Volkkarihuolto.fi - Espoo

Pyydä tarjous tästä

Varaa aika


Volkkarihuolto.fi Espoo


Vapaita aikoja:

n. 5 arkipäivän sisällä

Aukioloajat

Ma-Pe: 8-17
La:
Su:

Asentajia 5

Perustettu: 2017

Yritys rekisteröity: 18.09.2017

AutoJerryssä vuodesta: 2017

Osoite

Tillinmäentie 1, 02330 Espoo


Y-tunnus: 2856758-6

Yrityksen nimi: Vagpro Group OY

Volkkarihuolto.fi
Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Kuvaus

Huollamme ja korjaamme Volkswagen, Seat, Skoda ja Audi merkkiset henkilö- ja hyötyajoneuvot.

Huollot suoritetaan valmistajan maa- ja merkkikohtaista huolto-ohjelmaa noudattaen. Tämän ansiosta autosi valmistajan myöntämä takuu ei katkea.

Palvelut ja automerkit

Näytä palvelut

Näytä automerkit

Muut


Takuu työlle: 12 kk

Takuu varaosille: 12 kk


Hinauspalvelu
Katsastus
Noutopalvelu
Odotustilat
Palvelemme englanniksi
Palvelemme ruotsiksi
Rengashotelli
Sijaisauto

Noutopalvelun hinta:
10

Sijaisauton hinta: 25


Alkuperäiset varaosat
Alkuperäistä vastaavat varaosat
Tarvikevaraosat
Asiakkaan tuomat varaosat

Käteinen
Lasku
Pankkikortti
Rahoitus tai osamaksu
Mastercard
Visa

Liikevaihtoluokka: 400 000 - 999 999 €
Henkilöstön määrä: 0 - 1 henkilöä

Rekisteröinnit

ALV-rekisteri
Kaupparekisteri
Ennakkoperintärekisteri
Verohallinnon perustiedot



Wahlström Jami Joonas Santeri, Toimitusjohtaja: Toimitusjohtaja
Wahlström Jami Joonas Santeri, Hallitus: Puheenjohtaja

Kokonaisarvosana

Keskiarvo 4.4 | Arvosteluja 173 kpl

Korjaamon yleisilme

Asiakaspalvelu

Hinta-arvion paikkansapitävyys



14.05.2022

Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti täysin. Huoltoajan sopimisessa oli vähän säätöä, mutta lopulta sekin onnistui ja asiat menivät sovitusti.

Huollon varannut asiakas

13.05.2022

Audi A5 (2009)
Huollot: Moottori,

Vein auton perjantai aamulla huoltoon. Auton kerrottiin olevan noidettavissa iltapäivällä, jos mitään ihmeellistä ei ilmaannu. Tuli puhelu, että tulpat pitäisi vaihtaa 175€, ilmansuodatin 49€ ja vaihteistoöljy 230€. En antanut siihen lupaa, koska ne oli vaihdettu edellisessä huollossa, eikä todellakaan ollut sille tarvetta. No… pakoputki oli tiukasti kiinni (lisälasku 70€), tämän vuoksi auto piti jättää viikonlopun yli odottamaan huollon jatkumista maanantaina. Maanantaina tuli puhelu, että kyseinen asentaja on kuumeessa. Huollon jatkon ajankohdasta ei varmuutta. Lupasivat soitella. Pyysin toista kertaa erittelyä toimenpiteiden hinnoista. Ei lähetetty. Epäilyt alkoi nousta. Netistä löytyi kirjoituksia vastaavista tapahtumista. Torstaina laitoin viestiä, kun mitään ei kuulu. Soittivat (vastauksia ei saa kirjallisesti) ja kertoivat homman olevan melkein valmis. Kaikki tulee tehtyä, jos ostan 700€ jarrusatulat. No peruin takajarrulevyjen ja -palojen vaihdon. Jarrujen analysoinnista lisälasku 103,40€. Tästä laskutuksesta ei tietenkään kerrottu. Sovittiin, että haen auton pe aamupäivällä. Soitin pe klo10:30, että lähden nyt lounastauolla hakemaan auton. Perille saavuttua Volkkarihuollon ikkunassa oli lappu ”olemme lounaalla. Palaamme n.40min päästä.” Odottelin 20min ja yritin soittaa 2 kertaa. Ei vastausta. Laitoin viestin, että kävin hakemassa auton, että ollaan myöhemmin yhteydessä. Sainkin sitten puhelun, ja sovittiin, että tulen iltapäivällä hoitamaan laskun. Lasku oli 330€ isompi, kuin alkuperäinen sovittu hinta. No sain kuitenkin hyvitykseksi suklaakonvehdin, patterin avaimeen ja mahdollisuuden maksaa lisäveloitukset viikon päästä, kun saan palkan. Nyt odottelen ja toivon, että työn laatu on palvelua parempi… Ai niin. Auton tietokone näytti heti huollon jälkeen, että öljynmäärä on vajaa…

Huollon varannut asiakas

16.05.2022

Volkkarihuolto.fi

Hei Kyösti,

Ikävä kuulla, että huollosta on nyt jäänyt jotenkin huono fiilis. Pyysitte tekstiviestitse sähköpostiinne laskua, jota emme lähettäneet koska olimme käyneet toimenpiteet läpi juuri puhelimitse ja kerroimme paikanpäällä, että laskulla koko summan maksamiseen tarvittaisiin teiltä lisätietoja.
Kirjallisestikkin meiltä saa kyllä asioista tietoa halutessaan, mutta puhelimessa jäimme siihen käsitykseen että asia oli jo molemminpuolin ymmärretty ja erittelyt oli antamassamme kuitissa/laskussa.
Olemme olleet yhteydessä asioiden etenemisestä aloituspäivänä, maanantaiaamuna ilmoittaessamme mekaanikon sairastumisesta, keskiviikkona tilanteesta, sekä torstaina ja perjantaina puhelimitse auton valmistumisajankohdasta joiden suhteen on puhelimitse ainakin oltu yhteisymmärryksessä.
Jarrujen analysoinnista emme ole laskuttaneet erikseen (vaikka se on sisällytetty hintaerittelyyn), olemme laskuttaneet ainoastaan takajarruihin tehdyistä purku- & asennustöistä jotka olemme suorittaneet (tämän asian selitimme sekä puhelimitse, että paikanpäällä ja se on luettavissa erittelyistä). Takajarrusatuloiden jumiutuneista männistä ei ollut tietoa etukäteen, emmekä saaneet niiden korjaamiseen teiltä lupaa (kun soitimme tiedottaessamme asiasta) jonka vuoksi jouduimme kasaamaan jarrut vanhoilla osilla, emmekä me voi ilmaiseksi töitä valitettavasti täällä tehdä. Alunperin oli kuitenkin sovittu takajarrulevyjen & -palojen vaihdosta, eli työn osuus ei varmasti ole ollut pimennossa/kertomatta.
Mainitsitte tulevanne lounastauollanne, muttette ilmoittaneet tarkempaa kellonaikaa tai mistä saakka tulette ja n. tunnin kuluttua tästä lähdimme itse lounaalle. n. 11:45 olitte hakeneet autonne vara-avaimilla pois ja n. 20 minuuttia tämän jälkeen palasimme lounastauolta sekä soitimme teille.
Paikanpäällä autoa hakiessanne iltapäivällä, selitimme tarkoin kaiken erittelystä jonka teille annoimme (osat, työt, jätemaksut jne.) jottei asiasta jäisi väärinymmärryksiä tai epäselvyyksiä ja ainoa lisäkulu korroosion aiheuttaman pakoputken vaikean irroituksen lisäksi tuli siitä, että sijaisauto palautui meille tyhjällä tankilla (emmekä tästäkään veloittaneet muuta kuin toteutuneet 35l kulunutta polttoainetta joka autossa oli kun se teille luovutettiin). Mitään perusteettomia lisäveloituksia emme ole laskuun laittaneet ja annoimme teidän myös luonnollisesti pitää sijaisautonki käytettävissänne täyden viikon sairastumisen vuoksi.
Öljymäärästä lähetitte viestillä kuvan, jossa öljymäärä näytti olevan keskivälin ja maksimimäärän välissä. Se on riittävä määrä auton normaaliin toimintaan, mutta laitoimme teille myös vastausviestin jossa mainitsimme että voitte ajaa kauttamme koska tahansa ja voimme lisätä öljymäärää veloituksetta maksimitasoon saakka (eli n. 2,5dl) halutessanne. Mikäli koette, että olemme veloittaneet teitä jostakin turhasta/perusteettomasti tai haluatte selvennystä laskuerittelyyn, olettehan yhteydessä suoraan meihin jottei asia jää epäselväksi.


