2020

Kaija Seppälä – Skoda Superb (2012)
Huollot: * Muu työ *,

Selkeää ja hyvää asiakaspalvelu, kuvat auton korjaustoimenpiteistä konkretisoivat naisasiakkaallekin työvaihesta. kiitos

Huollon varannut asiakas

16.09.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.09.2020

Tuomo – Audi A3 (2008)
Huollot: Vianhaku,

Viat löydettiin ja korjattiin ilman, että olisi vaan tilattu kalliit varaosat ja vaihdettu ne tilalle.

Huollon varannut asiakas

14.09.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.08.2020

Janne – Volvo V70 (2005)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti paikkansa ja myös sovitut lisätyöt tehtiin täsmälleen luvatusti. Ystävällinen asiakaspalvelu ja hyvä yhteydenpito.

Huollon varannut asiakas

31.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

27.08.2020

Tia Härkönen – Hyundai Getz (2004)
Huollot: Pakoputkisto,

Erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu. Menen toistekin.

Huollon varannut asiakas

28.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.08.2020

Charlotte – Volkswagen Golf (2004)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Katsastushuolto, Pakoputkisto,

Asiakaspalvelu ja kommunikointi oli erinomaista. Hinta-arvio piti paikkansa ja kaikki sujui kaikinpuolin hienosti.

Huollon varannut asiakas

26.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

24.08.2020

Timo Syvälahti – Ford Fiesta (2017)
Huollot: Ilmastointi,

Erinomainen palvelu! Pysyivät alkuperäisessä hintatarjouksessa, vaikka huolto osoittautuikin merkittävästi kalliimmaksi.

Huollon varannut asiakas

26.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.08.2020

Sami Eräluoto – Mazda 3 (2010)
Huollot: Ilmastointi,

.

Huollon varannut asiakas

26.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.08.2020

L Joutsi – Ford Focus (2010)
Huollot: Jarrut,

Työ tehtiin hyvin sovitussa ajassa.

Huollon varannut asiakas

26.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.08.2020

Anssi Keskinen – Volvo V70 (2012)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut, Nelipyöräsuuntaus,

Hyvä ensimmäinen asiakaskokemus tästä korjaamosta. Keskimääräistä parempi kommunikaatio, ja autokin tuli kuntoon ( kulkee suoraan ).

Huollon varannut asiakas

18.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.08.2020

Gösta Holmqvist – Alfa Romeo Brera (2006)
Huollot: Jarrut, Laakerit ja akselisto,

Loistavaa ja ystävällistä palvelua, asiantuntevaa toimintaa!

Huollon varannut asiakas

16.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.08.2020

Paavo Pulkkinen – Audi Q5 (2016)
Huollot: Öljynvaihto,

Ok.

Huollon varannut asiakas

16.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.08.2020

Kirsi Laurén – Peugeot 206 (2007)
Huollot: Vianhaku,

Ystävällinen palvelu ja tehdyt toimenpiteet kerrottiin hyvin.

Huollon varannut asiakas

14.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.08.2020

toni perkiö – Mitsubishi ASX (2011)
Huollot: Jarrut,

Huolto hyvä ja hinta piti paikkaansa

Huollon varannut asiakas

12.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.08.2020

Jari Ojala – Opel Meriva (2004)
Huollot: Vianhaku,

Hyvät ohjeet ennen huoltoa.
homma toimi alusta loppuun niinkuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.08.2020

Hassi Riina – Peugeot 407 (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Siisti paikka ja loistava palvelu. Autokin tuli korjatuksi jo seuraavana päivänä.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

08.08.2020

Jesse Kuismin – Nissan Primera (1998)
Huollot: Ilmastointi, Nelipyöräsuuntaus,

Sujui hyvin ja käytiin vielä tehdyt työt ja havainnot läpi kun työ oli valmistunut.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.08.2020

Mikko – Toyota Avensis (2006)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Asiallinen ja nopea palvelu, hinta-arvio piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.08.2020

Seppo S. – Mercedes-Benz C (2002)
Huollot: Jarrut,

Todella särmä palvelu - sain nopeasti suton työn alle ja todella asiallinen informointi työnjohdon toimesta eri vaihtoehdoista.
Edullinen katsastuspalvelu.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

31.07.2020

Markus Huuhtanen – Jaguar X-Type (2007)
Huollot: Vikakoodien luku,

Vikakoodit tuli luettua sovitusti mutta ongelmanratkaisu ei tuottanut tulosta. Maksoin aluksi sovittua enemmän ja turhaan. Tällä kertaa ei siis pitänyt paikkansa että huolletaan ja korjataan kaikkia autonmerkkejä.

