Autohuolto Vetokuja - Vantaa
n. 2 arkipäivän sisällä
Aukioloajat
Ma-Pe: 9-18.00
La: Sopimuksen mukaan
Su: Suljettu
Asentajia 3
Perustettu: 2024
Yritys rekisteröity: 04.11.2024
AutoJerryssä vuodesta: 2024
Osoite
Vetokuja 1 C, 01610 Vantaa
Y-tunnus: 3487510-4
Yrityksen nimi: Vetokuja Autokorjaamo Oy
Kuvaus
Autohuolto Vetokuja – Luotettavaa huoltoa ammattitaidolla
Etsitkö korjaamoa, jossa autosi on varmasti osaavissa käsissä? Autohuolto Vetokujalla huollamme ja korjaamme autosi ammattitaidolla, rehellisesti ja ilman piilokuluja.
Meillä on yli 10 vuoden kokemus autojen huolloista ja korjauksista. Erikoisosaamistamme ovat saksalaiset merkit – Audi, BMW, Mercedes-Benz ja Volkswagen – sekä sähköautot. Huollamme ja korjaamme kuitenkin kaikki automallit. Käytämme vain laadukkaita varaosia ja teemme yhteistyötä tunnettujen varaosatoimittajien kanssa, jotta autosi saa parasta mahdollista huoltoa.
Palveluihimme kuuluvat määräaikaishuollot, vikadiagnoosit, jarruremontit, moottorikorjaukset sekä muut huolto- ja korjaustyöt. Jokainen työ tehdään huolellisesti ja sovitussa aikataulussa.
Meille jokainen asiakas on tärkeä – saat selkeän arvion kustannuksista ja työn sisällöstä, jotta voit luottaa siihen, että autosi huolto hoidetaan rehellisesti ja ammattimaisesti.
Ota yhteyttä ja pyydä tarjous – palvelemme mielellämme!
Palvelut ja automerkit
Muut
Takuu työlle: 12 kk tai 20000 km
Takuu varaosille: 24 kk
Kaikilla varaosilla on 12–24 kuukauden takuu jälleenmyyjän takuuehtojen mukaisesti.
Kahvitarjoilu
Katsastus
Langaton verkko asiakkaille
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme ruotsiksi
Noutopalvelun hinta:
45
Sijaisauton hinta: 30
Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Asiakkaan tuomat varaosat
Käteinen
Mobile Pay
Pankkikortti
American Express
Mastercard
Visa
Liikevaihtoluokka: Ei tiedossa
Henkilöstön määrä: 0 - 1 henkilöä
Rekisteröinnit
ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot
Abdi Abdijabar Mohamed, Varatoimitusjohtaja: Varatoimitusjohtaja
Abdi Abdijabar Mohamed, Hallitus: Varajäsen
Sharif Amando Amanj, Hallitus: Varsinainen jäsen
Sharif Amando Amanj, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Arvostelut Pyydä tarjous tästä Kirjoita arvostelu
Keskiarvo 4.6 | Arvosteluja 97 kpl
Korjaamon yleisilme
Asiakaspalvelu
Hinta-arvion paikkansapitävyys
29.10.2025
Autohuolto Vetokuja
Hei Juhana,
Kiitos paljon palautteestasi ja että toitte auton meille huollettavaksi. Arvostamme, että jaoit kokemuksesi — se auttaa meitä kehittämään toimintaamme entisestään.
Teimme alkuperäisen tarjouksen niistä töistä, joita pyysitte tehtäväksi. Kun auto saapui meille huoltoon, kävi kuitenkin ilmi, että autossa oli useita muita korjaustarpeita. Näistä ilmoitimme teille heti ja annoimme uuden, tarkennetun tarjouksen jatkotoimista.
Autonne tapauksessa jarrunesteet eivät pysyneet järjestelmässä, koska jarruputket olivat ruostuneet ja vuotivat kotelon alta – kohdasta, jota ei pysty näkemään ilman purkutöitä. Tästä syystä jarrut menettivät tehonsa huollon jälkeen. Kun auto tuotiin takaisin meille, tutkimme tilanteen perusteellisemmin ja vaihdoimme teidän hyväksynnällä ruostuneet jarruputket, jotta jarrujärjestelmä olisi jälleen turvallinen ja toimintavarma.
Näytämme aina asiakkaillemme kuvien ja videoiden avulla vaihdetut osat sekä korjausta vaativat kohdat — kuten myös tässä tapauksessa, jolloin näytimme videolta selvästi, mistä kohtaa jarruputket olivat ruostuneet ja mistä vuoto tuli. Tällä tavoin haluamme varmistaa, että asiakas näkee itsekin ja sen, miksi korjaus on tarpeellinen.
Valitettavasti tällaiset piilevät viat tulevat joskus ilmi vasta työn aikana, eikä niitä ole mahdollista ennakoida alkuperäisen hinta-arvion yhteydessä.
Olemme iloisia, että annoitte kiitosta asiakaspalvelustamme ja työn nopeudesta — se merkitsee meille paljon. Pyrimme aina toimimaan avoimesti ja asiakkaan etua ajatellen, sekä pitämään hinnat mahdollisimman kohtuullisina suhteessa työn laajuuteen ja tarvittaviin osiin.