12.05.2022

Audi Q7 (2017)
Huollot: Moottori,

Hinta-arvio alittui, aikataulu piti, vika korjattu; tyytyväinen asiakas.
...vielä kun ne nurkat ehditään muuton jälkeen laittamaan kuntoon, toki tämä ei haitannut työn suorittamista.

Huollon varannut asiakas

28.04.2022

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Korjaus hoidettiin kuten oli sovittu ja aikataulu piti. Olin tuomassa autoa huoltoon ennen aukioloaikaa mutta ei ollut lokeroa tai lukittua postilaatikkoa johon olisi avaimen voinut pudottaa.

Huollon varannut asiakas

13.04.2022

Skoda KAROQ (2018)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio ei pitänyt täysin paikkansa, ilmeisesti teknisestä syystä AutoJerryn palveluissa.
Työntekijät hoitivat todella tyylikkäästi muuttuneen tilanteen, tulivat hieman vastaan hinnassa ja tekivät asiakaspalvelun näkökulmasta todella priimaa työtä.
Itse työssä tai työn laadussa ei valittamista. Aikataulu piti ja tehdyt työt käytiin läpi tarkasti. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

12.04.2022

Audi A4 (2016)
Huollot: Huolto, Puhdistus ja hoitopalvelut,

Ei raporttia tehdyistä huoltotoimenpiteistä. Pyydetty sisäpuhdistus tehty sanotaanko nyt "sinneppäin" eikä ikkunoiden sisäpuhdistusta tehty koska "ei meillä olekaan puhdistusaineita". Sijaisauto huusi haluavansa huoltoon ja siinä oli pissapoika tyhjä. Jouduttiin myös odottelemaan että joku työntekijä sillä ajoi ilmeisesti kotoaan. Kokonaishinta ei nyt ihan tarjouksen mukainen (eikä sinne parempaan suuntaan). En asioi toiste.

Huollon varannut asiakas

13.04.2022

Volkkarihuolto.fi

Hei Pertti,

Sekä tarjoukseemme teille että annetulle kuitille (josta meillä on yksi kappale, teillä toinen samanlainen kappale) on nähdäksemme kyllä kirjattu kaikki sovitut huoltotoimenpiteet, sisäpuhdistus, sijaisauto sekä autoa tuodessanne sovittu lisätyö pyyhkijöiden uusinnasta tuulilasille.

Sisäpuhdistustarjouksessamme ilmoitimme etukäteen ettei kaikkea koirankarvaa saada pois, sekä olitte pyytäneet ettei pesua suoriteta ja näiden ohjeiden mukaan meillä on toimittu. Autoa tuodessanne oli lisätyönä puhetta ikkunoiden sisäpintojen pesusta, joka oli tässä jätetty viimeiseksi työvaiheeksi, mutta valitettavasti lasinpuhdistusaineemme oli päässyt loppumaan. Päivä oli siinä vaiheessa valitettavasti melko lopuillaan jo ja me soitimmekin teille auton olevan valmis (lukuunottamatta lasien puhdistusta sisältä) sekä mainitsimme ettei ko. operaatiota suoritettu, jottei auto jäisi noin pienen operaation vuoksi yön yli meille koska korjaamomme oli jo sulkeutumaisillaan päivän osalta. Me myös annoimme teille autoa luovuttaessa alennusta sisäpuhdistuksesta edellä mainitun asian vuoksi jota emme voineet suorittaa, jotta asiasta jäisi reilu fiilis.

Avaamme liikkeemme klo.08.00 ja sijaisauto on ollut sijaintitietojemme mukaan paikalla pihassamme klo.08.02, pahoittelut jos tästä on aiheutunut haittaa.

Kokonaishinta on ylittynyt alkuperäisestä tarjouksesta ainoastaan pyydettyjen lisätöiden sekä sijaisauton tarpeen vuoksi (sijaisauton päivähinta oli myös sisällytetty tarjouksen tekstiin jonka teille lähetimme).

Ystävällisin terveisin volkkarihuolto


07.04.2022

Audi A3 (2009)
Huollot: Ilmastointi, Vianhaku,

Hyvä työnjälki

Huollon varannut asiakas

06.04.2022

Audi A3 (2017)
Huollot: Öljynvaihto,

Very happy about the service I received. Jami was very helpful and kind. I will definitely come back to them when I need service.

Huollon varannut asiakas

01.04.2022

Seat Leon (2017)
Huollot: Huolto,

Auto haettiin sovitusti, tarkastuksen jälkeen selvisi että joutuu tekemään lisätöitä joista ilmoitettiin heti ja hyväksytettiin minulta. Auto palautettiin sovitusti huollon jälkeen. Asiakaspalvelu oli mielestäni erinomaista. Menen uudemmankin kerran!

Huollon varannut asiakas

26.03.2022

Skoda Octavia (2016)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Autoon oli vaihdettu lisää osia sovitun lisäksi, joten hinta olikin oletettua korkeampi . Tämä vaikutti ajotuntumaan selvästi positiivisesti. Olisi toki voinut soittaa ja varmistaa että onhan ok.
Aikataulut ja sijaisauto ok.
Luultavasti käyttäisin autoa uudelleen samassa paikassa.

Huollon varannut asiakas

26.03.2022

Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Huolto,

Ei tarkastuslistaa käydyistä tarkastuksista

Huollon varannut asiakas

23.03.2022

Audi A3 (2013)
Huollot: Öljynvaihto,

Todella mahtava palvelu…suositteleln

Huollon varannut asiakas

19.03.2022

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Tilaustyönä oli opetuspolkimen asennus. Alkuperäinen kustannusarvio oli 140 euroa. Ennen hinta-arviota opetuspoljin oli puoliksi asennettu, mm. poljin oli kiinnitetty vaneriin kiinni ja vaijeri vedetty jarrupolkimeen. Veloitettu lopullinen kustannus oli kuitenkin 210 euroa, mikä oli selvästi ilmoitettua korkeampi.
Pieleen menneen kustannusarvion lisäksi yrityksessä ei osata kuunnella asiakasta. Auton luovutushetkessä ilmoitin selkeästi, että opetuspolkimen vaneri on kiinnitettävä hyvin esim. istuimeen kuten Suomen lainsäädäntö sitä vaatii. Tämä työ jäi kuitenkin kokonaan tekemättä. Töiden vastaanottaja kertoi ettei ole tarkistanut töiden lopullista tulosta mekaanikon jäljeltä. Töiden vastaanottohetkessä ei enää voinut korjata puuttuva työvaihe koska korjaamo oli jo sulkeutunut. Töiden vastaanottaja vakuutti että kyllä asennus menee läpi katsastuksesta sekä tarjosi toista käyntiä korjaamolla. Valitettavasti kaikki me elämme hetkisessä maailmassa jolloin ylimääräisiin käynteihin ei ole aikaa puhumattakaan matkakustannuksista ja kallista odotusajasta.
Sanomattakin on selvä, että asiakkaan pyyntöjen kuunteleminen on erittäin tärkeä. En valitettavasti voi suositella kyseistä korjaamoa, ei ehkä kannata langeta edulliseen hintaan lisäksi työnjälki kun ei ollut toivotulla tasolla.

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Skoda Octavia (2011)
Huollot: Huolto, Jousitus ja iskunvaimentimet, Lisävarusteet,

Ilmoitin että tarvitsen auton huollon ajaksi niin sitä en saanut koska eivät olleet varanneet sitä.

Huollon varannut asiakas

18.03.2022

Skoda Octavia (2016)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Jakohihna,

Volkkarihuollon kaverit ovat ammattilaisia ehdottomasti. Tehtiin se mitä sovittiin, sillä hinnalla mikä luvattiin, aikataulukin piti ja palvelu oli huippuluokkaa!