Huollon varannut asiakas

10.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.07.2020

Fardowso War – Toyota Corolla Verso (2008)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä asiakaspalvelu ja erinomaiset työtulokset.

Huollon varannut asiakas

04.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

28.07.2020

Viktor Fagerström – Mazda 3 (2007)
Huollot: Moottori,

Jos on vähänkään kiire niin kannattaa valita toinen korjaamo. Koko prosessiin meni nyt 1.5 viikkoa. Sain tarjouksen perjantai-aamuna, hyväksyn tarjouksen parin tunnin sisällä ja jätin yhteydenottopyynnön. Vapaita aikoja piti olla heti maanantaina mutta mitään ei kuulunut. Maanantaina kyllästyin odottamaan ja otin itse yhteyttä, silloin seuraava vapaa aika olikin vasta torstaina. Ajattelin että sillä ehtii vielä saada auton kuntoon viikonlopuksi ja vein siis auton torstai-aamuna. Vika löytyi samana päivänä ja sain korjauksen hinnan jonka hyväksyin. Perjantai-iltapäivällä soittivat että tuu hakemaan auto, mutta samalla kävi ilmi että sulkevat jo 25min kulutta eikä ollut enää mitenkään mahdollista ehtiä paikalle siinä ajassa eikä nouto tämän jälkeen ollut neuvoteltavissa. Auto jäi siis viikonlopun yli korjaamolle turhaan vaikka sille olisi ollut käyttöä ja sain sen vasta seuraavana maanantaina. Hinta-arvio kuitenkin piti ja työn laatu oli ilmeisen hyvä, joten sillä puolella asiat kunnossa. Jos täällä asioi kannattaa olla itse aktiivinen eikä luottaa siihen että korjaamo on yhteydessä ja ilmoittaa missä mennään.

Huollon varannut asiakas

30.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos palautteestasi olemme pahoillamme kun olet saanut palvelua mainitsemallasi tavalla ,mutta korona kevään aiheuttamat vaikeudet ja kesäloma aika on aiheuttanut sen ,että meillä on näin lomien aikaan vaan yksi asiakaspalvelija/työnjohtaja töissä.Hyvä kuitenkin että olit tyytyväinen hinta/laatu suhteeseen.

yt.Ari Viinikka

23.07.2020

Mikko – Ford S-MAX (2011)
Huollot: Pakoputkisto,

Kaikki hoidettu kuten tarjouksessa luvattu, erinomainen kommunikaatio.
Kiitos!

Huollon varannut asiakas

04.08.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.07.2020

MattiU – Mini MINI COUNTRYMAN (I) (2013)
Huollot: Huolto, Moottori,

Loistavaa palvelua, kiitos!!

Huollon varannut asiakas

23.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.07.2020

Poilu Oy – Mercedes-Benz C (2008)
Huollot: * Muu työ *,

Hyvä mesta

Huollon varannut asiakas

20.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.07.2020

Hannu Flinck – Volkswagen Passat (2003)
Huollot: Pakoputkisto,

N/A

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2020

Sakari – Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Vianhaku,

Vikakoodien luenta Passatista. Sain hyvän arvion käsillä olevasta viasta tarjouksen mukaiseen hintaan. Kommunikaatio koodin lukemisen jälkeen, jossa sovittiin tutkimuksen jäävän koodin luetaan eikä lisämaksullisia jatkotutkimuksia. Asiallinen ote.

Huollon varannut asiakas

15.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2020

T. Nykänen – Audi A6 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Audi A6 vauhtipyörän vaihto. Todella loistavaa palvelua, torstai iltapäivänä soito ja kysely, ma aamuna auto sisään ja osan vaihto!!! Hinta oli se mikä luvattiin. Kesälomareissu pelastettu, ISO KIITOS !

