Autofix Elo Hämeenlinna - Hämeenlinna

Erittäin hyvä ja osaava asiakaspalvelu ja hinta arvio oli sitä mitä pitääkin että suosittelen kyllä

Hyvää palvelua

Tarjouspyynnössäni ja yrityksen tarjouksessa määräaikaishuoltoon olisi pitänyt sisältyä parin polttimon vaihto ja vikakoodien luku. Huolto kesti 20 min. Huomasin myöhemmin, ettei polttimoita oltu vaihdettu eikä vikakoodihistoriasta oltu mainittu mitään. Erittelyn tehdyistä töistä sain sähköpostiini muistuttelun myötä muutaman päivän päästä. Varattiin uusi aika jo maksetuille tekemättömille töille ja kun menin sovittuna aikana, ketään ei ollutkaan paikalla. Soitin asiakaspalveluun ja ehdottivat, että tulisin seuraavana päivänä uudelleen, olivat merkinneet ajan itselleen jotenkin virheellisesti. Ehdotin, että sen sijaan että ajan toiselta puolesta kaupunkia kolmatta kertaa, saisin hyvityksen ja kävisin jossain muualla niin hyvitykseen ei kuulemma ollut aihetta, sillä eivät kuulemma veloita polttimoiden vaihdosta huollon yhteydessä eivätkä ilmeisesti vikakoodien luvusta. Tarjoutuivat pesemään autoni, jos tulisin uudelleen, mutta jatkan asiointia autoni kanssa jollain toisella palveluntarjoajalla.

Olen tyytyväinen palveluun. Hyvä olisi ollut, jos olisi ollut pieni paikka, missä odottaa, (tyolit) milloin auto on valmis.

Vähän joutui etsimään paikkaa ja odottelemaan paikan avaamista.

Erittäin ystävällinen palvelu

Ihan vasta perustettu eikä ihan valmis vielä. Palvelu pelasi ja homma kävisi nopeasti. Hinta oli just, kuten sovittu. Suosittelen.