Huollon varannut asiakas

09.03.2022

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Jakohihna,

Kokonaisuudessaan hyvä kokemus ja hinta piti.

Huollon varannut asiakas

14.02.2022

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Öljynvaihto,

Kuten ennenkin, kaikki pelasi hyvin.

Huollon varannut asiakas

04.02.2022

Volkswagen Golf (2005)
Huollot: Valot,

Helpoin ja ystävällisin auton fiksaus-kokemus!

Saitte kanta-asiakkaan :)

Huollon varannut asiakas

18.01.2022

Seat Leon (2016)
Huollot: Jakohihna,

Bra kundservice och billigt pris!

Huollon varannut asiakas

19.01.2022

Volkkarihuolto.fi

Tusen tack.

Volkkarihuolto.fi


18.01.2022

Volkswagen Polo (2014)
Huollot: Huolto, Valot,

Huolto meni sovitusti. Paikka hankala löytää, parkkipaikat täynnä.

Huollon varannut asiakas

24.12.2021

Volkswagen Polo (2020)
Huollot: Lohkolämmitin,

Tarjous oli 469, maksoi 539. Mainostaa itseään volkkareihin erikoistuneena. Moottorilämmittimen ja sisätila lämmittimen pistokkeen asennus maksoin näin paljon enemmän. Pitäisi olla tarjoushomma paremmin hanskassa.

Huollon varannut asiakas

06.12.2021

Skoda Octavia (2009)
Huollot: * Muu työ *,

Joustavaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

05.12.2021

Skoda Superb (2015)
Huollot: Jakohihna,

Auto noudettiin ja palautettiin huollosta sovitusti, tosin se maksoi enemmän kuin mitä yritys mainosti. Työt hoidettiin kuten pitikin mutta erittelyä käytetyistä osista, yms. en saanut pyynnöstä huolimatta. Tämä olisi tärkeää takuukysymyksiä ajatellen.

Huollon varannut asiakas

28.11.2021

Volkswagen Golf (2001)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hyvin meni - hinta piti, kiitos!

Huollon varannut asiakas

27.11.2021

Volkswagen Passat (2006)
Huollot: Huolto, * Muu työ *,

Hinta kohdillaan, auto takaisin saman päivän aikana

Huollon varannut asiakas

26.11.2021

Skoda Superb (2015)
Huollot: Vianhaku,

Nopea ripeästi toimittu tarvetta oli pääsi melko nopeasti aito huoltoon

Huollon varannut asiakas

26.11.2021

Audi E-TRON (II) Quattro (2021)
Huollot: Renkaat,

Toimi hyvin lukuunottamatta rakennuksessa meneillään olevan julkisivuremontin aiheuttamia liikkumisongelmia. Ei korjaamon vika.

Huollon varannut asiakas

23.11.2021

Volkswagen Polo (2020)
Huollot: Renkaat,

Hyvää palvelua ja rento asiakaspalvelumeininki.

Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

23.11.2021

Skoda Octavia (2011)
Huollot: Huolto,

Nopeasti sai ajan ja auto huollettiin nopeasti. Mukavaa henkilökuntaa ☺️

Huollon varannut asiakas

23.11.2021

Skoda Octavia (2015)
Huollot: Renkaat,

Hyvää asiakaspalvelua ja työnjälki oli hyvää

Huollon varannut asiakas

12.11.2021

Skoda Fabia (2017)
Huollot: Vianhaku,

valitsin vw-vaihteisto-ongelman vuoksi puolueettoman, en kartellisoidun leirin laitosta. nyt vain alkaa tuhansien kokema: vastuun haku maahantuojan/myyjän suunnasta.

Huollon varannut asiakas

30.10.2021

Volkswagen Golf (2020)
Huollot: Renkaat,

Remontti kesken

Huollon varannut asiakas

26.10.2021

Skoda Rapid (2016)
Huollot: Renkaat,

Nba

Huollon varannut asiakas

11.10.2021

Skoda Octavia (2016)
Huollot: * Muu työ *,

Jep.

Huollon varannut asiakas

08.10.2021

Skoda Octavia (2014)
Huollot: Huolto,

Erinomainen palvelu

Huollon varannut asiakas

08.10.2021

Volkswagen Caddy (2006)
Huollot: Huolto, Katsastushuolto, Valot,

Huippuhyvin mennyt palvelukokemus! Kiitos!

Huollon varannut asiakas

15.09.2021

Volkswagen Caddy (2011)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Ripeä palvelu

Huollon varannut asiakas

07.08.2021

Volkswagen T5 TRANSPORTER (2012)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja isomman huollon kustannukset pysyivät hinta-arviossa. Aikataulu hieman petti johtuen osien toimittajasta mutta kokonaisuus kymppi!

Huollon varannut asiakas

09.06.2021

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Muuten hyvä palvelu jne, mut sovittu aika vähän viivästyi 30minuutilla.

Huollon varannut asiakas

01.06.2021

Volkswagen up! (2012)
Huollot: Renkaat,

Sovittiin seuraavalle viikolle aika uusien kesärenkaiden allelaittoon. Kun menin korjaamolle ilmeni että renkaita ei ollut saatavilla eikä minulle ilmoitettu tästä mitään. Turhauttavaa ja epäammattimasta.

Huollon varannut asiakas

20.05.2021

Volkswagen Passat (2009)
Huollot: Jarrut,

Ihana hyvää paika
Suosittelen kaikille

Huollon varannut asiakas

21.04.2021

Audi A6 (2000)
Huollot: Vianhaku,

Erittäin mukava palvelu. Hinta-arvio heitti siitä mitä tarjouksessa luki, mutta osasin vähän etukäteen epäilläkin että tunnissa ei vika autostani taida löytyä ja hina todennäköisesti nousee. Aikataulujen kanssa oli pientä sähläystä, koska auto oli unohdettu merkitä saapuneeksi. Kokonaisuutena jäi kuitenkin hyvä fiilis, koska palvelu oli niin ystävällistä. Asioin mieluusti toistekin.

Huollon varannut asiakas

01.04.2021

Volkswagen Golf (2000)
Huollot: Ohjaus,

Raidetangot tuli kuntoon ja nelipyöräsuuntaus onnnistui hyvin. Kustannusarvio ja aikataulu piti 100 %.

Huollon varannut asiakas

10.03.2021

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Huolto, Moottori, Vaihteisto,

Auto oli huollossa , 2viikkoa sen jälkeen , autossa sama vikavalo ja autolla ei voi ajaa..

Huollon varannut asiakas

07.02.2021

Volkswagen Passat (2004)
Huollot: * Muu työ *,

Nopea huolto. Ystävällinen palvelu.

Huollon varannut asiakas

04.12.2020

Volkswagen Tiguan (2011)
Huollot: Jarrut,

Hienosti hoidettu, erittäin hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

19.11.2020

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: Vianhaku,

Ulko-ovi oli lukossa autoa tuodessasi, joten työntekijä haki korjaamon kautta sisään. Tilat olivat aika karut ja tavaraa lojui lattioilla. He olivat vasta muuttaneet sisään uusiin tiloihin kysyttyäni.

Fiksusti soittivat joka kerta, että tarkistetaanko muutama muukin asia samalla. Hinta-arvio oli vaihtunut puhelimessa ilmoitetusta, kun sitten maksoin.

Huollon varannut asiakas

11.11.2020

Volkswagen Polo (2011)
Huollot: Valot,

Kävin vaihdattamassa Xenon-polttimon autooni. Korjaamolle pääsi heti tehdyn puhelun jälkeen ja vaihtokin sujui nopeasti. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

07.10.2020

Volkswagen T4 TRANSPORTER (2001)
Huollot: Jakohihna,

Homma hoitui!

Huollon varannut asiakas

30.09.2020

Skoda Superb (2016)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Tehtiin mitä sovittiin sovitussa ajassa ja budjetissa.