Huollon varannut asiakas

14.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

14.07.2020

Lauri Cantell – Volkswagen Bora (2000)
Huollot: Moottori,

Asiallinen tominta, hinnat ja aikataulut pitivät.

Huollon varannut asiakas

14.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.07.2020

Tiia-Linda Karhu – KIA Rio (2012)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointihuolto, hinta- ja aika-arvio 65€ ja 1,5h kesto pitivät paikkansa. Odottelin paikan päällä. Ilmastointi ei pihise enää ja viileää tulee.

Huollon varannut asiakas

13.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

11.07.2020

Akke Olin – Volvo V70 (2008)
Huollot: Huolto,

Erittäin hyvä yhteydenpito ennen huoltoa ja huollon aikana.

Huollon varannut asiakas

12.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.07.2020

Al – Opel Astra (2014)
Huollot: Huolto,

Virallinen huolto-ohjelma luettu ennen tarjousta.

Huollon varannut asiakas

09.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.07.2020

Outi – Honda HR-V (2018)
Huollot: Huolto,

Asiallista palvelua ja hinta arvio piti paikkaansa. Selkeästi listattu mitä tehty ja mistä maksoin. Huono puoli on se, että piha on todella turvaton jalankulkijalle, kun suuntaa bussille auton jätettyä tai noudettaessa.

Huollon varannut asiakas

07.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

04.07.2020

Joonas Määttä – Fiat Punto (2004)
Huollot: Ilmastointi,

Asiakaspalvelu oli hyvää, hinta piti täysin paikkansa, aikaarviokin oli vain noin 10 minuuttia liian lyhyt. Kaikki meni kaikinpuolin hyvin, vaikka olikin maksuyhteydessä jotain häikkää (en tiedä oliko minun vai heidän pankin päässä), mutta maksukin onnistui pienillä kikkailuilla.

Huollon varannut asiakas

06.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

02.07.2020

Kirsi – Toyota Yaris (2000)
Huollot: * Muu työ *,

Asiantuntevaa palvelua, suosittelen.

Huollon varannut asiakas

02.07.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

30.06.2020

Juho Sjöberg – Volkswagen Passat (2013)
Huollot: * Muu työ *,

Neljän tunnin sisällä: vian tarkastus Ilman varattua aikaa, varaosan hankinta ja Auton korjaus sovittuun hintaan.

Huollon varannut asiakas

30.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.06.2020

Sami Haikonen – Hyundai Matrix (2006)
Huollot: Ilmastointi,

Hyvä ja asiallinen palvelu!

Huollon varannut asiakas

29.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.06.2020

Samuli Rautio – Mazda 6 (2016)
Huollot: Huolto,

Tehtiin mitä luvattiinkin ja aikataulut pitivät. Ainoa miinus (ei Mekonomen syy) ettei sähköinseen huoltokirjaan saatu huollon suoritusmerkintää Mazdan sivujen virheen takia.

Huollon varannut asiakas

26.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.06.2020

Jari-Pekka Välimaa – BMW 3-Sarja (2012)
Huollot: Jarrut, Öljynvaihto,

Tehtiin se mikä luvattiin!

Huollon varannut asiakas

22.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.06.2020

Heikki – Peugeot 308 (2009)
Huollot: Vianhaku,

Nopea ja asiallinen

Huollon varannut asiakas

22.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

17.06.2020

Bodden Anu – Mazda 6 (2009)
Huollot: Renkaat,

Huippunopea ja ystävällinen palvelu!

Huollon varannut asiakas

18.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.06.2020

Vello Sild – Audi A6 (2012)
Huollot: Ilmastointi,

Kaikki toimi niin kun pitäisi!Hinta oli sopimuksen mukainen!Hyvä palvelu!Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

17.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.06.2020

Maria Hammarberg – Ford Mondeo (2007)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Hinta pysyi niinkuin oli luvattu!

Huollon varannut asiakas

16.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.06.2020

Miska Turpeinen – Volkswagen Passat (2007)
Huollot: Ilmastointi, Vianhaku,

Loistava palvelu ja kertoi viat autosta suoraan ilman suurempia selittelyjä. Suositteli miten kannattaa korjauksen kanssa jatkaa ja minne viedä korjattavaksi.