09.09.2025
Autohuolto Vetokuja
Hei,
Palautteessanne esitetyt väitteet eivät pidä paikkaansa. Huollon kulku ja tehdyt toimenpiteet on käyty läpi kanssanne jo ennen työn aloittamista puhelimitse sekä auton luovutuksen yhteydessä, jolloin näytettiin myös kuvat suoritetuista huolloista. Asiakaspalvelu ja työn läpinäkyvyys toteutettiin huolellisesti alusta loppuun.
Ainoa virhe tapahtui työmääräyksen kirjauksessa, jossa oli virheellinen seloste. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että laskutus olisi ollut väärin tai että asiakasta olisi johdettu harhaan. Työ ja laskutus vastasivat todellisuudessa tehtyä huoltoa, eikä asiakkaalta ole veloitettu enempää kuin sovittiin.
On valitettavaa, että palautteessanne väitätte, ettette tienneet mitä autollenne tehtiin. Faktojen valossa tämä ei pidä paikkaansa. Vihjailut henkilökunnan taustasta ja suomen kielen ymmärryksestä ovat lisäksi asiattomia ja epäolennaisia.
Korjaamomme toiminta perustuu avoimuuteen, selkeyteen ja asiakkaan luottamukseen. Tässä tapauksessa olemme hoitaneet asiakaspalvelun ja työn laadun moitteettomasti. Asiakkaalle annettiin vieläpä kyyti lähimmälle juna-asemalle auton tuonnin yhteydessä, jotta asiointi olisi ollut mahdollisimman vaivatonta.
04.07.2025
Autohuolto Vetokuja
Hei Aki,
Auto otettiin vastaan kiireellisellä aikataululla, koska toivoitte sen olevan nopeasti katsastuskunnossa. Toimititte katsastuksen hylkäyslistan, ja sovimme yhdessä, mitkä viat korjataan. Työt tehtiin sovitusti ja aikataulussa. Auto palautettiin asiakkaalle siistittynä ja imuroituna ilman erillistä veloitusta, mikä kuuluu normaaliin palveluumme.
Osien saatavuudessa ilmeni ongelmia, joihin emme voineet vaikuttaa. Tästä johtuen jouduimme hankkimaan tarvittavat osat muualta, jotta aikataulu piti – tämä luonnollisesti vaikutti myös kokonaishintaan. Tästä informoitiin ennen työn suorittamista, eikä työtä tehty ilman suostumustanne.
Huomautamme myös, että kaikkia katsastuksessa havaittuja vikoja ei ollut tarkoituskaan korjata kyseisessä huollossa, vaan ainoastaan ne, joista oli etukäteen sovittu. On kohtuutonta odottaa, että korjaukset olisi tehty ilman selkeää toimeksiantoa.
Korjaamomme toimitilat sijaitsevat samassa kiinteistössä kuin toimisto, mutta eri kerroksessa. Tilat ovat teknikoidemme työskentelyaluetta, eivät asiakastilaa. Tämä ei vaikuta työn laatuun tai ammattitaitoon millään tavalla.
Pahoittelemme, jos odotuksenne eivät kohdanneet palvelumme kanssa. Olemme valmiita käymään työn sisällön tarkemmin läpi, mutta perusteettomat arviot henkilöstömme ammattitaidosta eivät ole asiallisia, kun työ on tehty sovitusti ja annettujen ehtojen mukaisesti.
04.07.2025
Autohuolto Vetokuja
Hei Joona,
olimme sopineet kanssanne huoltoajan, mutta jouduimme valitettavasti perumaan sen edellisenä päivänä, koska emme saaneet tarvittavaa varaosaa autoon. Tämän jälkeen sovimme yhteisymmärryksessä, että huoltoa siirretään ja yritämme edelleen löytää oikean osan.
Olimme osien perässä aktiivisesti yhteydessä useisiin tahoihin ja pyysimme teiltä myös tarkempia tietoja, kuten auton valmistenumeron, koska rekisteritiedolla sopivaa osaa ei löytynyt. Valitettavasti oikeaa varaosaa ei saatu yhteistyökumppaneiltamme, minkä vuoksi huoltoa ei voitu toteuttaa.
Ilmoitimme tästä teille selkeästi, emmekä ole ottaneet autoa vastaan huoltoon, koska osaa ei ollut saatavilla. Näin ollen työtä ei päästy tekemään.
Olemme nähneet huomattavasti vaivaa oikean osan löytämiseksi, emmekä saa tästä työstä korvausta. Tästä huolimatta olemme saaneet yhden tähden arvostelun.
Haluamme selventää muille lukijoille:
Autoa ei koskaan tuotu meille huoltoon, koska tarvittavaa varaosaa ei ollut saatavilla, emmekä voineet työtä ilman sitä tehdä. Teimme parhaamme osan löytämiseksi, mutta valitettavasti huoltoa ei voitu toteuttaa. Arvostelu on annettu ennen sovittua huoltoaikaa, eikä huoltoa koskaan suoritettu.