Huollon varannut asiakas

27.09.2020

Skoda Octavia (2006)
Huollot: Jarrut,

Hinta arvio oli 49e mutta kesken korjauksen paikan pomo tuli paikalle ja puhui myös levyjen vaihtamisesta ja korjaaja tutki myös toista puolta ja jäi semmoinen käsitys että siihen tehdään enemmänkin korjausta jarrujen osalta eikä pelkästään vasemman puolen jarrupalojen ja satulan vaihtoa taakse ja muutenkin sain epämääräisen kuvan mitä kaikkea siihen tehdään ja puhuttiin yht.äkkiä 300 eurosta koska sain todella käsityksen että myös levy vaihdetaan ja että myös oikealle puolelle tehdään vaihtoja, koska korjaaja hääräsi myös oikean jarrusatulan kimpussa ja sanoi että siinä on myös ongelmaa siksi en yskinyt hinnasta. Korjaaja oli ystävällinen enkä syytä häntä vaan kokonaisvaltaista epämääräistä toimintaa, missä en enään tietänyt mitä sille on tehty tai tehdään ja 49e muuttui 300euroksi joka olisi ollut ok jos olisi tehty mitä annettiin ymmärtää ja jo katsastusmies yski levyn huonosta kunnosta ja kaiken huipuksi hinta oli 350e yhden renkaani jarrupaloista ja satulasta ja erikoipultin avain oli jätetty korjaamolle eikä siitä viitsitty ilmoittaa minulle vaan jouduin itse selvittää ja hakea sen paikanpäältä. Lisäksi kun soitin että en ollut tyytyväinen heidän toimintaan, niin pomolla ei ollut aikaa jutella kun hän jutteli toisen asiakkaan kanssa mutta koko homma haisee enkä ole ennen joutunut antamaan tällaista negatiivista palautetta muille korjaamoille missä olen asioinut mutta työttömällähän on varaa maksaa?

Huollon varannut asiakas

30.06.2020

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Erittäin hyvä ja luotettava palvelu. Määräaikaishuollon yhteydessä tehtiin muutakin korjausta ja vaikka hintaa tuli matkan varrella lisää, asiasta infottiin.

Huollon varannut asiakas

25.06.2020

Volkswagen Caddy (2012)
Huollot: Öljynvaihto,

Kiitos. Loistava palvelu.

Huollon varannut asiakas

05.06.2020

Audi A5 (2010)
Huollot: Vaihteisto,

Asia meni niinkuin piti, ja pieni sensorin korjaus tuli kaupan päälle.
Erittäin hyvä asiakaspalvelu!

Huollon varannut asiakas

28.05.2020

Volkswagen Polo (2012)
Huollot: Huolto,

Ärhäkkä sijaisauto, halpa hinta ja hiukan ontuvat toimintatavat.

Siinä mitä jäi päällimmäisenä mieleen. Saatan viedä uudestaankin.

Huollon varannut asiakas

28.05.2020

Skoda KAROQ (2018)
Huollot: Renkaat,

Hyvä palvelu👍Edullinen.

Huollon varannut asiakas

27.05.2020

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Ihan mielettömän ammattitaitoisia ja mukavia poikia. Auto tuli viimesen päälle kuntoon ennätysajassa. Asiakaspalveluasenne säilyy viimeiseen asti, vaikka asiakas olisi erittäin epäasiallinen :) Itse en ollut epäasiallinen mutta mun mies vähän oli, pahoittelut siitä.

Huollon varannut asiakas

27.05.2020

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: * Muu työ *,

Ihan mielettömän ammattitaitoisia ja mukavia poikia. Auto tuli viimesen päälle kuntoon ennätysajassa. Asiakaspalveluasenne säilyy viimeiseen asti, vaikka asiakas olisi erittäin epäasiallinen :) Itse en ollut epäasiallinen mutta mun mies vähän oli, pahoittelut siitä.

Huollon varannut asiakas

25.05.2020

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Hinta-arvio piti, lisätöitä tuli mutta nekin oli arvioitu jo etukäteen ja olivat siis tiedossa.
Ainoa ongelma oli että en saanut kuittia, kun auto palautettiin, niin kuitti oli väärän auton tiedoilla ja minulle luvattiin toimittaa sähköpostilla uusi, ei ole tullut. Laitoin viestin perään mutta siihen ei ole vielä tähän päivään mennessä vastattu mitään. Muuten kaikki toimi ja auto noudettiin ja palautettiin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

11.05.2020

Volkswagen Golf (2003)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Pakoputken hitsaus paikalleen toteutettiin tajouksen puitteissa ja yhden työpäivän aikana. Palvelu ystävällistä ja tulen uudelleenkin!

Huollon varannut asiakas

09.05.2020

Skoda Octavia (2016)
Huollot: Huolto,

Homma toimi niin kuin pitää

Huollon varannut asiakas

04.05.2020

Audi A3 (2014)
Huollot: Ilmastointi,

Jouduin huoltoon tullessa odottelemaan jonkin aikaa että huoltomiehet palaa lounaalta, mutta sen jälkeen sain asiantuntevaa ja mukavaa palvelua. Varasin kyllä huollon aika viime tipassa ja kaverit sai sen siltikin mahtumaan seuraavalle päivälle, joten siitä isot pinnat huoltamolle. Vien mieluusti Audin sinne jatkossakin :)

Huollon varannut asiakas

30.04.2020

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Valot,

Homma hoidettiin jämptisti niin kuin pitääkin ja sovitun hinnan mukaisesti.

Huollon varannut asiakas

22.04.2020

Audi A5 (2012)
Huollot: Huolto,

Todella ystävällistä porukkaa. Kilpailukykyinen hintä, ja työt hoituu hyvin.

Huollon varannut asiakas

21.04.2020

Volkswagen Golf Sportsvan (2016)
Huollot: Huolto,

Huoltotyö sinänsä ok.Ongelma oli aikataulu.Auto noudettiin puoli tuntia sovittua myöhässä.Auto palautettiin lähes puoli tuntia myöhässä vaikka heillä oli tiedossa varaamani golfaika.Siinä kiireessä vaadittiin vielä maksu välittömästi eikä voitu luottaa pankkitilimaksuun.
Ensimmäinen ja viimeinen kerta tällä firmalla asiakkaana.Kyllä aikataulut on sitä varten,että niitä noudatetaan ja jos ei niin soitetaan että myöhästytään eikä anneta 77 vuotiaan roikkua kadun varressa odottelemassa herroja!

Huollon varannut asiakas

15.04.2020

Audi A5 (2013)
Huollot: Renkaat,

Työ tehtiin kuten sovitttiin :)

Huollon varannut asiakas

03.03.2020

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin asiantuntevaa ja hyvää palvelua.
Tulen käyttämään volkkarihuoltoa jatkossakin.

Huollon varannut asiakas

27.02.2020

Audi A6 (2012)
Huollot: Moottori,

Aika auton korjaukseen järjestyi nopeasti (iso kiitos siitä) mutta sitten itse korjaus kesti lopulta neljä päivää kun alunperin oli mielestäni puhe kahdesta päivästä. Korjauksen yhteydessä vaihdettiin myös uusi tuulilasi, joka käsittääkseni aiheutti jotain viivettä tähän koko huollon aikatauluun. Aikataulujen muutoksista kuitenkin tiedotettiin suht hyvin mutta itse kuitenkin soitin vielä pariinkin otteeseen kysyäkseni koska autoni on valmis noudettavaksi.
Lisäksi kun soitin liikkeen numeroon en oikein tiennyt kelle puhelu lopulta meni = eli menikö puhelu jollekkin joka oli liikkeessä vaiko jonnekkin muualle (omistajalle), joka ei varsinaisesti ollut liikkeessä paikalla ja tästä koin aiheutuvan jonkin asteista tiedonkulun katkoa.
Mutta kaikkinensa hinta on erinomainen vrt. merkkiliikkeeseen ja auto näyttää pelittävän korjauksen jälkeen hyvin.

Huollon varannut asiakas

27.02.2020

Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Jakohihna, Öljynvaihto,

Asiallinen palvelu ja laskutus oli sovitun mukainen.