Huollon varannut asiakas

15.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

12.06.2020

Hannu Kettunen – Citroen C4 Picasso (2015)
Huollot: Jakohihna,

Asiallinen ja ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

15.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.06.2020

Sebastien – Ford Fiesta (1997)
Huollot: * Muu työ *,

Kaikki toimi ystävällisesti. Kiitos.

Huollon varannut asiakas

09.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.06.2020

Aakash – Opel Mokka (2015)
Huollot: Katsastushuolto,

Hyvää

Huollon varannut asiakas

08.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.06.2020

Tapio Kivi-Mannila – Volvo V50 (2009)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Tyttöystäväni oli todella tyytyväinen kokonaisuuteen.

Huollon varannut asiakas

05.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2020

Antti Lehto – Volkswagen Bora (2003)
Huollot: Öljynvaihto,

Öljynvaihtoa. Perushommia.

Huollon varannut asiakas

03.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2020

Eeva Erkkilä – Volkswagen Polo (2014)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni niin kuin oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

03.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

01.06.2020

Toni Liski – Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Laakerit ja akselisto,

Lopullinen hinta valitettavasti tuplaantui alkuperäisestä, kun laakerit oli niin jumissa, että vetonivelen pään joutui myös vaihtamaan. Eipä sinäänsä korjaamon vika, kun olivat sitä kovin yrittäneet irroittaa.

Huollon varannut asiakas

01.06.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

29.05.2020

Toyota – Toyota Aygo (2013)
Huollot: Ilmastointi,

Ilmastointihuolto Toyota Aygoon. hinta piti kutinsa ja homma hoitui jouhevasti.

Huollon varannut asiakas

29.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

25.05.2020

NW – Saab 9-3 (2001)
Huollot: Ohjaus,

Hinta-arvio piti paikkansa ja auton sai hakea pois samana päivänä.

Huollon varannut asiakas

28.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.05.2020

Soikku – Volvo V40 (2017)
Huollot: Huolto,

Hyvä, asiallinen ja tehokas. Hieman hankalasti löydettävä paikka ensikertalaiselle.

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

23.05.2020

Paavo – Fiat Grande Punto (2008)
Huollot: Huolto,

Toimi sovitusti

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.05.2020

Juha-Matti Autio – Ford Mondeo (2004)
Huollot: Huolto,

Asiallinen perushuolto

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.05.2020

J – Citroen C5 (2004)
Huollot: Moottori,

Hyvin meni.

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.05.2020

Minna Turunen – Volkswagen Passat (2004)
Huollot: Ilmastointi,

Asiallinen ja hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.05.2020

Jan Matalamäki – Audi A4 (2016)
Huollot: Renkaat,

Huollon hinta alitti arvion!

Huollon varannut asiakas

13.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.05.2020

Essi Taskinen – Seat Ibiza (2016)
Huollot: Huolto,

Nopeaa ja erinomaista palvelua!

Huollon varannut asiakas

13.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

13.05.2020

Rita Forssell – Fiat Albea (2007)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Palvelu oli ystävällistä. Asiat selvitettiin hyvin ei jäännyt mitään epäselvyyttä.

Huollon varannut asiakas

13.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.05.2020

Saki – Peugeot 307 (2003)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea vaste yllättävän vian hoitoon.

Huollon varannut asiakas

11.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.05.2020

Vahvistettu asiakas – Toyota Auris (2017)
Huollot: Huolto,

Kaikki sujui sovitusti (huolto+ renkaiden vaihto+ katsastus), eikä mitään tarvinnut vääntää rautalangasta. Hinta oli jopa tarjousta halvempi.

Huollon varannut asiakas

11.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.05.2020

Panu Griguich – Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Erinomainen asiakaspalvelu, joustava, ja nopea palvelua

Huollon varannut asiakas

11.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

Jere Koskinen – BMW 3-Sarja (2011)
Huollot: Vianhaku,

Vikaantunut anturi löytyi lopulta.