Huollon varannut asiakas

12.02.2020

Audi A4 Allroad (2017)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Huoltamon tarjous ei vastannut tarjouspyyntöä, vaikka kyseessä oli normaali 60tkm määräaikaishuolto ja öljynvaihto. Mitään yllättävää, ylimääräistä korjattavaa ei autossa ilmennyt. Silti huollon hinta oli autoa haettaessa huomattavasti annettua tarjousta kalliimpi (179€ vs. 328€). Vaikka huoltamo soitti kesken huollon ja myönsi virheen tarjouksen laskemisessa, ei se ollut valmis kantamaan vastuuta, vaan maksatti mokansa asiakkaalla. Edellinen huoltokin oli jäänyt heiltä sähköiseen huoltokirjaan kirjaamatta. Sinänsä ystävällinen asiakaspalvelu kuulosti lopulta kaikkine selityksineen epäuskottavalta.

Huollon varannut asiakas

26.02.2020

Volkkarihuolto.fi

Hei.

Olemme pahoillamme että teillä on jäänyt huono kuva palvelusta.
Huollon lopullinen hinta selviää aina vasta kun auto on käyty läpi ja huoltokirja tarkastettu. Emme pysty näkemättä autoa varmasti sanomaan onko siellä jotain rikki tai lisätyölle tarvetta. Teidan autossa käynyt hinta arvio virhe, koska automaatti tarjous oli lähettänyt vain vuosihuolto tarjouksen öljynvaihdolla.
Kun kaikki oli katsottu läpi/tarkastettu ja huollon todellinen tarve selvitetty oltiin teihin välittömästi yhteydessä tarvittavista lisätöistä ja niiden hinnoista.
Tässä kohtaa emme näe meidän tehneen virhettä vaan toimineen täysin asiakkaan edun mukaisesti ja kysyneet asiakkaalta haluatteko lisätyöt tehdä. (samalla kerroimme hinnat kaikelle)
Vastasitte että haluatte meidän tekevän lisätyöt niin olemme vain tehneet teidän hyväksymän työn hyväksytyillä kululla. On erikoista että lisätyöt olisi pitänyt saada ilmaiseksi vaikka niistä oli jo erikseen sovittu ja olimme myös hyvittäneet teille huolto kustannuksia alaspäin.
Jos ette olisi halunnut meidän lisätöitä autollenne tekevän olisi hinta ollut tuo alkuperäinen 179e. Edellisen huollon kirjaamatta jättäminen on ollut syytä järjestelmä virheestä, joka on korjattu, kuten myös teille esitettiin paikanpäällä.


31.01.2020

Volkswagen Golf (2014)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

Kohtuuhintainen, hyvä ja asiallinen palvelu. Kaikki toimi niin kuin sovittiin.

Huollon varannut asiakas

23.01.2020

Audi A3 (2014)
Huollot: Huolto,

Erittäin ystävällistä ja reipasta palvelua. Audin perushuolto sujui hyvin ja tarvittavista lisätöistä ja niiden tarpeellisuudesta informoitiin selkeästi ja kattavasti. Hinta-arviot pitivät kutinsa, olivat jopa hieman alle arvion, mikä on varsin harvinaista. Voin suositella.

Huollon varannut asiakas

22.01.2020

Seat Toledo (2017)
Huollot: Huolto,

Todella ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Huollon varannut asiakas

12.01.2020

Volkswagen Touran (2015)
Huollot: Huolto,

Osaavaa palvelua

Huollon varannut asiakas

13.12.2019

Seat Leon (2014)
Huollot: Jakohihna,

Aikataulu ja hinta olivat mitä sovittu. Asiakaspalavelu erinomaista.

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Audi Q5 (2013)
Huollot: Jarrut,

En suosittele missään tapauksessa. Kaksi epäonnistunutta huoltoa. Kolmatta kertaa en vie vaikka saisi ilmaiseksi.

Huollon varannut asiakas

28.11.2019

Volkkarihuolto.fi

Hei Janne.

Autonne jarru huolto epäonnistui autosi vaurioituneen osan tähden.

Autosi jarrusatula oli vaurioitunut ja se yritettiin korjata ilman osan uusintaa kuten te halusitte.

Osaa ei ollut mahdollista enään kunnostaa kuntoon ja teille kerrottiin, että uusi jarrusatula tulisi hankkia ja tätä ette halunneet.

Mikäli olisimme saaneet uusia vaurioituneet osat olisi tämä jarru huolto onnistunut ilman minkäänlaisia ongelmia, mutta emme myös voi autoa korjata / kunnostaa mikäli osia ei saa korjattua tai lupaa asiakkaalta hankkia uutta osaa.

Ystävällisin terveisin
Volkkarihuolto.fi


20.11.2019

Audi A3 (2015)
Huollot: Jarrut,

Oli hyvä ja ystävällinen palvelu. Kaikki toimi myös niin kuin piti ja oli sovittu.

Huollon varannut asiakas

20.11.2019

Audi TT (2009)
Huollot: Öljynvaihto,

Meinasin antaan hinta-arvion vähän huonoksi,kun oli niin hyvä firma,että säästi rahojani 300e👌.
Todella asiansa osaava kaveri oli koppeloni kimpussa.suosittelen.

Huollon varannut asiakas

19.11.2019

Audi A4 (2007)
Huollot: Vianhaku,

Kustannustehokas, auliisti ja asiantuntevasti sekä perusteellisesti palveleva, erittäin asiantunteva huoltoliike ja -henkilöstö. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

15.11.2019

Skoda Kodiaq (2018)
Huollot: Renkaat,

Nopea ja ystävällinen palvelu

Huollon varannut asiakas

08.11.2019

Volkswagen Polo (2010)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Erityisen ystävällinen asiakaspalvelu ja asiallisen oloinen paikka, vahva suositus!

Huollon varannut asiakas

16.10.2019

Seat Toledo (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Moottorinlämmittimen asennus.
"Alihankkija toimittanut väärän lämmittimen". Menee seuraavaan päivään. Sinänsä uskottava asia, mutta kaksi työntekijää antoi täysin ristiriitaiset ja lähes uskomattomat selitykset virheelle. Haettaessa huomasin vasta kotona, että liitäntäjohto puuttuu. Menin hakemaan sitä, mutta sitä ei löytynyt. "On ilmeisesti palautettu virheellisen lämmittimen kanssa". Pitää tilata uusi, menee seuraavaan päivään. Kävin hakemassa johtoa. Oli vaikeuksia löytää sitä. Lopulta "löytyi". Narulla kiepille sidottu johto. Kotona tutkiessa se oli naarmuuntunut ja koloissa pinttynyttä likaa. Siis käytetty johto, joka myytiin uutena.

Huollon varannut asiakas

19.10.2019

Volkkarihuolto.fi

Hei Seppo.

Harmittavaa kuulla, että olet kokenut asian näin.

Autoonne oltiin tilattu varaosatoimittajan kautta osat ja kun ne saapuivat saimme tosiaan asennettua sisätilanpistokkeen ja ulkopistokehaaran.

Lohkolämmitintä ei pystytty asentamaan tosiaan, koska lämmitin oli tarkoitettu eri moottori tyypille ja se asennettiin sovitusti heti seuraavaksi päiväksi.

Lohkolämmittimen johto oli täysin uusi. jos teidän mielestä se on ollut virheellinen vaihdamme sen mielellämme toiseen johtoon.

Ystävällisin terveisin
Volkkarihuolto.fi


15.10.2019

Volkswagen Polo (2016)
Huollot: Lohkolämmitin,

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.

Huollon varannut asiakas

03.08.2019

Skoda Fabia (2016)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Hinta-arvio täsmäsi ja auto tuli kuntoon sovitusti.

Huollon varannut asiakas

17.07.2019

Skoda Superb (2013)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Erinomainen palvelu. Lisätyöt jo varattu.

Huollon varannut asiakas

10.06.2019

Audi A5 (2012)
Huollot: Vianhaku,

Löysivät vuotavan kohdan (jota toinen huoltamo ei löytänyt) ja korjasivat myös löytämänsä selkeän vian autonlämmittimen johdotuksessa.

Huollon varannut asiakas

24.05.2019

Audi A6 (2001)
Huollot: Vianhaku,

Hyvä palvelu ja joustavuus muuttuvissa tilanteissa.. 👍Suosittelen

Huollon varannut asiakas

21.05.2019

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: Huolto, Ilmastointi, Lohkolämmitin,

Hinta-arvio piti, ja palvelu oli hyvää!

Huollon varannut asiakas

15.05.2019

Skoda Rapid (2015)
Huollot: Jarrut,

Nopeasti hoidettu korjaus.

Huollon varannut asiakas

11.05.2019

Audi Q3 (2018)
Huollot: Huolto,

Todella hyvä palvelu!

Huollon varannut asiakas

26.04.2019

Volkswagen Passat (2017)
Huollot: Renkaat,

YStävällinen ja toimiva palvelukokonaisuus.

Huollon varannut asiakas

24.04.2019

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto, Vianhaku,

Täytyy sanoa että joo perus huolto oli hintansa mukainen mutta siinä paljastuneet ``lisätyöt`` eivät enää pysyneetkään missään järkevissä hinnoissa. Päädyin kilpailuttamaan saman huollon muualla ja hyväksyin muualta tarjouksen. Vein autoni toiseen paikkaan huolettavaksi ja siellä ihmeteltiin listaa jota piti laittaa kun mitään laitettavaan monessakaan osassa ei edes oikeasti ollut. Eli rahaa säästyi kun kyseisiä osia ei edes oikeasti tarvinnut vaihtaa kun eivät edes olleet rikki. Näin ollen onneksi tajusin varaosien hinnan ja työn noin jotta osasin epäillä ja viedä muualle.

Huollon varannut asiakas

20.04.2019

Volkswagen Beetle (2010)
Huollot: Jousitus ja iskunvaimentimet,

Hyvin toimi huolto ja valmistui sovitussa ajassa

Huollon varannut asiakas

09.04.2019

Audi A6 (1998)
Huollot: Nelipyöräsuuntaus,

Kaikki sujui kuten pitikin .

Huollon varannut asiakas

09.04.2019

Audi A3 (2013)
Huollot: Ilmastointi,

:)

Huollon varannut asiakas

07.04.2019

Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Olin varannut vain öljyn- ja suodattimien vaihdon, josta mainitsin viedessäni autoa huoltoon. Huollossa oli kuitenkin vaihdettu myös sytytystulpat, jotka minun tietenkin piti maksaa. Vitsikkäästi he ehdottivat ratkaisuksi vanhojen tulppien takaisin vaihtoa😄

Huollon varannut asiakas

29.03.2019

Audi A4 (2013)
Huollot: Jakohihna,

Hinta-arvio piti paikkansa ja palvelu oli ystävällistä ja joustavaa.

Huollon varannut asiakas

28.03.2019

Audi A3 (2007)
Huollot: Huolto,

Hienosti meni!

Huollon varannut asiakas

28.03.2019

Audi A7 (2011)
Huollot: Huolto,

Perushuolto onnistui hyvin, aikataulu venyi kohtalaisesti.
Ja pyydetystä lisätyöstä, joka ei onnistunut, ei laskutettu.

Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

23.03.2019

Volkswagen Golf (2004)
Huollot: Huolto, Jakohihna,

huolto tehtiin sovitusti ja tarkastuksessa löydettyihin vikojen korjauksiin kysyttiin lupa ja annettiin kustannus arvio

Huollon varannut asiakas

17.03.2019

Audi A3 (2009)
Huollot: Vianhaku,

Todella hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

16.03.2019

Audi A3 (2008)
Huollot: Huolto,

Hyvää palvelua, huolto sujui moitteetta

Huollon varannut asiakas

16.03.2019

Audi A4 (2008)
Huollot: Moottori,

Huollot tehty sovitussa aikataulussa ja hinta-arvio piti paikkansa. Loistavaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

16.03.2019

Audi A5 (2009)
Huollot: Vianhaku,

Yleisarvio: välttäkää. Pieleen meni lähes kaikki. Kolme viikkoa kului, eikä yksinkertaisia vikoja saatu korjatuiksi. Pahinta oli systemaattinen "vaihtoehtoisten totuuksien" kertominen. Tarvittavaa varaosaa ei oltu tilattu, vaikka useaan otteeseen toista vakuuteltiin. Moottoriin kuuluva osa väitettiin vaihdetuksi, vaikka niin ei ollut tehty. Sovittuja informaatiosoittoja ei tullut ajallaan tai ollenkaan jne.
Pahoittelut ja ystävällinen puhe ei poista silkkaa sumutusta.

Huollon varannut asiakas

28.01.2019

Audi A3 (2008)
Huollot: Moottori,

Työ itsessään meni hyvin. Isot miinukset siitä, että hyvissä ajoin sovittu aikataulu petti totaalisesti: 2pv huolto venyi kuukauden mittaiseksi odotukseksi ylipitkän tilauskirjan takia.

Huollon varannut asiakas

31.12.2018

Hyundai i20 (2018)
Huollot: Lohkolämmitin,

Nopea ja asiakaslähtöinen palvelu. Hinta-arvio piti paikkansa. Hieman epäsiisti yleisilme. Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

31.12.2018

Volkswagen Passat (2003)
Huollot: Jarrut,

Huolto hoitui muutaman mutkan kautta. Jarrujen ilmaus piti käydä teettämässä uudestaan, mutta hyvä asiakaspalvelu ja informointi viivästyksestä

Huollon varannut asiakas

25.12.2018

Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto,

Asiakaspalvelu sujui hyvin ja tarpeellisen lisätyön tekemiselle pyydettiin lupa. Hinta-arvio piti täysin paikkansa.

Huollon varannut asiakas

09.12.2018

Skoda Superb (2009)
Huollot: Vaihteisto,

Arvosteluiden lukemisen jälkeen ja tutuilta kuuleman perusteella olin hieman skeptinen valitessa Volkkarihuoltoa DGS-kytkinpaketin vaihto hommaan.

Minulle sijainniltaan huolto oli hieman hankalassa paikassa, mutta näillä asioilla on tapana järjestyä tavalla tai toisella.

Tarjouspyyntönä oli vain vianselvitys ja Volkkarihuolto antoi halvimman hinnan selvitystyölle, kun vikakoodi oli myös tiedossa. Loppuen lopuksi otin heiltä vielä kytkinpaketin vaihdon ja vianselvitys sisällytettiin kokonaishuollon hintaan. Pieniä mutkia oli matkassa, mutta niistä selvittiin ja kaikki on nyt tuntunut toimivan oikein hyvin.

Yhteydenpitoon huollosta asiakkaan suuntaan olisi toivonut vähän parempaa yhteistyötä, kun itse piti soitella ja kysellä tilannetta. Lopussa kyllä oltiin hyvin yhteydessä ja auto jopa tuotiin minulle töihin, joka helpotti minun osaltani auton takaisin saamista. Kiitos.

Huollon varannut asiakas

05.12.2018

Skoda Octavia (2008)
Huollot: Huolto,

Nopea huolto, hinta-arvio piti. Lisäksi korjattiin pari osaa, joiden korjauksiin pyydettiin suostumus ja ilmoitettiin hinta etukäteen. Päädyin tilaamaan myös uudet renkaat autooni heiltä, koska sekä kesä- että talvirenkaat olivat jo loppuun ajetut.

Huollon varannut asiakas

05.12.2018

Volkswagen Jetta (2008)
Huollot: Öljynvaihto, Pakoputkisto, Valot,

Asiantuntevaa palvelua!

Huollon varannut asiakas

04.12.2018

Toyota Aygo (2006)
Huollot: Huolto,

Hyvä palvelu ja tarjous piti. Inhimillinen virhe korjattiin myös viivytyksettä.

Huollon varannut asiakas

03.12.2018

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Huolto,

Kivat pojat ja hyvä asiakaspalvelu. Nope ja asialline työ. Suositeleen.

Huollon varannut asiakas

20.11.2018

Volkswagen Golf (2017)
Huollot: Lohkolämmitin,

👍

Huollon varannut asiakas

20.11.2018

Volkswagen Polo (2013)
Huollot: Huolto,

Ystävällistä asiakaspalvelua ajanvarauksesta lähtien. Kyseessä oli auton vuosittainen perushuolto ja huolto sujui ongelmitta. Tilojen siisteydestä pieni miinus, muuten oikein hyvä kuva jäi. Aion käydä uudelleen. Kiitos!