Huollon varannut asiakas

11.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

Johanna – Volvo V40 (2017)
Huollot: Huolto,

Huikea huolto ja palvelu! Sain huollon jopa alle sovitun hinnan, koska liikkeessä oli alkanut tarjouskampanja määräaikaishuoltojen osalta. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

JK – Skoda Octavia (2015)
Huollot: Huolto,

Hyvä kokemus

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

SK – BMW 1-Sarja (2008)
Huollot: Akku,

Asiantunteva ja osaava palvelu

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

Bna Flonel Oy – Mercedes-Benz Citan (2013)
Huollot: Renkaat,

ok

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.05.2020

Markus Lasanen – Volvo V70 (2006)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Ajanvaraus onnistui joustavasti, hinta-arvio piti ja toimenpiteistä hyvät dokumentit ja selostukset. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

07.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

06.05.2020

Mujo Kadric – Citroen C4 (2012)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Kaikki meni niinkun sovittiin!

Huollon varannut asiakas

06.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

05.05.2020

Mikko Kannari – Nissan Qashqai (2015)
Huollot: Huolto, Ilmastointi,

Hinta oli tuplasti arvioon verrattuna, tosin selittyi sillä että ilmastointilaitteen aina on kallista ja se oli miltei tyhjä. Huolto itsessään maksoi sen mitä pitikin. Asiakaspalvelu oli huippuluokkaa.

Huollon varannut asiakas

06.05.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

26.04.2020

Simo – Toyota Corolla (2005)
Huollot: Renkaat,

Kaikki sujui niinkuin pitääkin

Huollon varannut asiakas

27.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

22.04.2020

Ari Tourunen – Honda CR-V (2007)
Huollot: Vianhaku,

Vika löytyi, toisin kuin edellisissä korjaamoissa! Hinta oli kohtuullinen, palvelu hyvää remontista huolimatta ja yleisilme siisti, piha hieman epätasainen. Voin suositella.

Huollon varannut asiakas

23.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

21.04.2020

Vesa L – Citroen C4 (2011)
Huollot: Renkaat,

Renkaanvaihto hoitui asiallisesti ja ajan siirto takatalven yllätettyä vielä viime tingassa mutkitta.

Huollon varannut asiakas

21.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.04.2020

Tommi Lehtonen – KIA Rio (2012)
Huollot: Renkaat,

Kaikki ok

Huollon varannut asiakas

19.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

18.04.2020

Tyytyväinen asiakas – KIA Rio (2017)
Huollot: Renkaat,

Kyseessä oli renkaiden vaihto. Palvelu oli nopeaa ja asiakaspalvelu ystävällistä. Kaikkineensa myönteinen kokemus, suosittelen.

Huollon varannut asiakas

19.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

16.04.2020

Kimmo Hietanen – Opel Zafira (2007)
Huollot: Jarrut,

Takajarrujen täysremppa kohtuuhintaan

Huollon varannut asiakas

16.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

15.04.2020

Otto Hynynen – Audi A5 (2012)
Huollot: Huolto,

Erinomainen palvelukokemus! Käytän jatkossakin autoni täällä huollossa.

Huollon varannut asiakas

15.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

10.04.2020

Miska Hyyryläinen – Toyota Camry (1997)
Huollot: Katsastushuolto,

Kaikki hoitui sujuvasti. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

14.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

09.04.2020

Maria Romantschuk – Volkswagen Golf Plus (2010)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Hyvä, nopea, ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

14.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

07.04.2020

Teemu Torvelainen – Volvo V60 (2018)
Huollot: Huolto,

Kaikki toimi hienosti! Hinta-arvio piti täysin ja sain vielä rahanarvoisia vinkkejä autooni liittyen. Erinomaista, suosittelen.

Huollon varannut asiakas

07.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos arvostelustasi ja tervetuloa uudelleen!

03.04.2020

Juhani Ruuska – Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Öljynvaihto,

Kaikki toimi niin kuin oli luvattu.

Huollon varannut asiakas

03.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos ja tervetuloa uudelleen!

31.03.2020

Aaron Tukiainen – Alfa Romeo 156 (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Tarkastuksessa autosta löytyi kattavasti vaurioita ja sain auton samana päivänä. Hinta piti paikkansa.

Huollon varannut asiakas

01.04.2020

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä

Kiitos ja tervetuloa uudelleen!

Mekonomen Autohuolto Suurmetsä - Helsinki

n. 1 arkipäivän sisällä

Kuvaus

Palvelut ja automerkit

Muut

Arvostelut Pyydä tarjous tästä Kirjoita arvostelu