Huollon varannut asiakas

20.11.2018

Volkswagen Golf (2013)
Huollot: Huolto, Öljynvaihto,

Huolto oli mitä sovittiin. Huollon valmistumisesta piti tulla ilmoitus, mutta sitä ei tullut koskaan. Nouto venyi seuraavan päivän puolelle vaikka piti olla valmis saman päivän iltapäivään mennessä.

Huollon varannut asiakas

20.11.2018

Volkswagen Jetta (2010)
Huollot: Huolto,

Kaikki meni sovitusti, sain jopa kyydin metropysäkille!

Huollon varannut asiakas

11.11.2018

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Huolto, Lohkolämmitin,

Hyvä palvelu, aikataulu ja sovittu hinta piti myös kun jouduttiin muutta suunnitelmia.

Suosittelen

Huollon varannut asiakas

31.10.2018

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Huolto,

Huoltokäynti oli onnistunut ja palvelu asiallista.

Huollon varannut asiakas

30.10.2018

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Hyvin ja nopeasti tehdyt huollot ja korjaukset järkevään hintaan.

Huollon varannut asiakas

30.10.2018

Audi A4 Allroad (2017)
Huollot: Öljynvaihto,

Työ tehtiin sovitusti ja hinta oli arvion mukainen.

Huollon varannut asiakas

30.10.2018

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Huolto,

Huollon hinta-arvio ok.
Lisäksi tuli nivelien kumien vaihto ok.
Veto-akseliston äänen korjaus ok.

Huollon varannut asiakas

30.10.2018

Audi A4 (2008)
Huollot: Moottori,

Saimme erittäin hyvää palvelua - Kiitos!

Huollon varannut asiakas

29.10.2018

Audi Q7 (2007)
Huollot: Jarrut,

Hyvin sujunut huolto!

Huollon varannut asiakas

24.10.2018

Audi A4 (2015)
Huollot: Huolto,

loistaa palvelua ja hinta piti paikkaansa!

Huollon varannut asiakas

23.10.2018

Volkswagen Sharan (2002)
Huollot: Vaihteisto,

Kodikas korjaamo, ystävällinen ja rento palvelu. Vaihdelaatikko oli myös huuhdeltu, josta tuli hieman annettua arviota korkeampi hinta, mutta toimenpide hyvin perusteltu.

Huollon varannut asiakas

07.10.2018

Volkswagen Polo (2005)
Huollot: Huolto,

Iloinen ja asiantunteva palvelu vastaanotettaessa, puhelimessa ja haettaessa. Joustavat tuonti- ja noutoajat. Hinta-arvio määräaikaishuollon osalta piti paikkansa, lisäkorjaustarpeista ja hinnasta ilmoitettiin ajoissa puhelimitse. Lisätyöt eivät venyttäneet noutoaikaa, mainiota! Ajan sai nopeasti, mutkatonta asiointia.

Huollon varannut asiakas

27.09.2018

Volkswagen Passat (2011)
Huollot: Huolto, * Muu työ *,

Korjaamokäynti johti toiseen korjaamokäyntiin, mutta asia hoitui lopulta asiallisesti ja Auto toimii kuten pitää.

Huollon varannut asiakas

27.09.2018

Volkswagen Passat (2013)
Huollot: Huolto,

Sujuva huolto. Tarvittavista lisätoimenpiteistä soitettiin ja työ suoritettiin sovitusti.

Huollon varannut asiakas

05.09.2018

Volkswagen Polo (2012)
Huollot: Jarrut,

Homma toimii

Huollon varannut asiakas

04.09.2018

Skoda Octavia (2013)
Huollot: Huolto,

Hinta oli mitä luvattiin. Ajan sai aika pikaisesti, soittivat heti kun olin valinnut palveluntarjoajan. Auto oli valmis parissa päivässä niinkuin luvattiin.

Huollon varannut asiakas

30.08.2018

Seat Leon (2016)
Huollot: Huolto,

Toimii

Huollon varannut asiakas

24.07.2018

Volkswagen Beetle (2004)
Huollot: Vianhaku,

Ystävällinen,nopea ja asiallinen palvelu,tuon autoni toistekin !

Huollon varannut asiakas

27.06.2018

Audi Q5 (2012)
Huollot: Pakoputkisto,

Katalysaattorin vaihto vaihtui viikon pohdiskelun jälkeen venttiilin vaihtoon, joka ei ratkaissut mitään ongelmaa. Korjaamoon ei saa yhteyttä, eikä sovittuja asioita hoideta. Kaksi viikkoa odotettu yhteydenottoa.

Huollon varannut asiakas

10.07.2018

Volkkarihuolto.fi

Hei Petri,

Viitaten edelliseen keskusteluun, jonka kanssasi kävin olemme pahoillamme, että emme ole saaneet teitä kiinni.

Autoonne vaihdettiin kyllä alipaine venttiili ihan oikeasta syystä, koska autossa oli imuvuoto ja sen takia varmaankin mennyt myös katalysaattori rikki.

Kiitos vielä sinulle, että saatiin sovittua uusi aika katalysaattorin vaihtoon ja auton huollon tekemiseen. kun vihdoin saimme teidät kiinni.

Hyvää kesää ja tapaamisiin kun katalysaattori on saapunut suomeen.

Ystävällisin terveisin

Jami Wahlström
Volkkarihuolto.fi


22.06.2018

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Huolto,

VW Golf määräaikaishuolto.
Huollon lopullista hintaa nosti lisätyö, jonka olisi voinut myös ehkä ottaa huomioon alkuperäisessä tarjouksessa. Aamulla (klo 7) auton vastaanottanut henkilö sanoi ottavansa sen heti työn alle. Auton huolto ei kuitenkaan ollut vielä valmis kun menin hakemaan autoa iltapaivällä (klo 17).
Edellä kirjoitetusta huolimatta ihan OK kokemus.

Huollon varannut asiakas

21.06.2018

Skoda Octavia (2008)
Huollot: Huolto,

Palvelu oli erinomaista ja nopeaa. Perushuollon lisäksi tuli yllättävä korjaustarve esille mutta tämä hoitui kohtuulliseen hintaan sovittuun aikatauluun.

Huollon varannut asiakas

03.06.2018

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Huolto,

Työt saatiin tehtyä odotetusti, mutta työ viivästyi pari tuntia, mikä oli odotuksiin nähden liikaa. Liike käytti aikaa turhaan säätämiseen, tästä ei laskutettu, mutta aikataulun ei osin siksi pitänyt. Palvelusta jäi hyvä kuva, mutta autoon tuli kovasti siivottavaa.

Huollon varannut asiakas

28.05.2018

Skoda Octavia (2007)
Huollot: Huolto,

Lisääntyneestä huolto tarpeesta infottiin etukäteen. Myös näytettiin huollon tarpeen laajuus sekä huoltoa vaatineet osat. Ei jäänyt epäselvyyttä että jotain olisi tarvinnut tehdä. Palvelu erinomaista!

Huollon varannut asiakas

24.05.2018

Audi A6 (2000)
Huollot: Huolto,

Työ tehtiin sovittuna aikana ja aikaa siihen kului ennakoidun verran, eli homma hoitui niin kuin pitikin siitä +.

Huollon varannut asiakas

23.05.2018

Audi A5 (2010)
Huollot: Jarrut,

Paras korjaamo

Huollon varannut asiakas

23.05.2018

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Valot,

Erinomainen ja sujuva palvelu. Suosittelen :)

Huollon varannut asiakas

16.05.2018

Skoda Octavia (2010)
Huollot: Huolto,

Aamun eka ja illan vika asiakas sai hienon palvelun.

Huollon varannut asiakas

15.05.2018

Seat Leon (2016)
Huollot: Huolto,

Kaikki onnistui helposti, nopeasti ja palvelu ystävällistä. Ei mitään moitteita. Hinta-laatusuhde ehdottomasti kohdillaan!

Huollon varannut asiakas

04.05.2018

Skoda Fabia (2010)
Huollot: Huolto,

Meni hiukan aikaa korjaamoa etsiessä kun samassa rakennuksessa monta muutakin autokorjaamoa. Palvelu oli super-mukava !

Huollon varannut asiakas

03.05.2018

Audi Q5 (2009)
Huollot: Jarrut,

Huippupalvelua kuten aina ja alle sovitun hinta-arvion

Huollon varannut asiakas

03.05.2018

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Huolto, Jarrut,

Ei moitittavaa, edullinen. Hintaa pyöristettiin muutama euro lisätöiden (jotka olivat todennäköisiä) jälkeen alaspäin.

Huollon varannut asiakas

03.05.2018

Volkswagen Golf (2015)
Huollot: Huolto,

Mukavaa ja ammattitaitoista palvelua + hinnat kohdillaan, iso plussa!

Huollon varannut asiakas

25.04.2018

Volkswagen Golf (2011)
Huollot: Huolto,

Hyvä vaihtoehto merkkihuollon jälkeisiin huoltoihin.

Huollon varannut asiakas

19.04.2018

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Valot,

Olipa poikkeuksellisen mukava auton huolto. Lampunvaihto sujui todella nopsasti ja tekijät osasivat asiansa hyvin. Hinta/laatu todella kohdillaan!

Suosittelen!

Huollon varannut asiakas

23.03.2018

Volkswagen up! (2013)
Huollot: Huolto,

Nopea ja ystävällinen palvelu, suosittelen!

Huollon varannut asiakas

21.03.2018

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: Jakohihna,

Erittäin hyvä palvelu hyvään hintaan.

Huollon varannut asiakas

21.03.2018

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Huolto, Valot,

Ensikontakti tarjouksen hyväksymisestä kesti vähän, mutta en ollut itsekään kiireessä enkä aktiivinen, joten ei mikään iso miinus. Muuten hyvä palvelu, hinta-arvio piti hyvin ja peltilehmä tuli kuntoon!

Huollon varannut asiakas

13.03.2018

Skoda Rapid (2014)
Huollot: Huolto,

Mukavaa oli kun palauttivat auton kotiovelle!

Huollon varannut asiakas

09.03.2018

Audi A3 (2014)
Huollot: Valot,

Pikku heitto hinta-arviossa extratyön myötä, mutta kokonaisuudessa ei valittamista. Nopea huolto ja hyvä asiakaspalvelu. Korjaamon yleisilme odotustilojen puolesta parantunee lähiaikoina.

Huollon varannut asiakas

26.02.2018

Skoda Octavia (2011)
Huollot: Ilmastointi, Jarrut,

Nopea ja hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

22.02.2018

Audi A4 (2010)
Huollot: Akku, Huolto,

Ykkösluokan palvelua niin joustavuuden, nopeuden ja läpinäkyvyydenkin puolesta!
Bra jobbat lads!

Huollon varannut asiakas

22.02.2018

Skoda Octavia (2010)
Huollot: Huolto,

Nopea ja hyvä palvelu

Huollon varannut asiakas

29.01.2018

Audi TT (2000)
Huollot: Lohkolämmitin,

Hyvä ja asiantunteva palvelu. Lämmittimet lisäosineen asennettiin siististi ja haluttuihin paikkoihin. Hinta-arvio piti täydellisesti. Ihan täysiä pisteitä en voi antaa, sillä työn viivästymisestä ei informoitu ja moottoritila oli hieman sotkuinen jäähdytinnesteen lisäilyjen vuoksi. Voin silti suositella!

Huollon varannut asiakas

24.01.2018

Volkswagen Golf (2007)
Huollot: Huolto, Moottori,

Aivan loistava korjaamo ja palvelu. Vuosihuolto , jarrut kuntoon, pakoputki kuntoon, fortr käsittely jne... yhteensä 735,00€ mikä oli hinta/laatu loistava ! Suosittelen lämpimästi ja tiedän ainakin itse minne vien tästä lähtien huoltoon...

Huollon varannut asiakas

23.01.2018

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Huolto,

Erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä palvelua!

Huollon varannut asiakas

16.01.2018

Skoda Superb (2013)
Huollot: Huolto,

Asiantuntemus on huippuluokkaa. Korjaamolla keskitytään olennaiseen, eikä marmorin kiiltoon. Voin suositella lämpimästi.

Huollon varannut asiakas

13.01.2018

Audi A4 (2009)
Huollot: Huolto,

Nopea huolto.

Huollon varannut asiakas

09.01.2018

Audi A6 (2005)
Huollot: Valot,

Koska kyseessä oli valojen sähköongelmien lisäksi myös kausihuolto, oli selvää että alkuperäistä hinta-arvio autoa näkemättä jouduttiin huomattavasti tarkistamaan. Kuitenkin eri vaiheissa asiakas informoitiin hyvin tulevista kustannuksista ennen toimenpiteitä. Huolto ystävällistä ja ammattitaitoista, henkilökohtaiseen palveluun panostetaan. Suosittelen.

Huollon varannut asiakas

09.01.2018

Volkswagen Golf (2008)
Huollot: Huolto,

Hyvä , asiansa tunteva korjaamo . Jarrut , öljyt ja jarruneste. Tekivät homman hienosti vaikka aikataulu oli tiukka.

Huollon varannut asiakas

09.01.2018

Volkswagen Passat (2010)
Huollot: Valot,

Pieni homma, asiallisesti hoidettu

Huollon varannut asiakas

28.12.2017

Volkswagen Touran (2014)
Huollot: Huolto,

kaikki oli ok

Huollon varannut asiakas

14.12.2017

Volkswagen Touran (2012)
Huollot: Valot,

Molempien xenon-polttimoiden vaihto sujui ripeästi ja vaikka polttimot osoittautuivat malliltaan kalliimmiksi hinta-arvio piti silti. Hyvä palvelu.

Huollon varannut asiakas

12.12.2017

Seat Leon (2016)
Huollot: Kori- ja vauriokorjaus,

Voin suositella. Asiakaspalvelu oli varsin mainiota, odottelu minimissä.

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Audi A4 (2002)
Huollot: Valot,

Hyvä asiakaspalvelu.

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Volkkarihuolto.fi

Kiitos Anton.

Arvostamme asiakkaidemme antamaa palautetta ja on mukavaa kuulla, että työ oli suoritettu teidänmielestä hyvin :)

Tervetuloa uudelleen.

Yställisin terveisin

Volkkarihuolto.fi


06.12.2017

Volkswagen Golf (2010)
Huollot: Pakoputkisto, Valot,

Hyvä korjaamo.

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Volkkarihuolto.fi

Hei J.

Mukava kuulla, että pidit korjaamostamme.

Tervetuloa uudelleen.

Volkkarihuolto.fi


06.12.2017

Volkswagen Golf (2006)
Huollot: Renkaat,

Hyvä ja nopea palvelu

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Volkkarihuolto.fi

Moi Viki.

Pyrimme aina nopeaan ja hyvään palveluun asiakkaillemme.

Mukava kuulla, että kokemuksenne oli meistä hyvä.

Tervetuloa uudelleen.

Ystävällisin terveisin

Volkkarihuolto.fi


05.12.2017

Skoda Yeti (2010)
Huollot: Renkaat,

Hyvää palvelua. Suosittelen muillekin!

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Volkkarihuolto.fi

Hei Elisa.

Mukavaa kuulla, että palvelumme oli teille mielyttävää.

Tervetuloa uudelleen.

Ystävällisin terveisin

Volkkarihuolto.fi


05.12.2017

Audi A4 (1996)
Huollot: Ohjaus,

Todella luotettavan oloinen ja mahtava asiantuntemus, vaikka nuoria ovatkin. Käytän jatkossakin, ehdottomasti.

Huollon varannut asiakas

11.12.2017

Volkkarihuolto.fi

Moi Risto.

Kiitos paljon luottamuksesta, tavoitteemme on palvella asiakkaita ja heidän autojaan vahvalla ja hyvin selvällä ammattitaidolla.

Tervetuloa uudelleen.

Volkkarihuolto.fi



Pyydä tarjous tästä Varaa aika

Tarvitsetko apua AutoJerryn käytössä?
Voit aloittaa palvelun käytön jättämällä
uuden tarjouspyynnön täältä >>

Jo yli 500 000 suomalaista käyttää AutoJerryä auton huoltamiseen!

Mikäli mieltäsi askarruttaa jokin, katso Asiakaspalvelu-sivumme josta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.